リアルタイムのオーディエンスインサイトを需要の高い商品に変換するための5つのステップ
公開: 2017-01-07NFLは最近、「マイクロモーメント」を祝うブランドギアの販売を開始すると発表しました。
「すべてのレコードや素晴らしいプレイに興奮がありますが、各瞬間の半減期は非常に短いので、それをキャプチャするためにできることをしなければなりません」と、リーグの消費者向け製品の上級副社長であるクリス・ハルピンはESPNに語った。
しかし、部族が愛するリアルタイムの製品を販売するビジネスを始めるために、数十億ドル規模のエンターテインメント帝国の指揮を執る必要はありません。 eコマースの売り手がマイクロモーメントのトレンドから学ぶことができることはたくさんあります。 そして、あなたが利用できる流行のミームが常にあります。
あなたが本当にあなたの聴衆を知っているとき、製品デザインとして売ることができる創造的な概念を思いつくのは簡単です。 それに加えて、コンテンツ資産と電子メールのフォローアップと統合された、広告のための精通した自動化されたワークフローがあれば、すぐにホットニッチを収益化できます。
リアルタイムでリスクの低いマーチャンダイジングビジネスを作成する方法について、実証済みの方法を見てみましょう。 必要なのは、賢明なビジネスと商品の計画、健全な量の意欲、そして以下に概説する段階的なプロセスの順守です。
このプロセスが機能する理由
オンデマンド印刷サービスを使用してブランド商品を販売する場合、基本的に在庫とフルフィルメントをアウトソーシングすることになります。 これは、はるかに低いリスクにつながります。
ただし、売り手は画像ファイルをアップロードするだけで新製品をオンデマンド印刷で利用できるようになるため、もう1つの重要な利点があります。それは、ニッチな関心と「瞬間」を中心にビジネスを構築できることです。
必要なのは正しい研究だけです。 無料のツールを使用すると、アイデアがどれほど経済的に実行可能であるか、広告でリーチできる顧客の数、それを実行するために費やす必要のある金額を簡単に確認できます。 さらに、彼らの最も重要な価値観と問題が何であるか、そして彼らが何を購入して着用する可能性が高いか、そしておそらく最も重要なことに、彼らと一緒に何がトレンドになっているのかを見ることができます。
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ステップ1:ニッチを選ぶ
少なくとも少しは慣れている3つのニッチを選ぶことから始めましょう。 1つだけから始めることも、一度にいくつかの賭けを試して賭けをカバーすることもできます。
これらのニッチは、「リアルタイムグッズ」キャンペーンを試すための出発点になります。
大ヒットを記録した場合は、創造的なアイデアとマーケティング戦略を洗練し、そこから繰り返すことができます。そのたびに、より多くの商品コンセプトと新しいニッチを試すことができます。 そうしないと、失ったのは数時間の調査とセットアップだけです。
車輪の再発明を試みるよりも、既存のコミュニティに何かを販売したり、現在のトレンドに基づいて構築したりする方がはるかに簡単です。 あなたが売りたいと思う人々について考えてください。 オプションはかなり無限です。
ここではいくつかの例を示します。
- パンクロックを愛する幼児の両親
- スピニングを教えるフィットネスの達人
- 温室トマトを栽培する農家
これらには1つではなく2つの記述パラメータが含まれているため、上記の例はすべて「コミュニティ」として十分に具体的ですが、実行可能な需要をサポートするのに十分な広さであることに注意してください。 あなたはどの部族に精通しているか、またはそのメンバーであり、利用することができますか?
ステップ2:収益化の実行可能性についてニッチを検証する
次に、選択した部族が販売の可能性を示す表面レベルの属性を持っていることを確認します。 あなたはあなたのニッチな聴衆がこれらのポイントの少なくとも2つに当たることを確実にしたいです、そしてもっと良いです。
- このコミュニティはどれほど親しみやすいですか? これは、「気持ちの良い」製品を受け入れるタイプの群衆ですか? 彼らは部外者を歓迎しますか? 彼らは彼らを結びつけるものを誇りに思っており、彼らが彼らの関連製品の購入を彼らの仲間と共有したいと思うことを可能にしていますか?
- 部族はライフサイクル的にどこに立っていますか? 成長していますか? 滞在するのはここにあるのでしょうか、それともつかの間ですか?
- トピックは非常に共有可能ですか? この部族の価値観と関心は、彼らにアピールする製品がバイラルになり、部族自体のコアの外側から顧客を引き付ける可能性があるほど、十分に幅広いアピールを持っていますか?
- オーディエンスが購入したいと思う十分なチャンスはありますか? 聴衆は十分に多いですか? 十分に忠実ですか?
