影響力のあるデジタルマーケティングの3つの重要な要素
公開: 2020-11-25上記のような番号の付いた見出しを見て、3つのことを推測しようとしたことがありますか?
簡単なこともあります。 時々そうではありません。 この場合、あなたは私がコンテンツ、コピー、そして電子メールについて話すつもりだと思っているかもしれません。
そして、あなたはそれらのことが重要であることは正しいですが、それはこの記事の内容ではありません。
コンテンツとコピーには、伝える必要のあるメッセージが含まれており、電子メールは、コンバージョンが豊富なコンテキスト内でそれらのメッセージを配信します。 しかし、これらのメッセージの基本的な要素を理解しないと、ターゲットオーディエンスに売上につながるような影響を与えることはできません。
あらゆる規模の企業が「インフルエンサーマーケティング」の採用を急いでいるため、多くの企業が、見込み客との直接的な関係を形成するためにインターネットが提供する独自の力をあきらめているようです。
代わりに、彼らはすでに仕事をしている人々の聴衆に到達することによって仕事を避けようとしています。 あなたが代わりに関係を所有することができたとき、それはあなたを他の人のなすがままにさせ続けます。
インターネットの仲介されていない性質にもかかわらず、ブランドは代わりに新しい形の仲介者、または影響力のある仲介者に目を向けています。 ショートカットマーケティングは再び醜い頭を抱えています。
さて、誤解しないでください。あなたの隅に関連するインフルエンサーがいることが望ましく、多くの場合、ゲームを変えるものです。 とは言うものの、あなたの主な目標は、最初に見込み客に直接影響を与えることです。これにより、皮肉なことに、外部のインフルエンサーをあなたの側に連れて行くことが容易になります。
これはあらゆる媒体における現代のマーケティングの現実であり、特にオンラインで実行可能です。 そして、真の影響力を開発するためにデジタルマーケティングが採用しなければならないこれらの3つの重要な要素は、願望、エンパワーメント、および団結です。
1.願望
効果的なマーケティングとは、常に願望を特定して実現することです。 人々は、特に社会階層の他の人々との関係において、自分自身と人生における自分の地位を向上させるよう努めています。
初期のマスマーケティングは、嫉妬を通して願望を導くという素晴らしい仕事をしました。 物資の蓄積を通じて「ジョーンズに追いつく」ことを消費者に促すメッセージは、社会的地位の向上を促す説得のきっかけとなりました。
願望は相変わらず強力ですが、今では別の動物です。 まず第一に、私たちはもはや自分たちを地理的な隣人と比較しません。 代わりに、私たちは今、興味、ライフスタイル、そしてさまざまな形の成功に基づいて、私たちが誰になりたいかということに基づいて、世界中のInstagramに支えられた期待を抱いています。
マスターマーケターのロイ・H・ウィリアムズは先見の明を持って次のように述べています。
「人が賞賛するものを見せてください。重要なことをすべてお話しします。 そして、あなたは彼らとつながる方法を知るでしょう。」
それと相まって、物質的なものを蓄積したいという欲求の顕著な減少があります。 消費主義に関するこのトレンドウォッチのレポートによると、ステータスは物質的な富のマーカー(彼らが持っているもの)から離れ、彼らがなりたい人に向かってよりシフトしています。
この変化は、ソーシャルメディア上の有名人やその他の影響力のある人々によって増幅されています。 彼らのフォロワーは、より健康的で、賢く、創造的で、つながりがあり、起業家精神にあふれていることを望んでいます。 素材商品を販売している場合は、ウィジェットがターゲットオーディエンスの幅広い意欲的なライフスタイルにどのように適合するかを理解する必要があります。
これだけでも、外部のインフルエンサーマーケティングに焦点を当てることを正当化するように思われますが、実際には、製品やサービスの羊飼いとしての責任を放棄する方法にすぎません。 ユージーンシュワルツが数十年前に有名に言ったように:
「あなたは自分の製品に対する欲求を生み出しません。 あなたは市場の既存の需要を受け入れ、それをあなたの製品に注ぎ込みます。」
あなたの理想的な顧客の欲求と願望は、人々が誰を賞賛し、フォローしているのかを公に特定するソーシャルメディアのおかげで、はっきりと見えます。 その願望のパラメーターを発見し、それをあなたの製品やサービスに向けることはあなたの仕事です。
2.エンパワーメント
見込み客が何を目指しているかを知っている場合、あなたの製品またはサービスとマーケティングは、その人が自分自身のより良いバージョンになるように力を与える必要があります。 そのスペクトル全体で失敗した場合、配信する競合他社に負けてしまいます。
20世紀は、物質の蓄積を促進する不十分なマーケティングによって煽られました。 別の視点にアクセスすることなく、人々はブランドをヒーローとして位置付けるメッセージでマーケターの標的にされ、メッセージによって引き起こされる不安から貧しい人々を救うことを約束しました。
あなたの隣人が新しいビュイックを持っていたならば、あなたは今社会的地位の点でより少なく感じさせられました。 キャデラックにアップグレードしてリードしてみませんか?
