GrowthScoreがMailshakeを使用して、72時間で500件のリードを生み出したこのEPIC電子書籍を入手した方法

SaaS製品のマーケティングは非常に困難です。 あなたの裏庭で迫り来る競争でもっとそうです。 共同創設者として、私はこれらの課題をかなりよく理解しており、長年にわたって「与えなければ得られない」という事実を理解してきました。

言うまでもなく、私たちが2番目の製品を世界に紹介するときが来たとき、私たちは上記の道をたどることに決めました。 立ち上げの前兆として、洞察に満ちた電子書籍をコミュニティと共有することにしました。

この電子ブックは、ネットプロモータースコアに関するいくつかの一般的でありながら未回答の質問を分析しています。これは、10年前の立ち上げ以来、企業の成長を支援してきた奇跡の指標です。

しかし、それだけではありません。

この情報を読者にとって洞察に満ちたものにするために、成長戦略の一部としてNPSを使用している企業が使用している正確なアプローチを共有したいと思いました。 ブロックやコンテンツのブロックでいっぱいの電子書籍をよく目にしますが、すぐに使用できる実用的なアドバイスが不足しています。 このアプローチを打ち破りたかったのです。

この戦略には、実際の関連性のあるNPSの洞察を得るために、何百人ものマーケター、製品担当者、カスタマーサービス、およびサポートチームにコールドメールを送信することが含まれていました。

これは本当の挑戦でした（つまり、COLD EMAILSを送信する）。 あなたが私の立場にあったことがあれば、コールドメールはほとんどのシナリオで機能しないことをご存知でしょう。

しかし、最終的には130社に連絡を取り、Hubspot、Buffer、Typeform、Zapierなどの47社の優秀な企業に追いつくことができました。 その結果、わずか72時間で500件のリードを生み出すことができ、今も力強い成長を続けています。 振り返るのに45日近くかかったものにとって、これは大きな偉業です！

これはすべて、Mailshakeなしでは不可能でした。

この記事では、この驚くべきアウトリーチツールを使用して、これらの巨大なリードを生成するために使用した正確なプロセスを共有します（追加してもかまいません）。 また、私たちのプロモーション戦略についても説明しました。これは、電子書籍やその他の形式のコンテンツがますます多くの人々に届くようにするのに役立ちます。

それでは始めましょう

＃1ツールと戦略を特定する

この電子ブックを書き始める前に、私たちは使用するアウトリーチツールに落ち着きたいと思っていました。 コールドメールによる影響を理解しました（例を次に示します）

私たちの意図は高潔で戦略はパーソナライズされていましたが、それでも「1対1」の電子メールは困難で時間がかかり、電子書籍のタイムラインに影響を与えると感じていました。 両社が実施したNPS戦略は、電子書籍の輝かしいポイントであり、それがないとコンテンツは変換されません。 だから私たちは修正中でした。

したがって、Mailshakeに出くわすまで、あらゆる種類のツールを探しました。 Mailshakeは、メールアウトリーチツールに必要なすべてのものを約束してくれました。 G-Suiteアカウントとのシームレスな同期を提供し、CSVデータファイルをアップロードして、数分でドリップキャンペーンシーケンスを作成するのに役立ちました。

これは、このツールを使い始めたい人のためのMailshakeのチームによる簡単なビデオです。

CSVファイルをアップロードしたら、すぐにテンプレートを作成しました。 独自のテンプレートを使用することを選択しましたが、Mailshakeには、開始するための既製のテンプレートがいくつかあります。

＃2ツールを最大限に活用する

多くの場合、マーケティング活動の一部を自動化するツールに投資することに熱心すぎるチームとやり取りしました。 スケジューリングツール、チェックリスト生成ツール、または電子メール自動化ツールである可能性があります。 問題は、そこから最大の価値を引き出すことに関して彼らが無知であり、彼らがその決定を後悔することになるということです。

