これらの 14 のデジタル マーケティング トレンドは、2023 年に最大の影響力を持ちます
公開: 2023-01-21見逃した方のために、2023 年のデジタル マーケティングのトップ トレンドのいくつかを取り上げました。これには、おなじみの戦術と新しいテクノロジーと戦略の両方が含まれます。
ブロックチェーン、AR/VR、ライブ ストリーミング、短編動画などがあります。 これらのトレンドの多くは、過去数年間にすでにデビューしていますが、勢いを増し、2023 年には進化しています。この投稿では、これらのトレンドのパターンと、それらがマーケティング担当者にどのように影響するかについて深く掘り下げていきます。年。
専門家による 2023 年のデジタル マーケティングのトレンドと予測
2023 年のデジタル マーケティングのトレンドが消費者、マーケター、ブランドに与える影響について総合的な視点を得るために、いくつかの重要な質問を考え出し、さまざまな業界のマーケター、広告主、ビジネス オーナーにインタビューしました。 それらには以下が含まれます：
- ソーシャル プラットフォームは TikTok にどのように適応しますか?
- AI コンテンツ生成は、コンテンツ マーケティングに役立つか、それとも害を及ぼすか?
- 今年の DEI の取り組みは何に焦点を当てますか?
- 自動化と PPC はうまくやっていくことができるでしょうか?
- Z世代の台頭は、ブランド戦略にどのような影響を与えるでしょうか?
- プライバシーにどのような変更を加えますか?
- サプライチェーンを把握できますか？
ソーシャル プラットフォームは TikTok にどのように適応しますか?
模倣は最も誠実なお世辞ですよね？
1.一部のソーシャルプラットフォームはそれを模倣または提携します
6 歳の TikTok は、世界で最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームの 1 つであり、毎月のアクティブ ユーザー数は 10 億人を超えています。 Z 世代と総称される 1997 年から 2012 年の間に生まれた消費者に特に人気があります。
この世代の購買力が高まるにつれて、他のソーシャル プラットフォームもそれに追いつき、関連性を維持しようと躍起になっています。
2023 年に最も可能性の高い戦術は模倣です。
Energy Casino のシニア デジタル マーケティング エグゼクティブである Tetiana Sira 氏は、ソーシャル メディア プラットフォームは、Instagram と Reels のように TikTok を完全にコピーするか、Pinterest や Twitter のような垂直方向の動画を実装することで、すでに対応していると述べています。
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「明らかに、ビデオの消費とそれを可能な限りシームレスにしようとする努力がはるかに大きくなっています」と彼女は言いました。
ただし、CommonStupidMan.com のブロガーである Shahnawaz Sadique 氏は、ソーシャル プラットフォームも TikTok と提携してコンテンツやユーザーへのアクセスを取得したり、TikTok や類似のプラットフォームを完全に買収したりする可能性があると指摘しています。
しかし、Mommy On Purpose のブロガーである Carly Campbell 氏によると、TikTok の成功には短編動画だけではありません。 また、ナビゲートしやすいインターフェイスと、ユーザー生成コンテンツへの「集中的なフォーカス」も備えています。 これらの要素は、プラットフォームを際立たせ、熱心なコミュニティを作成するのに役立ちました.
「TikTok に効果的に挑戦するには、他のソーシャル プラットフォームが TikTok を人気にしたのと同じユーザー エクスペリエンスを模倣する必要があります」と彼女は付け加えました。
2. 他人が自分を際立たせる
そうは言っても、ソーシャル プラットフォームが 2023 年に TikTok と差別化できる方法はいくつかあります。
1 つは、長編動画やライブ ストリーミングなど、他の種類のコンテンツに焦点を当てることです、とサディク氏は言います。
もう 1 つは AI に投資して、ビデオ機能を改善し、より魅力的なコンテンツを生成することです、と iBoysoft のマネージャーである Jessica Shee は付け加えました。
キャンベルは、メッセージングに焦点を当てているSnapchatを指摘しました。
「同様に、Facebook はゲームとグループ機能に重点を置いており、これは自社を差別化する方法と見なすこともできます」と彼女は付け加えました。
さらに、OSO Content の所有者である Averi Melcher 氏は、プラットフォームがクリエイターの収益化戦略を再評価して、 TikTokクリエイター ファンドとの競争力を高める可能性があると述べました。プラットフォームも。
「これは、Instagram のサブスクリプション、Facebook のリール、Pinterest のベータ プログラム、YouTube ショートで見られます」と Melcher 氏は述べています。 「これらのプラットフォームがクリエーターにインセンティブを与え、より良い報酬を与えることができれば、市場シェアを取り戻すことに成功すると思います。」
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さらに、ソーシャル プラットフォームがクリエイター キャンペーンのアトリビューション モデルを改善したり、ネイティブ コミュニティを構築して人々とブランドを結び付けたりする可能性があると、メルチャー氏は述べています。
AI コンテンツ生成は、コンテンツ マーケティングに役立つか、それとも害を及ぼすか?
