あなたのビジネスを成長させるニュースレターを作成する方法
公開: 2022-03-10理想的な世界では、顧客はソリューションを探してWebサイトにアクセスし、販売しているものをすべて5分以内に購入します。
実際には、検討から購入までの線は決してそれほどまっすぐではありません。 潜在的な顧客があなたのページにたどり着き、あなたの製品が高すぎると感じるかもしれません。 彼らは購入について考え、後で戻ってくる必要があるかもしれませんが、戻ることを忘れないでください。 彼らは購入する前に、あなたとあなたのビジネスについてもっと学び、信頼を確立する必要があるかもしれません。
見込み客のメールをキャプチャすることで、今日遅れた購入を明日まで延期することができます。
起業家として、電子メールのニュースレターを作成することは、あなたが将来の売上を上げるのを助けることができるあなたの全体的なマーケティング戦略の重要な部分です。 あなたの製品が高価であると感じるウェブサイトの訪問者は、彼らの受信箱に届けられる割引によって説得されるかもしれません。 忘れられたブラウザは、ターゲットを絞った電子メールキャンペーンを通じて製品を思い出させることができます。 より多くの情報を必要とする潜在的なバイヤーは、最終的に購入を押す前に、毎週の送信を通じてあなたの会社のストーリーを学ぶことができます。 見込み客のメールをキャプチャすることで、今日遅れた購入を明日まで延期することができます。
顧客とブランドの間に複数のタッチポイントを提供することにより、購入の対価を構築することは、ソーシャルメディアなどの多くのマーケティングチャネルを通じて発生する可能性があります。 ただし、電子メールニュースレターは、借用ではなく所有チャネルであるため、独特です。 誰かのメールアドレスを持っていることは、彼らと直接話すためのチャネルであり、さまざまなグループにさまざまなメッセージを送信することもできます。これは、投稿が変更されたアルゴリズムの対象となるソーシャルメディアには当てはまりません。オーガニックマーケティングは、あなたを前に導きます。フォロワーの一部であり、Facebook広告などのプラットフォームでの有料マーケティングはますます高価になっていますが、効果は低くなっています。 さらに、ソーシャルメディアアカウントはすべての人に同じメッセージを送信します。 電子メールは、見込み客とのビジネスを常に念頭に置き、売り上げを伸ばすための最も強力なチャネルの1つです。
このガイドでは、購読者を購入者に変えるビジネス向けのニュースレターを作成する方法について説明します。 ニュースレターにはさまざまな形式がありますが、会社の舞台裏や便利なコンテンツリーダーが製品の更新や価格設定のプロモーションに使用できる、ビジネスに関する定期的な電子メールの更新を購読者に送信するニュースレターについて具体的に説明します。 ニュースレターを用意することが重要である理由、最適なメールニュースレタープラットフォームを選択するためのヒント、最初のメールを送信するためのチェックリスト、[送信]をクリックした後の分析の評価に関するアドバイスについて詳しく説明します。
目次
- ニュースレターがビジネスの成長にどのように役立つか
- 1.ニュースレターの目標を定義します
- 2.メールマガジンの戦略を決定する
- 3.ニュースレタープラットフォームを選択します
- 4.デザインテンプレートを選び、ニュースレターのテーマをカスタマイズします
- 5.送信スケジュールを設定します
- 6.あなたのウェブサイトやソーシャルメディア全体でサインアップするように人々に依頼します
- 7.自動メールフローをカスタマイズします
- 8.プライバシー規制と電子メールのベストプラクティスを遵守します
- 9.最初のニュースレターを配信します
- 10.分析を評価します
- 一度に1人の購読者にニュースレターの作成を開始します
ニュースレターの作成がビジネスの成長にどのように役立つか
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将来および過去のバイヤーとのつながりを育む
Bluecoreの調査によると、ベビーブーム世代の74%とミレニアル世代の64%が、電子メールを最も個人的なマーケティングチャネルと見なしています。 ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツ、有料マーケティングなどのマーケティング戦略は広範に感じることができますが、電子メールは個々のサブスクライバー向けにカスタマイズできます。 さらに、電子メールは誰かの受信トレイに直接送信され、直接接続を確立します。 これは、人々が購入を決定する方法を検討する際に重要です。多くの購入者は、購入する前にブランドとの個人的なつながりを築きたいと考えています。
割引による金銭的価値、または説得力のあるストーリーや情報による情報的価値のいずれかを提供する顧客に電子メールを送信することは、最終的に購入につながる可能性のある信頼を橋渡しします。 慎重に作成されたニュースレターは、ブランドとの親和性を高めることができます。これは、競争が激しいビジネスの世界で強力な力になる可能性があります。
バイヤーの対価を構築する
