ポップアップは機能しますか? コンバージョン率に対する彼らの行動は次のとおりです

公開: 2018-12-18

ポップアップは機能しますか?

これを前もって邪魔にならないようにしましょう。ポップアップは煩わしいものです。

ヘック、企業がオプトインポップアップフォームを作成するのを支援することで知られている会社であるOptinMonsterでさえ、それを認めることができます。 彼らが聞いた多くの顧客の意見の中で、これらは最も人気のあるもののいくつかでした:

  • 彼らは失礼です
  • 彼らは侮辱している
  • 彼らはあなたがすぐにサイトを離れたくなる
  • それらはユーザーエクスペリエンスを台無しにします

いくつかのポップアップスタイルを比較した2016年の調査によると、参加者の50%が、ポップアップを「非常に迷惑」および「非常に迷惑」と評価しています。

ケーススタディチャートをポップアップ それは世論です。 (出典:Coalition for Better Adsの調査)

彼らはそうです、そしてそれについて異議を唱えることはありません。 したがって、「ポップアップは機能しますか」という質問を聞いたとき、それは簡単なことのように思えます。

神だから、彼らはとても迷惑になることがありますよね?!

ええ、彼らはそうすることができます。 しかし、「ポップアップを機能させる」の答えは「いいえ」ではありません。

一部のポップアップは、Webサイト訪問者の最大40%をサブスクライバーとリードに変換できるためです。

この投稿の残りの部分では、その統計(およびその他)について詳しく説明します。 重要なのはこれです。ポップアップは、メール、Facebook広告、その他のマーケティング活動と同じように、場所と時間があります。

この投稿では、次のことを学びます。

  • コンバージョン率を高めるためのポップアップの目的
  • 使用できるポップアップの種類(および顧客がクリックしないポップアップの種類)
  • ポップアップをトリガーする方法と各オプションで考慮すべきこと
  • ポップアップで犯している間違い(および文字Pがすべてを修正する方法)

ポップアップはいつ機能しますか(または失敗しますか)?

前に言ったように、ポップアップにはその場所と時間があります。 彼らは良いことができます。

どのように、あなたは尋ねますか? 方法は次のとおりです。

  • 彼らはメーリングリストを増やすことができます
  • 彼らはブログの購読を促進することができます
  • 彼らはコンテンツを宣伝することができます
  • 彼らは潜在顧客の生成を促進することができます

誰がそのすべてを望まないでしょうか? 正しく行われると、ウェブサイトの変換ポップアップは非常に有益で効果的です。

しかし、欠点もあります。

  • 彼らは邪魔またはスパムを感じることができます
  • 彼らは顧客体験を妨げる可能性があります
  • 彼らはリードを持ち込むことができますが、彼らは資格のあるリードではないかもしれません(したがってあなたの時間とお金の無駄です)

あなたがそれをスライスする方法には賛否両論があります。 しかし、見た目は厄介ですが、それでもより多くのトラフィックを変換するのに完全に効果的です(ただし、正しく実行された場合のみ)。

「正しく行われた」ポップアップが何であるか疑問に思っていますか? そこに着きます。

しかし、最初に、それがそうではないものはここにあります:

あなたがインターネットをクルージングしていると想像してください。 お気に入りの小売店を閲覧しているときや、仕事のプロジェクトのために何かを調べているときに、突然、ネオンカラーのメッセージが積極的に点滅します。
7te8l3h04ポップアップ3

番号!! 私は勝者ではありません! それをstopppppにしてください!!!

うん。 ネオン、オールキャップス、存在しない賞品で顧客を攻撃しないでください。 悪いポップアップデザインをする時間は誰にもありません(そして誰もあなたの電子メールリストに参加しません)。

しかし、顧客は、デジタルのお化け屋敷にいるような気分にならないポップアップを利用する時間を作るでしょう。 そして、それは幸せなコンバージョン率につながります。

しかし、その点滅するネオンポップアップのビジョンがまだポップアップを疑わしいものにしている場合は、これを聞いてください:

  • Copybloggerは、ポップアップ戦略がメーリングリストのオプトインを大幅に後押ししたことを発見しました。
  • ポップアップのクリック率は一般的に良好で(多くの場合約2%)、他の種類の広告よりも高くなっています(Blog Marketing Academyによる)。

ポップアップ広告は実際に機能しますか? 数字は嘘をつかない。 ポップアップが効果的です。

相撲ポップアップの例 289,012のウェブサイトは明らかに同意します。

これ以上のトラフィックを望まないのは誰ですか? 相撲はあなたがそうすることを知っています、そして彼らはあなたがそれを手に入れるのを手伝うことができます。 このポップアップの例は、次の理由で機能します。

