デジタル新聞の購読：ペイウォールを越えるようにユーザーを説得する

公開: 2022-03-08

デジタル新聞の購読：ペイウォールを越えるようにユーザーを説得する

出版事業の最も困難な部分は、デジタル購読を収益化することによって収益を増やすことです。 一般に、ビジネスを維持するのに十分な、または少なくとも関連する収入を生み出すことができる2つのサブスクリプション戦略があります。 1つは、人々が支払う価値があると考えるペイウォールを設定することです。 そしてもう1つは、視聴者を増やし、読者に手頃な料金で有料の購読者になるよう説得することです。

しかし、問題は、無料のオンラインニュースや情報源が豊富にあり、パンデミックによる不確実な経済情勢があるため、どちらのアプローチにも取り組むのはやや難しいことです。

Reuters Institute Digital News Reportは、アメリカ人の40％がニュースにお金を払う気がなく、考えを変えるように説得することはできないと述べています。 彼らは無料の情報源やソーシャルメディアから受け取っている情報に満足しているか、単にニュースにまったく興味がありません。 これらは有料コンテンツをサポートするように説得することができない人々であり、努力を無駄にするべきではありません。

ただし、残りの60％のうち、オンラインニュースにお金を払うことを受け入れており、見返りに受け取ったものがニーズに応えれば、ニュースのペイウォールを越えても構わないと思っている人はたくさんいます。

  • 17％は、有用で貴重なコンテンツをもっと望んでいます。
  • 6％は、自分の好みに合わせた情報が必要です。
  • 14％が広告なしの体験を望んでいます。
  • 18％はより低い価格を望んでいます。
  • 15％は、1つの価格がすべてではないにしても複数の報道機関をカバーすることを望んでいます。
  • 14％は、別のサービスと組み合わせたバンドルオファーを好みます。
  • 8％は、より多くの家族のアカウントと割引を見たいと思っています。

非支払人に購読を説得する可能性のあるもの

質の高いオンラインジャーナリズムをサポートする準備ができている読者に焦点を当てることで、出版物の収益を増やし、購読を増やすことができます。

有料コンテンツをサポートするようにカジュアルユーザーを説得する方法に関する実用的な戦略を見つけるために読んでください。

1.忠実な視聴者を構築する

忠実な視聴者を増やし、ニュースにお金を払うように人々を説得することは、2つのまったく異なる戦いになる可能性がありますが、それでも、彼らはつながっています。

先に引用したロイターのデジタルニュースレポートでは、最も一般的なタイプの有料オンライン新聞購読は「単一ブランド」のものであることがわかりました。 人々が有料のニュースソースを1つだけに固執する傾向がある理由はたくさんあり、上位3つは次のとおりです。

  • さまざまな発行元など、有料の集約ソースからコンテンツを提供するプラットフォームはほとんどありません。
  • 質の高いジャーナリズムのサブスクリプションの月額料金はかなり高額になる可能性があります。
  • 人々は習慣の生き物であり、彼らはすでに知っていて信頼しているオンラインニュースを好みます。

ジャーナリズムの価格は下がらない可能性が高く、混合ソースのニュースプラットフォームの市場サイロは整理に時間がかかりますが、視聴者の信頼を獲得することは、あなたが直接制御できるものです。

これは、忠誠心が人々にデジタルニュースを支持するよう説得する上で重要な要素であるという考えを前面に押し出します。 有料コンテンツに投資する彼らの意欲を現金化できるようにするには、彼らが最も信頼できると思う情報源である必要があります。

視聴者との長期的なつながりを構築するには、時間と一貫性が必要ですが、実際、努力する価値はあります。 あなたの最も忠実な読者は、おそらく最初にペイウォールを越え、あなたのブランドの最高の支持者になることができます。 そして、忠実な聴衆は、広告からの利益が減少しているときでさえ、デジタル購読であなたの出版物の収入を急上昇させるのを助けることができます。

たとえば、ニューヨークタイムズを例にとってみましょう。 Covid-19パンデミックの最初の波の真っ只中に、ニュースの巨人はなんとか600万人の加入者マイルストーンを達成し、伝えられるところによると、今では広告主からの収入のほぼ3倍の収入を読者から得ています。

あなたができる簡単なことはあなたの読者の何パーセントがあなたの出版物を毎日訪問するかに関するデータをチェックすることです。 あなたのグーグルアナリティクスに接続し、読者があなたのサイトをどのように使用するかについての洞察を与える出版社を助けることを目的としたグーグルによるいくつかのあまり人気のないデータツールがあります。 一部のサイト運営者は、読者の10％が総ページビューの60％を占めていることに驚いています。

