DoctorOn-Demandモバイルアプリの開発コストと主な機能
公開: 2020-09-17オンデマンドドクターモバイルアプリの価値を理解するには、シナリオを検討する必要があります。 シナリオは、同僚やパートナーと素晴らしい議論をするためにすべての作業が行われたオフィスでの重要な会議に到着するというものですが、突然、頭に不快な痛みを感じます。 今、あなたはあなたがとても熱心に準備したこの会議に出席するか、あなたの頭痛をチェックするために医者に行くかどうかの岐路に立っています。
これらのシナリオでの意思決定ウィンドウは非常に短く、急いでいると、健康と仕事の両方に影響を与える間違った決定を下すことがよくあります。 しかし、このジレンマに陥るのを防ぐために、最近、電子処方箋またはドクターオンデマンドアプリがリリースされました。 これらのアプリが提供しているのは、健康関連の問題を即座に修正することです。 人々は「ドクターオンデマンド」アプリを開き、オンラインでドクターに電話して、好みのドクターと1対1のオンライン会話をすることができます。
DoctorOn-Demandアプリに関連するメリット
これらの遠隔医療アプリに参加することを決定した人々は、現在および将来的に多くの利益を得ることができます。 最も目を引く利点のいくつかを見てみましょう。
患者転帰の改善
遠隔医療アプリは、フォローアップのために診療所や病院を訪れたり、予約を逃したり、薬を探したり、処方箋を何度も求めたりするなど、さまざまな面で患者の負担を軽減します。 これは別の方法で患者に利益をもたらします。つまり、急いでいる診療所を訪れるときとは異なり、医師から適切な注意を引き、これにより全体的な経験が向上します。
事務処理が少ない
これは、医療従事者と患者がモバイルアプリの重要な詳細を記録できるため、遠隔医療アプリの主な利点の1つと見なされています。 これにより、両当事者は、オフィス内の管理事務処理を維持する際に、あちこちで面倒なことをする必要がなくなります。
より高いレベルの利便性
遠隔医療は特定の都市のすべての地域で驚異的な働きをしていますが、それが提供している最も安心できるのは地方の住民です。 ほとんどすべての医師が都市部に住んでいるため、農村部に住む人々が医師や医療専門家を訪問する際に最も苦しむことは誰もが知っています。 地方の居住者は、予約をするために長距離を移動する必要があり、これは子供や高齢者の命を救う上で決定的になる可能性があります。
リーズナブルなサービス
これらのヘルスケアサービスは非常に便利で、世界中の人々がリアルタイムで利用できるため、ERトリップと入院に関連するすべてのコストが自動的に削減されます。 これらのプロセスは、これらの遠隔医療ソリューションによって非常に合理的になっています。
病院の再入院の減少
上記のすべての点から明確に理解できるように、遠隔医療アプリの唯一の目的は、患者に可能な限り多くの支援を提供することです。 これらに続いて、遠隔医療アプリを使用する患者は、自宅にいることでも医療サービスのメリットを享受できるという点に到達しました。 すべてのメリットを利用するために病院に入院する必要はありません。
これにより、クライアントに提供されているサービスの品質を損なうことなく、再入院の回数を減らすことができました。
より高いROI
これらの遠隔医療アプリは、医師が機器、病院スタッフ、およびインフラストラクチャへの支出を削減するのに役立つため、医師にとって同等のメリットがあります。 この簡単な手順は、医師がより高いROIを作成および維持するのを直接支援します。
成熟した仕事と生活のバランス
これらの遠隔医療アプリを介して医師が患者が旅行中や自宅で仕事をしているときでも、患者と対話できることは本当に魅力的です。 適切な医療サービスを提供するために患者の自宅を仮想的に訪問することは、これらの医療アプリが医師に提供するオプションです。 このオプションが、医師が優れた仕事と生活のバランスを維持し、楽しむのにどのように役立つかを簡単に理解できます。
競争における優位性
そこにあるすべての医師や医療機関が、そこにいる患者にそのような最高の施設を提供しているわけではありません。 したがって、競争に勝ち抜こうとしているのであれば、遠隔医療アプリの開発に投資し、市場競争で優位に立つことを検討できます。
