eコマースAR: 2022年にビジネスに最適な理由?

公開: 2022-12-05

聞いたことがない？

拡張現実は、2022 年のトップの e コマース トレンドとビジネス イノベーションの 1 つです。

それは正しい。

これが初めての場合でも、心配する必要はありません。

eコマースARの世界を案内し、ビジネスに実装する方法を教えます.

AR が従うべきトレンドであるという証拠から始めましょう。

拡張現実統計 2022

  • ユーザーの 61% は、e コマース AR を実装した小売業者を好みます。
  • 2020 年 6 月には、調査対象の米国の小売業者の 20% がAR または VR に投資すると予想していました。
  • 66% の人が、e コマース AR を使用して買い物をすることに興味を持っています。
  • 拡張現実を使用すると、ユーザーの 71% がもっと買い物をすると答えています。
  • 500 億ドルは、2024 年までの推定 AR 市場価値です。
  • 小売部門は、2022 年に AR の使用の 5% を占めると予想されています。
  • 現在、顧客の 32% がショッピング中に拡張現実を使用しています。
  • 世界中で 10 億人が AR を使用しています。
  • 2020 年には、 1 億人が ARを使用して買い物をしました。
  • 16 ～ 44 歳の 70% がAR を認識しています。
  • 10 人中 6 人が、製品が自分の生活にどのように適合するかを視覚化できるようにしたいと考えています。

拡張現実とは?

拡張現実は、テクノロジーを使用して実現される現実の生活の強化版です。 AR は、現実世界のオブジェクトとやり取りするために、サウンド、ビジュアルなどのデジタル要素を使用します。

デジタルデータを現実の世界に入力するようなものですが、スマートフォンなどのデジタル技術の助けを借りて初めてそのデータを見ることができます。

想像上の環境を作成するために使用できるデジタル グラスと考えてください。たとえば、犬の隣で公園を散歩する T レックスや、子供の学校の廊下で「山の王のホールで」遊んでいる十数人のエルフなどです。 .

楽しそうに聞こえますが、それ以上のものがあります。 e コマース AR は利便性をもたらし、重要な購入決定を下すのに役立ちます。

ここで e コマース AR の出番です。

e コマースでの AR の使用方法

eコマースにおける拡張現実の主な利点は、顧客が製品を購入する前にプレビューできることです。

特にオンラインの買い物客は、実店舗と同じショッピング体験を得るチャンスがあります。

オンライン ショッピングにおける AR は、ますます多くの企業がテクノロジーを採用するにつれて、その利点を発揮し始めたばかりです。

考えてみれば、すべてがゲームをしているようなものです。 また、ゲーミフィケーションは、顧客とやり取りしてエンゲージメントを高めるための楽しい方法です。

ところで、ARを実装しているのはECストアだけではありません。 2014 年、Google はGoogle Glassを導入し、 MetaとAppleは同じ道をたどりました。

1. e コマースでの AR の使用方法

拡張現実の e コマースの例

いくつかの例の助けを借りてトピックを理解することは常に簡単です.それはまさに私たちがやろうとしていることです.

  1. ポケモンゴー。 ポケモンの流行を覚えていますか？ アプリをインストールした人だけに見える生き物を捕まえようと、人々は携帯電話を持って歩き回っていました。 実を言うと、ポケモン GO は本当のキャッシュ メーカーであることが判明しました。 2021 年になって初めて、アプリ内購入は世界中でなんと 9 億 400 万ドルの収益を上げました! これは、本当に驚くべき拡張現実の最初の例の 1 つです。
  2. イケアのARアプリ。 イケアは、常に変化に適応し、進歩的なアイデアを取り入れてきたブランドの 1 つです。 同社は 2017 年に独自の AR アプリ IKEA Place を立ち上げました。これにより、ユーザーは仮想的に家具の 3D モデルを自分のスペースに配置し、購入の決定を下すことができます。 AR を e コマースに実装した好例であり、他に類を見ない実際のプレビューを提供するものであることは間違いありません。 2.イケアARアプリ
  3. Duluxビジュアライザーアプリ。 ペンキの色が壁にどのように見えるかを想像しようとすることは、10 年前の問題でした。 Dulux とそのビジュアライザー アプリのおかげで、これはもう問題ではありません。 塗装会社は、ユーザーが特定の塗料の色で壁がどのように見えるかを確認できるようにします。 アプリをダウンロードして、1200 以上の色から選択するだけです。
  4. ロレアル – バーチャル メイクアップ. L'Oreal は 2018 年に ModiFace を買収し、その結果、 Amazon で初の化粧品のバーチャルトライアウトが実現しました。 短いビデオでもセルフィーでも、携帯電話で前面カメラを使用して、ユーザーはさまざまな色合いの口紅を試すことができました。 これは、今後数年間でファッションおよびメイクアップの e コマース ストアの主流になる機能です。

