Facebook広告でより多くのホリデーセールを促進するための14の高度な戦略
公開: 2016-11-11ホリデーシーズンは、すべてのマーケティング担当者の夢です。 それは、顧客が大規模な購入を行う準備ができたときです。 ブラックフライデーサイバーマンデー、クリスマス、ボクシングデー、正月—最大の販売日は2か月の期間に詰め込まれます。
また、マーケターが広告予算を増やし始める時期でもあります。 注目に値する買い物日が非常に多いため、多くの企業は、特にさまざまな種類のFacebook広告で支出を増やすでしょう。
では、中小企業はこれらの大規模な広告主とどのように競争できるのでしょうか。 有給休暇キャンペーンのナビゲートを支援するために、今シーズン試すことができるいくつかの高度なFacebook広告戦略について説明します。
目次
- 休日はFacebookの広告にどのように影響しますか？
- より良いホリデーキャンペーンを実行するための原則
- ホリデーシーズンに備えるための14の高度な戦略
- ホリデーパイのスライスを取得する
休日はFacebookの広告にどのように影響しますか？
競争の激化
限られた広告スペースをめぐる競争は、休暇中に激しさを増します。 あなたは大きなブランドだけでなく、ゲームに参加したい何千もの小さな広告主と競争しています。 このすべての競争では、通常の戦略が機能しない可能性があります。 あなたが使用するその1つのニッチな聴衆は高すぎる可能性があり、それは本当の問題です。
広告費が増える
競争が激化すると、広告費用が高くなります。 ホリデーシーズン中のFacebookによる以前の調査では、CPMが100％以上増加する可能性があることがわかっています。 2015年、Ampushの調査によると、ほぼすべての指標が11月中旬から年末にかけて増加しました。 そのため、コストはすでに増加し始めています。
より多くの人々がオンラインで買い物をする
ますます多くの人々がオンラインでクリスマス製品を購入しています。
米国の消費者だけでも、ホリデーシーズンに1兆ドル以上を費やす予定です。
より良いホリデーキャンペーンを実行するための原則
暖かい方がいい
リードは、ウォームとコールドの2つのカテゴリに分類できます。 コールドリードはあなたのブランドとは何の関係もありません。 彼らはあなたのコンテンツを見たり、あなたのアカウントに関与したりしていません。
この例は、Facebookでインタレストまたは人口統計ターゲティングを使用することです。 これらの人々はあなたと既存の関係を持っていません。 別の例は、似たようなオーディエンスです。 彼らはあなたの顧客に似ているかもしれませんが、彼らはあなたのブランドと相互作用していないので、まだ暖かいリードではありません。 一方、ウォームリードには既存の関係があるか、ブランドと関わっています。 Facebook内では、ウォームリードは次のオーディエンスの誰でもです。
- Facebookページのファン
- ウェブサイトの訪問者
- リードフォーム、ビデオ、またはキャンバスの広告ビューア
- イベント参加者
- アプリユーザー
- お客様
ウォームリードは、主にカスタムオーディエンスを通じて作成されます。 ウォームリードは、休暇前の戦略の重要な部分です。 まだ行っていない場合は、すぐに温かい視聴者を増やし始めてください。
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早期にそして頻繁に投資する
Facebook広告に早く投資すればするほど、より良い結果が得られます。 温かいオーディエンスを早期に構築することは、あなたとあなたの潜在的な顧客との間のより緊密な関係を意味します。 休日が来ると、彼らはあなたからの購入に対してよりオープンになります。 広告費の間隔を空けるのではなく、パフォーマンスの良いキャンペーンを選択して、今すぐスケーリングを開始してください。 特に広告費が着実に増加しているので、11月にもっと投資することは12月に報われるでしょう。
他の広告主を凌駕する
残念ながら、ホリデーシーズン中は、数百万ドルの予算を持つ大企業と競争する必要があります。 お金で、またはもっと入札することによって彼らを打ち負かす方法はありません。 より多くの支出が必ずしもより良い結果やより多くの売上を意味するわけではありません。
