デジタル マーケティング スキル、キャリアの機会、2024 年の前進に向けて
公開: 2024-02-09人々がオンラインで過ごす時間が増えているのは驚くことではありません。 その結果、テクノロジーはより洗練され、中毒性が高まっています。つまり、デジタル マーケティング担当者の仕事はたくさんあります。
過去数年にわたり、デジタル マーケティングは大きな成長を遂げました。 2023 年は、世界のデジタル広告支出が初めて 6,000 億ドルの大台を超えた年です。 マーケットウォッチによると、2027年にはその額は7,300億ドルに増加すると予想されている。
つまり、マーケティング担当者にとって魅力的な機会がたくさんあり、知っておくべきトレンドがたくさんあるということです。
新卒者であっても、熟練した専門家であっても、デジタル マーケティングの進歩により、よりパーソナライズされたキャンペーンを作成し、データに基づいた洞察を推進し、大規模な影響力を発揮し、人工知能の進歩を利用してタスクを自動化し、スピードアップすることが可能になります。
最近の専門家ウェビナーに触発されたこのブログでは、次のことを探っていきます。
- デジタル マーケティング スキルに対する世界的な需要
- デジタルマーケティング担当者が成功するにはどのようなスキルが必要ですか?
- デジタル マーケティングの卒業生にはどのようなキャリアの機会がありますか?
- 自分のスキルを将来に備えて前進するにはどうすればよいでしょうか?
デジタル マーケティング スキルに対する世界的な需要
デジタルマーケターの需要は高いです。 企業はデジタル マーケティングの取り組みやキャンペーンに多くの支出を行っているため、キャリアとしては良いと言えます。しかし、多くの企業はデジタル スキルの不足により、オンラインでの競争、リードの拡大、収益の拡大が困難になっていると報告しています。
CMO との最近の調査「マーケティングの進化: リーダーシップ、変革、スキル、課題、未来」では、47% がデータ アナリストの不足を報告し、37% が一般的なデジタル マーケティング スキルの不足を挙げていることがわかりました。 一方、最大の課題は、マーケティング予算に対してより大きな ROI を実現することでした。
LinkedIn によると、最も需要の高いマーケティング スキルには、さまざまなハード スキルとソフト スキルが含まれます。 経営陣がトップで、次にコミュニケーション、顧客サービス、リーダーシップが続きます。 分析スキルとマーケティングもトップ 10 にランクインし、企業が成長を促進するためにデータに依存していることを示しています。
これらの洞察に基づいて、Marketing Week のキャリアと給与の調査では、最も過小評価されているスキル、つまり、必須であるにもかかわらず優先順位が付けられていない、または必要なリソースが与えられていないスキルは何かとマーケターに質問しました。
1つ目はマーケティング戦略です。 これには、より長期的に考え、より戦略的になることが含まれ、企業内の全員が理解して従うことができる計画を立てる必要があります。 このスキルには経験が伴いますが、培うことは可能です。
2 番目はブランド管理です。これは、ソーシャル メディアのような予測不可能なものでブランド メッセージを伝える方法を理解することです。 これらすべてのタッチポイントで一貫したイメージを維持するにはどうすればよいでしょうか? 競合他社に先んじて、メッセージの関連性を維持するにはどうすればよいでしょうか?
リストの 3 番目はデータ分析ですが、このスキルは過小評価されており、労働力に大きな格差があります。 データは、企業が小グループの人々をターゲットにしてパーソナライズし、彼らが誰であるか、また同じような人々が何に興味を持っているかを知るのに役立つため、非常に重要です。
データがなければ、何もできません。 データプライバシー規制の施行により、アクセスできる顧客データが減少します。 データの品質が高ければ、それは必ずしも悪いことではありませんが、大きな変化が起きています。
デジタルスキルのギャップと特定のスキルに対する需要の増加により、マーケティング担当者がキャリアをスタートさせたり構築したりするために活用できるポケットが生まれます。 それで、それらのスキルは何ですか？
マーケティング卒業生が成功するにはどのようなスキルが必要ですか?
