コアITモダナイゼーション戦略を構築するための重要なステップ

デジタルトランスフォーメーションに依存するビジネスの必須事項であるITの近代化は、将来を見据えた企業にとって不可欠になっています。 急速に進化するエンジニアリングは、DevOps、 API 、サーバーレスアーキテクチャ、マイクロサービスを統合してビジネスを改善するクラウドベースの代替手段を活用しています。 全社的な感覚ネットワーク、ブロックチェーン、およびスマート（コグニティブ）コンピューティングの段階的な統合により、古風なITシステムが刷新され、製品と市場の適合性が検証されています。

ただし、レガシーシステムから新しいアジャイルアーキテクチャへの移行は、ほとんどの組織が正面から取り組むことを望んでいる課題です。 動揺する人もいれば、途中で挫折し、野心ではないにしても、努力の欠如で移住計画を危険にさらす人もいます。

明確にするために、 ITモダナイゼーションロードマップの作成は動的なプロセスです。 クリティカルマスを達成するには、厳密なブレーンストーミング、計画、および予測が必要です。 したがって、この記事では、テクノロジーの近代化のための5つの戦略を紹介します。

ITモダナイゼーションとは何ですか？

要するに、 ITの近代化とは、生産性の向上、パフォーマンスの最適化、および技術効率の最大化のために企業を支える部分的または完全なソフトウェア層を更新するプロセスを指します。

ソフトウェアはかなり急速に古くなります。 テクノロジーの社内での近代化に着手することは、持続可能な収益性を実現し、市場の優位性を維持することと絡み合っています。 しかし、それだけがそのような計画を進めることを提案されている理由ではありません。

レガシーコアITシステムは、多くの場合、維持費と運用費に負担がかかります。 デロイトのグローバルCIO調査によると、ITに割り当てられた総投資額の最大帯域幅を消費するのはそのような投資です。

非常に逆説的であることが判明したことでは、コストの上昇は生産性の低下と相関しています。 同じ調査では、ITに草の根の影響を与える可能性が最も高いテクノロジーの見方についてサンプル参加者に質問したところ、分析、デジタル、およびクラウドプラットフォームが勝利者として浮上しました。 したがって、そのような業種に向けたデジタル近代化戦略の必要性は、控えめに言っても過言ではありません。

企業のプリズムから見ると、テクノロジーの近代化は、デジタル時代の標準に匹敵するビジネスの最適化を高めるために、顧客中心主義に目を向けて行われています。

ITモダナイゼーション戦略の適切な時期ですか？

技術的パラダイムは、ノンストップで完璧主義の進歩の時代をもたらしました。 レガシーシステムは、人間の大君主からの判断の誤りをカバーする可能性がありますが、理論的には、テクノロジーの近代化は、企業の競争力を回復させ、前例のないレベルの効果でITリソースを活性化するのに役立ちます。

インターネット接続、モバイルデバイスの大量浸透、および顧客の一部でのデジタル採用により、データ作成が強化されています。 市場初の生産者に報いるマクロ経済の世界では、ペースを合わせて革新するための柔軟でスケーラブルなITアーキテクチャの開始が求められています。

そして、前述の傾向が傾向を示していないかのように、レガシーITシステムをサポートする同じベンダーが（皮肉なことに）企業顧客向けにカスタムビルドのすぐに実行できる新世代の製品を発売しました。 ERPベンダーはこのリストのトップにあり、ミッドオフィスおよびバックオフィスソリューションを提供するためにクラウドベンダーと積極的に競合しています。

もう1つの好例は、レガシーシステムをサポートするために使用されるメインフレームプログラミング言語の人気の低下を示す学習者の取り込みが減少したCommon Business Oriented Language（COBOL）です。 このような要因により、CIOは追い詰められ、テクノロジーの近代化戦略を真剣に検討するようになりました。 テクノロジーの近代化戦略を作成する前に自問する一般的な質問のいくつかは次のとおりです。

• 現在のITスタックを見つけるビジネス機能が障害になっていますか？
• ビジネスユニットの当面の目標はコアITにどのように影響しますか？
• 業績を向上させるために必要な計算リソースは何ですか？