代わりに、より戦略的にお金を使う必要があります。 広告を正しい方法で構成し、休日が広告キャンペーンにどのように影響するかを理解することで、コストを抑えながら、より多くの売り上げとリードを獲得できます。
ホリデーシーズンに備えるための14の高度な戦略
この記事の残りの部分では、ホリデーシーズンに備えるために今すぐ使用できる具体的な戦略について説明します。
- より良いリターゲティングのためにビデオコンテンツに投資する
- リマーケティングオーディエンスを増やす
- 適切なオーディエンスを見つけるためにピクセルをトレーニングする
- メーリングリストを作成する
- メールアドレスの生涯価値を決定する
- 各チャネルに適切な目標を選択してください
- 1日の予算を増やす
- 動的な商品広告を作成してテストする
- オフラインコンバージョントラッキングを設定する
- モバイルエクスペリエンスを最適化する
- イベント値ターゲティングを試す
- 地域の意識向上キャンペーンをテストする
- オフライン購入の目的にアクセスする
- オーディエンスの内訳を確認する
1.より良いリターゲティングのためにビデオコンテンツに投資する
動画は非常に魅力的なコンテンツ形式であるため、温かい視聴者を獲得するのに最適な方法です。 私たちが実行した1つのビデオキャンペーンでは、10秒の視聴あたりのコストは$.20でした。 10秒のビューは、3秒のビューよりもエンゲージメントのより良い指標です。
ウェブサイトのクリックキャンペーンを実行したとき、コストの違いは顕著でした。 10秒間の動画再生は、ウェブサイトのクリックより75％安くなります。 つまり、リターゲティングプールはウェブサイトのクリック数よりも大きくなります。 追加のメリットは？ 最大365日後に動画再生をリターゲットできます。 ウェブサイトのクリック？ たった180日まで。
ヒント：休暇が始まる前に、動画視聴者の温かい視聴者を増やしましょう。
2.リマーケティングオーディエンスを増やします
多くの広告主にとって、ウェブサイトの訪問者は、ビデオの視聴よりも真に優れたオーディエンスです。 そして、多くの広告主は効果的なビデオコンテンツに投資することができません。 その場合、休暇の前に大規模なWebサイト訪問者のリマーケティングオーディエンスの構築を開始することをお勧めします。
リマーケティングオーディエンスを構築する最良の方法は、潜在的な顧客に興味深く魅力的なコンテンツを提供することです。 まず、オーディエンスを選択する必要があります。 適切な目的を選択することが重要です。 リンクのクリックが目的の場合でも、ウェブサイトのコンバージョンを選択する方が幸運でした。
似たようなオーディエンスをターゲットにすることから始めます。 Webサイトの訪問者、コンバージョン、ピクセルイベント、または購入のようにそれらを構築します。Facebookピクセルをすでに設定している必要があります。
すべてのリターゲティングオーディエンスを除外してください。 つまり、動画の視聴、キャンバスとリードフォームのエンゲージメント、および広告をクリックしたすべての人を意味します。 最適化タイプを選択すると、コストに影響します。 より多くのオーディエンスの場合、Webサイトのリンククリックを選択することでより良い結果が得られました。 小さいものについては、通常、ユニークな毎日のリーチまたはインプレッションを選択します。
ヒント：休日のリマーケティングオーディエンスの構築をすぐに開始します。
3.適切なオーディエンスを見つけるためにピクセルをトレーニングします
Facebook Pixelは、すべてのデジタルマーケティング担当者の秘密兵器です。 ほとんどの場合、Facebookはあなたよりも誰にリーチするかを知っています。 アカウント履歴、ウェブサイトの指標、ピクセルトラフィックはすべて、ピクセルのパフォーマンスに影響します。
イベントがトリガーされるたびに、Facebookはターゲットオーディエンスと広告を配信するのに最適なユーザーについて詳しく学習します。 特定のコンバージョンイベントを選択して最適化することで、ターゲットオーディエンスを見つけるようにピクセルをトレーニングできます。 Facebookは、誰がこれらのイベントを完了したかを学習し、同様のユーザーに広告を配信します。
しかし、Facebookのピクセルには、イベントを完了する可能性のある人を見つけるのに十分なデータが必要です。 ほとんどの場合、1日のコンバージョンの場合は1日あたり20〜25回のコンバージョンが必要であり、入札で7日間のコンバージョンウィンドウが選択されている場合は1週間あたり25回のコンバージョンが必要です。
