カスタマーサクセスストーリー：（ソーシャルメディアではなく）リードに焦点を当てるエンゲージメントの向上

あなたが与えるべき大きな賞を持っているとき、チャンスはそうです、あなたは大きな利益を期待しています。 そのリターンは、コンテストエントリ、共有、またはエンゲージメントの形である可能性があります。 いずれにせよ、作成するキャンペーンは常に目標を念頭に置いておく必要があります。 リードを収集する場合はソーシャルシェアに焦点を当てないでください。また、UGCを収集することを目的とする場合は、フォームに多数のフィールドを含めないでください。

Camp Chefは、アウトドアクッキングシステム（グリル、喫煙者、ストーブなど）とアクセサリー（鋳鉄調理器具など）のメーカーです。 彼らは2018年の最後の5か月間にリードを集めるために「GrillionaireSweepstakes」を作成しました。キャンプシェフはShortStackで最初の3か月の景品を実行しましたが、エンゲージメントを高めるために11月にGleam（競合他社）を使用することにしました。ソーシャルメディア。 それはうまくいきませんでした。 代わりに、エンゲージメントと同様に、11月のエントリーは減少しました。 しかし、12月にCamp ChefはShortStackに戻り、プロモーションを大成功で終えました。この記事では、Camp Chefキャンペーン、その構築方法、およびチームの成功と失敗について説明します。

あなたの目標を覚えておいてください。 リードを収集する場合はソーシャルシェアに焦点を当てないでください。また、UGCを収集することを目的とする場合は、フォームに多数のフィールドを含めないでください。

キャンプシェフのグリリオネア懸賞の概要

キャンプシェフは「あなたは次のグリリオネアになりますか？」を作成しました。 メールマーケティングリストのリードを収集するための懸賞。 グリリオネアとは何ですか？ もちろんグリル用品が豊富な方！ 2018年8月から12月まで、人々はその月のグリリオネアプライズパックを獲得するために参加することができました。 たとえば、12月のプライズパックには次のものが含まれています。

• サイドキック付き木管楽器SGペレットグリル（999ドル相当）
• プレミアム広葉樹ペレット– 3（$ 59.97値）
• 6ピース鋳鉄セット（94.99ドル相当）
• フラットトップグリル475（299ドル相当）
• Pro 60Xストーブ（239.99ドル相当）
• ペレットグリルパティオカバー（72.49ドル相当）
• フラットトップグリルパティオカバー（52.49ドル相当）
• 5ピースシェフセット（33.49ドル相当）
• デラックスバーベキューグリルボックス30（$ 104.99相当）
• ペレットグリル折りたたみ式フロントシェルフ（63.49ドル相当）
• グリルボックス30用アクセサリーキャリーバッグ（$ 24.49相当）
• PLUS：Double 8 CattleCompanyからの400ドルのボーナス製品

毎月のプライズパックの価値は、8月の$ 1,300から12月の$ 2,400以上の範囲でした。 グリルグッズがいっぱい！

キャンペーンはキャンプシェフのウェブサイトに埋め込まれました。 懸賞にアクセスするために、人々はhttps://www.campchef.com/giveaway/にアクセスしました。 応募するには、応募サイトにアクセスしてフォームに記入するだけです。 さらに、参加者は、友達を紹介したり、オプションのビデオを見た後に質問に答えたり、オプションのフォームフィールドに入力したりするためのボーナスエントリを受け取ることができます（インセンティブは毎月異なります）。 ほとんどの月の間、人々は1つのエントリーしか提出できませんでした（オプションのタスクに対してボーナスエントリーが与えられました）が、12月の間は1日1回エントリーできました。 毎月エントリーが締め切られてから数日後に、ランダムな勝者が選ばれました。

グリリオネア懸賞はどのように作成されましたか？

Camp Chefキャンペーンは、2つの異なるShortStackキャンペーンを使用して作成されました。 最初のキャンペーンには、8月から11月までのエントリーフォームが含まれていました。

キャンプシェフは、コンテストの各月に異なるエントリーフォームを使用しました。 8月、9月、10月のエントリー期間では、キャンプシェフは、オプションのフォームフィールドに入力した場合に参加者に追加のエントリを授与するフィールドごとのポイントオプションと、誰かが入力したときに紹介者に追加のエントリを授与する友達紹介機能を実装しました。紹介URLをクリックした後のエントリーフォーム。

時間ベースの可視性設定を有効にして、キャンペーンのコンテンツを自動的に変更しました。 たとえば、入力フォームは、特定の日付の特定の時間に自動的に表示を停止するように設定されていました。 Camp Chefは、フォームを送信した後、一意の紹介URLを使用してオートレスポンダーを参加者に送信しました。 このメールにより、参加者はキャンペーンを終了した後、紹介URLを簡単に共有できるようになり、キャンプシェフは貴重なコンテストや製品情報を共有できるようになりました。