それは私たちが避けたかった間違いです。 したがって、Mailshakeの時流に乗ることを決めたとき、ツールの「一部」だけでなく、ツール全体を使用することは明らかでした。

タイムラインを考えると、2つの電子メールシーケンスを使用してワークフローを非常に単純に保ちました。 最初の電子メールは単純明快で、受信者に電子ブックの一部になりたいかどうか尋ねました。

私たちは単純なヘッドラインハック（人の名前+会社の名前）を使用し、興味をそそるコピーを使用して彼らの興味をそそり、彼らが私たちを単なる別のスパムメールとして却下しないようにしました。 'また、興奮を高めるためにその一部であることにすでに同意した企業の名前を引用しました。

これが最初のタッチです

私たちの最初の電子メール（ファーストタッチ）の開封率は80％で、これは私たちのコピーがヒットしたことを確認しました。

また、これらのメールを社内の複数の人に送信したことも役に立ちました（返信率に影響しましたが、予想どおりです）。 このアプローチは、私たちの要求がどんな犠牲を払っても適切な人に届くことを意味しました。 Mailshakeがユーザーに許可するもう1つの便利な点は、「メッセージの編集」セクションでコピーを編集できることです。 したがって、コピーがユーザーにヒットしていないと思われる場合は、いつでも変更できます。

必要なのは、連絡先をさらにアップロードし、体系的にフォローアップすることだけでした。

そこで、「返信」機能が役に立ちました。 この機能は、リマインダーやセカンドタッチのメールを簡素化するのに役立ちました。 2番目のタッチを見てみましょう。

これは、最初の電子メールが送信されてから3日後に設定したケイデンスを設定するのに役立ちました。 この機能は、さまざまな方法で使用できます。 たとえば、希望する時間、アクション、または次の電子メールを送信する日数を選択できます。

忙しいチームの場合、これと同じくらい単純な機能により、多くの有用な時間を節約できます。 このキャンペーンの実行中に役立つもう1つの機能は、「リードキャッチャー」機能でした。

この機能により、リードが私たちにとって何を意味するかを「定義」することができます。 時間が足りなかったので、最初のオープンは私たちにとって非常に重要でした。 もちろん、リードは人によって意味が異なる場合があり（リンクをクリックする、メールを2回開くなど）、同じことがMailshake内で完全にカスタマイズ可能です。

Lead Catcherを使用すると、受信トレイをクリーンに保つことができ、本当に重要な会話に集中することができました。 たとえば、ある人が以下のように参加できないと言った場合、私は会話をキャンペーンから外すことができます。

リードキャッチャーでは、必要に応じて会話を他のチームメンバーに割り当てることもできます。

大量のデータを扱っていたので、できるだけメールの間隔を空けたいと思いました。 通常の日には、これを達成するのは難しい作業になる可能性がありますが、Mailshakeを使用すると簡単に実行できました。

「送信カレンダー」機能を使用すると、メールで体系的なスケジュールを設定できました。 毎日送信する必要のあるメールの数と間隔を簡単に定義できました。 この機能は、最大送信数を設定するのにも役立ちました。 キャンペーンを実行したくない日をブロックすることもできます。これは、アカウントをクリーンに保つのに役立つだけでなく、Gmailが大量のメールによるスパムのメールIDをブロックするのを防ぎます。

スケジュールを簡単に見てみましょう

Mailshakeによって提供される最大の入力の1つは、その詳細な統計です。 ダッシュボードには、送信、開封、および受信した返信の電子メール数の詳細な分割が表示されるため、電子メールキャンペーンの詳細を明らかにするのに役立ちます。 また、返送された電子メールの数も一覧表示されます。

最終的に、合計336通のメールを送信しました。クリック率は77％で、最終的には40件以上のユニークな返信がありました。

素晴らしいスタートを切った後の2番目のステップは、すべての学習内容を収集し、それをふるいにかけて、社内のコンテンツチームによって迅速かつ効率的に実行された思い出に残る電子ブックを作成することでした。

