信頼を築き、売上を促進するローカル コンテンツを作成する方法

公開: 2023-07-31

コンテンツはあらゆる SEO 計画の基礎的な要素ですが、ローカル企業にとってコンテンツを作成するのは大変な場合があります。

HVAC 会社、ハードウェア ストア、または不動産業者には、B2B SaaS スタートアップが市場シェアを獲得するために実装するような徹底的なコンテンツ マーケティング プログラムを展開するための時間、予算、または能力がない場合があります。

コンテンツを作成するというアドバイスに従うために、多くの地元企業はデフォルトでブログを作成しています。

しかし、その結果はたいてい圧倒的なもので、300 ワードの記事がいくつかあり、それを合計 3 人が読んだということになります。

ローカル コンテンツ: ブログ投稿以上のもの

ローカル コンテンツには、製品またはサービスのページ、ケーススタディ、顧客の声、および次のようなその他のコンテンツが含まれます。

  • 人々をセールスファネルのさらに下に押し込みます。
  • 彼らのあらゆる反対意見に答えてください。
  • 購入プロセスにおいて次の有意義な行動を取るよう説得します。

ローカル コンテンツは、コンテンツを記述する必要さえありません。

iPhone、GoPro、およびユーザーフレンドリーな編集ツールの台頭により、Web サイト上のローカル コンテンツに画像、ビデオ、ポッドキャスト、またはストーリーが含まれるようになりました。

最も重要な部分は、潜在的な顧客に対する権威と信頼を構築するのに役立つコンテンツを作成していることです。

さらに深く掘り下げる: SEO に場所固有の権威コンテンツを使用する方法

以下は、地元企業が投資すべきさまざまな種類のコンテンツです。

1.「概要」コンテンツ

「人はビジネスをするのではなく、他人とビジネスをする」という古い格言は真実です。

地元企業では特にそうです。

顧客は、販売スタッフ、経営者、オーナーと知り合いになることができるため、地元の製品やサービスを求めることがよくあります。

ローカル Web サイトの優先事項には、貴社のビジネスを誠実に紹介し、潜在的な顧客が貴社を知り、好んで信頼できるよう支援することが含まれるべきです。

ウェブサイトを使用して以下を紹介します。

  • あなたは誰ですか。
  • あなたがすること。
  • なぜそれをするのか。

あなたの会社のストーリーはユニークであり、競合他社との差別化に役立ちます。 それがウェブサイトの前面と中央にあることを確認してください。

会社のストーリーを紹介するために作成できるコンテンツの種類をいくつか示します。

「私たちについて」ページ

  • あなたの会社の話は何ですか?
  • あなたをユニークにしているのは何ですか?
  • 大手の全国ブランドや競合他社ではなく、なぜ誰かがあなたを信頼する必要があるのでしょうか?

会社の信念

  • あなたの会社は何を表していますか?
  • あなたの会社の中核となる価値観とミッションステートメントについて話してください。 それらはあなたの作品の中でどのように表現されていますか?

会社沿革

  • あなたの会社には興味深い歴史がありますか?
  • おそらく、あなたは業界の大きな変化を乗り越えてきた家族経営の 4 世代目かもしれません。
  • おそらく、あなたは小規模な事業からより大きな地域での存在感に舵を切ったのではないでしょうか。
  • 一般の人々が興味を持つであろうあなたの歴史の興味深い部分を紹介してください。

コミュニティへの影響

  • あなたの会社が明日休みになったら、あなたの地域の誰かが気づくでしょうか?
  • あなたの会社があなたの地域コミュニティにどのような影響を与えたかについて話してください。
  • これには、チームや個人が行う慈善活動、後援するイベント、資金提供する奨学金、慈善団体や団体とのパートナーシップが含まれる場合があります。

私たちのチーム

  • 人々は自分が誰と取引しているのかを知りたがります。
  • 小売店、地元メーカー、HVAC 会社のいずれであっても、Web サイトで強調表示できる一般向けのチーム メンバーがいます。
  • 会社の規模や一般向けの従業員の数に応じて、経営陣/リーダーシップ チーム、営業チームまたはカスタマー サポート チーム、または個々の技術者を強調したい場合があります。
  • 意味がある場合は、各人のスキル、経験、トレーニングを強調する経歴と連絡先情報を含めます。

