2023 年に知っておくべきデジタル マーケティング トレンド トップ 12 - DigitalMarketer

マーケティングと広告の状況は常に進化しています。 新しいテクノロジーの継続的な出現と消費者の行動の変化に伴い、最新のデジタル マーケティング トレンドを常に把握して時代の先を行くことが非常に重要です。

しかし、デジタル マーケティング担当者やビジネス オーナーとして、これほど急速に起こっているすべてのことに追いつくのは少し難しいかもしれません。

そこで、貴社が有利なスタートを切り、競合他社に先んじられるよう、Mongoose Media では、企業が 2023 年に注目すべきデジタル広告のトップトレンドの包括的なリストを作成しました。

AI の進歩からコ​​ンテンツ マーケティングやインフルエンサーとのコラボレーションの活用に至るまで、これらの戦略はマーケティング活動を強化し、ビジネスに成功するデジタル マーケティング戦略を構築する可能性を秘めています。

それでは、それぞれについて詳しく見ていき、最新のテクノロジーを最大限に活用する方法についてより戦略的になれるよう支援していきましょう。

デジタル マーケティングのトップ 12 トレンド

以下は、2023 年に注目すべきデジタル マーケティングのトップ トレンドと詳細な洞察のリストです。

1. 人工知能と機械学習

AI と機械学習の使用はおそらく最も人気のあるトレンドであり、現在デジタル マーケティングで勢いを増しています。

どのようなソーシャル メディア投稿にアクセスするか、どの検索結果が表示されるかをアルゴリズムで制御し、さらには目の前に表示される広告を決定することにより、AI 主導のマーケティングにより、あらゆる場所の顧客に合わせたエクスペリエンスが保証されます。

この驚くべきテクノロジーは、組織が予測分析と高度なデータ洞察を使用してマーケティング キャンペーンを最適化するのに役立ちます。

さらに、AI を使用して、コンテンツのキュレーション、顧客のセグメント化、パーソナライゼーションなどの日常的なタスクを自動化し、顧客とのエンゲージメントを向上させることもできます。

Jasper、ChatGPT、Midjourney などの AI コンテンツ作成ツールは、デジタル マーケティング担当者が 10 倍の速度で文書コンテンツや画像を作成する方法にすでに革命をもたらしています。

これは間違いなく、今後数年間で広告業界で最も注目されるトレンドの 1 つになるでしょう。

2. 没入型​​体験

没入型エクスペリエンスは、顧客がより個人的なレベルでブランドと対話できるようになるため、最近のデジタル マーケティングの重要性を増しています。

今日の顧客は単に製品を閲覧することだけを望んでいるわけではありません。 代わりに、全体的な満足感を高める、感情的に魅力的な体験を求めています。

没入型エクスペリエンスを提供する最適なツールには次のようなものがあります。

仮想現実– VR は、顧客が仮想環境に没入し、製品が購入されたらどうなるかを確認するのに役立ちます。

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拡張現実– AR は、顧客が自身の物理環境で製品を仮想的に体験するのに役立ちます。

AR と VR を使用すると、マーケティング担当者は、顧客が購入する前に製品を試して操作できるインタラクティブなビデオ広告やポップアップ ストアを作成できます。

そして、これはまさにメタバースで起こっていることです。 これは、人々がデジタル アバターを持ち、他の人々と交流したり、製品の視覚的投影を行ったり、ゲームをプレイしたり、仮想イベントに参加したり、仮想資産を売買したりするために使用できる仮想世界です。

非現実的に聞こえるかもしれませんが、すべて現実に起こっていることです。 実際、 IKEA 、 Nike 、 Amazonなどのブランドはすでに AR を使用して、このような仮想製品体験を提供しています。

このような没入型エクスペリエンスは、顧客が製品/サービスを探索して洞察を得るためのインタラクティブな現実世界のような環境を作成し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。

3. コンテンツマーケティング

コンテンツは「王様」と言われており、顧客を惹きつけてコンバージョンを促進する最も強力なデジタル マーケティング チャネルの 1 つであることは間違いありません。

ただし、コンテンツ マーケティングは、エンゲージメントとコンバージョンの増加以外にも、ブランド認知度という別の強力な理由から不可欠です。

平均的なユーザーがブランドを思い出すまでに 5 ～ 7 回のインタラクションが必要であることをご存知ですか?