- このコミュニティに関連付けられているビジュアルは、複数の製品タイプに適していますか? そのデザインを取り入れて、Tシャツだけでなく、スウェットシャツ、スマートフォンケース、バッグ、マグカップ、マウスパッドなどに移行していただけませんか。
Facebook Audience Insights(FAI)ツールを使用して、オーディエンスをさらに細かく分類します。 これにより、平均年齢、男性と女性の比率、その他の興味のあること、ファンになる可能性のあるページに関する重要な情報が得られます。
FAIを最大限に活用するための詳細な図解のドリルダウンについては、以下のビデオをご覧ください。
より具体的で、より焦点を絞ったターゲティングを行うほど、後で優れたデザインを見つけて顧客にコンバージョンをもたらす可能性が高くなります。 すでにデザインがある場合は、時間をかけてオーディエンスを定義してください。
ステップ3:インスピレーションを追い詰める
聴衆の立場になってください。 あなたのTシャツのデザインを着ている人をどこで見つけることができますか? 彼らはどんな人ですか? 彼らはグループやクラブで活動していますか? 彼らは特定の本、雑誌、新聞を読んでいますか? 彼らは特定のテレビ番組を見ていますか?
比喩的に言えば、彼らの頭の中に入って、彼らが購入して着るシャツをデザインしていることを確認してください。
あなたの聴衆を研究し、彼らが好きなものについてインスピレーションを得てください。そうすれば、魅力的なデザインを作り、それを彼らに売り込むことができます。
出発点として、Google、Pinterest、Redditに目を向けてください。 たとえば、「犬」という幅広い関心から始めます。
あらゆる種類のサブカテゴリがあります。
- 犬の狂信者と活動家
- 犬の養子縁組サービスと情報
- 子犬
- そして、野生で実行するための品種固有のオプションがたくさんあります
これで、それらの人々が興味を持っているものを検索する準備が整いました。特定の品種の所有者向けのクラブや、ドッグショーに参加する人々向けのクラブがあり、視聴者をより的確にターゲティングするために参照できます。 例として、私たちのチームがわずか数日で犬に焦点を当てたTシャツビジネスをどのように立ち上げたかについてのこのeコマースのケーススタディを読むことができます。 何が視聴者を笑わせるのか、何が彼らを興奮させるのか、何を誇りに思うのか、トレンドの問題は彼らのニッチにあるのか、そして彼らは何を着るのかを考えてください。
上記のオーディエンスの例(パンクロックを愛する幼児の両親、スピニングを教えるフィットネスの達人、温室のトマトを栽培する農家)を使用して、ニッチに最適化できるリアルタイムのトレンドを特定するためのリソースをいくつか見てみましょう。グッズ。
もちろん、最も簡単な方法は、最近の結果のみを返すように改良された単純なGoogle画像検索を実行することです。 この場合、日付範囲を過去1年に設定しましたが、アクティビティの量が多いニッチを検索している場合は、このパラメーターを過去1週間以下に変更できます。
ここには、独自のクリエイティブコンセプトやビジュアルマーチャンダイジングの出発点として使用できる素晴らしいアイデアがたくさんあります。
もう1つの優れたオプションは、Twitter検索です。これにより、キーワードの上位のツイートが表示されます。
この例では、教師のプライドを反映するように簡単に調整できる、生徒からの巧妙なクイズをいくつか見ることができます。 「はい、すべての回転するインストラクターはこの悪です」そして「あなた自身にいくつかの愛を示してください–回転を始めてください!」
最後に、Tumblrのキーワード検索を改良して、メディアタイプに応じて投稿を表示できるため、必要に応じて、テキストのみ、リンクのみ、またはビジュアルのみを表示できます。
このアイテムは、堅実な婚約数とトマト園芸愛好家に共鳴するかもしれない魅力的なフレーズを持っています。
ステップ4:販売可能な製品を作成する
あなたのアイデアが二乗されたら、それを設計して生産する時が来ました。 ここでも、いくつかのオプションがあります。
安価なギグコミッションの才能あるマーケットプレイスであるFiverrのTシャツカテゴリには、わずか数ドルであなたのコンセプトを喜んで実現する何百人ものデザイナーがいます。
あるいは、クラウドソーシングされたデザインプラットフォームである99Designsは、製品タイプに応じて定額料金がかかります(Tシャツは199ドル)。 プロジェクトの説明を書き、「コンテスト」が上がると、コミュニティはデザインの提出を開始します。 次に、ファイナリストを数人選び、好みに応じてモックアップを修正するように依頼します。 優勝したデザイナーは賞金を獲得し、あなたはあなたのデザインファイルを手に入れ、そして誰もが幸せになります。 群衆からの提出物のいずれかが気に入らない場合は、99Designsがあなたに骨の折れるものを返します。
