洞察を解き放つ: データ視覚化の力

公開: 2023-10-03

あなたは定期的にソーシャル メディアのパフォーマンスを分析し、興味深い洞察を得ることができます。 しかし、それらの洞察を関連する利害関係者にどのように伝えるのでしょうか? 誰もがデータを簡単に理解して実用的な情報を抽出できるアナリストであるわけではありません。 そこでデータ視覚化が登場し、関係者全員がデータをより理解しやすくすることができます。

データの視覚化は、大規模なデータ セット (ビッグ データを考えてください) を、一目で簡単に処理できるものに変換するのに役立ちます。 このため、これはソーシャル メディアのレポート活動の重要な部分となります。 この投稿では、データ視覚化とは何なのか、そしてそれがビジネスにおいてどのような役割を果たすのかについて詳しく説明します。 始めましょう。

データの視覚化とは何ですか?

データ視覚化は、データと情報を視覚的な形式で提示するプロセスです。 これには、データを翻訳するためのチャート、グラフ、地図、その他の視覚要素の使用が含まれます。 これらの視覚化により、特定のデータセットの傾向とパターンを簡単に処理して理解できるようになります。

データ視覚化の長所と短所は何ですか?

データを視覚化すると、全体的な理解とコミュニケーションが向上します。 そう考えると、デメリットがあるとは考えにくいです。 情報の可視化は誤解を招くこともあるため、詳細に検討する前にメリットとデメリットの両方を考慮することが重要です。

利点

データの理解の強化

視覚化されたデータは、あらゆるスキルセットや経験レベルの人々にとって理解しやすくなります。 データの内容を解釈するのにアナリストである必要はありません。

パターンと傾向を迅速に特定

データの視覚化により、データセット内の外れ値が目立つように強調表示されます。 これにより、山のようにデータを調べなくても、パターン、関係、傾向をすばやく特定できます。

効果的なコミュニケーション

視覚化されたデータは理解しやすいため、混乱や誤解のリスクが低くなります。 そのため、関係者と効果的に情報を共有でき、コミュニケーションが向上します。

意思決定の改善

視覚化により、膨大なデータセットがすぐに実用的な洞察に変換されます。 これにより、ソーシャル メディア データをどう扱うかを決定しやすくなります。

強化されたデータドリブンのストーリーテリング

データの視覚化により、ビッグデータを使用した効果的なストーリーテリングが可能になります。 色、パターン、その他の視覚的要素は、データが伝えようとしているストーリーを人々が視覚化するのに役立ちます。

短所

ビジュアルの誤解

データの表示方法に注意しないと、視覚化によってメッセージが効果的に伝わらない可能性があります。 これにより、人々がデータを誤解し、誤った結論を導き出す余地がさらに大きくなります。

コンテキストと詳細を見落とす

場合によっては、視覚化によってデータが過度に単純化されてしまうことがあります。 したがって、人々は重要な文脈や詳細を見落としているため、不正確な結論を導き出します。

選択バイアスと歪み

データの視覚化自体は、解釈を視聴者に委ねています。 つまり、各人はデータを理解するために独自の選択バイアスを適用します。 これにより水が濁り、洞察が歪められます。

データの可視化とビッグデータ

ビッグ データとは、従来の処理ツールを使用して管理するには複雑すぎる大量のデータを指します。 この種のデータは非常に多様であり、高速で到着するため、分析がさらに困難になります。

同時に、組織はビッグデータを無視するわけにはいきません。 その大量、高速性、多様性により、適切な分析ツールを使用して豊富な洞察を生成できる可能性があります。

そこでデータの視覚化が登場し、自由に利用できる何兆ものデータを理解するのに役立ちます。 高度なデータ分析により、ビッグデータからノイズが除去され、最も重要な情報が抽出されます。 ビジュアライゼーションは、重要な詳細を強調表示することでストーリーを伝えるのに役立ちます。 したがって、2 つの概念は密接に連携して、データ主導の意思決定を推進します。

データビジュアライゼーションの 3 つの C とは何ですか?