このため、対象ユーザーの共感を呼び、ビジネスをよりよく知ってもらうのに役立つ高品質のコンテンツを一貫して作成することが重要です。

ブランドの認知度を高め、リードを生み出し、コンバージョンを増やすために、コンテンツ マーケティングはデジタル マーケティング戦略の一部として統合される必要があります。

マーケティング担当者は、ブログ投稿、電子メール、ソーシャルメディア投稿などの従来のコンテンツに加えて、エンゲージメントを高めるために、ウェビナー、ライブ製品レビュー、クイズ、アンケートなどのインタラクティブなコンテンツの作成も検討する必要があります。

これらすべてが優れた顧客エクスペリエンスを実現し、長期的なブランドロイヤルティを構築します。

4. チャットボットと音声アシスタント

チャットボットと音声アシスタントは、企業が顧客によりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立つため、注目を集めています。

チャットボットは AI 主導のアルゴリズムを使用して自動応答によるパーソナライズされた顧客サービスを提供し、音声アシスタントはより自然な方法で顧客と対話します。

チャットボットと音声アシスタントはどちらも、顧客によりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しながら、日常的な顧客サービス業務を自動化することで、組織の時間とコストを節約するのに役立ちます。

そうすることで、顧客がパーソナライズされた没入型の方法で販売目標到達プロセスを通過できるようになり、最終的にはより多くのコンバージョンを促進することができます。

このため、これら 2 つは、現代のデジタル マーケティングの世界で会話型マーケティングの不可欠なツールとなっています。

5. インフルエンサーとのコラボレーション

毎日、コンテンツ クリエイターが衣服、アクセサリー、ハイテク ガジェット、その他の製品を宣伝しているのを目にします。 Instagramの投稿、Facebookのストーリー、TikTokやYouTubeのビデオなど、そのようなコラボレーションに出会うでしょう。

それは何を教えてくれるのでしょうか？

インフルエンサー マーケティングが今日のデジタル マーケティングに不可欠な部分であることがわかります。

インフルエンサーは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで製品やサービスに関する話題を生み出し、より多くの人を Web サイトに引きつけ、コンバージョンを促進するのに役立ちます。

どうやって？

説明は簡単です。 今日の顧客は、レコメンデーションに関してブランドよりもインフルエンサーを信頼する可能性が高くなります。

これが、多くのブランドや組織がインフルエンサーとのコラボレーションを活用し始め、デジタル マーケティング活動の重要な一部となっている理由です。

企業は認知度を高めるだけでなく、インフルエンサーとのコラボレーションを利用して、製品やサービスを発売する前に業界の信頼できる人物から正直なレビューを得ることができます。

6. ライブビデオ/ストリーミング

ライブ ストリーミングは、デジタル マーケティングのもう 1 つの強力な形式であり、デジタル広告業界の注目のトレンドです。

ライブ コンテンツのストリーミングにより、ブランドはリアルタイムで顧客と関わり、顧客との強いつながりを築くことができます。 さらに、顧客が質問に対する答えを得るのにも役立ち、製品/サービスに関するより多くの会話を促進します。

ブランドは、YouTube、Facebook、Twitter、Instagram などのさまざまなソーシャル メディア プラットフォームでライブ コンテンツをストリーミングできます。 これは、製品デモンストレーション、Q&A セッション、ウェビナー、業界専門家とのインタビューなどの形式で行われます。

しかし、なぜそれが推奨されるのでしょうか？

それは、ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームのアルゴリズムがライブ コンテンツをニュース フィードにプッシュし、古いコンテンツよりも上位にランク付けするためです。

これは、ブランドがライブ コンテンツでターゲット顧客にリーチしやすくなることを意味します。

そして、それは単に理論上だけではありません。

ライブコマースはまったく新しい産業であり、中国で大きな注目を集めており、他の地域にも徐々に広がりつつあります。

2023 年には、中国のライブコマース市場総額は 7,000 億ドルを超えると予測されています。

e コマース ブランドがデジタル マーケティング活動にこれを追加した場合にどのような影響が生じるかを想像してみてください。

7. 電子メールマーケティング

デジタル広告には 100 もの新しいトレンドが生まれるかもしれませんが、電子メール マーケティングは「決して消えることのない」古典的なデジタル戦略です。

2023 年の現在でも、顧客にリーチし、製品やサービスを宣伝する最も効果的な方法の 1 つです。

なぜ？ これは、Google 広告、ソーシャル メディア フィードのスポンサー付き投稿、テレビ広告などの他のツールと比較して、より直接的なマーケティング ツールであるためです。

電子メールは、高度にターゲットを絞ったパーソナライズされたメッセージです。

これが、企業 (特に e コマース ビジネス) が電子メール キャンペーンを使用して顧客との関係を構築し、新製品の発売や今後のセールを発表し、コンテンツのアップグレードを提供し、その他のパーソナライズされたメッセージを送信する理由です。