顧客がデジタルストアフロントにアクセスしたものの、購入しないことにした場合、二度と戻ってこない可能性が高くなります。 ただし、彼らがWebサイトを離れる前に電子メールをキャプチャすると、受信トレイに配信されるニュースレターを通じて彼らとのコミュニケーションを継続できます。 メールマガジンのマーケティングは、見込み客がサイトを離れた後も会話を続け、将来の購入を検討する方法です。
割引や更新のためのチャネルの使用
割引やプロモーション価格は、顧客があなたの製品を購入するための強力なインセンティブになる可能性があります。 Shopifyでは、ブラックフライデーとサイバーマンデーの間に、4,700万人の買い物客が63億ドルを費やしました。 毎日が大規模な販売イベントになるわけではありませんが、メールマガジンを選択的に使用して、プロモーションコードを送信したり、今後の販売を発表したりできます。 フェンスに座っている見込み客の場合、10%の割引コードが記載されたメールプロモーションで購入を促すことができます。
所有するチャネルを受け入れる
オーガニックソーシャルメディアのリーチは何年もの間減少しており、ペイツープレイモデルに取って代わられています。Facebookでのオーガニックソーシャルメディア投稿の平均リーチは約5%です。 絶えず変化するアルゴリズムと、TwitterのトレンドトピックやFacebookの忙しいニュースフィードのような混雑したオンラインスペースの間で、ソーシャルメディアで目立つのは難しいです。 Facebook広告やInstagram広告のような有料マーケティングは機能しますが、キーワードの競争が激化するにつれて、それらはより高価になり、より少ない顧客にリーチしています。
電子メールは、顧客と直接話すことができる所有チャネルです。 更新の受信を選択した人の電子メールリストを取得したら、MailchimpやConvertKitなどの電子メールプラットフォームを使用しているかどうかに関係なく、そのリストを所有します。 電子メールは、他のチャネルが提供していない見込み客との直接のコミュニケーションを提供します。
ニュースレターがあなたのビジネスを成長させるのを助けることができるすべての方法で、あなたが購読者に送るコンテンツとあなたがあなたの電子メールマーケティングで達成したいことに関して特定の目標を設定するために時間をかけることが重要です。
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1.ニュースレターの目標を定義します
メールマガジンであなたのビジネスのために成し遂げることができることはたくさんあります。 メールプラットフォームを選択して最初のメールアウトの作成に取り掛かる前に、ニュースレターの目的を検討してください。
- 関係と聴衆の構築。 メールマガジンの主な利点の1つは、将来の購入者や以前の購入者とつながり、長期的な視聴者を獲得できることです。 読者と有用な情報を共有したり、加入者とあなたのビジネスについての舞台裏の詳細を提供したりすることで、これを達成します。 たとえば、家庭用品を販売している場合は、インテリアデザインと装飾のヒントを詳しく説明したメールを送信できます(たとえば、「休日に家を準備するための5つのヒント」)。 ニュースレターでは、単に製品を宣伝するだけでなく、あなたを権威として位置付け、ニッチ市場での信頼を築くことができるコンテンツを提供します。
- 教育。 ニュースレターは、教育コンテンツを提供するための優れた媒体であり、購読者に製品の使用方法を教えます。 たとえば、化粧ブラシや美容ツールを販売している場合は、それらを使用して大晦日のフルフェイスの外観を作成する方法についてのチュートリアルを送信します。 2022年の固定プランナーを販売している場合は、製品を使用して目標を設定する方法または年次レビューを完了する方法についてサブスクライバーを教育する電子メールを送信します。 教育は、見込み客に既存の顧客を購入して維持するように説得することができます。
- 製品やサービスの販売。 メールマーケティングニュースレターを使用する主な方法の1つは、製品やサービスを直接販売することです。 ニュースレターで新製品やベストセラーアイテムを取り上げてキュレーターの役割を果たし、ウェブサイトへのトラフィックを増やします。 時折、期間限定の割引やプロモーション価格を加入者に提供します。
- 紹介。 メールマガジンは、アンバサダーを作成するためのツールになります。 メール購読者に紹介リンクを提供して、報酬と引き換えにあなたのビジネスについての情報を広めるのに役立ててください。 たとえば、友達のコードを10%オフに拡張し、紹介が成功するたびに次の購入を10%オフにします。 これは、経常収益のあるサブスクリプションビジネスに特に効果的です。
- 顧客からのフィードバックと調査。 ニュースレターを使用して、顧客からのフィードバックを求め、ユーザー調査を実施します。 返信のないメール([email protected]など)を使用するのではなく、読者があなたのコミュニケーションに直接返信できるメールを使用してください。 または、読者が回答できるように簡単なアンケートを送信します。
