eコマース注文を管理するための11の最高のフルフィルメントサービス
公開: 2022-02-20eコマースビジネスは、フルフィルメントのアウトソーシングから大きな成功を収めています。
フルフィルメントをアウトソーシングすることで、顧客獲得に完全に集中することで、ビジネスをより迅速に拡大することができます。
注文の履行は重要です。 人々は迅速なサービスと迅速な製品配達を期待しています。 あなたが市場で最高の製品を持っていても。 顧客満足度は、選択したeコマースフルフィルメント会社に大きく依存します。 顧客が製品を入手するのに6週間かかるとどうなりますか？ または、貨物が破損した場合はどうなりますか？
スマートeコマースマーチャントは、注文処理、倉庫保管、およびフルフィルメントをアウトソーシングします。
しかし、どこから始めますか？ これがトップのeコマースフルフィルメントサービスです。
すべてのフルフィルメント会社が平等に作られているわけではありません。 すべてのプロバイダーは、さまざまなタイプの注文処理サービスを提供しています。
毎月の注文量、販売する製品の種類、顧客の所在地など、考慮すべきいくつかの要素があります。
eコマースフルフィルメントプロバイダーは何をしますか？
eコマースフルフィルメント会社は、eコマースビジネスの注文処理と配送を専門としています。 このプロセスには、在庫の受け取りと保管、注文の処理、集荷と梱包、梱包票の挿入、および出荷が含まれます。 フルフィルメントと倉庫保管がどのように機能するかを学びます。
基本的に彼らはあなたのウェブサイトに接続するソフトウェアを持っているので、一度注文すると注文が出されます。 彼らはあなたの注文をパッケージに組み立て、それをスキャンして発送します。 そして、このすべての情報はあなたのウェブサイトに送り返されます。 それで、あなたがシャンプーを売っているとしましょう。 あなたはおそらく異なるサイズのボトルと異なる香りを持っています。 それらすべてをフルフィルメント倉庫に直接送ることができます。 注文を受けると、顧客が注文したサイズ、香り、数量を選び、配送ボックスに梱包します。
オーダーフルフィルメントサービスを使用する利点は何ですか？
オーダーフルフィルメントには多くの利点があります。そのため、eコマース企業はこれらのサードパーティプロバイダーを頻繁に使用しています。
フルフィルメントサービスプロバイダーの需要が高い理由は次のとおりです。
- リーチを拡大し、世界中で製品を販売
- 他の事業運営のための建物内のスペースの増加
- カスタマーサービスの支援が提供されることが多いので、それを処理する必要はありません
- 顧客が複数の場所に近接しているため、送料が削減されます
- ブランディングを改善するためのカスタマイズされたパッケージオプション
- 運用コストの削減
- 最新のテクノロジーを使用して、注文を迅速かつ正確に完了します
- 合理化されたサプライチェーン管理
これらは、eコマースビジネスの所有者がビジネスを支援するためにフルフィルメントサービスを使用する主な理由のいくつかです。
トップオーダーフルフィルメントサービスの比較
3PL（サードパーティロジスティクス）を調達する場合、検討すべきピックアンドパック以外のいくつかのサービスがあります。 適切な3PLにより、オンラインストアの統合が容易になります。 多くの3PLは、オンラインストアの統合を合理化するためにトップのeコマースプラットフォームと提携しています。 簡単に統合できるため、開発者が関与しなくてもセットアップが高速になります。
テクノロジー対応の3PLは、出荷と在庫および注文管理テクノロジーを組み合わせたものです。 これにより、フルフィルメントプロセスが自動化されると同時に、プロセス全体が完全に可視化されます。
フルフィルメント会社の最高の機能には、シームレスな統合、マルチチャネルフルフィルメント、複数のフルフィルメントウェアハウス、簡単な返品管理などがあります。 また、1か月の予算内でこれらすべてを実行できることを確認する必要があります。
会社
複数のフルフィルメント倉庫
注文を迅速に発送する場合は、場所が重要です。 複数のフルフィルメントセンターを備えた3PLを選択するのが、出荷する最も効率的な方法です。
パッケージが移動する距離を短くすることで、最も高く、最も高価な配送ゾーンへの配送をなくすことができます。 これにより、輸送時間と輸送コストも削減されます。 主要なハブや都市でフルフィルメントセンターを運営する3PLを選択するのが理想的です。 絶好のロケーションで、商人はより多くの顧客にリーチする可能性があります。