採用ページ

  • Web サイトの訪問者全員が将来の顧客になるわけではありません。 潜在的な従業員もいます。
  • Web サイトに専用のページを設けて、求職者にあなたのストーリーを伝えます。
  • ここでは、従業員に自社の文化と他の雇用主との違いを共有してもらいます。
  • このページから求人情報をリストしたり、サードパーティの採用ソフトウェアにリンクしたりできます。

2. 製品とサービス

特定の製品やサービスを探している潜在顧客は、まず Google から検索します。 あなたの目標は、あなたの製品またはサービスのページが検索結果に表示されるようにすることです。

地元のサービス企業が犯す最も一般的な間違いの 1 つは、すべてのサービスを 1 つのページにリストしていることです。

たとえば、外装リフォーム会社には、屋根、外壁、窓、ドア、デッキの設置を説明する段落 (さらにひどい場合は箇条書きリスト) を含むサービス ページが 1 つしかありません。

少なくとも、提供するサービスごとに専用のページが必要です。

さらに深く掘り下げて、サブサービス用の特定のページがあればさらに良いでしょう。

したがって、単に屋根材のページだけを必要とするのではなく、屋根の修理、屋根の交換、雹害に関するページ、さらには屋根材の種類ごとのページも必要になります。

製品またはサービス用に作成できる追加のコンテンツのタイプをいくつか示します。

ローカルアングル

  • 地域限定で提供されるサービスは何ですか?
  • ターゲット市場におけるサービスについて、どのような制限、洞察、または詳細を提供できますか?
  • 例えば:
    • 害虫駆除会社は、その地域で最も一般的な害虫に焦点を当てる必要があります。
    • 建設業者やリフォーム業者は、地域の建築基準について言及することができます。
    • 寒冷地のプール会社は冬用プールに力を入れるだろう。

あなたの専門知識

  • 人々が何に悩んでいるのか、あなたのソリューションがどのように最適なのかを知るには、営業チーム、技術者、または顧客サービス担当者からの洞察が必要です。
  • サービス ページを代理店、フリーランサー、または ChatGPT にのみ委託して、目立つことを期待することはできません。

ブランド

  • あなたの店では特定のブランドを扱っていますか、それとも材料に特定のメーカーを好みますか?
  • これらのブランドに関するコンテンツを作成すると、ブランド固有の検索でローカルにランク付けするのに役立ちます。
    • なぜ彼らは他の人よりも優れているのでしょうか?
    • 彼らとはどれくらい一緒に仕事をしましたか?
    • なんで彼らが好きですか?

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3. 証明

どの企業でもウェブサイトで請求を行うことができます。

私たちは最高です…」

「うちが一番お得ですよ…」

「私たちが一番対応が早いです…」

しかし、優れたローカル Web サイトを区別するのは、どのように主張し、社会的証明を使用してそれを裏付けるかです。

社会的証明は、他人の行動に基づいて人々が行動を起こすのを助ける心理学的原則です。

実際には、社会的証明は、他の人があなたから購入し、その結果に満足していることを示します。

ウェブサイトで社会的証明を強調する方法はたくさんあります。

お客様の声

  • 最良の社会的証明は、以前の顧客があなたから購入した経験を共有するのを聞くことです。
  • これらのお客様の声を紹介することは、質問に答え、疑問を軽減し、潜在的な顧客との信頼を築くのに役立ちます。

ケーススタディ

  • これらは、あなたの作品やデザインの美学を紹介するために必須の証拠です。
  • 業界に応じて、次のことを検討できます。
    • ケーススタディ (B2B)。
    • 注目のプロジェクト(建設またはリフォーム)。
    • 「ビフォーアフター」(芝生の手入れ)。
    • ギャラリー(特注家具、屋根職人)。

外部からの評価

  • Web サイトに信頼シンボルを追加することは、優れた (そして十分に活用されていない) 社会的証明の一種です。
  • 業界の賞や認知度、製造業者の認定、地元企業の賞などにより、都市間の競争で目立つことができます。

4. あなたの違い

なぜ誰かがあなたのビジネスを選ぶ必要があるのでしょうか? 同じような世界の中で、あなたの会社は何が違うのでしょうか?