ニュースレターの目標を1つだけ選択する必要はありません。 反対に、ニュースレターはリストのすべての目的を達成する必要はありません。 いくつかの目標を選択して優先順位を付け、ニュースレターのコンテンツを使用してそれらに到達する方法を検討します。 たとえば、下部に紹介リンクを読者に提供する教育ニュースレターを作成できます。 それに加えて、2か月に1回プロモーションメールを送信することもできます。 どのタイプのニュースレターコンテンツが達成したいビジネス目標に役立つかを理解し、それに応じてメールマーケティング戦略を計画します。
2.メールマガジンの戦略を決定する
メールマガジンの戦略を設定することは深刻で気が遠くなるように聞こえますが、それは実際には、メールの送信を開始する前にニュースレターの詳細の一部を決定することを意味します。 たとえば、誰にリーチしたいのか、コンテンツを作成するオーディエンスセグメント、カバーするトピック、人々が更新にサインアップする方法、サブスクライバーに電子メールを送信する頻度について考えます。 これらの詳細は、時間の経過とともに進化できる電子メールマーケティング戦略を形成するのに役立ちます。
オーディエンスを定義する
あなたの聴衆はあなたがあなたのニュースレターを通して到達しそして通信しようとしている人です。 あなたが最終的にあなたのEメールマーケティングにあなたのビジネスをサポートさせることを目標とするビジネスオーナーであるならば、この聴衆はおそらく見込み客や以前の顧客を含むでしょう。 しかし、これらのグループの特徴は何ですか? ニュースレターの理想的なオーディエンスとしても機能する、ビジネスに理想的な顧客ペルソナが定義されている可能性があります。たとえば、北米に住む10万ドル以上の世帯収入を持つ、テクノロジーに精通したミレニアル世代の親がいます。 ニュースレターを通じて誰にリーチして変換しようとしているのかを定義することで、このオーディエンス向けのコンテンツをより適切に作成できます。
オーディエンスセグメントを絞り込む
オーディエンスセグメンテーションとは、特定の電子メールを電子メールリストの特定のコホートに送信することを意味します。 これにより、読者により良いサービスを提供するレベルのカスタマイズとパーソナライズが可能になります。 実際には、1,000人の加入者のメーリングリストがあり、眼鏡とサングラスに関する最新情報を受け取る750人の加入者とサングラスに関する最新情報のみを受け取る250人の加入者の1つの顧客セグメントがある場合があります。 電子メールのセグメンテーションは、電子メールの疲労を回避したり、サブスクライバーが自分にとって最も重要な情報を見逃したりするのを防ぐのに役立ちます。
購読者をセグメント化する1つの方法は、ニュースレターにサインアップするときに最も興味のあるトピックを購読者に尋ね、興味に応じて電子メールを送信することです。 技術的なレベルでは、メールマガジンプラットフォームを使用すると、リストを簡単にセグメント化して、このプロセスを自動化できます。 ただし、電子メールのセグメンテーションの課題は、セグメントごとにコンテンツを作成することであり、ビジネスオーナーとしては時間がかかる可能性があります。 ニュースレターのリストが増えるにつれて、長期的には戦略としてセグメンテーションを試すことを目指しますが、通常は1つのリストに固執して開始します。
トピックを決める
コンテンツ戦略と、ニュースレターで取り上げる特定のトピックを決定します。 あなたが書くコンテンツの種類はあなたのニュースレターの目的によって知らされるべきです。 食器や特注の調理器具を販売している場合は、完璧なディナーパーティーを開くためのハウツー情報や、カトラリーを傷のない状態に保つための教育的なアドバイスなどのトピックを選ぶことができます。
読者に関連性のあるトピックを選択し、読者が未読のままにするのではなく、メールを開いたままにします。 カバーするすべてのトピックを一度に考える必要はありません。 ただし、数週間前にコンテンツを計画する電子メールコンテンツカレンダーを作成すると便利です。
メールキャプチャのポイントを決定する
人々が自分の電子メールアドレスを入力してニュースレターを購読できる場所を検討してください。 たとえば、Webサイトの訪問者は、フォームに入力してホームページからサブスクライブできます。 ブログをお持ちの場合は、ページのポップアップまたは下部のフォームからサインアップするように人々に促してください。 ソーシャルメディアプラットフォームのバイオセクションにニュースレターを購読するためのリンクを含めます。 顧客が購入し、チェックアウト時に詳細を入力した場合は、ニュースレターにもサインアップするように促します。 意図的に行動し、複数のキャプチャポイントを介してメーリングリストを作成する方法を検討してください。
送信ケイデンスを決定します
ニュースレターを送信するための適切なリズムを打つことは、芸術と科学の一部です。 あなたは電子メールで人々を圧倒したくないので、彼らが誰かの受信箱に到着したとき、更新は特別な気分になります。 しかし、あまり頻繁にメールを送信したくないので、購入したり推奨したりするときに頭に浮かぶことはありません。 さらに、一貫性が重要です。同じ曜日に送信することに固執し、追いつけないリズムを設定しないようにします。