  • 魅力的な配色でホームページに目立つように表示されます。
  • それは有望なトラフィックの増加です(そして誰のウェブサイトでもそれを取得するために機能するツールです)。
  • これは、289,012のWebサイトがすでにそれを喜んで使用しているという証拠を提供しています。

いくつかの要素がポップアップを機能させます(少なくとも、偽の休暇を約束したり、不快になったりすることはありません)が、私が選びたい要素が1つあります。

コンテキスト

これが、ポップアップを効果的にする、またはポップアップを「正しく実行」する理由です。

Gary Vaynerchukによると、「コンテンツは王様です。 文脈は神です。」 また、コンテキストが適切な最高のポップアップのコンバージョン率は40%を超えています。

ポップアップの成功はすべて細部にあります。 コンテキストがメッセージングにもたらす違いを見てください。

相撲ポップアップコンテキスト画像 文脈の前に:なぜあなたは椅子を買わないのですか?
アフターコンテキスト:座ることは人生で最も大きく、最も単純な喜びの1つです。 すべての椅子をください。 (出典:相撲)

では、コンテキストはあるが、ポップアップがまだ機能していない場合はどうなるでしょうか。

絶望しないでください! すべてが失われるわけではなく、直線的ではありません。

説明させてください。

彼らの塩に値するどんなマーケターも、人々が持っている考えと彼らがとる行動が2つの全く異なるものであることを知っています。 時々、あなたの顧客の行動は転換のすべての兆候を示しますが、そうではありません。

社会心理学者のマーティン・リンドストロームは、彼の著書 『 Buyology:Truth and Lies About We Buy』にも同じように書いています。

マーティン・リンドストロームの購入学

そして、これは確かにあなたのコンバージョン率に影響を与える可能性があります。 しかし、それはあなたのコンバージョン率が死んでいるという意味ではありません。

個人的な例の時間です。

引っ越した後、OrangetheoryFitnessに再度サインアップするかどうかは常に対立していました。 ほとんどのフィットネスに嫌悪感を抱いていますが(発汗はひどく、運動はすべてを傷つけるため)、私は定期的に前に行ってそれを愛していました。 引っ越して、値段が高くなったとき、やめました。

しかし、Orangetheoryとの私のコミュニケーションはそうではありませんでした。

立ち止まった後も…

  • コンテンツを取得するには、Webサイトのポップアップをクリックします
  • 彼らの電子メールを開いて関与した
  • Facebook広告との相互作用
  • オンラインで直接他の人にそれをお勧めします。

ただ、別の会員登録をお願いするマーケティング活動をしているにも関わらず、コストや利便性などの理由でフォローしていませんでした。

私の人生の目標が脱水症であるように、私が再び汗をかく準備ができていることを示した多くの行動が、私を止めた他の要因がまだありました。 しかし、これらは明白で追跡可能なものではありませんでした(私の予算に対する内部の考え-運動、またはDoorDashの配信など)。

しかし、これは、私が再びサインアップして歩行を傷つける準備ができているので、彼らのポップアップや電子メール、Facebook広告が時間の経過とともに機能しなかったことを意味するものではありません。 自分のプロセスに戻るのに1分かかりました。

スティッキーポップアップの例 その下の「粘着性のある」ポップアップは、私がそんなに座るのをやめる必要があることを私に忘れさせませんでした。 (出典:OTF)

訪問者からメンバーに戻るかどうかは必ずしも問題ではありませんでしたが、いつかは問題ではありませんでした。 そして、私はしました!

ポップアップ、メール、広告など、これらすべての取り組みはすぐには機能しない可能性がありますが、それはまったくチャンスがないという意味ではありません(特に、十分に作成され、インセンティブを提供している場合)。

顧客の行動は私たちに多くのことを教えてくれますが、すべてを教えてくれるわけではありません。 思考と行動の関係は私たちが望むほど直線的ではありませんが、時間がかかる場合でも、コンバージョン率(ポップアップを含む)に最大のプラスの影響を与えるためにできることはたくさんあります。

では、ポップアップについて覚えておくべき重要なことは何ですか? 実際には一文字です。

1文字で複数のポップアップミスを修正できます(ヒント:「LMNO…」の後です)

ポップアップで沈んだり泳いだりするのにそれほど時間はかかりませんが、沈む部分は避けたいと思います。 したがって、Andy Crestodinaと「P」の文字の助けを借りて、このような間違いを回避する方法を学ぶことができます。

メール登録フォームの3つのP

メール登録フォームの3つのPは、 ProminencePromise 、およびProofです。 各Pは、ポップアップ電子メールサインアップフォームを成功させるために重要です。