遠隔医療アプリはそのような利点を提供するため、このヘルスケアおよびフィットネス業界は指数関数的に繁栄しています。 この証拠は、2018年にこの業界が45.0億米ドルと評価され、2027年までに327.1億米ドルの価値があり、この期間のCAGRは24.7%になると予想されているという事実から証明できます。
DoctorOn-Demandアプリはどのように正確に機能しますか
各遠隔医療アプリには独自の動作ロジックがありますが、それでもドクターオンデマンドアプリの平均フローは次のようになります。
- 特定の医師から治療を受けるには、患者はシステムにログインし、アカウントを作成し、症状の詳細な説明を提供する必要があります。
- 次のステップでは、アプリは患者が言及した症状を調べ、これらに基づいて、アプリは患者の近くにいる最も適切な医療専門家を検索します。
- 患者の要件に一致する医師を見つけた後、彼/彼女は医師にビデオ通話を行い、アプリ内カレンダーを使用して予約を設定することができます。
- 次のビデオ相談では、医師は患者の不安について患者と連絡を取ります。 問題を検出した後、医師は必要な治療を勧め、臨床検査を割り当て、その他すべての関連事項を行います。
- ビデオ相談プロセスが終了するとすぐに、患者は通常のことを行い、組み込みの支払いゲートウェイを介して達成された医療サービスに対して医師に支払います。 彼は治療費を支払った後、処方された薬と適切な医師の推奨事項が記載された領収書が提供されます。
遠隔医療または医師のオンデマンドアプリの市場規模と統計
米国の主要都市を中心に調査が行われ、病院を訪れる新しい患者は、医師の診察を受けるために24日間待たなければならなかったことが示されました。 この深刻な遅れのため、患者の3人に1人は、希望する医師を訪問する代わりに救急病棟を訪問することにしました。
- 患者の82%は、タクシーに乗ったり食べ物を注文したりするのと同じくらい簡単に医療給付を受けるプロセスを可能にする技術を開発するオプションにうなずきました。
- 患者の77%は、テキストメッセージを介して医師に連絡することを望んでいます。
- 患者の69%は、オフラインでの訪問ではなく、医師との仮想的な約束を望んでいます。
Doctor On-Demandアプリによって提供されるすべてのメリットにより、その業界は急速に繁栄しています。 その影響は、2018年に約45億ドルと評価された世界の遠隔医療市場が、予測期間中に24.7%のCAGRで2027年までに327.1億ドルの価値に達すると予測されているという事実に見ることができます。
2015年から2019年までの米国におけるデジタルヘルスツールの採用率
mHealthソリューション市場統計
オンデマンドドクターアプリの収益化戦略
周りを見回すと、これらの健康関連アプリからお金を集めるのに役立つ多くのオプションが見つかります。 2018年に調査が実施され、これらのヘルスケアアプリケーションが通過する収益化戦略の割合が示されました。
- ライセンス( 35% )
- リモートコンサルティングなどのサービスの売上( 26% )
- サードパーティ向けのアプリ開発( 25% )
- スポンサーシップ( 24% )
- プレミアムコンテンツ( 18% )
- ダウンロードごとに支払う( 16% )
- デバイスの売上( 16% )
- アプリ内広告( 10% )
- トランザクション( 8% )
TeleHealthアプリで使用されるその他の一般的な現金化方法のいくつか:
1.メンバーシップ
この方法では、ユーザーは通常、アプリの味を知るために月額または年額の料金を支払います。 MycaNutritionはこのモデルを使用しています。
2.サービスとしてのソフトウェア
個人的な慣行には、アプリのライセンスが必要です。 このモデルの代表的な例は、Doctor onDemandとAmericanWellです。 American Wellは、1人の従業員に対して月に約1ドルを病院に請求します。
3.取引手数料
この方法では、アプリは患者の訪問に対して1分ごとに課金します。 Telenor Groupによるパキスタンを拠点とするTeleDoctorは、まさにこれを実行します。 このプラットフォームの料金は$ 0.08 /分です。 ドクターオンデマンドは患者に25%の診察料を請求します。