ウェブサイトでは、あなたが誰であるか、何をしているか、誰にサービスを提供しているか、何が他と違うのかを明確にする必要があります。

Web サイトのコンテンツに違いを導入するには、次のような方法があります。

プロセス

  • 車、離婚、キッチンのリフォームなど、頻繁に購入しないものを提案する場合は、多くの顧客教育を実施する必要がある可能性があります。
  • 最初の問い合わせから完了までのプロセスのステップをウェブサイト上で明確にします。
  • できるだけ多くの詳細を提供し、途中で人々が抱くよくある質問に答えます。

競合他社との比較

  • 人々が調査すると、街中の地元企業、全国ブランド、大型店、オンライン e コマース プラットフォームなど、競合他社が必ず見つかります。
  • あなたの会社、製品、サービスについて、誰にも言えないことは何ですか?

他の製品やサービスとの比較

  • 場合によっては、競合他社が同じようなビジネスを行っているわけではありません。 お二人とも、他の選択肢と競合しているかもしれません。
    • あなたが請負業者の場合、DIY または便利屋のオプションと競合することになります。
    • あなたが小売業者の場合、あなたの製品は、より高いまたはより低い価格帯で他の製品と競合しています。

5. 価格設定

価格設定は、特にサービス ビジネスにとって、ローカル コンテンツにおいて最も注意が必要な領域の 1 つです。

わかった。 ウェブサイトで価格を表示したくないのには正当な理由があります。

しかし、潜在的な顧客はそれを求めています。

価格設定に関する議論をコントロールし、予算の正当化を支援したいのは誰ですか?あなたとあなたの競合他社?

ウェブサイトで正確な価格を提示できない場合でも、価格について幅広く議論する方法はまだたくさんあります。

これにより、適切な期待値を設定し、見込み客の事前評価をさらに向上させることができ、多くの場合、リードの質が向上します。

サービスの価格設定に関するコンテンツを作成する方法について、いくつかのアイデアを示します。

価格帯を与える

  • 購入前にオンラインで調べている人は、正確な価格を知りません。 彼らは大まかな数字を知りたがっているのです。
  • 潜在的な顧客に一般的なプロジェクトの価格帯を提供できます。 これは、注目のプロジェクトと組み合わせるとうまく機能します。

価格の内訳

  • 地元の事業主がウェブサイトに価格を掲載しない最大の理由の 1 つは、変動要素が多すぎるためです。 それでは、これらの変数について話してください。
  • 製品やサービスの価格設定には何が関係するのでしょうか?
  • 価格設定にプラスまたはマイナスの影響を与える可能性のあるものは何ですか?

追加料金

  • 人々が知らないことで購入価格に上乗せされるものは何ですか?
  • これには、税金、手数料、許可、配送料、設置費用などが含まれる場合があります。

企業が多かれ少なかれ料金を請求する理由

  • 人々が調査すると、一部の会社は料金がはるかに低く、他の会社はかなり高額であることが判明する場合があります。
  • 実際に所有して、価格の違いを説明してください。
  • 他社の料金が大幅に安い場合は、それを自分の価値、なぜ高い料金を請求するのか、なぜそれが重要なのかを示す機会として利用してください。

ローカル コンテンツ: 顧客にビジネスを紹介する

ローカル コンテンツの作成は、検索結果の上位をハッキングするために何千ものスパム コンテンツ ページを作成することではありません。

誰にも読まれない内容の薄いブログ投稿でもない。

このガイドには、ローカル コンテンツ戦略を強化し、Google や潜在的な顧客に対して会社を最大限に紹介するのに役立つコンテンツのアイデアが豊富に含まれています。

さらに詳しく: 2023 年のローカル SEO: ローカル検索を独占する 5 つの簡単な方法


この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしも Search Engine Land とは限りません。 スタッフの著者はここにリストされています。