これは、既存顧客と潜在顧客に連絡を取り、長期的な関係を構築し、売上を増やすための費用対効果の高い方法です。

8. オムニプレゼンスのソーシャルメディアマーケティング

ソーシャル メディアがデジタル マーケティングに不可欠な部分になったことは間違いありません。

しかし、ほんの数年前までは、ブランドにとって重要なプラットフォームは Facebook だけでした。

しかし現在、多くの企業が遍在するソーシャル メディア マーケティング戦略の開発に注力しています。

これは、彼らが現在、あらゆるソーシャルメディアプラットフォームに存在しようとしていることを意味します。 Instagram から Twitter、YouTube、Snapchat、TikTok、さらには Pinterest に至るまで、企業はこれらすべてのプラットフォームで存在感を確立し始めています。

この遍在性により、ブランドは自社のコンテンツがより幅広い視聴者に届き、複数の場所で確実に表示されるようになります。 これにより、ブランドの認知度が高まり、顧客エンゲージメントが促進され、コンバージョン率の向上に役立ちます。

9. 短編ビデオコンテンツ

ビデオ コンテンツがデジタル マーケティングの最も人気のある形式の 1 つになったことは驚くべきことではありません。

しかし、今日の違いは、作成されるビデオの種類です。 ユーザーは長いビデオを見ることを望まなくなり、代わりにコンテンツを短時間で消費することを望んでいます。

これが、TikTokが名声を博し、2019年と2020年に最も人気のあるアプリになった理由です。

TikTok の人気により、企業はソーシャル メディア マーケティング用に短くて目を引くビデオを作成するようになりました。 これらのビデオは、製品/サービスのデモンストレーションから面白い寸劇、さらには顧客の声まで多岐にわたります。

しかし、その後何が起こったかはさらに興味深いです。

TikTok の流星的な台頭の後、Facebook と Instagram は「リール」を導入し、YouTube は「ショート」を開始しました。

なぜ？

単純に短いビデオが効果的だからです。 視聴者の注意を引き、メッセージを素早く伝え、インタラクティブな方法で顧客を引き付けるのに最適です。

つまり、短いビデオ コンテンツはデジタル マーケティングの注目のトレンドであり、今後もこの傾向は続きます。

10.リンクトイン

驚くかもしれませんが、LinkedIn は現在、マーケティング チームにとって最も重要なプラットフォームの 1 つです。

これはもはや、就職活動、企業間コラボレーション、データ収集のためのサイトではありません。 実際、個人や企業が短い投稿、ブログ投稿、画像、ビデオの形式でデジタル コンテンツを共有するためのハブとなっています。

起業家、個人起業家、およびビジネスプロフィールは、このプラットフォームを使用して関連コンテンツを投稿し、対象ユーザーにリーチし、潜在的な顧客との関係を構築し、リードを生み出すことができます。

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したがって、デジタル マーケティング目的で LinkedIn の使用をまだ始めていない場合は、今が始める時期です。

それは間違いなく、近い将来、広告のトップトレンドの一つになるだろう。

11. 音声検索

音声検索の人気が高まっているため、デジタル マーケティング担当者はマーケティング戦略を作成する際に音声検索を考慮する必要があります。

音声検索は基本的に、音声コマンドを使用してインターネット上で何かを検索するプロセスです。

たとえば、地元のレストランについて知りたい場合、「近くのおいしいレストランを見つけて」などと言うと、音声アシスタントがクエリに基づいて最適な結果を表示します。

これは現在、最も一般的な検索方法の 1 つとなっており、企業は音声検索の最適化を含む戦略を立てる必要があります。

これは、コンテンツ、Web サイト、その他のマーケティング資料を音声検索用に最適化することを意味します。 これにより、誰かが音声検索を使用してあなたのビジネスが提供するものを検索したときに、結果の上位に表示されるようになります。

12.包括的なマーケティング

最後に、インクルーシブ マーケティングの概念があります。これは企業にとってますます重要になっています。

インクルーシブ マーケティングとは、性別、身体能力、性的指向、年齢、人種に関係なく、あらゆる背景や文化の人々に配慮したコンテンツやキャンペーンを作成することを指します。

これにより、企業はより幅広い視聴者の共感を呼ぶコンテンツを作成し、これまで疎外されていたと感じていた顧客にリーチできるようになるため、重要です。

さらに、誰もが受け入れられ、受け入れられていると感じられる環境を作り出すのに役立ち、長期的には企業にとって有益です。

以上が、企業が注目すべきデジタル広告における 2023 年の最も有望なトレンドの一部です。

これらの傾向はすべての企業で同じではないことに注意してください。 時間をかけて自社のビジネスを分析し、そのニーズと目標に合わせた戦略を作成する必要があります。

あなたのビジネスに本当に必要なものが何かわからないですか? このソーシャル メディア証明書は、明確にするのに役立ちます。

または、専門家と経験豊富なデジタル マーケティング チームと協力して、ビジネスにとって適切な意思決定を支援します。

いずれにせよ、最新のデジタル マーケティング トレンドを常に把握し、流行しているうちに活用してください。