オーダーフルフィルメントスピード
オンライン注文を開始するときは、フルフィルメントセンターが注文をドアから出して、できるだけ早くクライアントに届けたいと考えています。 実行速度は、競合するプロバイダーを採用する際に考慮すべき重要な要素です。
競合他社に、注文をどのように履行するかについて次の質問をします。
- 彼らは当日フルフィルメントを提供していますか？
- 彼らは2日間の輸送を提供しますか？
- 彼らはあなたのクライアントに注文を受け取るために他にどのようなタイムラインに従いますか？
- ドロップシッピングはできますか？
幸せなクライアントがクライアントを返しているので、これはすべて重要です。
保管および履行手数料
あなたが最初に始めたとき、あなたの在庫サイズと保管料を見積もることは本当に難しいです。 さらに複雑にするために、eコマースフルフィルメント会社ごとに異なる価格設定モデルがあります。 パレットまたはビンごとに価格設定を行うものもあります。 セットアップ料金、ピックアンドパック料金にも注意する必要があります。 Amazonには、Amazonに基づく料金を理解するのに役立つ優れた計算機があります。 ただし、計算機を使用するには、Amazonセラーアカウントが必要です。
以下の価格情報は完全ではありませんが、上記のツールと合わせて価格を見積もるには十分なはずです。 具体的な価格については、各プロバイダーに連絡して比較する必要があります。
価格設定
すべてのeコマースフルフィルメントプロバイダーは、異なるストレージおよびフルフィルメント料金を請求します。 いくつかはあなたの会社と協力するために彼らのドアを通過する最小量の在庫を必要とします。 また、ストレージとeコマースのフルフィルメント料金は、雇用する会社との取引の量によって異なる場合があります。
さまざまな会社を検討するときは、プロバイダー料金について質問してください。 潜在的なプロバイダーのそれぞれとのeコマースフルフィルメントサービスの潜在的なコストを強調する項目別のリストを作成できます。 これは、どの会社が最高の料金を提供し、どのサードパーティプロバイダーがビジネスを行うのに最も費用効果が高いかを判断するのに役立ちます。
返品管理
すべての顧客がeコマースビジネスから購入した製品を保持しているわけではありません。 そのため、顧客が返品を行う必要がある場合に備えて、事前に考え、リバースロジスティクスプロセスを実施する必要があります。 在庫の梱包と発送に加えて、フルフィルメント会社が顧客に返品管理サービスを提供する場合があります。
これらのサービスには、返品の受け取り、支払いの払い戻し、およびあらゆる段階でのカスタマーサポートの提供が含まれます。
eコマースフルフィルメントパートナーで何を探すべきか
ビジネスのフルフィルメントセンターを選択する準備ができたら、次の概念を検討して正しい選択を行ってください。 そうすることで、あなたはあなたの会社のために最もよく働きそしてあなたが必要とするサービスを提供するフルフィルメントサービス会社を雇うでしょう。
eコマースプラットフォームの統合
さまざまなフルフィルメントプロバイダーを検討するときは、eコマースプラットフォームと統合について質問してください。 あなたはあなたのeコマースプラットフォームとうまく統合できる会社と協力したいと思っています。
eコマースプラットフォームの統合
テクノロジー主導の3PLにより、オンラインストアをシステムに簡単に接続できます。 これにより、双方向の情報の流れが確立されます。 これにより、在庫レベルをリアルタイムで確認できます。 また、信頼性が高く、正確で、透過的なデータにアクセスできます。
eコマースプラットフォームの統合は大したことではないと思うかもしれませんが、それはまったく真実ではありません。 フルフィルメントプロバイダーがeコマースプラットフォームと統合できない場合、プロセスはスムーズまたは成功しません。
マルチチャネル統合
マルチチャネル統合により、eコマース企業はさまざまな販売チャネルを通じて在庫を販売できます。 これを念頭に置いて、フルフィルメントプロバイダーがこれらのタイプのマルチチャネル販売に対応できることが重要です。