ショーを実行している主要なオンデマンドドクターアプリ
DoctorOnDemand
DoctorOnDemandは、患者にビデオの予約、処方箋の受け取り、メッセージの送信を提供する優れた遠隔医療アプリです。 全米で約1400人の州の認可を受けた医師がこのプラットフォームに関連付けられています。 このアプリの基本的な機能には、オンラインビデオの予約、予約のスケジュール設定、必要な専門家の検索、患者データの保存、組み込みの支払いゲートウェイ、医師が処方した薬を利用できる近くの薬局を探すための統合マップなどがあります。
ZocDoc
ZocDocは、毎月600万人以上にサービスを提供する米国ベースの遠隔医療アプリです。 ZocDocにインストールされている主な機能には、今後の予定、予定のスケジュール、統合されたマップを使用した医師の診察に関するリマインダーが含まれます。
HealthTap
HealthTapは、iOSユーザーとAndroidユーザーの両方を対象に設計されています。 このアプリのウェブサイトバージョンは、医師との仮想予約にも利用できます。 HealthTapに関連する機能には、支払いゲートウェイ、安全なアプリ内メッセージ、オンラインビデオ相談などがあります。
メディチ家
Mediciは、医師と患者の間に絆を築こうとするHIPAA苦情アプリです。 メディチを携帯電話に使用すると、患者はビデオ、オーディオ、またはテキストチャットを通じて、医師、獣医、セラピストを仮想的に訪問できます。 このアプリを介して、彼らはまた、ラボの結果、処方箋、および紹介を受け取ることができます。 もう一方の端を見ると、医師は薬を処方し、料金を設定し、スケジュールを管理し、仲間とチャットし、グループチャットを作成し、アプリを通じて行われたすべての収益を追跡し、料金を設定し、お金を請求することができます。
マーハム
パキスタンで最大の医療ネットワークとして機能している医師を見つけましょう。 Marhampkは、さまざまなプラットフォームを介して、全国の何千人もの患者と医師をつなぐ優れたアプリです。 このアプリの主な機能は、健康フォーラム、予約の予約、スケジュール設定、診療所内および患者のオンラインオーディオ/ビデオ予約の管理、位置精度のマップ、および全国の数千人の医師のデータです。 さらに、マーハムはあなたの薬をほんの数時間で配達する薬配達サービスを提供しました。 このアプリは、AndroidとIOSの両方のユーザーが使用できます。 さらに、MarhampkはアプリだけでなくWebサイトでも機能します。
その他の人気のある遠隔医療/ TeleHealth&Doctorオンデマンドアプリ
Teladoc、Amwell、Doxy.me、Wello、Doctoroo、Coviu、Babylon Health、Push Doctor、MinDoktor、Medlive、BCBSM Online Visits、およびOlaDocは、米国、英国、ヨーロッパ、および世界。 人々はこれらの医師予約アプリを使用して、電子処方箋や医師とのオンライン相談を受けます。
遠隔医療モバイルアプリの開発中の課題
データセキュリティ
これらの遠隔医療アプリの使用を検討している患者は、データの保護を非常に優先します。 彼らは、アプリが安全であるかどうかを詳しく調べ、アップロードされた情報を保護できるようになります。
一方、HIPPAポリシーでは、アプリが厳格なルールに従う必要があり、ソフトウェアエンジニアの創造性に支障をきたすため、このタスクはさらに困難になります。 バックエンド統合により、アプリは完全に独立したサーバーを持つことができ、HIPAAに準拠し、非常に必要なデータセキュリティを提供するように、2つの関係者間でデータを仲介するのに役立ちます。
ユーザー向けのエクスペリエンス
ソフトウェアエンジニアリングチームが直面する困難な課題の1つは、アプリが医師と患者の両方に別々の部分を持っているため、優れたUI / UX実装を開発することです。 両方のパーツは、異なる機能、ユーザーインターフェイス、および技術的な実現可能性を備えています。
