より良いマーケティング結果を得るために避けるべきコピーライティングの 21 の間違い

ヘミングウェイはかつて「書くことに何もない。 タイプライターの前に座って出血するだけです。」 しかし、コピーライターがこれに同意するかどうかはわかりません。 揺るぎない素晴らしいコピーを作成するには、考慮すべき要素と覚えておくべき詳細が非常に多くあります。

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しかし幸運なことに、経験豊富な専門家でさえ時々犯す 21 の一般的なコピーライティングの間違いを集めました。 コピーを書いたり、下書きをレビューしたりする必要があるときはいつでも、チェックリストとして使用してください。

より良いマーケティング結果のために避けるべき 21 のコピーライティングの間違い

以下に、あまりにも簡単に、または犯しがちなコピーライティングの間違いのリストを示します。 マイナーなものもあれば、マーケティングの結果に大きな影響を与えるものもあります。

1. コピーのターゲットを理解していない

一部のライターがまだ犯している、最も明白でありながら無視されがちな間違いは次のとおりです。

彼らは、関与する必要のある視聴者ではなく、自分にとって意味のある方法でコンテンツを作成します。 製品やサービスを知ることは重要ですが、伝えたいことと読者が聞きたいことには違いがあります。

購入者のペルソナを内外で知っていることを確認してください。 有能なコピーライターは、効果的な説得力のあるコンテンツを作成するのに役立つため、彼らのニーズ、痛み、動機、フラストレーション、および考えられる反論を理解しています。

2.解決する問題はありません

コピーライティングとは、聴衆に行動を起こさせることです。 しかし、行動するには、この行動が解決に役立つ問題を理解する必要があります。 読者がそれを知っていると仮定するのは間違っています。

コンテンツの問題の概要を説明します。 「私には何がありますか？」を覚えておいてください。 問題: 人は本を読むとき、この質問に対する明確な答えを探します。

例：

• マーケティング ガイドを入手してください。
  ここで解決する問題はありません。 読者は、なぜこのガイドを読む必要があるのか​​ 理解していません。
• 説得力のあるマーケティング コピーの作成に役立つコンテンツ ガイドを入手してください。
  読者は、あなたのコンテンツに何が含まれているかを理解します。)

コピー内に問題が記載されている別の Google 広告の例を次に示します。

3. 間違った口調

コピーライティングの黄金律: すべてのコピーを作成するときは、ブランドのトーンに従います。 そのトーンを捉えて一貫性を保つことができなければ、ターゲット市場に到達することはできません.

トーン オブ ボイスは、ブランドの価値観、哲学、およびオーディエンスに対する態度に関するものです。 メッセージを伝えるためにコピーで使用する語彙項目と文構造を決定します。 聴衆と同じ言語を話し、聴衆にあなたの話を聞きたがるようにすることができます。

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クライアントが、彼らの声のトーンを説明するブランド ブックやスタイル ガイドを持っていない場合、最低限できることは、以前に公開されたコンテンツを読んで、クライアントのコミュニケーション スタイルを文章に反映させることです。

4. 退屈な一般化による冒頭

多くの場合、ライターはブログ投稿やマーケティング メールを一般的な絶対的または退屈な一般化から始めます。 例えば：

• 砂糖が私たちの健康に害を及ぼすことは周知の事実です。
• 喫煙が危険であることは誰もが知っています。

そのような主張は意味も価値もありません。 それが何も新しいことを伝えていないなら、なぜそれを書くのですか？

誰もがそのような一般的なコンテンツをオンラインで作成できます。 説得力のあるマーケティング コピーを作成する場合は、統計や調査に裏打ちされた興味深い情報、トピックのインフルエンサーからの引用、または顧客からの証言を使用します。

上記の代わりに、次のようにします。

• チョコレートに含まれる砂糖が思考力を向上させることができると知ったとき、私はわくわくしました…
• 喫煙が肺がんによる死亡の 10 分の 9 を引き起こしていることをご存知ですか?