メールマーケティング戦略を設定するために時間をかけることで、ニュースレターへのアプローチ方法を意図的に考え、ビジネスに影響を与える結果を確認できます。
3.ニュースレタープラットフォームを選択します
各メールニュースレタープラットフォームには、独自の機能、利点、価格があります。 開始するために利用可能なすべての機能が必要なわけではありませんが、拡張するときに必要なすべての機能を備えたプラットフォームを検討する価値があります。 たとえば、ニュースレターの送信を開始したばかりの場合、電子メールのセグメンテーションやA/Bテストなどの高度な機能は必要ない場合があります。 ただし、ニュースレターは、これらの機能が便利な本格的な電子メールマーケティング戦略に時間とともに進化する可能性があります。
現在に適合し、将来に合わせて拡張できるメールニュースレタープラットフォームを選択する際に考慮すべきいくつかの機能を次に示します。
- 組み込みのテンプレートとカスタマイズ可能なテーマ。 ドラッグアンドドロップ機能を使用して、送信のレイアウト、色、フォント、および画像をカスタマイズします。
- メールのパーソナライズ。 マージタグ(名など)を使用して電子メールのコンテンツにサブスクライバーの詳細を含める機能を使用して、電子メールに個人的なタッチを追加します。
- メールのセグメンテーション。 電子メールサブスクライバーをさまざまなリストに分割して、特定のグループに基づいてより関連性の高いコンテンツを配信します。
- メールの自動化。 特定のアクションの後、指定された時間、または事前に決定された間隔で、サブスクライバーに事前に作成された電子メールを自動的に送信します(例:ウェルカム電子メール)。
- メールのスケジュール。 事前にメールを作成し、後でスケジュールします。
- メールテスト。 リスト全体にニュースレターを配信する前に、テストメールを送信してください。
- A/Bテスト機能。 送信を分割して、どちらがパフォーマンスが優れているかを確認し、ニュースレターの1つのバージョンをリストの半分に送信し、別のバージョンを残りの半分に送信します。
- キャンペーンの測定と分析。 送信する各ニュースレターの開封率、クリック率、購読解除などの指標を表示します。
これらの機能とは別に、インターフェイスがいかにシンプルでわかりやすいか、電子メールの送信コスト、およびサブスクライバーの制限についても考慮してください。 次のメールマガジンプラットフォームには、さまざまな程度で前述の機能があり、ニュースレターの作成を検討する価値があります。
Shopifyメール
Shopify Emailは、商取引のために作られたEメールマーケティングです。 Shopifyの起業家であれば、Shopify Emailを使用して、コードを1行も記述せずにEメールを簡単に設計できます。 Shopify内からすべてのキャンペーンを作成、送信、追跡できます。 ShopifyメールはShopifyAppStoreから無料でインストールできます。
価格:Shopifyは毎月最大2,500通のメールを無料で利用できます。 これを超えると、1,000通の電子メールを送信するごとに1ドルを支払います。 月額プラン料金はありません。
Shopify Email:コマース向けに作成されたEメールマーケティングを作成します
Mailchimp
Mailchimpは、中小企業向けのオールインワンマーケティングプラットフォームです。 Mailchimpを使用して、本格的なEメールマーケティングキャンペーンなどを構築します。 MailchimpはShopifyと統合されており、Shopifyの顧客、製品、購入データをMailchimpに同期できます。
価格:Mailchimpには、無料、Essentials、Standard、Premiumの4つのプランがあります。 Mailchimpの料金ページでプラン料金の詳細をご覧ください。
ConvertKit
ConvertKitは、クリエイターがクリエイターのために構築したクリエイターマーケティングプラットフォームです。 その電子メールマーケティングソフトウェアを使用すると、簡単な電子メールテンプレートを使用してパーソナライズされたコンテンツを作成し、カスタマイズ可能なセグメントと自動化された電子メールファネルを作成できます。 ConvertKitはShopifyと統合されています。
価格:ConvertKitには、無料、クリエイター、クリエイタープロプランがあります。 月次または年次の請求もあります。 プラン価格の詳細については、ConvertKitの価格ページをご覧ください。
キャンペーンモニター
キャンペーンモニターは、企業がオーディエンスとつながるのに役立つ簡単な電子メールマーケティングおよび自動化ツールを提供します。 そのEメールマーケティング機能には、使いやすいドラッグアンドドロップEメールビルダー、完全なカスタマイズ、モバイル最適化などが含まれます。 キャンペーンモニターはShopifyと統合されており、Shopifyストアの顧客データを使用してタイムリーなEメールマーケティングキャンペーンを作成できます。