細かく調整されたコンテンツ マーケティング ファネルをお持ちの場合は、この 2023 年のデジタル マーケティング トレンドの展望に耳を傾ける必要があります。
3. 利点はたくさんあります…
AI コンテンツの生成は 2022 年に主流になり始め、来年にはマーケティングで重要な役割を果たすでしょう。
まず第一に、マーケター向けのブレインストーミング ツールとして AI コンテンツ生成の可能性があります。
「Delightful Ads では、クライアントの広告キャンペーンに必要なアセット (広告コピー、見出し、フック、グラフィック、さらにはビデオなど) を作成するための出発点として、すでにそれを使用しています」と、デジタル広告ストラテジストの Jenn Martin 氏は述べています。 「AI は、私たちが自分たちだけでは思いつかなかったかもしれない新しいアイデアや角度を提供してくれます。」
AI は、特定の視聴者に合わせたコンテンツを作成するためにますます使用されるようになります。 これは、人口統計、過去の購入、興味、ニーズなどのデータを考慮に入れることを意味すると、ブログ コーチの Becca Klein 氏は付け加えました。
「[結果として得られるコンテンツ] には、パーソナライズされた電子メールや、顧客の個々のニーズにより合わせたターゲットを絞った広告が含まれる可能性があります」と Campbell 氏は付け加えました。 「自然言語処理の活用がますます上手になるにつれて、マーケターはよりダイナミックで魅力的なキャンペーンを開発できるようになります。」
Mailshake の AI メールジェネレーター SHAKEspeare
その結果、関連性と有効性も高まります。
そして、より良いコンテンツがあれば、ブランドは市場シェアを獲得する態勢が整います。
Nccttingtools のマーケティング責任者である Peter Drow 氏は、次のように述べています。 「市場で名声を確立することは、競争で優位に立つための確実な方法です。」
また、質の高いコンテンツには他の利点もあります。
「AI コンテンツ生成ツールは、特定のガイドラインや基準に準拠するようにトレーニングできるため、企業がコンテンツの正確性と一貫性を確保するのに役立ちます」とサディク氏は述べています。
これにより、投資収益率 (ROI) が向上する可能性があると Drow 氏は述べています。
これは、収益の増加にも役立つ可能性があります。
「AI 主導のプロセスを使用することで、企業はより多くの優れたブログやソーシャル メディアの素材を生み出すことができます」と Drow 氏は付け加えました。 「顧客は評判の良い企業から購入する可能性が高くなるため、これらの方法に対するユーザーの信頼は、これらの販売店を通じて強化することができます。」
さらに、AIはコンテンツ作成のスピードを向上させるのに役立ちます、とレビュー サイト We Recommend を運営する大木杉屋氏は述べています。
「必然的に、AI を搭載したライティング ツールは、速度に関しては人間の競合他社を凌駕するでしょう」と Drow 氏は付け加えました。 「そのために、彼らは企業やコンテンツ制作者にとって時間の節約になります。 これにより、AI によって提供されるコンテンツの品質を向上させるなど、他の重要なタスクに使用できる貴重な時間が解放されます。」
サディクは同意した。
「AI コンテンツ生成ツールは、企業が大量のコンテンツを迅速かつ効率的に作成するのに役立ち、潜在的に生産性を向上させ、企業が他のタスクに集中できるようにします」と彼は付け加えました。
「これは、デジタル マーケターがコンテンツを迅速かつ効果的に作成する能力に大きな影響を与える可能性があります。ブログ記事、製品説明、Web コンテンツ、またはその他の形式の書面によるマーケティング資料を手作業で調査して作成する必要がなくなるからです」と Campbell 氏は述べています。
一方、AI ツールは、大量のショートテール キーワードでの競争を激化させます。 これは、Lead Comet のマネージング パートナーである James De Roche 氏によると、次のようにも述べています。
AI は、現在検索エンジンによって提供されているサービスの一部に取って代わることさえあるかもしれません。
Digital Trails の事業開発マネージャーである Phelan Gowing- Mikellides氏は、次のように述べています。 「その結果、企業がオンラインプレゼンスにアプローチする方法や、バックリンクプロファイルの変更を含め、ターゲットオーディエンスにリーチして関与するために使用する戦略が[2023年に]変化する可能性が非常に高いです。」