優れたユーザーエクスペリエンスを提供するには、UXデザイナーは次のことを考慮する必要があります。
- スタイルの均一性を保つ
- アプリの両方の部分で、すべての要素が1つのユニットとしてどのように動作するかを監視します。
金銭的補償
世界の多くの主要国は、医療専門家による遠隔患者治療の料金を請求するという原則に基づいた遠隔医療パリティ法を制定することを決定しました。 これにより、チームが安全なカード支払い、メディケア保険、修飾子、およびさまざまなコードをアプリの使用プロセスに組み込むことができる場合に、両方の当事者がプロセスを簡単に行えるようになります。
医療コンプライアンスe-処方箋アプリは従う必要があります
出典:ウィキメディア
電子処方箋アプリが従う必要のあるあらゆる種類の医療コンプライアンスがあります
- 健康アプリのHIPAA
- 健康レベル7:HL7標準
- FDAの医療アプリポリシー
- HITECH法の意味のある使用段階1および2
- Health and Human Services(HHS)ガイドライン
- EPSCによる認証
- モバイル医療アプリケーションに関するFDAポリシー。
全体として、アプリ開発者がアプリを実行するために準拠する必要のある、あらゆる種類のコンプライアンス、アプリ統合、および認定があります。
オンデマンド医師相談アプリの一般的な機能
患者のための遠隔医療アプリの機能
ユーザーサインイン
新しい患者がこのアプリを使用したいとき、彼は彼の慢性状態の詳細を提供しなければなりません。 これとは別に、患者は自分の年齢、性別、保険に関する情報も提供する必要があります。
ビデオ医療の予定
ビデオ通話は、モバイル遠隔医療アプリが機能する核心です。 ビデオ通話を通じて、医師と患者はライブでやり取りすることができます。 HIPAA準拠の遠隔医療アプリは、データを侵害から保護するために患者が検討することができます。 Daily.coなどの既製のサードパーティAPIは、情報を安全に保つためにすべてのユーザーにとって最善の策です。
医療専門家を探す
患者が緊急の必要性のために医療専門家を見つけたいときはいつでも、彼は近くで利用可能な最も近い医者を見つけるためにジオロケーションに目を向けることを探します。 患者の位置と近くの薬局を決定するサードパーティのAPIを介してGoogleMapsプラットフォームを統合すると、アプリは医療規制に準拠するようになります。
医師のレビュー
医師から治療を受けた後、患者は特定の医師との経験に関するフィードバックを提供するオプションがあります。 彼はレビューと評価のセクションに移動して、医師にレビューと評価を提供することができます。
ペイメントゲートウェイ
医師の診察を受けた後、患者は医師の必要な料金を支払わなければなりません。 アプリを介して支払うには、患者はAPIを介して統合する支払いゲートウェイを必要とします。
医師のための遠隔医療アプリの機能
ドクターパネル
ドクターパネルは、患者、処方薬、および予定されているすべての予定を含むカレンダーに関する最も重要な情報を含む電子健康記録と統合されているため、すべての遠隔医療アプリの重要な部分です。
予定の管理
患者が適切な医療専門家を見つける最初の主要なステップを終えた後、彼はアプリを介して予約をしなければならず、その後、彼の病状と医療記録に関するすべての必要な情報を配置します。 アプリが自動的にタイムスロットを管理し、いずれかの医療専門家が利用可能になると通知するため、この後、患者の一部は終了します。
アプリ内メッセージ
患者と医師がアプリ内で安全なメッセージを送信したり、X線、レポート、処方箋を交換したりできるようにするには、開発者は選択する技術ソリューションに特別な重みを与える必要があります。 上記のすべての情報は、患者の機密データのカテゴリに分類されるため、遠隔医療の規制とガイドラインを満たす必要があります。 したがって、最善の策は、GDPRおよびQ-municateなどのHIPPA準拠のメッセージプラットフォームを使用することです。 REST-APIとSDKは、この技術ソリューションをアプリに統合する方法です。
優れたオンデマンドドクターアプリを開発するための高度な機能
サインアップ/ログイン