価格:キャンペーンモニターには、基本プラン、無制限プラン、プレミアプランがあります。 キャンペーンモニターの料金ページでプラン料金の詳細をご覧ください。
MailerLite
MailerLiteは、Webサイト、ポップアップ、およびデジタル製品の販売に対する追加のサポートとともに、電子メールマーケティングツールを提供します。 このプラットフォームでは、動的な電子メールを作成し、専門的なキャンペーンを開発できます。 MailerLiteはShopifyと統合されており、ポップアップやメールキャンペーンをShopifyからの顧客情報や購入履歴と同期させることができます。
価格:MailerLiteには無料およびプレミアムプランがあります。 MailerLiteの料金ページでプラン料金の詳細をご覧ください。
Sendinblue
Sendinblueは、メール、SMS、チャットなどでビジネスを成長させるのに役立つオールインワンのマーケティングプラットフォームです。 その電子メールマーケティングプラットフォームを使用すると、メッセージをデザインし、コンテンツをパーソナライズし、セグメンテーションに基づいてサブスクライバーに送信できます。 SendinblueはShopifyと統合されており、Shopify製品をメールキャンペーンなどに直接含めることができます。
価格:Sendinblueには、無料、Lite、プレミアム、およびエンタープライズプランがあります。 料金ページでプラン価格の詳細をご覧ください。
メールマガジンを通じて視聴者を増やすことの利点は、どこにいてもリストを取得できることです。 プラットフォームを大きくしすぎたり、ビジネスに適したプラットフォームを見つけたりした場合は、ビートを逃さずに切り替えることができます。
4.デザインテンプレートを作成し、ニュースレターのテーマをカスタマイズします
ニュースレターで共有するコンテンツの種類や購読者との関わり方は別として、受信トレイで目立つための最良の方法の1つは、認識可能なカスタムデザインテーマ(特定の配色、レイアウト、フォント)を用意することです。あなたの聴衆に。 一貫性のあるデザインテーマは、サブスクライバーに送信するコンテンツに親しみを感じるのに役立ちます。
幸いなことに、ほとんどのニュースレタープラットフォームには、独自に作成できるさまざまなテンプレートとテーマがあり、プリセットの色をブランドに一致する配色に交換し、標準のフォント選択を他のマーケティングで機能するものと交換します。 例として、Mailchimpのメールビルダーを使用すると、レイアウトを選択し、いくつかの事前に作成されたテンプレートから選択できます。これらのテンプレートは、会社のロゴを含め、ブランドの色を使用するようにカスタマイズできます。 技術的な知識がある場合、または社内の開発者と協力している場合は、独自のニュースレターをコーディングすることもできます。
私たちの場所は、スパイスからセージまでのユニークな色で提供される有名でフォトジェニックなAlways Panなど、家庭で調理するための商品を製造する会社です。 その電子メールニュースレターは、そのウェブサイトを彷彿とさせるモダンで色彩豊かなテーマを使用しており、電子メールの海の中ですぐに目立ちます。
現在のブランドに共鳴するレイアウトとデザインのテーマを意図的に選択してください。いくつかのメールマーケティングプラットフォームでは、ブランドキットをアップロードできるため、メールビルダーで会社の色とフォントを手元に置くことができます。 目を引くデザインテーマは、加入者にとっておなじみのブランドタッチポイントとして機能します。
5.送信スケジュールを設定します
ニュースレターを送信する頻度と正確なタイミングについて、曜日や時刻に至るまで、多数のオンライン情報があります。 しかし、オープン率とクリックスルー率の違いの多くはわずかです。
- MailerLiteは、電子メールの送信頻度に関係なく、電子メールの開封率はかなり一貫しており、頻度が増えるにつれてわずかに低下することを発見しました。 たとえば、毎月送信されるメールの開封率は40.33%、毎週送信されるメールの開封率は39.6%、毎日送信されるメールの開封率は37.67%でした。
- キャンペーンモニターのベンチマークデータによると、金曜日の開店率は18.9%と最高でしたが、土曜日の開店日は17.3%と最悪でした。 金曜日も2.7%で最高のクリック率でしたが、土曜日は2.4%で最低のクリック率でした。 電子メールの購読解除率は、曜日ごとに同じで、約0.1%でした。
最終的に、このデータは、メールマガジンを送信するための完璧なリズムやタイミングがないことを示しています。 このようなデータはニュースレターの送信戦略に情報を与えることができますが、これらのわずかな違いが実際に戦略を推進することは避けてください。 代わりに、ニュースレターを一貫して送信し、それに固執するために最も現実的な曜日を検討してください。 まず、最も都合の良い曜日に週刊または隔週のニュースレターを送信することを約束すると役立つ場合があります。
コペンハーゲンを拠点とするオンラインビジネスであるPosterClubは、厳選された高品質のポスター、アートプリント、フレームを販売しており、プリントのスタイリングに関するインスピレーションに加えて、新製品やアーティストのコラボレーションに関する最新情報が満載のニュースレターを毎週発行しています。