あなたは自分でより良い仕事をすることができると思いますか? Canvaのデザインツールは簡単で、ほとんど無料です。 アカウントを開設し、ストック画像から選択して(または独自の画像をアップロードして)、テキスト、アイコン、その他の要素を追加するだけです。
このマーチャンダイジングプロセスを容易にするオンデマンド印刷用の多くのプラットフォームがあります。 ほとんどのオンデマンド印刷会社は、売り手に前払い費用なしでホワイトラベルの配送をサポートしており、Tシャツ、電話ケース、ビールジョッキ、ステッカー、フーディー、ポスターなど、多くの製品タイプがあります。
連携するオンデマンド印刷会社をお探しの場合は、Teelaunch、Printify、PrintfulのすべてがShopifyと直接統合されています。
ステップ5:トラフィックの広告と変換
確かに、長期的なビジネスの持続可能性のためには、包括的なマーケティング計画と競争力のある分析が必要になります。 しかし、部族向けの瞬間主導型の製品を試すために、わずか数ドルの広告費と自動フォローアップで多くのことを学ぶことができます。
いくつかのソーシャルメディア広告を実行して、ストアフロントまたはTシャツオファーのランディングページにトラフィックを誘導します。 マーチデザインを広告クリエイティブとして使用して、クリックスルー時に何が起こるかについての期待を設定し、キャンペーンのターゲティングを上記のオーディエンス定義に適合する人々にリーチするように設定します。
Facebookでは、デスクトップニュースフィード、モバイルニュースフィード、デスクトップ右列、およびオーディエンスネットワークに表示する広告予算を設定することをお勧めします。 ただし、Facebookキャンペーンにリードキャプチャ広告を含めるようにしてください。そうすれば、興味を示した人に自動メールを送信できます。
視聴者がそこでも時間を費やしていることがわかっている場合は、他のソーシャルプラットフォームを追加することを検討してください。 よくわからない場合は、Facebookから始めて、ニッチフォーラム、Twitter、Instagram、Pinterestなどの他のネットワークで小規模な実験を行ってください。
ステップ6:評価と改善
オーディエンスが広告の表示回数に疲れ果てたら(2、3週間もかからないはずです)、実験がどのように行われたかを見てみましょう。 考慮すべきいくつかの測定:
- どの部族が最も多く購入し、その理由は何ですか? 購入額が最も少なかったのはどれですか。その理由は何ですか。 協力している特定のコミュニティは成功と相関関係がありますか?
- じょうごに沿って最大のドロップオフはどこにありましたか? 広告のクリック率が低い場合は、商品のクリエイティブが原因である可能性があります。 製品ページが変換されなかった場合は、説明やレイアウトが人々をオフにしている可能性があります。あるいは、リアルタイムの部族トリガーを効果的に活用できていない可能性があります。 誰もあなたのリマーケティングメールをクリックしませんでしたか? 売り込みだけでなく、コンテンツベースのメールエンゲージメントをミックスに取り入れてみてください。
- オーディエンスに関する広告キャンペーン分析から他に何を学ぶことができますか? さまざまなデバイスまたはさまざまなターゲティングパラメータで見たときに、特定の時間帯でより良い変換パフォーマンスが見られましたか?
これらの要因の調査に時間を費やすほど、より多くの洞察が得られ、時間の経過とともに物事を改善できるようになります。 実験で売り上げがほとんどない場合は、手順1に戻って最初からやり直すのが最適な場合があります。 しかし、継続を正当化するのに十分な売上高を変換した場合は、より多くの実験でさらに多くのビジネスを強化するために試すことがたくさんあります。
瞬間に入る
eコマースの売り手は、製品のアイデアにオーディエンス中心のアプローチを採用することで、ニッチなコミュニティに精通していることを利用して、マーチャンダイジングの利点を得ることができます。 オンデマンド印刷およびフルフィルメントサービスの台頭により可能なアジャイル製品の展開により、最小限のオーバーヘッドで、ニッチなコミュニティが愛する製品を簡単に提供できるようになります。
調査を開始し、今日のソーシャルeコマースの成功のために部族のつながりを活用し始めましょう。
著者について
Ben Jacobsonは、コンテンツとソーシャルメディアを専門とするマーケティング戦略コンサルタントです。 2007年以来、この職務に積極的に取り組んでいるベンは、The Next Web、ClickZ、Search Engine Journal、Social Media Examinerなどの出版物のマーケティング、エンゲージメント、メディアトレンドについて幅広く執筆しています。 LinkedInまたはTwitterを介して彼と連絡を取ることができます。