AI は、PR の専門家が実行するタスクを自動化することもできます。
「プレス リリースの作成と配布、ソーシャル メディア アカウントの管理、または少なくともデジタル チャネルに高品質で完全に最適化された AI 生成コンテンツを投入することを考えてください」と彼は付け加えました。 AIは人間よりも迅速かつ効率的にこれらのタスクを実行できるため、これは多くのPR専門家に取って代わる可能性があります。」
4. 人間のコピーライター、パニックにならないで
しかし、人間のコピーライターは慌てる必要はありません。彼らにはまだ果たすべき役割があります。
その理由の 1 つは、AI が生成するコンテンツの品質と有効性は、AI が受け取るインプットと同じくらい優れているからです。
「どのプロンプトを送信するかだけでなく、完成品の選択と改良に何が役立つかを判断するには、経験豊富なマーケター/広告主が必要です」とマーティン氏は言います。
大木氏も同意見で、AI は感情を理解していないため、検索の意図を把握できないと指摘しました。
Admix Global の創設者である Dmitry Sokhach 氏は、次のように述べています。
これにより、コピーライターが作成したコンテンツと、De Roche が呼んだ「一般的なブログ コンテンツの大幅な増加」とを区別するのに役立ちます。
「[後者は] クエリに対処するかもしれませんが、検索の意図を満たすために必要なアドバイスが欠けているでしょう」と彼は言いました。 「そのためには、専門家の洞察とアドバイスが必要です。」
これは、直接の経験、ニッチな専門知識、著者の権威とも結びついており、2023 年の SEO トレンドで説明しています。
DEI の取り組みは 2023 年に何に焦点を当てますか?
近年、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン (DEI) はますます重要なビジネス イニシアチブになっています。 専門家が今年の重要な焦点であると見ているものは次のとおりです。
5. 公平性と交差性を重視
2023 年も、企業は「公平」をキーワードに、より公平な職場を促進し続けるでしょう。
The Best Brisbane の CEO である Eleanor Fletcher 氏は、次のように説明しています。
Digital Honey の CEO である Garit Boothe 氏は、これには、過小評価されているグループを増やしたり、トレーニングや教育プログラムを実施したり、リーダーシップや意思決定の役割の多様性を促進したりするための取り組みが含まれる可能性があると指摘しました。
「交差性と、多様な個人の特定のニーズと経験への対応がより重視される可能性もあります」と彼は付け加えました。
これは、中小企業向けのベスト マーケティング戦略 2023 の投稿で言及した内容です。
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6.定量化による説明責任の強化
また、組織が目標を設定して進捗状況を定期的に測定することで、説明責任がより重視されることも期待できます。
これはサディク氏によると、従業員リソース グループの継続的な成長とリーダーシップの多様性への関心の高まりとともに、ダイバーシティとインクルージョンの指標の追跡や改善領域の特定など、より多くのデータと分析が見られることも期待している.
Octiv Digital の創設者である Jeff Romero 氏も同意見です。
「これには、すべての組織レベルで多様性と代表性を追跡および分析し、コンピテンシー フレームワークやその他の戦略を利用して従業員の雇用と昇進における偏見を軽減し、チーム ミーティングと共同セッションを実施してすべての人に対する平等な尊重を促進する方法について最前線のマネージャーを指導することが必要です。意見」と付け加えた。
一方、より多くの企業が、過小評価されているグループまたはそれらのグループに関連する特定の社会的原因に焦点を当てたキャンペーンで DEI に対処するための措置を講じるでしょう。
Surfer のマーケティング責任者である Tomasz Niezgoda 氏は、次のように述べています。
同じことが、より広い範囲のコンテンツにも当てはまります。
Teranga Digital Marketing の創設者である David Ellis 氏は、次のように述べています。
PPC と自動化は友達になるのだろうか?