定期的にコミットできるタイミングとリズムは、通常、最も効果的な戦略として機能します。
6.あなたのウェブサイトやソーシャルメディア全体でサインアップするように人々に依頼します
ウェブサイトやソーシャルメディアなど、人々がすでにあなたのビジネスと交流しているニュースレターの購読者を獲得することを目指します。 マーケティングチャネルと販売チャネル全体にサインアップフォームを埋め込んで、サブスクライバーを獲得します。
Shopifyやその他のWebサイトに電子メールサインアップフォームを追加するのは一般的に簡単で、特別なコーディングスキルは必要ありません。
サインアップフォームをWebサイトに埋め込みます
ニュースレターの登録フォームを追加するのに最適な場所の1つは、Webサイトのホームページです。 誰かがページにアクセスしたときにトリガーされるポップアップを作成したり、ヘッダー、フッター、またはページの他の場所に永続的なフォームを作成したりできます。
購読者にニュースレターから何を期待できるかを知らせる説得力のあるコピーを作成します。 また、次の戦略を使用して、ニュースレターに登録するように人々にインセンティブを与えることを検討してください。
- 独占コンテンツ、舞台裏情報、および今後の割引
- メールと引き換えに前払い割引
- メールと引き換えにコンテストや景品に参加する
私たちのプレイスインセンティブは、新しい電子メールサブスクライバーを毎日のコンテストに参加させて、195ドルの価値であるAlwaysPanを獲得することでサインアップします。
BLK&Boldは、利益の5%を社会的目的に捧げるコーヒーと紅茶の専門企業であり、Webサイトの訪問者に15%の割引を提供しています。
購読者がニュースレターを長期的に受け取ることを選択した場合、サインアップを奨励するために適度な割引を提供すると、売り上げが減少する可能性があります。これらの戦略により、カジュアルな訪問者をより購入意欲のある長期購読者に変えることができます。
チェックアウト時にサインアップフォームを埋め込みます
Webサイトの訪問者がアイテムをチェックアウトして購入したら、提供された情報を使用して電子メールニュースレターにサインアップするように促します。 これは、製品の使用に関する教育情報を顧客に送信したり、今後の購入、推奨、紹介を奨励したりするのに役立ちます。
ソーシャルメディアでサインアップリンクを共有する
ソーシャルメディア上の不動産を使用して、フォロワーにニュースレターを購読してもらいます。 たとえば、会社のInstagram bioにニュースレターを購読するためのリンクを追加するか、会社のFacebookページのAboutセクションに含めます。 または、Linkpopなどの「linkin bio」アプリを使用している場合は、ニュースレターの購読リンクをリストに追加します。
ニュースレターをフォロワーに直接宣伝することを忘れないでください。 Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagramなどのソーシャルチャネル全体で時折更新を共有し、ニュースレターを持っていることをフォロワーに思い出させ、サインアップのために受け取る情報を共有します。
人々はあなたのニュースレターについて偶然に知ることはありません。 リストを増やすために、サインアップフォームとニュースレターへのリンクを意図的に表示するようにしてください。
7.自動メールフローをカスタマイズします
送信するニュースレターのほとんどは、カスタムで作成され、興味深い情報、関連する更新、新しいプロモーションとともに毎週送信されます。 ただし、ウェルカムメールや登録解除メールなど、自動化できるメールがいくつかあります。 これらは第一印象と最後の印象として機能し、正しく理解するために重要です。
ウェルカムメールについては、サインアップしてくれた新規加入者に感謝し、読者が期待できることの準備を整え、関連するリンクを共有してください。 YouTuberでアーティストのHilaKlienによるLAを拠点とするストリートウェア会社であるTeddyFreshは、ブランド紹介メールでリストへの新規加入者を歓迎し、読者をWebサイトにリンクします。
メーリングリストから退会すると、ロゴとブランドカラーでさようなら画面がカスタマイズされます。
読者との各タッチポイントが本物であり、ブランドにつながっていると感じられるようにします。 ウェルカムメールとは別に、新しいサブスクライバーに誕生日を尋ねて、各サブスクライバーに自動誕生日割引を送信することもできます。 送信するすべての自動メールに、同じカスタマイズと個人的なタッチの原則を適用します。
8.プライバシー規制と電子メールのベストプラクティスを遵守します
電子メールアドレスはデジタル版の電話番号であり、個人のプライバシーを保護するための独自の法律や法律があります。 これらのプライバシー法とスパム対策ガイドは、ニュースレターのメーリングリストを作成するときに覚えておくことが重要です。