効果的な現代のマーケティングは、そのアプローチを真っ向から覆します。 唯物論や基本的な自己利益に訴えるのではなく、人々は自分の最高の自分になる方法について前向きなインスピレーションと実用的なガイダンスを探しています。
それを、インターネット一般(特にソーシャルメディア)が伝統的な機関への信頼を損なうのを助け、同時に力を魅力的な個人に移しているという事実と組み合わせてください。 強力なパーソナルブランドでインフルエンサーを引き付ける魅力は、この傾向を反映しています。人々は、顔の見えない企業ではなく、他の人々によって力を与えられることを望んでいます。
自分の会社にも人間の顔をつけてみませんか? 繰り返しになりますが、もしあなたのブランドがそもそも刺激を受けていないのなら、インフルエンサーがあなたのものをポン引きすることに興奮するのは何でしょうか?
これは、マーケティング担当者としてのあなたの認識された役割をひっくり返すのと同じくらい簡単です。 自分をガイド、メンター、コーチのいずれと考えたい場合でも、購入者の自主的な旅に力を与えるのはあなたの仕事です。
情報と選択肢が豊富な環境では、見込み客が責任を負います。 そして、彼らはまだヒーローのようには見えないかもしれませんが、彼らは間違いなく彼ら自身の物語の主人公です。
つまり、彼らは彼らの英雄的な願望を達成する力を与えるブランドをフォローし、ビジネスを行うことを選択することを意味します。 外部のインフルエンサーが助けになりますが、それはあなたがプレーヤーであることを立証する意味のある方法であなたの市場内で直接的な影響力を開発している場合に限ります。
3.Unity
何十年もの間、スマートマーケティングとセールスの専門家は、社会心理学の研究によって確立された影響力の6つの基本、つまり相互主義、権威、社会的証明、好み、コミットメントと一貫性、希少性を説得の取り組みに取り入れてきました。
したがって、これらのファンダメンタルズの最初の定義者であるロバート・チャルディーニ博士が7番目の団結を追加したのは間違いなくニュースでした。
実際には、それほど驚くことではありませんでした。 ダグラス・アトキンによる2004年のThe Culting of Brandsや2008年のセス・ゴーディンの部族などの本は、統一の影響力についての初期の考察を提供しました。 一方、アップルやハーレーダビッドソンなどの企業は、所属する力を利用して、数十億の価値のあるブランドを構築してきました。
スマートデジタルマーケターは何が起こっているのかを知っていましたが、私たちは単にその概念を既存の好みの影響原理に押し込めようとしました。 つまり、人々は好きな人の影響を受けやすく、そうでなければ魅力的だと感じます。
しかし、団結は単純な好みをはるかに超えています。 見込み客の観点からは、それは私のような人々 、あるいは私のような人々に関するものです。
同じTrendWatchレポートによると、人々は現在、従来の電力センターの代表者よりも、学術的または技術的な専門家よりも、自分のような人々を信頼しています。
私にとって、それはおそらく(現在の)影響力の7つの基本原則の中で最も強力な団結になります。
権威を取りなさい。 コンテンツに関する専門知識を示すだけではもはや十分ではありません。 あなたはまたあなたの見通しのコアバリューと世界観を共有する信頼できる権威である必要があります。
または、社会的証明を検討してください。つまり、価値の兆候や行動の仕方を他の人に求めます。 ブライトバートの記事は何万もの社会的シェアを獲得する可能性がありますが、その社会的証明は、その群衆の価値観や世界観を共有しない人々にとっては無意味であり、実際には否定的です。
私たちが統一する部族の方法はたくさんあります。 家族、近所、都市、州、国籍は明らかです。 しかし、マーケティングの観点から見た統一のより強力な力は、関心、願望、およびエンパワーメントです。 あなたは彼らをさらに一緒にする方法で同じような願望を持つ人々を導く必要があります。
インターネットのおかげで、興味や願望を共有する志を同じくする人々を見つけるのがこれまでになく簡単になりました。 そして、ゴディンが部族で繰り返し指摘したように、彼らはまた、エンパワーメントを提供する志を同じくするリーダーを探しています。
重要な何かを表す
意地悪なコンテンツとコピーでエンパワーメントマーケティングを実践することは不可能です。
それどころか、それは大胆な位置づけ、やる気を起こさせるマニフェスト、そして革新的な使命声明であり、人々が自信を持って自分の願望を追いかけるように促します。 そして、これらがソーシャルメディアを通じて山火事のように広がる同じ種類のメッセージであることは偶然ではありません。
願望に一致し、世界観を検証するコンテンツに力を与えることは、それらの切望されたインフルエンサーが視聴者を構築するために使用するものです。 ゲームにとどまるには同じことをしなければなりません。
伝統的な知恵は、すべての人にアピールすることを期待して、安全に消毒されたメッセージを利用して、慎重に作成されたブランドの背後に隠れることを言います。 見通しは自身があなたのブランドに属して見ることができない場合でも、彼らはのために見てみましょう-と見つける-彼らはそれらに事項その何かを放置して属しようにそれらを感じさせるん誰かを。
真の影響力はあなたが借りるものではありません。 それはあなたが具体化するものです。