実用的な推奨事項

読者の忠実な聴衆を構築する方法に関するより実用的なアドバイスについては、このトピックに関するDevriXの記事を読むことができます。

サイト運営者向けのヒント：忠実なオーディエンスを構築する方法

2.手頃な価格のニュースペイウォールを視聴者に提供する

有料コンテンツに投資する準備ができている人の数は、提供する品質だけでなく、顧客のポケットの深さにも依存します。

あなたのターゲットオーディエンスがティーンエイジャーと大学生で構成されている場合、彼らが高い月額料金を支払うことができるかどうかは疑わしいです。 しかし、専門家やより成熟した読者にとって価値のある業界グレードの情報を公開している場合は、そのような貴重な情報にお金を払うことができると考えるのが安全です。

たとえば、ナショナルジオグラフィックはさまざまな年齢層の読者がいる雑誌であり、高品質のニッチコンテンツを提供していますが、多数の購読者がいるため、月額$2.99の手頃な購読を提供できます。

さらに、高額の顧客の限られた聴衆を持つ高度に専門化された出版物であるThe Financial Newsは、月額40ポンド（約57ドル）で、今でも繁栄しています。

収益を上げることと、高額のサブスクリプション料金を支払うことができない顧客を維持することのバランスを保つために、全会員戦略を考案することを検討できます。 コンテンツを段階的なサブスクリプションプランに分割することで、さまざまなレベルのアクセシビリティに対応し、ターゲットにすることができます。

  • 基本プランは、標準的な毎日の更新を特徴とし、無料または最小料金で利用できます。
  • 高度なプランでは、同じニュースに加えて、独占的な情報、ポッドキャスト、インタビューへのアクセスを提供できます。
  • プレミアムプランには、上記のすべてを含めることができますが、広告は含まれません。追加の特典として、限定デジタルイベント、ニュースレター、セミナー、商品、最新ニュースの更新などへのアクセスを提供できます。

質の高いジャーナリズムはお金を払う価値があり、顧客にそれを知らせる必要があります。 ただし、ペイウォールを購入する余裕がない場合は、カジュアルアクセスから有料アクセスに切り替えることはできません。 段階的支払いモデルを使用すると、ニュース価値のあるコンテンツへのアクセスを完全に奪うのではなく、ニュースの支払いを検討するように説得することを期待して、より多くの視聴者を提供することで、視聴者を維持または拡大できます。

3.独立した事実に基づく意見を与える

今日、オンラインニュースの発信元がたくさんあるため、信頼できる情報を見つけるのは難しい場合があります。 無料の出版物は、特に政治的見解や業界のリーダーを公然とまたは個別に支持している場合、偏見があると見なされることがよくあります。 調査で質問された人の半数以上が、インターネットニュースに何が真実で何がそうでないかを特定するのは難しいと答えています。

偽のニュースが山火事のように広まるソーシャルメディアプラットフォームの世界では、信頼できる信頼できるニュースソースを持つことが人々にとってますます重要になっています。

オンライン新聞や雑誌は、確かな事実と情報のみに依存する出版物として、自分たちの名前を築くために努力する必要があります。 この権限を活用することで、彼らは彼らが作成する有料コンテンツがお金の価値があることを読者に納得させることができます。

ニュースの主な情報源による視点を持たない情報源からニュースを取得することを好む割合

質の高いジャーナリズムと言論の自由を支持したい人々は、ニュースや情報の独立した情報源にお金を払うことをいとわない。

有能で有能なジャーナリストによる客観的な記事や意見を顧客に提供することは、顧客がニュースのペイウォールを受け入れてあなたの仕事をサポートする十分な理由になる可能性があります。

4.人気のジャーナリストで編集チームを強化する

あなたの業界で人気のある名前はあなたの編集チームへの素晴らしい追加であり、あなたのコンテンツの品質を向上させます。 さらに、彼らにはすでに忠実な聴衆がいて、彼らは彼らの好きなジャーナリストの仕事を含む場合、購読料を払うことをいとわないでしょう。

印刷と同様に、デジタルの世界では、作家の権威が彼らの作品が掲載されている出版物を強化します。さらに、オンラインの評判には、専門家のチームがあなたのブランドの全体的な信頼性とSERPでのランキングを高めることができるという利点があります。

専門知識、信頼性、権限（EAT）は、Googleによるページ品質評価の3つのコア要素であり、それらを改善することで、コンテンツのSEOを強化し、検索結果での位置を改善できます。

権限の高いWebサイトは、オーガニック検索での可視性が高く、一般に、オーディエンスからの信頼性が高いと見なされます。

あなたのウェブサイトが評判が良く、あなたの記事がニッチで最高のジャーナリストによって書かれていることを彼らが知っているならば、検索エンジンを通してあなたのコンテンツを発見するカジュアルな読者はそれに対してお金を払う可能性が高くなります。