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イントロダクションの書き方に関するその他のヒントについては、こちらをご覧ください。

5. 聴衆のモチベーションレベルを無視する

この間違いは、ターゲット リーダーのセールス ファネル ステージを忘れることです。 効果的な広告コピーを作成する前に、それらがどこにあるかを知る必要があります。

• 彼らはすでにあなたのブランドや製品について聞いたことがありますか?
• 彼らは購入する準備ができていますか？
• 購入をためらう可能性のある質問、疑問、または恐れが残っていますか?

ターゲットオーディエンスの疑いに訴える感情的な広告コピーの良い例を次に示します。

結論: 読者がどれほど意識的で、懐疑的で、やる気があるかを理解する必要があります。 適切なコピーライティング手法を選択し、コピーの適切な行動を促すフレーズを決定するのに役立ちます。

6. 弱い見出しと小見出し

オンラインで読むのは印刷物よりも 25% 遅いだけでなく、ユーザーは読むのではなく Web コピーをスキャンします。 見出しと小見出しは、コンテンツを案内し、時間をかける価値があるかどうかを理解するのに役立ちます。

優れたコピーライターがこれら 2 つのコピー要素を重要視するのはそのためです。

恒星の見出しと小見出しは短く、具体的で、コンテンツに関連しています。 感情的な文章の要素は、注目を集め、好奇心や FOMO を呼び起こし、ユーザーが読み続けるように動機付けすることにも価値があります。

見出しに関するコンテンツの見出しの例…

• 弱い見出し:ブログ投稿、広告、メールなどで試す見出し
• 強力な見出し:クリックせずにはいられない 88 の見出しの例

7. 長文

簡単な質問: この文にピリオドがありますか?

あなたがウクライナの小説家でエッセイストであり、彼女の作品で非常に長い文章を練習している Oksana Zabuzhko でない限り (上記のテキストは彼女のもので、 The Museum of Abandoned Secretsからのものです。音声バージョンは英語で見つけることができます)。

長い文章は、コンテンツの使いやすさと読みやすさを損ないます。

オンライン ユーザーはテキストの 20 ～ 28% しか読んでいないことに注意してください。 簡潔さを重視。

8. フォーマルすぎる

コピーライターは、Web ライティングが会話型であることを知っており、聴衆を引き付けたい場合は、聴衆の言語で話します。

しかし、会話とカジュアルのバランスをとるのは難しい. このバランスを失うことを恐れて、一部の著者は堅苦しすぎるように聞こえるかもしれません。 彼らは、大学のエッセイを書くかのように、複雑な文章やアカデミックな言葉を使います。

これは間違いです。 それは読者を怖がらせます。 これを防ぐために実践できる最低限のことは、コピーに「できない」の代わりに「なるほど」や「できない」などの会話フレーズを挿入することです。

理想的な方法は、ブランドのトーンを知り、それに従うことです。

9.専門用語や流行語が多すぎる

米国の成人の 21% は読み書きができませんが、読み書き能力が高い人でも、不必要に複雑なテキストを読むことに時間を費やすことはありません。

コピーライティングに関しては、ニッチな専門用語や流行語は禁物です。

誰かがあなたの書いたものを理解するために辞書を引かなければならない場合、彼らはあなたのメッセージを楽しんだり、夢中になったりすることはほとんどありません。 可読性テスト ツールは、マーケティング資料に過度に複雑な言葉を詰め込んでいないかどうかを確認するのに役立ちます。

このコピーは、ハーバード大学院の志願者向けに書かれています。 しかし、それは派手な言葉を使っていますか？ いいえ。

10. モバイルコピーライティングを無視する

率直に言ってみましょう: ほとんどの人は、自社ブランドのコンテンツ スペシャリストを探すとき、Web ベースのコピーライティングを思い浮かべます。 しかし、43 億 2000 万人のインターネット ユーザーがモバイルからあなたのメッセージを利用しているとしたらどうでしょうか。

コンテンツを作成およびフォーマットするときは、このような幅広い読者を念頭に置くことが重要です。

印象的なビジュアル、短い文章、見出しの読みやすいフォント サイズに合わせてデザインします。 不要な単語を削除し、最新の小見出しを書き、短い段落の長さを検討します。

11. SEOの無視またはやり過ぎ

マーケティング コピーを作成するときは、人々がそれをオンラインでどのように見つけるかを覚えておくことも重要です。 SEO ライティング要素は、検索エンジンがコンテキストを理解し、それに応じてページをランク付けするのに役立ちますが、ここでバランスをとることが不可欠です.