しかし、総コンバージョン数が少ない場合はどうなるでしょうか。 残念ながら、すべてのピクセルがそれほど多くのコンバージョンを獲得しているわけではありません。特に製品の購入はそうです。 その場合、電子メールのサインアップやコンテンツの表示など、さまざまなアクティビティをターゲットにすることができます。 コンテンツビューをコンバージョンイベントとして使用することに同意しない広告主もいますが、これは大規模なリターゲティングプールを構築するのに効果的であることがわかりました。
ヒント：ピクセル変換に投資して、視聴者をトレーニングします。 小さなコンバージョンに焦点を当てて購入することはできません。
4.メールリストを作成します
広告主が電子メールの購読者を増やすために多くのお金を費やしているのには理由があります。電子メールリストは顧客の素晴らしい情報源です。 残念ながら、Facebookの広告費用はすでに増加していますが、それでもメーリングリストの増加に投資することができます。
リストを作成する最良の方法は、無料のコンテンツを提供することです。 販売している商品やサービス、そして視聴者が興味を持ってくれるもの、たとえば革靴の靴の手入れのガイドについて考えてみてください。 次に、彼らが興味を持っていると思うダウンロード可能なコンテンツを作成し、それに広告を掲載します。
ヒント：便利な無料コンテンツを提供して、リストを作成してください。
5.電子メールの存続期間の値（LTV）を決定します
メールアドレスの価値を知ることは、リードや製品に対してより戦略的に入札するのに役立ちます。 合計値を見つける方法は次のとおりです。
LTV=メーリングリストに販売された製品の合計$/収集されたメールの合計数
電子メールが生涯価値で30ドルの価値があるとしましょう。 そして、あなたが電子メールの変換ごとに15ドルを支払う用意があるとしましょう。 これで、リードごとに最大15ドルで入札できることがわかりました。
これを行うには、入札額を選択し、手動を選択して、入札額を平均15ドルに設定します。 これにより、平均して1回のコンバージョンあたり15ドルを支払うことになります。
ヒント：メールのLTVを理解し、それに応じて入札単価を設定して、メールの真の価値に入札します。
6.チャネルごとに適切な目標を使用する
Facebookには、リード広告とWebサイトコンバージョンの2つのリードキャプチャキャンペーンがあります。 選択した目標は、広告費用に影響を与える可能性があります。
AdEspressoは、リード広告またはWebサイトのコンバージョンがリードあたりのコストが低いかどうかを確認するための実験を実行しました。 全体として、彼らは総コストに実質的な違いは見られませんでした。 しかし、プラットフォームの種類は結果に影響を与えました。 リード広告はモバイルでパフォーマンスが向上し、ウェブサイトのコンバージョンはデスクトップでパフォーマンスが向上しました。
ヒント：モバイルとデスクトップでリード広告とランディングページを試してみてください。
7.1日の予算を増やす
Facebookはオークションデータに基づいて広告を配信します。 広告を表示するかどうかは多くの要因によって決まりますが、それでも価格は重要です。
1日の予算が大きいと、広告が配信される可能性に影響します。 1日の予算を増やすことで、Facebookがターゲットアクションに対してより多くの入札を行い、より多くの広告を表示できるようになります。 1日の総予算を使うことを心配する必要はありません。 低い入札単価を設定した場合、1日の予算が完全に使われる可能性はほとんどありません。
ヒント： 11月に1日の予算を増やして、より多くの入札を獲得し、広告配信を増やします。
8.動的商品広告を作成してテストします
動的商品広告は、Facebookマーケティングで十分に活用されていない形式です。 Facebookは、ユーザーがWebサイトで実行したアクションに基づいて動的に広告を生成します。 彼らはどれくらい良いですか？ 2015年、Point It Digital Marketingは、動的商品広告と通常のリマーケティング広告を比較しました。 結果？
- クリック率が44％向上
- クリック単価が77％低く