現在、ほとんどすべてのアプリがソーシャルメディアアカウントのメディアを使用して、ユーザーがログインできるようにしています。これにより、ログインのプロセスが非常に簡単になりました。 ユーザーは、IDとパスワードを覚えておく必要がなくなりました。
音声検索
音声検索は、すべてのドクターオンデマンドアプリの高度な機能であり、ユーザーがアプリで何かを入力して検索する必要がなくなります。 ユーザーは、スピーカーから自分の名前を言うことで医師や医療助手を検索でき、検索は自動的に実行されます。
アプリ内ビデオ通話
ビデオまたは音声通話により、患者は事実上医師とつながっているため、不快感を自由に共有できます。 反対側のこの機能は、医師がタスクを効果的に実行するのにも役立ちます。
ビデオセッションの録画
医師とのライブビデオセッションを録画して、後で参照できるようにすることができます。 患者が医師が彼に提案した薬や運動をさらに見たい場合は、記録されたセッションを見て、それらを見ることができます。
医療リマインダー
医療リマインダーを通じて、患者は自分が服用しなければならない薬を思い出させられます。 アプリは、患者が時間通りに薬を服用するのに役立つプッシュ通知の形で医療リマインダーを送信します。
文書管理
患者に関するすべての文書は、アプリのロッカー内に安全かつ健全に保管されています。 文書はいかなる方法や形式でも誤用されることはなく、患者はいつでも好きなときにそれらを取得できます。
ドキュメントスキャン
ドキュメント共有のエクスペリエンスを向上させるために、ドキュメント共有機能がオンデマンドドクターアプリに追加されました。 ドキュメントの画像を強調し、読みやすい鮮明な画像に加工します。
自動健康保険金請求
この機能は、患者が処方された治療や投薬が保険に加入しているかどうかを確認するのに役立ちます。 このプロセスは、請求書の生成直後に実行できます。
電子事前承認
電子事前承認またはEPAは、患者および薬剤固有のPA基準と、投薬事前承認のリアルタイム承認を可能にする電子プロセスです。
重要な運用サポート
電子健康記録(EHR)
患者のすべての重要な記録を管理する作業は、かなりの負担になる可能性があります。 Electronic Health Recordは、必要なときにいつでもPDF形式でユーザーに送信できるアプリ内にオンラインで保存された医療記録を保持することにより、ユーザーを支援します。
複数の支払いゲートウェイ
これらのアプリの支払いオプションに関しては、柔軟性があります。 デビットカード、クレジットカード、eウォレット、PayPal、およびその他の多くの支払い方法のオプションを利用できます。
リアルタイム分析
管理者向けのこの排他的なオプションは、アクティブな患者、医師、およびアプリケーションの他の重要な側面の数など、リアルタイムのアクティビティを追跡するのに役立ちます。
ロイヤルティプログラム
アプリケーションを一定期間使用し、アプリでタイムマイルストーンを達成したお客様は、さまざまな種類の割引や特典を含むロイヤルティプログラムに適用できます。 顧客との良好な関係は、この機能の副産物です。
CRM統合
顧客関係管理は、医師と患者の関係を維持する上で重要な機能です。 さまざまな創造的な方法でCRMを利用することで、管理者は患者との長期的な関係を維持することができます。
マーケティングおよびプロモーションツール
マーケティングおよびプロモーションツールは、割引クーポンや医療費の魅力的なオファーなど、患者にいくつかの追加のメリットを提供しようとしている医師向けです。
クラウドデータのストレージとセキュリティ
患者のすべての医療記録と重要な情報はクラウドストレージに記録され、いつでも取得できます。 彼らの病歴と別の重要な文書には完全なセキュリティがあります。
e-処方箋アプリを開発する前に考慮すべきこと
1.償還に関する不確実性
この懸念を念頭に置いて、米国のメディケアおよびメディケイドサービスセンター(CMS)は、メディケアアドバンテージプランが遠隔医療サービスを対象としていることを示唆しています。
2.クリニックの質
医師は診療所の質について懸念を表明しているため、さまざまな医療機関が重要な措置を講じて、診療所の質がその場所で基準に達していることを確認しています。