キーワードに合わせてコピーを最適化することに集中しすぎると、効果よりも害が大きくなります。 Google にとっては、スパムのように見えます。 ユーザーにとっては、読むのが不自然で不自然に聞こえるでしょう。

12.修飾子が多すぎる

副詞と形容詞 (特に有益なもの) は強力なコピーライティング手段です。 コツは限界を知ることです。

コンテンツで使用するすべての修飾子は、それを推進するために役立つ必要があります。 過度に使用すると、コピーが冗長になります。ユーザーは、あなたが伝えている核となるメッセージを失う可能性があります。

• 多すぎる：この美しく快適な革張りのソファを寝室に追加して、部屋のデザインにマッチするニュートラルでありながらスタイリッシュな外観で座る居心地の良いコーナーを自分に与えてください（6つの修飾子）.
• ちょうどいい: 「この快適な革張りのソファは、お部屋のデザインにマッチするニュートラルな色です。 (3 つの修飾子)。

13. インテンシファイアが多すぎる

強調語は、副詞を強調するために使用する単語です。 それらが冗長になり、コピーがばかげたものにならなければ、何も問題はありません。

頻繁に使用すると、増強剤はただのフィラーになります。 スティーブン・キングが「地獄への道は副詞で舗装されている」と言ったときに念頭に置いていたもののようです。 ほとんどは-ly副詞です。

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可能であれば、コンテンツ内でそのような言葉を避けてください。 より強力に聞こえる別のパワーワードをいつでも見つけることができます。 したがって、「重要」または「不可欠」は「非常に重要」よりも自信があるように見えます。

14. 退屈な言葉

ほとんどの作家は、頻繁に使用する単語やフレーズを持っています。 （私のものは「ここ」、「プロフェッショナル」、「いつになったら」です）。 使いすぎると、コピーが単調で読みにくくなります。

文章で特定の単語を過度に使用しないように最善を尽くしてください。 コピーを分析し、繰り返されるフレーズを検討し、シソーラスを取得してそれらを変更し、テキストをより魅力的なものにします。

15.弱いフォーマット

原則として、コピーライターは文章の構成について考えません。 彼らは Web ライティングの基本的なルールに従いますが、読者を失う可能性があるコンテンツのユーザビリティの失敗を無視しています。

これらの失敗は次のとおりです。

• 右揃え
• 見にくい小見出し
• 間違ったフォント サイズ
• 複雑なテキスト構造
• 大きなテキスト フィールド
• 色対比が悪い
• 段落なし

書くときは、テキストがオンラインでどのように表示されるかを考えてください。

理想的なバリアントは、コピーがどこで公開されるかを事前に知ることです。 ページ レイアウトは、Web サイトのタイポグラフィを確認し、それに応じてテキストをフォーマットするのに役立ちます。

フォントの読みやすさは、コピーの効果に影響を与えます! 詳細については、コピーライティング心理学の投稿をご覧ください。

フォーマットは、読書体験と聴衆とのコミュニケーションに影響を与えます。 読者があなたの情報を視覚的に認識できないという理由だけで、なぜ読者を失うのでしょうか?

16. 感情的な引き金の間違った使い方

コピーライティングとは、ユーザーからの感情的な反応を引き起こし、ブランドに留まるように促し、行動するように動機付けることです。

これを知っている著者の中には、悪の感情的なトリガーを使用して、コピーで人の恐怖、不確実性、疑い (FUD) を操作する人もいます。 このような操作は強力な販売ツールになる可能性がありますが、その過剰摂取は継続的な顧客関係の構築には機能しません.