11月、キャンプシェフはエントリを収集するためにGleamに切り替えました。 エントリとともに、アクションを使用して追加のエントリにカウントしました。 Camp Chefが実施したアクションは、ソーシャルメディアのフォロワーを増やすことを目的としています。 Gleamキャンペーンの埋め込みコードはShortStackテキストウィジェットに配置されたため、エントリフォームは以前のエントリフォームと同じキャンペーン内に表示され、ShortStackアナリティクスは引き続きビューを収集しました。

ソーシャルメディアのフォローを増やすために使用される埋め込みGleam機能

Camp Chefは、12月に2回目のShortStackキャンペーンを作成しました。 12月のキャンペーンは、ShortStack Multi-Day GiveawayCalendarテンプレートに基づいていました。 このキャンペーンでは、24時間ごとに新しい「日」のロックが解除され、コンテストへのエントリを送信できるようになりました。 人々はキャンペーンに毎日参加するために訪れることができました。 この場合も、フォームの送信後に、一意の参照URLを使用してオートレスポンダーが各参加者に送信されました。

Camp Chefは、懸賞を宣伝するためにメーリングリストに大きく依存していました。 この戦略では、友達紹介機能が不可欠でした。 それは彼らが競争に参加するために彼らの現在のリストに手を差し伸べることを可能にし、そして追加のエントリーを獲得する方法でエントリーした人々にインセンティブを与えました。 コンテストへの紹介に対する追加のエントリに報いることで、共有が促進され、コンテストの認知度が高まり、キャンプシェフのメーリングリストが拡大しました。 メールマーケティングと友達紹介機能に加えて、キャンプシェフはソーシャルメディアでコンテストをプラグインしました。 彼らはFacebookとInstagramにコンテストへのリンクを投稿しました。 小さなオンライン広告キャンペーンもエントリーを後押しするために使用されました。

毎月の終わりに、彼らはShortStackを使用し、キャンプシェフはランダムエントリージェネレーターで勝者を選びました。 応募者が紹介ポイントを集めたり、追加のフォームフィールドに記入するために追加のポイントを受け取った場合、それらのポイントはその人の追加のエントリーとしてカウントされ、勝つ可能性が高まりました。

重要な機能：埋め込み

Camp Chefは、ShortStackキャンペーンをWebサイトに埋め込みました。 これにより、彼らはコンテストにCampChefブランドのURLを使用できるようになりました。 さらに、人々をあなたのウェブサイトに送ることは、懸賞に参加した後、顧客が買い物をする可能性を少し高めます。 複数のShortStackキャンペーンを使用しているにもかかわらず、埋め込みには、キャンペーンの期間中、単一のURLを使用するという利点もありました。

キャンプシェフのキャンペーンはどうでしたか（キャンペーンの成功）？

グリリオネアの懸賞は、キャンプシェフにとって大成功でした。 キャンペーンの過程で、彼らは140,196のエントリーと624,107のビューを受け取りました。 60万回以上の視聴のうち、なんと379,728回がユニークな視聴でした。これは60％を超えています。 月ごとに分類すると、次のものが届きました。

Camp Chefの主な目標はリードを集めることでしたが、彼らのキャンペーンは多くのシェアを獲得し、ブランド認知度を高めました。 キャンペーンは、9月の2,585回から12月の12,903回まで、5か月間に29,475回ShortStackを介して共有されました。 キャンプシェフがGleamを使用した月の間に、彼らの目標はソーシャルメディアでのフォロワーとエンゲージメントを増やすことでしたが、彼らは300株しか受け取りませんでした。

キャンペーンの勝者は、ミシシッピ州のカイルJ.（8月）、アラバマ州のウィルソンK.（9月）、カリフォルニア州のイサムY.（10月）、ボビーP.（11月）、コロラド州のパトリックE.（12月）でした。 新しいグリリオネアの皆さん、おめでとうございます！

レッスン：キャンペーンの目標に焦点を合わせる

キャンペーンをすべてのオンラインマーケティングのワンストップショップにしたくなるかもしれません。 ただし、これは必ずしも良い考えではありません。 全体的な目標が（キャンプシェフの場合のように）リードを集めることである場合は、これらの目標の邪魔になる機能を実装しないでください。 Camp Chefは、目標に集中し続ける代わりに、ソーシャルメディアの行動を奨励してエンゲージメントを促進しようとしましたが、これはリードコレクションを狂わせ、軌道に戻るために追加の努力を必要としました。

目標に焦点を合わせ、キャンペーンにインセンティブを組み込んで、それらの目標を達成できるようにします。 リードとエンゲージメントを増やしたいですか？ キャンペーンを共有したり、キャンペーンにさらに多くの参加者を送るための紹介ポイントを受け取ったり、参加期間中に複数回参加したりするオプションを人々に提供します。 キャンプシェフの場合と同じように、目標に集中することで最終的には成果が得られます。