3. ロレアル – バーチャル メイクアップ

拡張現実の e コマースの利点

AR を e コマース ショップで使用すると、複数の利点がもたらされます。 まず第一に、顧客は心ゆくまでカスタマイズできる (上記の例を参照) ことで、より優れたショッピング体験を得ることができ、パーソナライズの感覚が向上します。

また、AR を利用した顧客は、そうでない顧客と比較して、コンバージョン率が 90% 高いことも証明されています。

さらに、顧客は製品がどのように見えるかを完全に想像できるため、製品の返品率が低くなり、不満の可能性が低くなります.

最後になりましたが、AR によってオンライン ショッピング全体が楽しくなります。 したがって、顧客はあなたのブランドを肯定的な感情で関連付け、あなたを推薦したり、再びあなたから買い物をしたりする可能性が高くなります.

これが簡単な要約です。

4. AR eコマースのメリット

拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR) の比較

バーチャル リアリティでは、コンピューターで生成された画像を使用して、ユーザーを現実世界のシミュレーション内に配置します。 VR を使用するには、少なくとも専用の VR ヘッドセット、コンピューター、センサー、手袋が必要です。

例として、コンピューターゲームを使用してみましょう。

仮想現実はあなたの体と心をゲームの中に連れて行きます。 あなたはプレーヤーであり、あなたの周りで起こっていることをコントロールします。 VR にいる間、現実世界は存在しなくなります。

拡張現実は、あなたの体を現実世界に保ちますが、あなたの心はゲームの中にあると思い込ませようとします。 あなたはまだ周囲をコントロールしており、結果を達成するためにそれらと対話する必要があります. AR を使用している間も、現実世界は存在し続けます。

AR と VR の両方を e コマース ストアで使用することは不可能ではありませんが、後者は作成がはるかに難しく、リソースを消費します。

ただし、1 つの小売業者はフルハウスを目指しました。eBayは世界初の VR デパートを作成しました。 将来、すべての買い物がこの方法で行われるようになることを誰が知っていますか?

AR と VR: 主な違い:

  • VRは完全に仮想です。AR は現実世界を使用します。
  • VRはシステムを使用して環境を制御しますが、AR では環境を制御できます。
  • VRにはヘッドセットが必要ですが、AR にはスマートフォンが必要です。
  • VRは架空の設定で機能します。AR は架空の設定と現実の設定を組み合わせたものです。

拡張現実の種類

一般に、拡張現実アプリケーションには 4 つのタイプがあります。 それぞれについて少し詳しく説明しましょう。

マーカーベースの AR

アプリは、モバイル デバイスのカメラによって検出された QR コードや画像などの事前定義されたマーカーを使用し、情報が画面に表示されます。 マーカーが検出されると、オブジェクトの 3D バージョンに置き換えられます。 そこから、ユーザーはオブジェクトを詳細に観察できます。 たとえば、イケアの印刷されたカタログをマーカーとして使用すると、スマートフォンを使用してソファの 3D プレビューを配置できます。

マーカーレスAR

このタイプの AR には、色やパターンなどを認識する機能があるため、「マーカーレス」という名前が付けられています。 AR をトリガーするために特定のオブジェクトは必要ありません。代わりに、ほとんどどこにでも適用できます。 たとえば、 Snapchat World Lensesを使用すると、スマートフォンを任意のシーンやオブジェクトに向けることでライブ フィルターを生成できます。

ロケーション ベースの AR

この場合、e コマース AR は GPS 位置情報を使用して視覚要素を生成します。 これは、e コマース アプリケーションはオンラインでビジネスを行うため、一般にあまり目立ちません。 ただし、屋外イベントを計画している場合は、この点に注意してください。 ポケモン GO は、位置情報ベースの拡張現実の完璧な例です。

プロジェクション ベースの AR

このタイプの e コマース AR は、ユーザーが操作できるように合成ライトをサーフェスに投影します (ただし、必須ではありません)。 このようなアプリは、同じ製品のさまざまなデザインを紹介する予定がある場合にビジネスに適用できます. プロジェクション ベースの AR の良い例として、スター ウォーズのホログラムを取り上げることができます。

概要

拡張現実は、オンライン ショッピングの未来です。 e コマース AR はすぐになくなるトレンドではないため、遅かれ早かれ採用することをお勧めします。

拡張現実に関しては限界があり、大企業がすでにそれをビジネス戦略に採用しているのも不思議ではありません.

最後に、拡張現実を試して、顧客に新しいショッピング体験を紹介することを躊躇しないでください。 おそらく、彼らはそれを気に入るはずです。