- 一般データ保護規則( GDPR )に準拠します。 2018年に施行されたこの欧州連合(EU)のプライバシー法は、EUにいる人々のデータを処理および/または保存するすべての人に適用されます。 Mailchimpのような多くのプラットフォームはこれらの法律に準拠しており、ユーザーもこれらの法律に準拠し続けるのに役立ちます。
- スパム対策法を遵守します。 CAN-SPAM(米国)およびCASL(カナダ)は、スパムおよび電子的脅威から消費者を保護することを目的としたスパム対策法の例です。 Mailchimpなどのメールマーケティングプラットフォームでは、プラットフォームを介して送信されるすべてのメールがCAN-SPAMに準拠している必要があります。
- サブスクライバーはオプトインする必要があります。 オプトインしていない人に電子メール通信を送信することは、GDPRに準拠しておらず、スパムと広く見なされています。 購入のために電子メールを提供する顧客でさえ、注文に関係のないニュースレターの通信を受信することを明示的にオプトインする必要があります。
- メーリングリストを購入しないでください。 メールアドレスを購入してニュースレターの視聴者を増やすことは「オプトイン」とは見なされず、GDPRに準拠していません。
- 電子メールには、購読解除リンクが含まれている必要があります。 サブスクライバーは、あなたからの電子メール通信の受信をオプトアウトできる必要があります。
- あなたのビジネスの連絡先情報を含めてください。 特定のスパム対策法に準拠するために、各電子メールのフッターにビジネスの連絡先情報を添付してください。
GDPRやその他のプライバシーおよびスパム対策に関する法律に準拠しないと、ビジネスに料金や罰則が科せられる可能性があります。 さらに、スパムの報告により、特定のメールニュースレタープラットフォームでメールが迷惑メールとしてマークされたり、アカウントが無効になったりする可能性があります。
9.最初のニュースレターを配信します
最初の電子メールの送信を開始することは、刺激的であり、威圧的でもあります。 ただし、ニュースレターの送信をいくつかの簡単な手順に分割することで、繰り返し実行できるプロセスが得られます。
送信者名とメールアドレスを設定する
ニュースレターがビジネス向けの場合は、「差出人」フィールドに入力する方法についていくつかのオプションがあります。
- 会社名から。 個人的ではありませんが、これは主に情報提供または宣伝であり、ブランドに即座に関連付ける必要があるニュースレターに最適です(例:「From:LiteJournal」)。
- 名と会社名から。 ニュースレターがビジネスの舞台裏で共有されている場合、または起業家と視聴者の間のより個人的なつながりを築くことを目的としている場合、ファーストネームはより個人的なつながりを構築できます。 このフォーマットは、会社の関連性を維持しながら、ブランドの背後にいる個人の意識を高めます(例:「From:Talia from LiteJournal」)。
さらに、ニュースレターの送信元のメールアドレスの種類を検討してください。 通常の電子メールアドレス(例:[email protected])を使用すると、購読者はニュースレターに直接返信できます。
または、受信メールを受信するように設定されていない返信なしの電子メールアドレス(例:[email protected])がこれを防ぎます。 ただし、返信のない電子メールアドレスは、配信可能率に影響を与える可能性があり、スパム対策およびプライバシーに関する法律に準拠していない可能性があります。
メールマーケティングのベストプラクティスとして、パーソナライズされていない、または綿密に監視されていない場合でも、通常のメールアドレスを選択します(例:[email protected])。 これにより、双方向のコミュニケーションが可能になり、より本物らしく感じることができます。
受信者を選択します
ニュースレターの送信先となる購読者のメーリングリストを選択してください。 リストが1つしかない場合は、単純なものにする必要があります。リストを1つ選択するだけです。 ただし、リストをセグメント化してよりターゲットを絞ったコホートに分割した場合は、特定の送信に適したリストを選択してください。
件名とプリヘッダーテキストを作成する
平均して、1人の人が毎日121通のビジネスメールを送受信します。 さらに、電子メールの平均開封率はわずか18%です。 あなたのヘッドラインとプレヘッダーテキストは、購読者に彼らが毎日受け取る電子メールの海であなたのニュースレターに気づきそして開くように促します。 ニュースレターが明示的に何かを販売しているわけではないかもしれませんが、見出しは、購読者にメールをクリックして開くように促す売り込みと考えてください。
見出しとプレヘッダーテキストを短く、きびきびとさせ、購読者が読むことで得られる価値を明らかにします。 また、どのくらいのスペースがあるかに注意してください。 Most email newsletter platforms will provide a character limit, but test how your headline looks on mobile where words are cut-off if a line is too lengthy.