さまざまなチャネルを通じて販売することを計画している場合は、選択したサードパーティのフルフィルメント会社がニーズに対応できることを確認する必要があります。 たとえば、eコマースビジネスがShopifyだけでなく、AmazonやeBayでも販売されている場合、楽天やシップモンクなど、これらすべての販売オプションを1つのサービスでカバーする必要があります。
マルチチャネル統合
配送プロバイダーの統合
フルフィルメント会社の製品を比較する場合、配送プロバイダーの統合機能は非常に重要です。 適切な配送プロバイダー統合機能により、配送プロバイダーと接続してシームレスな注文完了が可能になります。
配送の統合
あなたが尋ねる必要があるかもしれない他の輸送プロバイダー
- カナダ郵便公社
- UK Royal Mail（英国のフルフィルメント会社のリストを参照）
- オーストラリア郵便
あなたのeコマースビジネスには、あなたが独占的に協力している1つの配送業者がある場合もあれば、いくつかの異なる配送業者を使用している場合もあります。 いずれの場合でも、ソフトウェアを簡単に統合できること、および注文を発送する会社が発送ソフトウェアと通信できることを確認する必要があります。
人気のある配送ソフトウェアオプションには、次のものがあります。
- ShipperHQ
- シップステーション
- AfterShip
- ShippingEasy
- シップピット
使いやすさ
すべての統合に互換性があり、セットアップが完了すると、順調に進むはずです。 ただし、問題がある場合は、迅速なサポートが必要になります。 カスタマーサービスに関しては、電話またはライブチャットをお勧めします。 一般的に、顧客サポートの手段が多ければ多いほどよい。 専任のアカウントマネージャー（AM）を持つことも、大きな違いを生む可能性があります。
顧客サポート
高度な機能
誰かがあなたの製品を梱包して出荷し、返品を受け入れるようにすることは重要ですが、顧客の利益のために分析と報告の計画を立てることも重要です。 多くの企業がこのサービスをクライアントに提供しており、企業が使用する正確なプロセスはさまざまです。
特徴
最高のeコマースフルフィルメントプロバイダーを探すときは、分析およびレポートサービスについて質問してください。 特別なパッケージが必要な場合、彼らはあなたのためにそれを世話しますか？ それとも、あなたが助けるために雇わなければならない追加の会社がありますか？
彼らがこれらのサービスを提供しているかどうか、そしてどの程度提供しているかを尋ねます。 彼らがあなたが必要とするサービスを提供しない場合、彼らは誰と提携しますか。
最高のeコマースフルフィルメント企業
提携するフルフィルメント会社を選択することになると、あなたには選択肢があります。 正しい決定を下すために、あなたのユニークなニーズを特定することから始めます。 次に、オプションの検討を開始します。 以下に、トップ10の主要なフルフィルメントプロバイダーの長所と短所を示します。
1. ShipBob –全体的に最高
ShipBobは、総合的に最高のフルフィルメント企業であるという名誉ある地位を保持しているため、リストの1位です。 この有名で信頼できる会社は、提供するサービスと提供する顧客によって、あらゆる段階で急速な成長を遂げています。
ShipBobは、送料とロジスティクスサービスを手頃な価格で提供し、高い評価を得ているカスタマーサービスで知られています。 ShipBobの経験は2014年にさかのぼります。
ShipBobには多くの魅力的な機能がありますが、ShipBobに関連するいくつかの短所も確認する必要があります。 以下の詳細をチェックして、ShipBobが競合他社からどのように際立っているか、および会社が取り組む必要があるかもしれないことを確認してください。
長所
- ShipBobは全米に複数の場所を持っています
- 便利なツールを備えたユーザーフレンドリーなダッシュボード
- 在庫の複数の場所の分布
- リアルタイムの在庫と注文追跡
- 2日間の速達プログラムを提供
短所
- 冷蔵などの特定のサービスはShipBobによって提供されていません
- 同社はB2Beコマースのフルフィルメントを専門とはしていません（提供されていますが）
- Amazonで販売している商品とは統合されません
ShipBobは、魅力的なeコマース機能を数多く提供しているため、オンラインビジネスでフルフィルメントプロバイダーとして頻繁に選択されています。 eコマースの在庫機能から高度なフィルター機能まで、ShipBobは本当にすべてを考えてきました。
