マスメールマーケティングは本当に機能しますか？ あなたが知る必要があるすべて
公開: 2022-04-05兵器庫で最も強力なマーケティングツールの1つを無視していた場合はどうなりますか？
デジタルマーケティングに関して言えば、実際の結果を見ることなく、さまざまなソリューションにお金を投じることは簡単です。 しかし、両方の驚くべき結果を提供する1つのソリューションがあります。それは、大量の電子メールマーケティングです。
残念ながら、多くの企業は過去のものとして大量の電子メールを却下しています。 大量の電子メールマーケティングがデジタルマーケティング戦略の基礎となるべき理由を見つけるために読み続けてください。
マスメールマーケティングが人気の理由
過去数十年にわたって、私たちはインターネットが多くの方法で進化するのを見てきました。 昨年のシンプルなウェブサイトは、ソーシャルメディアの巨人やビデオストリーミングサイトなどに取って代わられました。
そのすべてと比較して、電子メールは比較的ほとんど変更されていません。 そして、大量の電子メールマーケティングがこの時代にまだ人気があるかどうか疑問に思っているなら、それは公平でしょう。
簡単な答えは「はい」です。 少し長い答えは、「あなたが正しくやれば、そうです」です。
たとえば、ランダムなメッセージでランダムな人にスパムを送信することはできません。 最大限の効果を得るには、顧客がオプトインする必要があります。 あなたは彼らにあなたの電子メールリストにサインアップすることと引き換えに何か価値のあるもの（無料の電子ブックなど）を提供することによってこれをさせることができます。
オプトインした顧客に焦点を当てることで、あなたはすでにより暖かい潜在的な聴衆を持っています。 また、今後のメールで価値のあるコンテンツ（たとえば、顧客が時間やお金を節約するのに役立つ情報）を提供し続けると、特定のブランドへの忠誠心が大幅に高まります。
バルクがバルクではない場合
「大量のメール」の別の用語は「一括メール」です。 これは、電子メールマーケティングの世界ではしばしば否定的な用語です。これは、無数の人々に非個人的な電子メールを送信し、誰かが餌を取ることを単に望んでいるという精神的なイメージを思い起こさせるためです。
ただし、最新の「バルク」メールはバルクではありません。 前に述べたように、メッセージをオプトインした顧客に焦点を当てる必要があります。 さらに、見知らぬ人にランダムなメッセージが送信されたように感じないように、電子メールにパーソナライズを追加できます。
したがって、現代の大量の電子メールマーケティングを、古い学校の「スプレーアンドプレイ」方式とは考えないでください。 むしろ、これを大規模なターゲットマーケティングと考えてください。
貴重なデータは顧客からのもの
歴史的に、多くの企業は電子メールマーケティングに関しては近視眼的でした。 これは、主に電子メール自体の即時CTAに焦点を合わせているためです。 このようなCTAは、売り上げや会社のWebサイトのクリックなどを促進するのに役立ちます。
ただし、Eメールマーケティングからもたらされる深刻な長期的価値があります。 これは、顧客とのこれらのやり取りが、貴重な消費者情報の収集に役立つためです。
アナリティクスは、オーディエンスが誰であるか、そして正確には何を望んでいるかの両方をよりよく理解できるため、すべてのデジタルマーケティングの中心です。 毎月消費者に関する情報を収集することで（顧客調査を完了するように促すことで補足できます）、マーケティング活動を微調整し、提供する製品やサービスを完成させることもできます。
Eメールマーケティングは常に優れたROIを持っています（これについては後で詳しく説明します）。 そして、それを使用して貴重な顧客データを収集することで、さらに多くの利益を得ることができます。
Eメールマーケティング：依然として非常に効果的
Eメールマーケティングはまだ効果的であると言うことは1つのことです。 しかし、実際の数字は、Eメールマーケティングプロセスについて何を教えてくれますか？
それはすべてあなたが送信している電子メールの種類に帰着します。 たとえば、最近の調査によると、ウェルカムメール（顧客が何かにサインアップした後に送信する標準のフォローアップメール）の開封率は82.21％です。 一方、トリガーされた電子メール（たとえば、顧客が何かをクリックした後に自動的に送信される種類）の開封率は44.07％です。 最後に、標準の電子メールニュースレターは20.48％です。
明らかに、これらの電子メールのいくつかは他のものより効果的です。 ただし、ウェルカムメールで価値をしっかりと確立できれば、標準のニュースレターでより多くの人を引き留めることができます。 そして、良いニュースは、あなたの毎週の電子メールをこだわって定期的に開く人は、購入する可能性がはるかに高い暖かい聴衆になるだろうということです。
メールマーケティングは深刻なROIを提供します
大量の電子メールマーケティングの有効性に関して言えば、オープンレートは方程式の一部にすぎません。 もちろん、方程式の他の部分はROIです。 そして、ROIに関しては、Eメールマーケティングに勝るものはほとんどありません。
前述の同じ調査によると、EメールマーケティングのROIは4,400％です。 言い換えれば、あなたがそれに投資する1ドルごとに、あなたは44ドルの利益を得る。
勝利の電子メールキャンペーン戦略を作成し、マーケティング予算のほんの一部を大量の電子メールに投資することで、非常に短期間で会社を成長させることができます。
電子メールは「低圧」マーケティングです
しかし、なぜ現代の顧客は依然として電子メールマーケティングに非常によく反応するのでしょうか。 これを考える1つの方法は、電子メールが依然として最も「低圧」のマーケティング手法であるということです。
現代の聴衆（特にミレニアル世代）は、電話を受けることを本当に嫌い、代わりにテキストを好む。 このため、多くの企業はソーシャルメディアを使用して顧客にリーチし、代わりにDMを送信するために電話をかけることを躊躇している人を許可しています。
ただし、これらのソーシャルメディアの相互作用は、実際に顧客に売り込むには不十分な方法です。 たとえば、Facebookを介して巧妙なミレニアル世代で販売手法を試してみると、彼らはあなたにメッセージを送るのをやめる可能性があります。 これは、テキストベースの交換が電話のより厄介な側面を引き受けており、他にやるべきことがあるときに販売スピルに耳を傾けることを余儀なくされているためです。
ただし、電子メールはいつでも開くことも、単に完全に無視することもできます。 顧客は電話をかけたり、テキストメッセージを返信したりする必要はありません。 おそらくこれが、最近の調査で、消費者の60％が、更新やプロモーションを受け取るための好ましい方法は電子メールであると指摘した理由です。
今日のマスメールマーケティングを改善する
これで、大量の電子メールマーケティングが依然として非常に効果的である理由がわかりました。 しかし、誰があなたのEメールマーケティングゲームをまったく新しいレベルに引き上げることができるか知っていますか？
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