データ視覚化を最大限に活用する場合、上で強調した欠点を回避することが重要な手順です。 データを明確かつ正確に表示するには、データ視覚化の 3 つの C に従ってください。

明瞭さ

ビジュアライゼーションで伝えているメッセージを明確にしてください。 データは何を意味するのでしょうか? 視聴者にどのように価値を提供するのでしょうか? 目を引くグラフは見るのには良いかもしれませんが、重要な情報を提示しない限り、利害関係者にとっては役に立ちません。

一貫性

ビジュアライゼーションに一貫性がない場合、情報の誤読や誤解が発生しやすくなります。 同じルールと視覚スタイルを全体に適用する必要があります。

1 つの棒グラフで 1 つの色を使用して何かを表現している場合、その意味は他のグラフやチャートでも同様である必要があります。 たとえば、あるグラフで緑色が売上の増加を表す場合、別のグラフでは否定的なセンチメントの低下を表す必要があります。

コンテクスト

データだけでは、多くのことしかわかりません。 数値が良いか悪いかはわかりません。 たとえば、クリックスルー率が 4.5% の場合、それは適切な数値でしょうか? データをより包括的に理解するには、ビジュアライゼーションにコンテキストを追加することが重要です。

利害関係者は、データをよりよく理解するためにデータを比較するものを持っている必要があります。 上の例では、業界のベンチマークと前四半期の数値によってコンテキストが追加されます。

データ視覚化の 5 つのステップとは何ですか?

上記のことを念頭に置いて、より優れたデータ視覚化を構築するための 5 つのステップを次に示します。

ステップ 1: 質問を明確にする

ビジュアライゼーションはどのような質問に答えることを目的としていますか? 目的を明確にして、リーチしたい視聴者と必要なデータと分析の種類を特定できるようにします。 そうすれば、メッセージを伝えるのに最も効果的なビジュアライゼーションの種類を理解できます。 このステップは、視覚化作業の基礎として機能します。

ステップ 2: データを理解し、基本的な視覚化から始める

目的を明確にしたら、質問に答えるために必要なデータを決定します。 これに基づいて、既存のデータを収集できるか、それとも独自のデータを作成する必要があるかがわかります。

データの種類に関係なく、基本的な視覚化から始めてすべてをまとめます。 これにより、物事をできるだけシンプルに保ち、実用的な情報を導き出しやすくなります。

ステップ 3: ビジュアライゼーションのメッセージを特定し、最も有益なインジケーターを生成する

次のステップでは、データをクリーンアップして分析し、重要な洞察を抽出します。 これらの数字は何を意味するのでしょうか? 認識できるパターンや傾向はありますか? データでどのようなメッセージを伝えることができるでしょうか?

これは、データ視覚化の精度と関連性を決定するため、最も重要な手順の 1 つです。

ステップ 4: 適切なグラフの種類を選択する

ビジュアライゼーションの明瞭さと有効性は、使用するグラフの種類に大きく依存します。 伝えたいメッセージを理解して、最適なチャートの種類を決定してください。

データのパターンを示すグラフもあれば、異なる変数間の比較を行うグラフもあります。 ただし、それについては次のセクションで詳しく説明します。

ステップ 5: 重要なメッセージに注意を向ける

次に、グラフを作成します。 メッセージを解釈しやすくするために、関連するコンテキストを必ず含めてください。

単に数字を並べるだけではありません。 それらを実用的な洞察に変えます。 重要なメッセージや要点がある場合は、何に焦点を当てるべきかを人々が理解できるように、必ず強調表示してください。

最適なタイプのデータ視覚化

ビジュアライゼーションにどのタイプのチャートを使用すべきか迷っていますか? ここでは、最適なタイプのデータ視覚化とその使用例をいくつか紹介します。

  • 表 –データは行と列で表示されます。 他のより複雑なタイプの視覚化をサポートするのに最適です。
Sprout Social Listening の人口統計の内訳を表形式で表示
  • チャート –通常は 2 つの軸に沿った、データの表およびグラフ表示。 例としては、棒グラフ、円グラフ、ガント チャートなどがあります。 カテゴリ別データの表示に最適です。
Sprout Social listen の競合分析レポートを円グラフで表示
  • グラフ –線、曲線、面、点、またはセグメントでデータを表す図。 例としては、ブレット グラフ、折れ線グラフ、散布図、ネットワーク グラフなどがあります。 相関関係や偏差を見つけるのに最適です。
Sprout Social Instagram Stories のパフォーマンスをグラフで表示
  • マップ –マップ形式で表示されるデータ。 例としては、ヒート マップ、ツリーマップ、地理マップなどがあります。 階層関係や場所固有のデータを示すのに最適です。
Sprout ソーシャルリスニング人口統計 ロケーションマップ
  • インフォグラフィック –データを表す言葉とビジュアルの組み合わせ。 コンテキストや追加の詳細を追加するのに最適です。

データ視覚化の最良の例

優れたデータビジュアライゼーションがどのようなものであるべきかわからないですか? インスピレーションを与えるために、これらの最良の例をいくつかチェックしてください。

ロンドンのセルフィー人口統計

Selfiecity は、ロンドンのセルフィー人口統計を視覚化した次のような興味深いデータをまとめました。 世界のセルフィーを研究する大規模なプロジェクトの一部である以下のビジュアライゼーションは、ロンドンのセルフィーを比較したグラフを示しています。 これは、さまざまな年齢層で男性と女性が撮った自撮り写真の数を比較したものです。 理解しやすいように、左側のパネルには主要な調査結果のハイライトが示されています。