17. 間違った CTA、複数の CTA、または CTA がまったくない

コピーライターは行動を促すフレーズ (CTA) が必須であることを知っていますが、それを効果的にする方法がわからない人もいます。

良い CTA:

• 切迫感を生み出します。
• コピーを読んだ直後に何をすべきかをユーザーに伝えます。
• ユーザーにそのアクションを実行する説得力のある理由を提供します。

大きな間違いは、1 つのページに複数の CTA を含めることです。特に、異なるページに誘導したり、いくつかのさまざまなアクションを実行するように求めたりする場合はなおさらです。 読者は何をすべきか理解できません。

次のステップへの最も簡単なパスを提供し、退屈な「今すぐ購入」または「ここをクリック」オプションに限定しないでください。 CTA テキストでクリエイティブになり、ためらわずに「私」と「私」の代名詞を使用します。 これにより、CTA のサウンドがより本物でパーソナライズされたものになります。

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18. 口語表現やイディオムが多すぎる

口語表現 (地方の言い回し) やイディオムは文章に彩りと個性を加えることができますが、多すぎるとビジネス コピーライティングの邪魔になる可能性があります。

すべての読者が理解できるわけではなく、意図したメッセージを伝えることができない可能性があるため、「冷たいキュウリ」または「雨の猫と犬」には注意してください。

19. 機能が多すぎるがメリットがない

これは、初心者のコピーライターや、購入者のペルソナのニーズや問題点に関する情報が不足しているコピーライターによくある間違いです。

製品の機能を説明しますが、それらの機能がどのように役立つかを聴衆に伝えません。これは、マーケティング メッセージで行うことが重要です。つまり、読者に購入の理由を与える必要があります。

機能利点の書き込みで友達を作りましょう:

1. メリットでリードします。 「だから何？」に答えてください。 質問。 あなたの製品やサービスが読者の人生をどのように改善するかを説明してください。
2. それらを可能にする機能で利点をバックアップします。 これにより、顧客を第一に考え、信頼性を高めることができます。

20. コピーライティングの公式に頼りすぎる

たくさんのコピーライティングのベスト プラクティスがオンラインで公開されており、テキストで学習して使用することができます。 他のライターの経験に基づくこれらのヒントは、ガイドラインまたは出発点として使用するのに最適です。

しかし、多くの場合、これらのコピーライティングの公式は、誰かのために機能した一般的な慣行にすぎません。 彼らがあなたの読者のために働くと言ったのは誰ですか？

例:

• 彼らは言う：奇数はより多くの注意を引く. 確かに、偶数があなたのコピーのエンゲージメントを殺すという意味ではありません.
• 彼らは言う：「無料」という言葉は、読者をつかむ確実な方法です. そうかもしれませんが、一部の人はこれをスパムの信号と見なします。
• 彼らは言う：これらの見出しの式は機能します。 とはいえ、オーディエンスやコンテンツ戦略に合わない場合、これらの公式はうまくいきません。

私が家に追いやろうとしているポイントは、あなたのテキストのすべてのコピーライティングの公式を信じて従うのは間違いだということです. 別のコピーライターで働いていたからといって、あなたのために働くと仮定するのではなく、聴衆と一緒にテストしてください。

21.売り込みすぎ

オンライン ユーザーは素朴でも愚かでもありません。 彼らは、あなたのコピーが何かを売り込むためのものであることを理解しているので、あなたがそれに注意を向ける必要はありません。 テキストで攻撃的すぎる直接販売メッセージは裏目に出ます。

拒絶。

代わりに、製品についてのストーリーを語り、満足した顧客からの証言を使用し、魅力的な言葉に焦点を当てて、聴衆にあなたが持っているものを欲しがるようにします. コンテンツの最後に説得力のある行動を促すフレーズを添えるだけで、読者は十分に行動することができます。

当社のエレベーター ピッチ テンプレートを使用して、説得力はあるが売り込みではないコンテンツを書きましょう!

コピーライティングを正しい軌道に乗せる

コピーライティングの間違いの長いリストです。 上記の項目のチェックを編集ルーチンの一部にしてください。 コピーのすべての言葉、口調、書き方が理にかなっていて、目的を果たし、ターゲット ユーザーにマッチし、目標を前進させていることを確認してください。 あなたの聴衆 (そしてビジネス) は、あなたに感謝します!

著者について

Olesya Filipenko は、デジタル マーケティング、コンテンツ マーケティング、およびクリエイティブ ライティングに関する中小企業の Web サイトのブログ向けに、有益で教育的なコンテンツを作成するベテランの Web ライターです。 彼女は WritingBreeze.com と Twitter @WritingBreeze で見つけることができます。