Google が自動化を推進していることはよく知られています。 私たちは専門家に、センチメントに関して物事がどこに向かっていると考えているかを尋ねました。
7. 自動化に対するより積極的な姿勢
2023 年には、自動化に対する姿勢がよりポジティブになることが予想されます。
Internet Advisor のディレクターである Sean Nguyen 氏は、次のように述べています。 「現実には、自動化は私たちを支援し、私たちの仕事を改善するのに役立ちます。 一部のタスクを引き継ぐ可能性がありますが、実際には、退屈で反復的でない、より複雑なタスクをより上手に行うのに役立ちます。」
Shee 氏も同意見で、自動化はキーワードの調査、広告のテスト、分析の追跡に役立つと述べています。
これは、Google 広告に関しては特に当てはまります。
8. Google 広告の効率化
そのために、広告主がキャンペーンを最適化し、より効果的にターゲット ユーザーにリーチするにつれて、Google 広告の自動化が拡大することが期待できます。 この自動化技術には、入札の最適化、広告の作成とテストが含まれます。
その結果、効率と有効性が向上したと Boothe 氏は述べています。
これは、2021 年に Google 広告の P-MAX キャンペーンがリリースされて以来、特に当てはまります。
「彼らは、誰かが購入経路のどこにいるかを特定し、適切な広告を適切なタイミングで適切な Google チャネルに表示して、見込み顧客がカスタマー ジャーニーをさらに進めるのを支援する方法を学びます」と Martin 氏は言います。 「そして、彼らは、何が機能しているのか、また、私たちが考慮さえしていなかった、将来テストするための入力についてフィードバックを提供してくれます。」
自動化の利点に慣れるにつれて、マーケティング担当者は、Google 広告キャンペーンを管理するために自動化をより信頼するようになるでしょう。 ただし、Sadique 氏は、エラーやバイアスの可能性などの制限があると警告しています。 詳細については、Performance Max の推奨事項、禁止事項、注意事項、および回避策をご覧ください。
「企業は、両方の世界を最大限に活用するために、自動化と手動管理を組み合わせたハイブリッド アプローチを採用する可能性があります」と彼は付け加えました。
Google 広告での自動化へのハイブリッド アプローチの詳細については、こちらをご覧ください。
Z世代の台頭は、ブランド戦略にどのような影響を与えるでしょうか?
Z 世代の影響力が高まるにつれ、マーケターは Z 世代を引き付けるために戦略を調整しています。 方法は次のとおりです。
9. 信憑性、透明性、アクセシビリティへの大きな影響
まず、信憑性と透明性に焦点を当てます。
「ブランドは、このグループにアピールするために、マーケティング活動において誠実で透明である必要があります」とサディクは言いました。
フレッチャーは同意した。
「Z世代は正直なマーケティングに惹かれます…彼らは友人やインフルエンサーからの口コミ広告と社会的証拠を優先します」と彼女は付け加えました.
つまり、似たような消費者をフィーチャーしたユーザー生成コンテンツを組み込み、環境への影響、多様性への献身、コアバリューについて透明性を保つことを意味します。
「Z 世代は前の世代よりも多様で社会的意識が高いため、ブランドはこのグループにアピールするために、マーケティング活動で多様性と包括性を優先する必要があります」とサディク氏は述べています。
Z世代へのマーケティング方法に関する投稿から。
キャンベル氏も同意し、これにはアクセシビリティも含まれると指摘しました。
「ストーリーテリングとコーズ マーケティングを通じて、ブランドは Z 世代の価値観と信念に沿った物語を展開し、ターゲット オーディエンスとの感情的なつながりを生み出すことができます」と彼女は付け加えました。
10.没入型体験
Z 世代は、オムニチャネル マーケティングとともに、このコホートを引き付ける鍵となる体験型マーケティングと没入型体験も重視しています。
「Z 世代と関わる際のブランドの主な課題の 1 つは、この世代が使用するさまざまなプラットフォームとデジタル ツールを理解することです」と Campbell 氏は述べています。 「多くの Z 世代はテクノロジーとともに成長し、ソーシャル メディアやデジタル ネットワークに深く関わっています。 これは、ブランドが効果的に注目を集めるには、ターゲットオーディエンスが使用するプラットフォームに存在し、アクティブでなければならないことを意味します。」
Facebook と Instagram のショップは、ソーシャル メディアで Z 世代に理想的な没入型体験を提供します
プライバシーにどのような変更を加えますか?