ShipBobは、多くのオンライン統合への簡単なアクセスを提供し、オンラインストアをShipBobに簡単に接続できるようにします。
統合に関する質問への回答と、ShipBobがeコマース会社に適切なオプションを提供しているかどうかを次に示します。
ShipBobは、あらゆる規模のeコマースビジネスを可能にする競争力のある価格設定を提供します。
ShipBobは優れたカスタマーサービスを提供し、各eコマースビジネスに専用のアカウントマネージャーを提供します。
全体的に最高で、必須機能リストのボックスの多くをチェックするeコマースフルフィルメント会社を探しているなら、ShipBobは探索するものの1つです。
2.配信者–米国を拠点とする顧客を持つスタートアップに最適
Deliverrは、フルフィルメントシーンの比較的新参者です。 2017年に設立された同社は、フルフィルメントの民主化に基づいて構築されています。 Deliverrを使用すると、Amazonプライムのように複数の販売チャネルで2日間の配送を提供できます。
競合他社と一線を画すものの1つは、透明性のある価格設定です。 あなたは彼らのウェブサイトのコスト計算機に製品情報を入力して、あなたが費やすことができると予想できる正確な金額を見つけることができます。
長所
- 主要なeコマースプラットフォームおよびオンラインマーケットプレイス（Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Amazon、Wish、Walmart）と統合します。
- オールインワン料金には、受け取りと履行が含まれます
- リアルタイムの調査と注文追跡
短所
- 返品処理なし
- サブスクリプションボックスのキッティングは提供していません
Deliverrを使用すると、製品がどこにあるか、および各場所にいくつのユニットがあるかを簡単に確認できます。 ダッシュボードの地図を使用すると、米国の各地域がどの程度整備されているかを確認できます。 在庫切れを防ぐために在庫バッファを組み込むこともできます。
Deliverrは若い会社かもしれませんが、継続的な投資により、競争力を維持し、市場での地位を確立するために必要な資金を提供します。
3. Falcon Fulfillment –米国を拠点とする顧客との確立されたビジネスに最適
2015年に設立されたFalconFulfillmentは、ユタ州ソルトレイクシティを拠点としています。 複数の配送センターにまたがる100万立方フィートを超える倉庫スペースがあります。 彼らは健康とウェルネスと化粧品を専門としています。
これらは、米国を拠点とする顧客との確立されたeコマースビジネスにとって理想的な選択肢です。 これは、毎月の最低注文数が4,000であり、国際的な倉庫がないためです。
長所
- ライブ注文編集
- 利用可能なカスタムパッケージオプション
- 環境に優しいパッケージオプションが利用可能
- キッチンサービス
- 返品管理
短所
- スタートアップに適さない高い最小注文量
- 国際倉庫はありません
- 一部の統合にはShipStationが必要です。
4. eFulfillmentサービス–スタートアップに最適
eFulfillment Serviceは、シンプルで信頼性が高く、信頼性の高いサービスを使命として運営されており、多くのeコマース企業が高く評価するフルフィルメントサービスを提供しています。 eFulfillment Serviceのファンになるはずの会社の1つは、特に最小注文が必要ないため、スタートアップ企業です。
また、彼らがどれだけの経験を持っているかを知りたいと思うでしょう。 eFulfillment Serviceは、2001年から製品の配送と倉庫保管のゲームに参加しています。
この会社が提供するものを詳しく見るために、ここにあなたがレビューしたいと思ういくつかの賛否両論があります：
長所
- 手頃な価格
- eコマースとスタートアップのための優れた用語
- セットアップ料金なし
- 長期契約はありません
- 無料のショッピングカートの統合
- 送料の割引
- 社内ITチーム
- 最小注文数なし
短所
- 少量の輸送ニーズに対応
- レポートなどの高度な機能に制限があります
- カスタムパッケージはありません。
eFulfillment Serviceは、新興のeコマース企業と中小企業の注文処理のニーズに対応します。 しかし、それはこの会社が大企業のニーズにも対応できないという意味ではありません。 このサードパーティのフルフィルメントプロバイダーは、オンラインeコマースの販売流通目標を達成するためにビジネスで使用できる多くの魅力的な機能を提供します。