Draft your content
With the details ironed out, start drafting your newsletter. Every newsletter you send might have a slightly different purpose. Are you hoping to form a more personal bond with readers through behind-the-scenes business storytelling? Is the purpose of this sendout to share useful information related to your product? To promote an upcoming sale? Start with a goal in mind.
Here are a few tips for drafting your newsletter:
- Start with a strong opener. Just like any other piece of writing, capture the attention of your reader immediately to keep them scrolling to the end of your email.
- Keep your sentences clear and concise. Use simple language and pay attention to sentences that are too long or complex.
- Drive traffic to your website with a call to action (CTA). Prompt subscribers to read more or buy on your website with a CTA button within your newsletter.
- Use skimmable formatting. Break up long chunks of text using headers and eye-catching graphics.
- Add personalization where possible . Use merge tags within your newsletter platform to address subscribers by their first name and add personal touches of your own with a memorable sign-off.
If possible, get someone to edit and proofread your newsletter before pressing Send to get the message just right.
Test your email
Most email newsletter platforms let you send a test email to yourself before you send it out to your wider email list. This is a helpful feature for catching any lingering spelling errors or spotting formatting problems. Make sure to check how formatting appears on both desktop and mobile—mobile clients account for 41.6% of email opens.
Hit Send
And you're set! After delivering your newsletter to subscribers, move on to assessing the performance of your sendout.
10. Assess your analytics
After successfully sending your email, it's time to check the analytics. The majority of email newsletter platforms measure the performance of your sendouts, providing important email marketing metrics like open rate, click-through rate, unsubscribes, and more.
Here are a few metrics worth tracking over time and paying attention to:
- オープンレート。 メールマガジンを開いた購読者の割合。
- クリック率(CTR)。 メールマガジンを開いた後にリンクをクリックした購読者の割合。
- 登録を解除します。 メールマガジンを開いた後、メールマガジンの受信をオプトアウトした購読者の割合。
What constitutes “good” open and click-through rates will largely depend on your industry—for instance, the financial services sector has one of the highest email open rates. However these 2020 email marketing benchmarks from Campaign Monitor are worth knowing:
- The average open rate is 18% .
- The average click-through rate is 2.6% .
- The average unsubscribe rate is 0.1% .
You should also track how much traffic your newsletter drives to your website, as well as any conversions and sales you see through your email newsletter.
If you're disappointed by your early results, keep experimenting! The beauty of a newsletter is you can try out different content and test different formats. You also have a direct line of communication with your subscribers, who can tell you what they want to read—you just have to ask.
Start building your newsletter one subscriber at a time
From organic social media to paid advertising, there are a multitude of ways to speak with prospective customers and stay in touch with previous buyers. But having an email newsletter lets you deliver a message directly to a subscriber's inbox, opening up a continuous channel of communication to share useful information, build awareness of your products and services, and forge a connection that can lead to buying.
By collecting the email of a website visitor or a social media follower, you can begin a conversation that turns a passive browser into a loyal customer.
How to create a newsletter FAQ
Why should I create an email newsletter for my business?
An email newsletter is a direct channel to speak to prospective customers and previous buyers. By maintaining communication—sharing useful information, providing product updates, and offering occasional discounts—you can build brand affinity and drive sales for your business. Plus, unlike social media, you own your email list.
What is the best platform to create a newsletter?
Look into email newsletter platforms that have a range of features, like customizable templates, email personalization, segmentation, automation, scheduling, testing, and campaign analytics. Shopify Mail, Mailchimp, Convert Kit, Campaign Monitor, MailerLite, and Sendinblue are all good options to consider that also integrate with Shopify.
How do I create a professional looking newsletter?
Email newsletter platforms generally have professional looking templates you can use. You can further customize these templates, changing the fonts, colors, and layouts, to resemble your current brand design.
How do I grow my email newsletter list?
Grow your list by embedding newsletter sign-up forms on your website and within your online store checkout flow. Additionally, share your newsletter on social media. Send your newsletter consistently and provide value to subscribers so they'll forward it to their family, friends, and colleagues or spread it through word of mouth. Do not purchase email lists online or send newsletters to anyone who hasn't explicitly opted in to receiving communication from you.
How do I create a newsletter for free?
Many email newsletter platforms have free plans with basic features or a maximum number of emails you can send each month. Learn more about different options for email marketing services.