- アクションあたりのコストが74％削減
動的商品広告の設定は簡単ですが、より高度なカスタマイズには開発者が必要になる場合があります。
- 製品カタログの作成とアップロード：製品属性をXMLまたはCSVファイルにリストします。 これらの属性は、名前、ランディングページのURL、画像のURLなど、広告の各部分に自動入力されます。 これは、ビジネスマネージャーアカウントまたはShopifyアプリを使用してアップロードする必要があります。
- ピクセルの設定：商品IDや、商品ビューなどのさまざまなピクセルイベントを報告し、カートに追加して購入するには、ピクセルを変更する必要があります。 Facebookの開発者ガイドを使用して、ピクセルを正しくインストールします。 Shopifyを使用している場合はさらに簡単です。
- 動的広告テンプレートの設定：各広告を生成するには、動的広告テンプレートを作成する必要があります。 [ニュースフィード]列または[右側]列で、複数の商品または単一の商品を使用できます。
- キャンペーンを実行する：キャンペーンを設定して実行を開始します。
メインのホリデーセールの前にダイナミック商品広告をテストして、何が機能するかを確認することをお勧めします。 サイトに十分なトラフィックがあれば、次の広告セットキャンペーンをテストできます。
- 製品を表示しますが、購入はしません
- メール商品をクリックしましたが、購入していません
- カートに追加されましたが、購入はありません
- 特定の関心に一致する過去の顧客へのクロスセル
- あなたのウェブサイトを再び訪れた最近のバイヤーにアップセル
- 販売とプロモーション
ヒント：動的商品広告を設定してテストし、その結果をホリデーキャンペーンに使用します。
9.オフラインコンバージョントラッキングを設定します
オフラインコンバージョントラッキングを使用すると、Facebook広告の結果として発生した、店舗での売り上げやリードなどのオフラインコンバージョンを追跡できます。 これは、実店舗での売り上げに依存しているが、Facebookの広告キャンペーンからROIを追跡したい中小企業の広告主にとって非常に便利です。
オフラインコンバージョントラッキングを設定するには、次の3つのことが必要です。
- オフラインデータファイルまたはAPI接続
- 広告アカウント
- 経営者
次に、BusinessManagerでイベントを作成する必要があります。 次に、[ビジネス設定]に移動し、[オフラインイベント販売]を選択します。 次に、オフラインイベントと説明に名前を付けます。 最後に、オフラインイベントを選択し、対応するデータをアップロードして、指示に従います。
広告セットの[トラッキング]セクションでオフラインコンバージョントラッキングを選択できます。 [オフラインイベントの追跡]を選択して、オフラインイベントを選択します。 オフラインコンバージョンの結果を確認するには、広告マネージャーに移動し、[列]と[列のカスタマイズ]を選択します。 次に、追跡するオフラインコンバージョンのいずれかを選択します。
ヒント：オフラインコンバージョントラッキングを設定して、キャンペーンがオフライン購入にどのように貢献しているかを理解します。
10.モバイルエクスペリエンスを最適化する
多くの広告主、特に大規模な小売ブランドは、モバイルターゲティングとデスクトップターゲティングを区別していません。 モバイルとデスクトップのエクスペリエンスは異なる場合がありますが、すべてが1つの広告ターゲティンググループにまとめられています。
調査データは、ホリデーショッピングにとってモバイルがいかに重要であるかを示しています。ブラックフライデーサイバーマンデーだけでも、Shopifyの販売者からの売り上げの66％がモバイルで発生しました。
これらすべてを念頭に置いて、モバイルの使用量の増加をどのように活用できますか？
- ウェブサイトがモバイル向けに最適化されていることを確認してください： Shopifyを使用している場合、ウェブサイトはすでにどのデバイスでも機能するように設計されています。
- モバイルキャンペーンのテストと最適化：どの製品がモバイル購入や実店舗への訪問を促進するかを理解し、休暇中にそれらの調査結果を適用します。
- 収益性の高いモバイルキャンペーンを構築する：収益性の高いキャンペーンを早期に作成することで、Facebookはターゲットオーディエンスを認識します。 Facebookはすでにターゲットオーディエンスを知っているので、これは休暇中にあなたにお金を節約します。