「3 年後、5 年後に重要なスキルがどのようになるかは正確には言えません。 あなたにできることは、適応力を持ち、何が起こってもそれを利用できるようにすることです。」
AI が過去 1 年間ニュースの見出しを独占し、企業に生産性と大規模な成長を促進する手段を提供したことは否定できません。
AI についてある程度の理解と実践的な知識があれば、マーケティング担当者が傑出し、マーケティング チームにとってどのように資産になれるかを示すことができます。 さらに、多くの企業にとって、AI の知識が職務内容の一部になるため、ChatGPT や Midjourney の知識を証明することさえ役に立ちます。
ただし、AI がマーケターに取って代わることはありません。 ChatGPT や Midjourney のような生成 AI のおかげで、新しいキャリア開発の弧がすでに形になりつつあります。 古いものをたくさん組み合わせて新しいものを生み出し、私たちを前進させていくことです。
では、AI を最大限に活用するために必要なスキルは何でしょうか? 洞察の生成; そのため、AI の理解に役立つように AI にどのようなデータを与えるべきかを知る必要があります。 コンテンツの作成。 しかし、コンテンツの品質をどのように確認すればよいでしょうか? 私たちのブランドを代表するものを作ることを信頼できないので、ブランド管理もこれに戻ります。
スキルに関して言えば、既成概念にとらわれずに考えることも重要です。 たとえば、あなたがソーシャル メディア マーケティング担当者である場合、その分野のスキルだけを学ぶ必要はありません。 Web デザイン、ランディング ページの最適化、または SEO のスキルの開発を検討してください。 今年は、人々の進歩に伴い、エリア間の境界が穴あきになっていることがさらに増えています。
デジタル時代に生まれた人は、反復的なことに慣れており、新しいことが起こるエコシステムの絶え間ない混乱に慣れていることに注意してください。 それは恐れるものではありません。
ソフトスキルのブランド変更が予定されている
2024 年に考慮すべき重要な分野はソフトスキルです。 これらは、企業やチームリーダーにとって雇用の際にますます重要になっています。 細部への注意（特に初級レベルの役割）、好奇心、コンテンツのアイデア出し、調査、プロジェクト管理、時間管理、さらには謙虚さなどのスキルが望ましいです。
人々がコミュニケーションを望んでいることがわかっているので、ソフトスキルのブランド変更が行われることは間違いありません。 人と人の間だけでなく、人とテクノロジーの間でもあります。
私たちにとってソフトスキルがより重要になってきました。これは非常に前向きな発展であり、自分のスキルセットをどのように向上させるかを検討する際に考慮すべきことです。 これらのことの中には経験によって得られるものもありますが、効果的なリーダーシップへの近道はありません。 そういったスキルを養うことです。
デジタル マーケティングの卒業生にはどのようなキャリアの機会がありますか?
需要が高い一方、競争も激しいため、デジタル マーケティング スキルを構築し始めるか、構築し続けることが重要です。
また、数多くのキャリアパスが提供されているため、自分が最も興味と情熱を持っていることに進むことが重要です。 私が大学を出て仕事に就こうとしていたとき、自分の LinkedIn を立ち上げることを考えると怖くなったでしょう。 ボランティア活動は私にできることのように感じました。なぜなら、学んだり、同じ志を持った人々と会ったりすることができると思ったからです。 完璧な候補者になろうとする必要はないので、自分の自然なところをそのままにしてください。
たとえば、キーワード調査やデータ分析は好きですか? SEOはあなたにぴったりかもしれません。 それとも、複数のチャンネル向けにコンテンツをリサーチしたり書いたりするのが好きですか? コンテンツマーケティングは素晴らしいキャリアになる可能性があります。
これは、デジタル マーケティングのインターンからデジタル マーケティングの責任者に至るまでの多くの役割とルートを示すデジタル マーケティングの家系図です。
今年以降、キャリアの機会を提供するのは AI だけではありません。 前述したように、データ分析は大きな成長分野です。 データ収集キャンペーンを通じてデータを収集するだけでなく、さまざまなプラットフォームにわたってデータを分析することもできます。
専門分野を考えているのであれば、マーケティング分野のデータとデータ規制について知っておくことは非常に重要です。 この分野で何を知っておくべきかを知っているマーケターはほとんどいません。
SEO は、ソーシャル コマース、コンテンツ マーケティング、オーガニック検索が減少し続ける中で有料トラフィックを促進するための有料検索の成功によるソーシャル メディア マーケティングと同様に、急速に進化しているもう 1 つの分野です (特に検索生成エクスペリエンスが始まっているため)。
最終的には、キャリアアップを目指すマーケターにとって、企業が期待する一般的なスキルとともに、デジタル マーケティングのさまざまな側面をよく理解することが重要です。
将来性のあるスキルを身につけて前進するにはどうすればよいでしょうか?
キャリアを築くには、努力が必要です。それは一夜にして成るものではありません。 それには、献身、実験、傾聴、コラボレーション、経験、そして最も重要な学習が伴います。
マーケターになるつもりなら、アクティブリスニングを練習してください。 業界の人々に質問するだけではありません。 どうやってその仕事に就いたのですか？ どうやってその給料を上げたのですか？ 顧客の声にも耳を傾けています。 表面レベルで言葉を聞くだけでなく、何がその言葉を動かしているのか？ 彼らをより深く理解するために、水面下で何が得られるでしょうか?
デジタル マーケティング スキルを将来にわたって維持するには、次の 4 つの重要な領域に重点を置く必要があると私は考えています。
- データと創造性- これら 2 つの領域はデジタル マーケティングにとって重要であり、両方のスキルを開発することが望ましいです。
- ネットワーク- マーケティングは人に関するものであり、それは今後も変わりません。 つながりを作り、コラボレーションし、仲間を知りましょう。
- EI + AI - 心の知能指数と人工知能を組み合わせると、未来のスーパーワーカーが生まれる可能性があります。
- 学び続けましょう- コースを受講し、マーケティング ツールを使用し、業界に対する情熱を示してください。
新しい視点を与え、何か新しいものを紹介する、受講できる短いコースがたくさんあります。 私は方向性を定めて、「これが私が進みたい道です。」と言いました。 5年後にはX社のマネージャーになって、ソーシャルメディアに携わりたいと思っています。」 では、そこに到達するには何を学ぶ必要があるのでしょうか?
デジタル マーケティングで成功するキャリアを築く
デジタル マーケティング担当者には非常に多くの機会があるため、最新のスキルと知識を持つことが重要です。 デジタル マーケティングにおける当社のプロフェッショナル ディプロマでは、この新しい AI 主導の時代で成功する方法を検討し、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、SEO、分析、コンテンツ マーケティング戦略などの主要分野を探求します。