統合はeコマースの世界では非常に重要です。 あなたはあなたがあなたのクライアントのために最高の結果を達成することができるようにあなたの注文履行会社がこのアクセシビリティを提供することを確実にしたいです。
eFulfillment Serviceが提供する価格設定スケールは、特に多くのお金を費やすことができない可能性のあるスタートアップ企業にとって手頃な価格です。
あらゆる企業、特にオーダーフルフィルメント企業が提供するカスタマーサービスは非常に重要です。 あなたのビジネスがカスタマーサービスをどのように扱うかによって、1回限りの顧客がリピーターになるかどうかが決まります。
新規事業や小規模のeコマースストアを運営している場合は、会社のeFulfillmentサービスについて詳しく知ることを検討してください。
5.レッドスタッグフルフィルメント–大きくて重いアイテムに最適
大きくて重い商品を販売するオンライン小売業者の場合は、Red StagFulfillmentが最適です。 この会社はあらゆる種類の製品注文を処理しますが、このビジネスは、より大きくて重いアイテムの梱包と出荷に精通しています。
Red Stag Fulfillmentの提供内容を確認する際に留意すべき、いくつかの長所といくつかの短所を次に示します。
長所
- 重くてかさばる製品の取り扱いの専門家
- ビデオモニタリング
- 優れたカスタマーサポート
- パレット配送システム
- 当日発送と注文完了の保証
- フルフィルメント倉庫ネットワーク
- 優れたスケーラビリティ
短所
- 他の3PL企業よりも高価
- 専任のアカウントマネージャーはありません
- ウォルマートと統合されていません
Red Stag Fulfillmentは優れたスケーラビリティを備えているため、中小企業だけでなく大企業のニーズにも対応できます。 Red Stag Fulfillmentは、拡張されたサービスにより、eコマースストアの所有者が有効に活用できる多くの機能を提供し、目的の目的地への在庫を迅速かつ効率的に取得できるようにします。
複雑な配送ニーズや重い商品を処理できるフルフィルメント会社が必要な場合は、RedStagを強く検討してください。
6.楽天スーパーロジスティクス–エンタープライズに最適
楽天スーパーロジスティクスは、企業に最適な3PLプロバイダーとして知られています。 楽天スーパーロジスティクスは、顧客への梱包および配送サービスとマーケティングサービスも提供しています。 この多面的なサービスプロバイダーは、顧客が何を必要としているかを知っており、電話に応答します。
長所
- エンタープライズビジネスに合わせて調整されたサービス
- マーチャントに統合マーケティングサービスを提供します
- 全米にあるフルフィルメントセンター
- 米国での1〜2日の陸送
- 専門フルフィルメントセンター
- キッチンサービス
- サブスクリプションボックスサービス
短所
- グローバルフルフィルメントセンターはありません
- カスタムパッケージなし
- DHL統合なし
彼らは企業に対応しているので、カスタム価格の見積もりについては楽天に連絡する必要があります。
お気に入りの統合とカスタマイズ可能なフルフィルメントサービスをすべて提供している企業にとって、Rakuten SuperLogisticsは詳しく調べる価値があります。
7. Amazon FBA –大量/高利益率の製品に最適
アマゾンには、最先端のフルフィルメントネットワークがあります。 アマゾンの名前は、多くの個人が知っている名前であり、eコマース企業が在庫処理のニーズと製品について信頼している名前です。 Amazon FBA（Fulfillment by Amazon）は、あらゆる種類の在庫を販売するオンライン小売業者によって使用されます。 Amazon FBAは、大量の在庫と利益率の高い商品を専門とするeコマースビジネスオーナーにとっても最高の選択肢です。
このプロバイダーをフルフィルメントサービス会社として選択すると、次の長所と短所がわかります。
長所
- ハイエンド在庫のトップチョイス
- 大量在庫のトップチョイス
- 有名な会社名
- オンライン販売のeコマースストアや実店舗に最適
- さまざまな在庫を扱う
- 在庫のプライム配送を提供します
短所