    1. 目立つようにする:ポップアップメール登録フォームは、ページ上で視覚的に目立つようにする必要があります。 これには、ボックスの場所だけでなく、色のコントラスト、フォントなどの特徴を区別したり、複数の場所に配置したりすることも含まれます。
    2. 約束:訪問者に彼らがあなたから何を得ているかを正確に知らせてください。 サブスクリプションへのサインアップは双方向である必要があるため、約束を言葉で表現してください。 ニュースレターのポップアップの場合は、ニュースレターとは何かを伝えます。 コンテンツのダウンロード、プロモーション、またはその他のインセンティブの場合は、詳細を提供してください。
    3. 証明:あなたが私のようなら、Amazonで購入した製品のカスタマーレビューを読んで、時間とお金を投資することが間違いではないことを確認します。 サブスクリプションの価値の証拠として顧客の声を使用する場合、それはコンバージョン率のゴールドです。

視覚的階層の法則
3つのPは、コンバージョン率のボートを沈める可能性のあるばかげた間違いを避けるのに役立ちます。 ちょっと待って。

あなたが犯しているコンバージョンマーケティングの間違いは何ですか?

良い答え(またはアイデア)がないかもしれません。そのため、相撲は「ポップアップコンバージョン率を増減させる8つの防弾要素」のリストを作成しました。

相撲からの8つのポップアップミス ゲイリーのマントラ「コンテンツは王様、コンテキストは神様ですか?」について言及したときのことを思い出してください。 ええ、それはまだ重要です、そしてあなたがそれに従っていないなら、それはすぐそこに大きな間違いです。

コンテキストを持つ非常に重要なものについては、前にすでに説明しました。

ここで、避けるべきいくつかの重要な間違いに触れます。

「最もコンバージョン率の高いポップアップはすぐには表示されません」

店に足を踏み入れて、大西洋よりも広い笑顔で熱狂的な営業担当者にすぐに憤慨したことはありますか?

つまり、さあ、ここでちょっと待ってください!

ポップアップ広告についても同じことが言えます。 前述したように、時間トリガーポップアップは人気があり、すべての人で異なります(20秒で機能する場合もあれば、40秒で機能する場合もあります)。 しかし、すぐに誰かの顔に出てはいけません。

彼らは理由で来ました、そしてそれはあなたのポップアップではありませんでした。 ごめん。 あなたの番を待ちます。

「見出しとオファーが不明確になると、コンバージョン率が低下します」

見出しは第一印象であり、混乱を招くものは、その人に二度と会わないことを保証します。 漠然としていることは誰も助けたことはありません。 「クーポンにサインアップ」は、「メールを受信する」(どのメールですか?)よりもはるかに直接的で明確です。

「最高のポップアップは何か価値のあるものを提供します」

「私にとって何が含まれているのですか?」 訪問者の観点からこの質問に答えられない場合は、ポップアップの製図板に戻ります。 このポップアップフォームは、あなたと顧客との関係を開始しようとしています。それはギブアンドテイクでなければなりません。

あなた自身でさえ望まないものではなく、価値のあるものを提供してください。

それが新規加入者である場合、彼らはあなたのブログやサイトがそれだけの価値があるとあなたの言葉を信じるだけではないかもしれません。 サインアップの時点で、公平な意見が必要です。

1通の手紙がそのような違いを生むことができると誰が知っていましたか?

ボーナス:この投稿全体で3つのPを使用する優れたポップアップフォームの例に注目してください。 たぶん、例の1つがあなたを刺激するでしょう!

コンバージョンに最適なポップアップの種類は何ですか?

ポップアップのマイナスの影響の1つは、すべてが興奮して(そして文字通り)ポップアップする必要があるという仮定です。

これは誤りです。 邪魔にならない、使用できるポップアップのベストプラクティスは複数あります。これらは、視覚的な存在があなたに向かって叫んでいるのがほとんど聞こえるほど攻撃的なポップアップよりも、リードの生成と変換にはるかに効果的です。

オプションは次のとおりです。

1.入口と出口のインテントポップアップ

彼らはあなたが入ってくるのを捕まえ、あなたが出て行くのを捕まえます。 入口または出口の意図のポップアップは、そのページで過ごしている時間の間に機会を逃すことは決してないことを保証します。

入ったり出たりする直後のポップアップが少し…まあ…必死に聞こえるのではないかと心配するかもしれません。 そうではありません。 実際、それはあなたのコンバージョン節約の恩恵かもしれません。

スキムは確かに彼らの入り口のポップアップでそれから恩恵を受けました。 ニーマンラボのレポートによると。 このニュースレターの購読者数は、2015年8月の時点で150万人を超えています。

スキムポップアップの例 朝はすでに十分に惨めです。 スキム、もっと良くしてください。

月曜日に目を覚ますのは最悪です。 ただし、Skimmは、ページに一定の時間が費やされた後にトリガーされるポップアップを使用して、より適切に機能します。

  • ホームページに魅力的な色で目立つように表示されます。
  • それは有望なトップの毎日のニュースであり、目を覚ますためのより良い方法です。
  • サインアップするのはあなただけではないという証拠を提供しています。