電子ブックが公開された後、私たちにとって次の大きな課題は、それを宣伝し始めることでした。 多くの場合、インフルエンサーを含むコンテンツは宣伝しやすいと考えられています。 マーケターは、インフルエンサーに電子ブック（またはブログなど）で言及されたことを示すメールを送信するだけでよいと感じており、すぐにリツイートまたは共有します。 残念ながら、それは真実ではありません。 インフルエンサーは忙しいので、あなたの昇進を手伝ってくれる人を選ぶかもしれません。

過去にさまざまなインフルエンサー主導のプロモーションを主導してきましたが、読者や見込み客に役立つ方法でこの電子書籍を宣伝する必要があることは明らかでした。 そのため、コンテンツがゲートされるチャネルと、コンテンツを無料にする必要があるチャネルを明確に特定しました。

また、コンテンツを一般的なリンクとして宣伝するのではなく、ディスカッションの形で共有することにしました。 この戦略は、インバウンドハッカーやグロースハッカーなどのプラットフォームで大規模な賛成票を獲得するのに役立ち、これらのプラットフォームの両方で3日間連続してトレンドを記録しました。

ここでインバウンドスレッドの進捗状況を確認してください（最後のカウントは542ビュー、45の賛成、14のコメント）

ここでGrowthHackersスレッドの進捗状況を確認してください（最後のカウントは1.6kビュー、41の賛成票、9つのコメント）

また、Facebookなどの他のプラットフォームやフォーラムを使用して、既存のユーザーと詳細を共有しました。 製品はAppVirality傘下で作成されているため、両方のFBページで共有しました。 もう1つの戦略は、SaaSGrowthハックやBAMFなどのFacebook上の非常に熱心なコミュニティにゲートのない電子書籍を提供することでした。 これは私たちの電子ブックへの関心をさらに高め、私たちはスレッドでより多くの賛成票と牽引力を得ることができました。

また、この電子書籍をFB広告の実行中のリードマグネットとして使用しました。

Twitterの戦略は非常に単純でした。 これを使用して、コンテンツのスニペットをフォロワーと定期的に共有しています。

XX

これは、私たちが一貫して私たちの電子ブックに新しい関心を引き付けるのに役立ちました。

また、LinkedinやLinkedInグループなどの他の手段を検討して、より多くのエンゲージメントを獲得しました。 また、IndiehackersなどのWebサイトにコンテンツを投稿し、Zest.ioを使用してプロモーションを拡大しました。 また、この電子書籍の共有を支援するために、業界の友人にも連絡を取りました。

私たちの電子ブックへの反応はまだ温かく、私たちは毎日新しいリードと私たちの製品への関心を獲得しています。 それを最大限に活用するために、私たちは毎日新しい戦術を実験して推進してきました。

本日（7月16日）の時点で、523件のリードがあり、本日のProductHuntの発売（電子書籍）からさらに500件のリードが見込まれます。

まとめ！

コンテンツを通じて新しいリードを引き付けることは、すべてのSaaSビジネスが今日習得したいことです。 いくつかの戦略は機能し、いくつかは機能しません。 ただし、重要なのは、アイデアやツールを絶えず試し、どれが最も効果的かを確認することです。

私たちにとって、インフルエンサー主導のコンテンツと効果的なアウトリーチツールの組み合わせが勝利のコンボでした。 1つは内部で制御できるものですが、Mailshake-私たちが選んだアウトリーチツールは私たちを大いに助けてくれました。 Mailshakeを使用する利点は、コピーに織り込むことができるパーソナライズと、それが私たちの目標を達成するのを助けてくれた素晴らしい企業や人々との長期的な関係のペースをどのように設定したかでした。

以下のコメントで私たちの経験についてのあなたの考えを知りたいです。 あなたが私たちの電子ブックのコピーをダウンロードすることに興味があるなら、あなたはここでそうすることができます。

ラックスマンパピネーニ

Laxman Papineniはシリアルアントレプレナーであり、現在AppViralityとGrowthScoreの共同創設者です。