この綿密な評価は、テクノロジーを近代化するためにあなたを手に入れるはずです。 エンドツーエンドの体系的な変更は、すべての人に規定された行動方針ではない可能性があることに注意することが重要です。 組織の規模、ビジョン、見通しなどのさまざまな要因が、コアで必要とされる技術の有効化の範囲を導き出すのに役立つはずです。 これに基づいて、デジタル近代化戦略は、レガシーシステムのことわざの脊髄の単なる改造に相当する可能性があります。

このリグマロール全体の目的は、単純でビジネスに適したワークフローを取得することです。 その結果、使用中のソフトウェアシステムを最初に理解しなければ、道路マッピングを視覚化することはできません。 プロジェクトの見積もり、タイムラインの設定、および目標の形成は、その後の行動の過程で行われます。 おそらく有用なシステムイテレーションを開発した後、使用するための新しいバージョンを完成させるためのさらなるステップが展開されます。

ただし、その前に、まずITの近代化の典型的な例をいくつか見てみましょう。

ITモダナイゼーションの例

企業が通常行うインフラストラクチャの近代化の典型的な例を次に示します。

ERPのアップグレード– ERPシステムは、一元化されたソフトウェアプラットフォームを拡張して、発注書、在庫、SKU、マーケティングキャンペーン、財務、およびその他の資産の中でも人的資源を処理することで、デジタルビジネスを強化します。 したがって、企業のビジョンによりよく一致するERP製品が市場に出回っているため、新しいERPソリューションへのアップグレードが一般的です。

また読む： ERPソフトウェア開発コストを見積もるためのガイド

合併と買収– M＆Aはビジネス界の一部です。 2つの異なるエンティティが統合されると、多くのソフトウェアの廃止とデジタルの改造が行われます。 これは、IT脊椎を業界標準に進化させる絶好の機会です。

EDIトランスフォーメーション–電子データ転送システムは、かなり長い間、グローバルなビジネスの成長を後押ししてきました。 ただし、大規模なサプライチェーンの大部分は、改修が必要な古風なレガシーEDI基盤レイヤーで動作し続けています。

ITモダナイゼーション戦略を構築する方法は？

エンドユーザーエクスペリエンスとブランド評価は密接に関連しています。 このユーザーエクスペリエンスは、会社の技術的基盤に散在しています。 格言として、コアITの強みは、成功するビジネス開発計画の前兆です。 これを実行するには、5つのステップのワークフローをお勧めします。

＃ステップ1 –マイルストーンを設定する

利益は要約に組み込まれていません。 ほんのわずかな結果が実現する前に、明確なビジョンステートメントとコース修正が必要です。 目標をしきい値に対する測定可能なアクションポイントに変換します。 生産的なガイドラインを確立するために、競争力のあるベンチマークと傾向分析を使用します。

＃ステップ2 –リソースの最適化

あなたはあなたのチームが蒸気を使い果たしてほしくない。 あなたの労働力はあなたの最大の資本であるため、それを現金化することが優先されるべきです。 規律を管理および確保できる検証済みの製品マネージャーを配置します。 動機は、コアコンピテンシーに従って責任を割り当てることです。

＃ステップ3 –実験

テストされていないITモデルをつま先立ちする小規模な設計スプリントは悪い考えではありません。 泥沼に出入りするために必要な経験を持った担当者がいる場合は、本格的な売上高を開始する前に、さまざまなITモダナイゼーションモデル（後で詳しく説明します）の仮説をテストする必要があります。

＃ステップ4 –測定

自己監査により、利害関係者は主要業績評価指標の観点から変更管理を測定できます。 このビューでアジャイルな考え方を持っていると、生産的な合理化が可能になります。

＃ステップ5 –チームを安定させる

消耗は生産性のキラーです。 アプリケーションのモダナイゼーションには、すべてのハンズオンデッキアプローチが必要です。 言うまでもなく、ドックを放棄するのではなく、道を開くには、自信を持って成熟した、鋭敏なリーダーシップが必要です。 このような繰り返しの努力に挑戦する前に、主要メンバーが搭乗していて、月に戻ったり戻ったりする準備ができていることを確認してください。

上記の手順は、効果的なIT近代化戦略に不可欠ですが、このプロセスは、多くの場合、時間と労力を要し、費用がかかります。 Couchbaseの調査によると、企業のデジタルトランスフォーメーションの最大90％は、適切なIT人材や技術インフラストラクチャの欠如など、さまざまな理由で失敗しています。