WPBeginnerが終了インテントポップアップでサブスクライバーを600%近く増やしたことをご存知ですか? 1つの効果的なポップアップで、1日あたり70〜80人の加入者を集めることから、1日あたりなんと445〜470人になりました。 試してみるまでノックしないでください。

2.オーバーレイ、またはモーダル、またはライトボックス

これらの用語は、多少同じ意味で使用されます。 「ポップアップ」とは別に呼び出す人もいます。 それにもかかわらず、それらは一種のポップアップです。

ニールパテルポップアップの例 まるで彼がそのようなコピーであなたの頭の中にいるようなものです。

Neil Patelはマーケティング家の名前であり、彼のポップアップには、優れた人があなたを引き込むために必要なすべてのものが、たくさんの社会的証明と説得力のあるコピーとともに表示されます。

このポップアップが機能する理由は次のとおりです。

  • 関連性のあるスピーチを使用した、目立つように表示された明確な見出しがあります。
  • それは、よく書かれた見出しとサブタイトルで大きな価値を約束しています。
  • これはグループ学習の取り組みであり、その過程であなたが一人ではないという証拠を提供しています。 また、CTAはあなたが得ているものを正確に教えてくれます。

Coscheduleの別の例を次に示します。

coscheduleポップアップの例 内蔵GPS。

Coscheduleは優れたコンテンツを作成することで知られており、すぐにご案内します。

このポップアップが機能する理由は次のとおりです。

  • これは目立つように表示されるオーバーレイで、邪魔になりません。矢印は、サインアップを簡単にするための明確で方向性のある手がかりを提供します。
  • マーケティングに関する有望な質の高いブログコンテンツです。 ここで驚くことはありません、そしてそれは実現できる約束です。
  • それは彼らがCTAでそれを述べることによってあなたにそれらの電子メールを送るだけであるという証拠を提供しています。

オーバーレイは通常、ゆっくりと控えめに表示されます。 オーバーレイポップアップが表示されると、見つめているページがゆっくりとフェードし始めていることに気付くかもしれません。

怖いポップやクレイジーな気晴らしはありません。 オプトインするように頼むポップアップのちょうどいい、微妙なナッジ。

3.スライドインボックス

これらは攻撃的なポップアップを思い出させるかもしれませんが、それらを短く売らないでください。

これらは通常、ページの横または下からスライドして表示されます。
MadMimiはヒートマップテストを分析し、スライドインサブスクライブリードが通常のポップアップよりもはるかに優れたコンバージョン率を持っていることに気づきました。 これに基づいて、彼らは、スライドインポップアップボックスがページを約80%スクロールダウンしたときに最もよく変換されたと結論付けました。

つまり、ポップアップを実行する前に、人々に息をのむ機会を与えることです。

4.スティッキーフォーム

あなたはページに着陸します。 メッセージがポップアップし、その後も表示されたままになります。 永遠に(またはあなたがそのページにどれだけ長くいるのか)。 多くの場合、ページの下部または側面に貼り付いており、スクロールするたびに表示されます。

ポップアップのこのスタイル要素は、見逃さないようにすることができますが、デザインには注意してください。 ページの4分の1を切り取るフッターを削除することはできません。

上記のOrangetheoryの例では、粘着性のあるポップアップフォームが邪魔にならず、ページを読んだ私の経験を損なうものではないことに気付くでしょう。

これらのポップアップタイプはいずれも、次のいずれかによってトリガーできます。

  • ページに費やした時間
  • あるポイントまでスクロールする
  • ページの開始または終了
  • 特定のアクションの実行(ページ要素のクリックなど)

時間トリガーは、特に入口と出口のインテントポップアップの場合に一般的な方法です。 これらのポップアップは、ページで費やされた事前設定された時間によってトリガーされます。 ポップアップの最適なタイミングは、早すぎる場合と遅すぎる場合のバランスであるため、ケースバイケースでわずかに異なります。

タイミングの違いがコンバージョン率にどのように影響するかを示すこの例をご覧ください。

タイムトリガーポップアップ (出典:OptinMonster)

さて、これは最初は混乱するかもしれません。より長い時間トリガーはより多くのポップアップコンバージョンを意味しますが、電子メールはより少ないことを意味します。 覚えておいてください、それは量より質です。

言い換えれば、うまく変換される資格のあるリードが少ないほど、うまく変換されるように見える資格のないリードが多いよりも優れています。 さまざまな時間をテストして、最適なものを見つけてください。

Webサイトのポップアップメッセージが表示されるまでにかかる時間に影響を与えるとは思わないでください。 良いことには時間がかかります。 コンバージョン率に対してどれだけうまく機能するかについて、信頼できるデータを収集するための時間を確保する必要があります。