3.提供されるケアの質に関する疑問
医療行為は、医療訪問中に医療の質が損なわれないようにする必要があります。
4.バイインの質が悪い
一部の医師の心には、いつか医療訪問が対面訪問に取って代わり、これが提供される医療サービスの質を低下させるという疑問があります。 サウスダコタ州の地域医療システムであるAveraHealthは、有益な記事と直接の会議を通じて、遠隔医療の道を採用することに対する医師の抵抗に対処しようとしています。
Doctor OnDemandアプリに必要なチーム構造
電子処方箋アプリの開発に関連するチームの基本構造は、次のとおりです。
- Android開発者
- プロジェクトマネージャ
- IoS開発者
- グラフィックデザイナー
- UX / UIデザイナー
- QAテスター
- バックエンドアプリ開発者
Doctor OnDemandアプリに必要なTechStack
遠隔医療アプリを構築するために必要なテクノロジーは、それに含まれる機能の数によって異なります。 ただし、オンデマンドの医師予約アプリを構築するために必要な技術スタックの基本的なリストを作成しました。
- フロントエンド開発の場合: Java、Swift、Angular、Java、CSS、HTML、React
- 人気のあるプラットフォーム: Android、iOS、Webアプリケーション
- バックエンド開発の場合: Python、Laravel、Node.js
- プッシュ通知、SMS、およびアプリ内メッセージングの場合: Batch、Twillo、Push.io
- 支払い処理の場合: PayPal API、Stripe API、Braintree SDK、およびその他の電子ウォレット
- データベースの場合: MongoDB、Cassandra、HBase、およびPostgress
- クラウド環境の場合: Google Cloud、AWS、Azure
- 位置追跡の場合: iOS用のMapKitフレームワーク、およびAndroid用のGoogle Maps SDK
- リアルタイム追跡の場合: BigData、Cisco、Hadoop、Spark、Apache Flink、IBM、Google Maps API
- ソーシャルログイン: Facebook、Google、Twitter API
医師予約アプリの開発にはどれくらいの費用がかかりますか?
電子処方箋アプリの開発にはさまざまな要因が関係しており、これらの要因は、アプリ開発の地理的な場所、iOS、Android、ウェアラブルなどの複数のプラットフォームでのアプリケーションの可用性です。
アプリ開発会社の所在地
選択したモバイルアプリ開発会社の地理的な場所は、アプリ開発の全体的なコストに影響を与える上で主要な役割を果たします。 時速米国内の現像剤のコストが東欧に、USD $ 150〜$ 250、開発者の時間あたりのコストはUSD $ 40のウィンドウ内にあるように、このコストは、アジア諸国のUSD $ 120- $ 180しばらくの範囲にまで来て-$ 80 。
含まれている機能
アプリに含まれる機能の数も、電子処方箋アプリの全体的なコストを計算するのに役立ちます。 Doctor On-DemandアプリのMVP(Minimum Viable Product)バージョンの場合、費用は30,000米ドルから始まります。 アプリが複数のプラットフォーム向けに構築され、高度な機能を備えている場合、アプリのコストは80,000ドルを超えることになります。
結論
このCOVID-19のパンデミックが世界を襲ったので、古い法線は新しい法線に置き換えられました。 新しい規範には多くの新しい規範が含まれていますが、それらすべての中で最も重要なのは、玄関先ですべての必需品を届けることです。 COVID-19の蔓延を抑えるために、人々は家にいるように警告されているので、アプリ開発者にとって、患者の玄関先で医療専門家を連れて行くアプリを作成する絶好の機会です。 そのような適切なアプリを作成することは、そのような重要な瞬間に注意を必要としているすべての患者とつながるでしょう。 したがって、上記の詳細は、世界中の医療関係者のすべての基本的なニーズに直接対応する遠隔医療アプリを作成するのに役立ちます。