5.広告を削減する

わかりました。広告がオンラインジャーナリズムの主な収入源であり、オンラインニュースの40％がこれに専念していることは誰もが知っています。 しかし、実際には、ほとんどの人は単に広告を嫌っています。 オンライン広告に対する不満の高まりは非常に広まっているため、7人に1人は、広告をまったく表示しないと約束した場合、ニュースWebサイトにお金を払っても構わないと思っています。

また、デスクトップとモバイルの両方にインストールされるアドブロッカーの急増に伴い、PPC広告はせいぜい疑わしい収入源になる可能性があります。

2013年から2019年までの世界中のアドブロックユーザーの数

有料購読を広告なしの出版物として宣伝することは、他の特典とともに、カジュアルユーザーが有料購読になる可能性を高めることができます。

6.業界のリーダーと協力する

コンテンツを収益化する方法は複数あり、一括サブスクリプション契約を追求することは、検討できる最も収益性の高い戦略の1つです。

企業やその他の機関は、雇用主へのボーナスとしてデジタルサブスクリプションを提供することがよくあります。 これらは多くの場合、業界の知識、ビジネスの洞察、またはチームが関心を持つ可能性のあるその他の貴重なデータを提供し、専門家としての力を発揮します。

あなたがカバーする情報が関連していると仮定して、あなたのコンテンツが役立つかもしれないあなたのニッチの会社を調査することを検討し、パートナーシップを交渉するためにそれらに連絡してください。 取引が成功すると、サブスクリプション率が向上し、信頼できる信頼できるニュースソースとしての業界での地位が強化されます。

この戦略により、有料コンテンツには興味がないかもしれないが、それでも有益であると思われる視聴者にリーチすることができます。 また、利益を上げながら読者の忠誠心を育む可能性もあります。

7.娯楽コンテンツで付加価値を提供する

かつて、印刷版が出版市場を支配していたとき、クロスワード、パズル、数独、コンテストなどのレクリエーションコンテンツが、人々が新聞や雑誌を選ぶ理由でした。

2013年から2020年までの世界中の広告ブロックユーザーの数

ニューヨークタイムズのクロスワードを考えてみてください。 それは1942年に最初に導入され、現在60年近くヒットしています。 人々はそれをとても愛しているので、それはビデオゲームバージョン、そしてそれについてのドキュメンタリーでさえ、アメリカのポップカルチャーの世界的に有名な部分になっています。

現在、ニューヨークタイムズのクロスワードパズルのデジタル版は、他のゲームやパズルと一緒に、別のサブスクリプションを通じて入手できます。

もちろん、この種の成功を打ち負かすことは困難ですが、サブスクリプションに付加価値を提供することは大いに役立つ可能性があります。

出版物の種類に関係なく、読者は常に何らかの種類の娯楽を楽しむことができます。それをバンドルに追加してさらに楽しくすることが、他の誰かよりもあなたを選ぶ理由になる可能性があります。

さらに、心を刺激する楽しいレクリエーション活動は習慣を形成する可能性があり、購読メールで人々が楽しみにしているものです。

8.オーディエンスを調査する

これまでのところ、この記事のすべてのヒントは普遍的であり、それらに従うことでサブスクリプション料金を上げることができます。 ただし、人々は異なることに注意してください。視聴者のプロファイル、事業を行っている業界、および対象範囲によって、結果は異なります。

あなたの聴衆があなたのウェブサイトで読んだコンテンツにお金を払うように促すものを知る最良の方法は、単に尋ねることです。

市場調査を実施することで、読者のコンテンツ消費の好みについて貴重な洞察を得ることができ、デジタル新聞の購読で彼らが何を望んでいるかをよりよく理解するのに役立ちます。

それに応じてあなたのサービスを改善し、彼らが必要とするものを正確に与えることによって、あなたはあなたの努力に対する金銭的補償を求めるより良い立場になります。

市場調査の実施方法の詳細については、次のトピックに関する記事をご覧ください。

市場調査の実施：調査する6つの方法

結論

広告からの収益が減少するにつれて、忠実なオーディエンスを構築し、ペイウォールが彼らのお金の価値があることをより多くの人々に納得させることは、デジタル出版社にとってますます重要になっています。

幸いなことに、デジタルリーダーの半数以上が、コンテンツの支払いを開始する意思があるか、説得することができます。

さまざまな戦略を活用することで、オファーを改善し、サブスクリプションゲームを向上させることができます。 フォロワーに必要なものを提供し、質の高いジャーナリズムには代償があり、支払う価値があることを示してください。