- モバイルリターゲティングトラフィックの構築：モバイルデバイスのみをターゲティングするキャンペーンを設定します。 早期にリターゲティングプールを構築することで、休暇中に競合他社よりも低コストでモバイルユーザーにリーチできます。
- Facebookで商品を販売する： Facebookページにショップセクションを設定するか、メッセンジャーチャンネルを追加して、最適なモバイルエクスペリエンスを活用します。
ヒント：今すぐモバイル向けに販売体験を最適化するか、将来を逃してください。
11.イベント値ターゲティングを試してください
Facebookのオーディエンスターゲティングツールを使用すると、広告主はFacebookイベントの価値によってオーディエンスをターゲティングできます。 休日の準備として、次のオーディエンスグループで実験することを検討する必要があります。
- 購入価値の低いオーディエンスのアップセル
- 特定の製品または製品テーマのアップセル
- iOSデバイスを使用したお客様
休暇中にターゲットにする価値があるかどうかを確認するために、事前にこれらのオーディエンスを試してみてください。
ヒント：高度なカスタムオーディエンスを使用して、購入データによるターゲティングが売り上げを伸ばすかどうかを確認します。
12.地域の意識向上キャンペーンをテストする
顧客は、店舗内で定期的にモバイルデバイスを使用しています。 Googleによると、スマートフォンユーザーの82％が、購入する前に店内でスマートフォンを調べていると答えています。
来店の準備をすることが重要です。 これを行う最良の方法は、Facebookの店内トラフィックキャンペーンを実験してテストすることです。 このキャンペーンの使用は簡単です。 Local Awarenessの目標を選択するだけで、店舗の周囲1マイルの半径が与えられます。 この目的を使用すると、いくつかの明確な利点があります。
- コンテキスト固有のマップカード：これは、マップピン、営業距離、営業時間など、地域に関連する詳細を視聴者と共有します
- 店舗訪問の召喚ボタン：[ルートを検索]、[今すぐ電話]、[詳細]、[メッセージの召喚]ボタンを使用できます。
ヒント：主要な休日の日付の前にロケーションベースのキャンペーンを試し、データをコストベンチマークとして使用します。
13.オフライン購入目標へのアクセスを取得します
複数の事業所を持つ企業は、来店目標を使用する必要があります。 このキャンペーンの目標を使用する理由は次のとおりです。
- 場所-各ビジネスの場所のコンテキスト情報
- 近接ベースの広告コンテンツ
- 近接ベースのマップ
- 人口密度に基づいて境界を設定する
この目的を使用するには、場所を有効にする必要があります。 店舗のパフォーマンスを設定してテストすることで、休暇中にお金を無駄にするのではなく、パフォーマンスの高い場所にお金を使うことができます。
ヒント：複数のストアを所有している場合は、Facebookに連絡してFacebookの場所を設定してください。
14.内訳を確認して、最も価値のあるオーディエンスを特定します
Facebookの内訳データの使用方法を理解することは、リードと売上を増やすための鍵です。 プラットフォームやデバイスなどの内訳データを分析することで、どのオーディエンスセグメントが最も効果的かを確認できます。
11月を通してより多くの聴衆をテストすることを忘れないでください。 これにより、主要な休日について十分な情報に基づいた決定を下すのに十分なデータが確保されます。
ヒント：主要な休日の前に、最も収益性の高いオーディエンスセグメントを決定します。
ホリデーパイのスライスを取得する
ホリデーシーズンは必死で競争が激しくなりますが、通常の戦略に少しの準備といくつかのシフトを加えることで、アクションの意味のある部分をキャプチャできるはずです。
著者について： Tara Mahoneyは、オンタリオ州トロントで働くライター兼フリーランスのソフトウェアデザイナー兼開発者です。
編集者注：この記事の以前のバージョンは、もともと2016年11月に公開されました。
Facebook広告をさらに活用するためのその他のアドバイス：
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