さまざまな年齢層における男性と女性の自撮り数を比較したロンドンの自撮り人口統計のグラフ

画像出典: Selfiecity

汚職認識指数

Transparency.org は、世界的な汚職認識指数を紹介するインタラクティブなマップを開発しました。 地図上の各国の上にマウスを置くと、CPI スコアの概要と、昨年からの変化が表示されます。 国をクリックすると、スコアが時間の経過とともにどのように変化したかを概説する詳細なレポートが表示されます。

CPI スコアに応じて色分けされたさまざまな国とアイルランドの CPI スコアカードが展開された世界地図

画像ソース: Transparency.org

世界の人口は80億人

2022 年、世界の人口は 80 億人に達します。 Visual Capitalist は、次の視覚化を使用してデータを提示しました。 線は国を分け、色は大陸を分けます。 これは、誰もが理解できるように情報を視覚化するためのシンプルかつ包括的な方法です。

人口に応じたサイズのさまざまな国の地図

画像出典: Visual Capitalist

データ視覚化ツールとソフトウェア

データを明確かつ正確に視覚化する最善の方法は、適切な視覚化ツールとソフトウェアを使用することです。 これには、視覚化されたデータ レポートを提供する分析機能が組み込まれたプラットフォームが含まれる場合があります。 データ視覚化専用に設計されたソフトウェアが含まれる場合もあります。 考慮すべきオプションがいくつかあります。

スプラウトソーシャル

Sprout Social は、強力な視覚化機能を備えたオールインワンのソーシャル メディア管理ツールです。 組み込みの分析により、主要なソーシャル メディア プラットフォーム全体でのパフォーマンスが自動的に測定されます。 その後、プラットフォームはデータを視覚的な形式で表示して、データ分析を簡素化します。 グラフ、チャート、表、地図を組み合わせて、パフォーマンスの魅力的な視覚化を作成します。

Sprout を使用すると、ソーシャル メディア レポートをサポートするさまざまな共有可能なデータ ビジュアライゼーションを構築できます。 これには、全体的なアカウントのパフォーマンスとプロフィールのアクティビティの視覚化が含まれます。 各チームに関連する指標を示す視覚化を含むチーム固有のレポートを作成できます。 レポートを細分化して、エンゲージメントや生産性などの特定の種類のパフォーマンスを追跡することもできます。

さまざまな種類のレポートを作成するオプションを備えた Sprout Social の分析レポート ダッシュボード

タブロー

Tableau は、実用的でわかりやすいデータの視覚化を作成するためのビジュアル分析プラットフォームです。 あらゆるソースからの統合データに接続することで、包括的な洞察を得ることができます。

プラットフォームはこのデータを処理し、Einstein AI を使用して予測と推奨事項を提供します。 これにより、独自のアルゴリズムを作成する必要性が最小限に抑えられ、データ分析プロセスが合理化されます。 その後、ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、数回クリックするだけでビジュアライゼーションを構築できます。

Tableau 上の Einstein Discovery ダッシュボードにさまざまなチャート、グラフ、数値を提示する漫画の Einstein

画像ソース: Tableau

Google チャート

Google Charts は、サイト上にライブ データを表示するためのインタラクティブなグラフを作成するためのツール セットです。 表示したいデータに最適なさまざまなグラフ オプションを選択します。 次に、Web サイトに視覚的に一致するように既存のデザインをカスタマイズします。 Google チャートを使用すると、データにリアルタイムで接続できるため、サイト訪問者に動的なデータを提示できます。

Google チャートの円グラフのサンプル

画像出典: Google チャート

追加のリソース

データ視覚化について詳しく知りたいですか? 視覚化スキルを磨くには、次のリソースを確認してください。

  • マーケティング担当者向けのデータ視覚化に関する Sprout のブログ投稿
  • Tableau 特化による Coursera のデータ視覚化
  • 美しいビジュアライゼーション: 専門家の目を通してデータを観察する

ビジュアライゼーションでデータを会話させる

視覚化は、データを誰もが理解できるメッセージに変換する強力な方法です。 同時に、誤解のリスクを最小限に抑えるために、データを明確かつ一貫して提示することが重要です。 これにより、メッセージをより効果的に伝え、データを行動に移すことができます。

Sprout のソーシャル メディア分析ツールを最大限に活用して、複雑なソーシャル パフォーマンス データをビジュアルに変換します。 ソーシャル プロフィールとコンテンツのパフォーマンスを包括的に確認します。 次に、これらの視覚化を実用的なレポートにまとめてチームと共有します。