自動化に加えて、プライバシーは、毎年マーケティングに新たな道を切り開いている止められない力です。 彼らがどの方向に向かっているのか見てみましょう。
11. より透明性の高いデータ慣行
一方、プライバシーに配慮したレポート作成により、マーケターは、ユーザーが明示的に同意するデータへのより透明性の高いアプローチを採用する必要があります。また、Home Grounds の CEO である Alex Mastin が指摘したように、パーソナライゼーションとプライバシーの間で適切なバランスを取る必要があります。
そのためには、マーケティング担当者はプライバシー慣行をクライアントや利害関係者に明確に伝え、収集しているデータとその使用方法について透明性を保つ必要があります。
また、同意管理システムを使用し、明確なオプトアウトを提供する必要があります。
12. プライバシーに配慮した追跡技術の採用拡大
「さらに、サードパーティによる悪用や攻撃から顧客データを安全に保ちながら、パフォーマンスを測定できるセキュリティ ツールに投資する必要があります」と Niezgoda 氏は述べています。
しかし、マーケティング担当者は、匿名識別子や集計データを使用するなど、プライバシーに配慮した追跡方法を実装して、個人データを収集することなく主要な指標を追跡および報告できると、Sadique 氏は述べています。
Google のトピック API、Facebook コンバージョン API、Facebook の集計イベント測定、Google 広告の拡張コンバージョンはすべて、2023 年に採用できるプライバシーに配慮したテクノロジー ソリューションの例です。
Boothe 氏もこれに同意し、プライバシーに準拠したデータ管理の専門知識を持つサードパーティ組織と協力することも含まれる可能性があると指摘しました。
「マーケティング担当者は、データの必要性と消費者のプライバシー保護の重要性とのバランスを取るソリューションを積極的に見つける必要があります」と彼は付け加えました。
サプライチェーンを把握できますか？
インフレとサプライ チェーンの不足は、2022 年にリードあたりの Google 広告のコストが増加した最大の原因でした。サプライ チェーンの最前線で専門家が予測することは次のとおりです。
13. サプライチェーンの自動化技術を採用する企業が増える…
ホリデー シーズンを悩ませていたサプライ チェーンの不足を防ぐために、企業は地元のサプライヤーとの連携を強化したり、既存のベンダーとの関係を強化したりするなど、調達先を多様化することができます。
また、マルチモーダル輸送を実装し、分析に投資して、サプライ チェーンの可視性を高め、リスクをより適切に予測および管理することもできます。
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「[サプライ チェーンの自動化技術] は、商品の移動を促進し、サプライ チェーンの遅延を減らし、効率を高めるのに役立ちます」と Campbell 氏は述べています。 「ロボティクス、機械学習、ビッグデータ分析、人工知能などの自動化技術により、企業はサプライチェーンの混乱を特定して対応できるようになります。」
14. …そして、予防と危機管理計画を立てる
さらに、在庫レベルを構築し、緊急時対応計画を実施し、効率を高めてコストを削減する機会を探すことは、ボトルネックを軽減するのに役立ちます。
「一部の企業は、特定のサプライヤーや市場への依存を減らすために、生産を別の場所に移したり、新しい技術を採用したりするなど、業務の変更を検討している可能性があります」と Boothe 氏は付け加えました。
いつ、どこで不足が発生するかを特定する在庫の最適化も、別の戦術です。
「さらに、企業は、予想外の経済変化から企業を守るために、保険契約や緊急資金など、より強固なセーフティ ネットの構築を検討する可能性もあります」と Shee 氏は述べています。
2023 年のマーケティング トレンドに注目
この投稿では、AI コンテンツからサプライ チェーンの自動化まで、さまざまなトレンド、パターン、視点を取り上げてきました。 以下は、2023 年のデジタル マーケティングのトップ トレンドと予測をまとめた最終的なリストです。
- 一部のソーシャル プラットフォームは、TikTok を模倣または提携します
- 他の人は自分自身を区別します
- AIコンテンツの利点はたくさんあります
- しかし、人間のコピーライターは慌てる必要はありません
- DEI 領域における公平性と交差性をより重視
- DEI の説明責任を高めるための指標と KPI の使用
- 自動化に対するより積極的な姿勢
- Google 広告での効率の向上 (ただし注意)
- 信頼性、透明性、アクセシビリティに対する Z 世代の親近感に応える
- ソーシャルでの没入型体験
- データの実践における透明性の向上
- プライバシーに配慮した追跡技術の採用拡大
- 自動化技術の必要性は依然としてある
- サプライチェーンの予防および緊急時対応計画の構築