ITモダナイゼーション要件をAppinventivなどのITサービス会社にアウトソーシングすることで、組織内の可視性と安定性を提供しながら、ビジネスをより戦略的な方法で運用できるようになります。

結果指向のITモダナイゼーションロードマップを作成する

専門家は、企業のデジタル化の次のカテゴリを認識し、推奨しています。

リプラットフォーム–現在のITインフラストラクチャをデジタル、特にクラウド設定に再ホスティングまたは移行することを指します。 移行の規模を考慮すると、企業は最も一般的にクラウドのサービスとしてのインフラストラクチャ（IaaS）モデルに切り替えます。 移行の大部分で、統合コードベースは同じままです。 このコードの再調整により、展開されたリソースの合計が節約され、副産物の移行料金が節約されます。

再変更–このタイプのモデルは、既存のソフトウェアレイヤーの上に新しいIT機能を実装することを目的としています。 目的は、データの視覚化、顧客体験の向上、従業員の関与、および将来に合わせたデータの発見を目的として、レガシーサイロに保存されているビッグデータの利点を活用することです。 同様に、データ分析は、このタイプのITモダナイゼーション戦略を利用するもう1つの部門です。

再改善–このタイプのIT近代化戦略には、既存の技術スタックの不整合に取り組むことが含まれます。 たとえば、アナリストは、ビジネスプロセスを簡素化するために、データを調整する必要がある場合があります。

この演習のさらに別の動機は、組織外に投稿されたサードパーティのデータベンダーと洞察を共有するために、レガシーファイアウォールのデータ共有の障害を克服しようとするシステム統合である可能性があります。 このようなプロセスの直接の利点は、クラウドへの投資を最適化し、コアITのメンテナンスをさらに簡素化することです。

交換–レガシーインフラストラクチャ全体のドアを閉める必要がないという点で、家庭用企業を容易にします。 代わりに、古いワークフローを最新のソリューションに置き換えて、レガシーシステムをそのまま使用し続けることができます。 このアプローチにより、企業はプロジェクトを完了するための新しいフロンティアを探求し、過ぎ去った時代を再現することはできません。

再考–群れに従う必要はありません。 あなた自身の道を開いてください。 たぶん、レガシーシステムは実際にあなたのニーズのために切り取られています。 多くの場合、会議室のジレンマは、競合他社を模倣することを中心に展開されます。 答えはデータにあります。 バランスシートが収益性を示している場合は、おそらく「十分に良い」が実際にあなたにとって良いことです。

ITモダナイゼーションのユースケース

ITの近代化は新しい概念ではありませんが、しばらく前から存在しています。

有名なユースケースはPayPalのユースケースです。 電子決済の巨人は、2014年に自社のプラットフォームで40億ドル相当の取引を可能にしたと推定されています。同社は、競争力を維持するために自らを混乱させるというコミットメントについて非常に声を上げてきました。

たとえば、PayPalは、ウォーターフォールモデルからアジャイル手法への移行についてニュースになりました。 達成しなければならなかった巨大な規模により、PayPalは、さまざまなタイムゾーンで作業する最大510の大陸間チームを再トレーニングするようになりました。

そうすることで、PayPalはバックエンドシステムをアップグレードし、OpenStackクラウド管理ソフトウェアのおかげでプライベートクラウド設定にサブスクライブしました。 それ以来、自己破壊モデルを構築するために、デジタル決済コングロマリットは、PayPalのサービスポートフォリオの亀裂をカバーするのに役立つモバイル決済ベンダーと提携しています。

アムトラックは、顧客体験の変革イニシアチブがコアITの活性化に基づいているもう1つの例です。 同社は、Amtrack.com、そのキャプティブユニット、サードパーティの前哨基地などの多変量チャネルを通じて、ハイエンドでパーソナライズされた標準設定の顧客体験を提供するために、均一性とシームレス性を実現することを目指しました。

EPICと呼ばれ、2011年に開始されたアムトラックは、サードパーティのサプライヤーを含むフルスペクトルの旅行サービスでチケット予約を補完する方法を革新しました。

デジタル化を再考する

エンタープライズソフトウェア開発会社として、AppinventivはコアITインフラストラクチャポリシーを再考するのに役立ちます。

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