- 在庫およびその他の料金は変動し、絶えず変化します
- Amazonは顧客データを取得します
この会社は、オンライン販売者がきっと気に入る魅力的な機能を提供しています。 このフルフィルメントプロバイダーを選択する企業は、パッキング、製品の配送、返品、カスタマーサービスを処理するAmazonの通称を持っており、AmazonPrimeのお客様には追加のメリットがあります。
価格設定に関しては、Amazonが可能な限り多くのお金を稼ごうとしていることをご存知でしょう。そのため、さまざまな倉庫手数料がかかります。 そして、それらのピックアンドパックレートはサイズと重量によって異なります。
毎月の保管（1月〜9月）
- 標準アイテムの場合、0.75ドル/立方フィート
- 特大のアイテムの場合は$ 0.48 /立方フィート。
9月-1月
- 標準アイテムの場合は$ 2.40 /立方フィート
- 特大アイテムの場合は1.20 /立方フィート
彼らはあなたが推測するために使用できるFBA計算機を持っています。 非常に使いやすく、類似の商品（または正確な商品）を見つけるだけで、Amazonは正確な商品サイズに基づいてフルフィルメントコストを計算します。
顧客向けのフルフィルメントサービスを扱う有名なフルフィルメント会社の場合、AmazonFBAは商品のサードパーティロジスティクスプロバイダーと見なす必要があります。
8. FedExフルフィルメント–インターナショナルに最適
eコマースストアが海外にかなり出荷される場合は、これらの出荷ニーズに対応できるフルフィルメントサービスプロバイダーが必要です。 FedEx Fulfillmentは、国際配送と注文管理に最適です。
長所
- 頻繁に国際貨物を処理します
- 有名な会社名
- 多くのeコマース統合
- 使いやすいプラットフォーム
- 印象的な配信ネットワーク
短所
- 製品ベースのバッチフルフィルメントなし
- 一貫性のないカスタマーアシスタンス
- セットアップ料金はありませんが、最低額を下回る場合はアカウント料金
多くの国際配送と注文処理を行う場合は、サードパーティプロバイダーとしてFedEx Fulfillmentを選択すると、作業が非常に簡単になります。
9. ShipMonk –サブスクリプション製品に最適
トップ11リストを作成するもう1つのフルフィルメントプロバイダーはShipMonkです。 2014年に設立されたこのロジスティクスプロバイダーの調査をおろそかにしたくはありません。
ShipMonkは、B2C eコマース、サブスクリプションボックス、クラウドファンディングキャンペーンに特化したオールラウンドなフルフィルメントサービスを提供します。
長所
- B2C eコマース、サブスクリプションボックス、クラウドファンディングを処理します
- 注文、在庫、倉庫管理に独自のSaaSソフトウェアを使用
- 75以上のショッピングカート、マーケットプレイス、ソリューションプロバイダーとの簡単な統合
- フロリダ、カリフォルニア、ペンシルベニアの3つの倉庫の場所
- セットアップや在庫の受け取り手数料はかかりません
- 割引配送料
- クレーム管理
- 国際注文処理
短所
- Wix統合なし
ShipMonkを使用すると、統合の多数のリストにアクセスできるため、会社に最適なオプションを選択できます。
ShipMonkはサブスクリプションフルフィルメントサービスで知られていますが、それは顧客のために行っていることのほんの一部にすぎません。 あなたの製品や在庫のニッチが何であれ、ShipMonkはあなたのオンラインストアのニーズを支援することができます。 ShipMonkの経験は2014年にさかのぼります。
10. Fulfillment.com –大量生産に最適
大量のビジネスを処理していて、Amazon FBA以外のフルフィルメント会社を検討したい場合は、Fulfillment.comが大量の注文を処理できます。 あなたが大量の取引を行う国際的なeコマース企業である場合、Fulfillment.comはフルフィルメントセンターとしてさらに役立ちます。
調査を開始するには、Fulfillment.comに関連するいくつかの長所と短所を読んでください。
長所
- 大量注文を処理します
- 国際注文
- クラウドベースのプラットフォーム
- 世界的なフルフィルメントセンターの場所
- 各顧客に割り当てられたアカウントマネージャー
- 当日注文処理
短所
- 返金不可のデポジット料金
- 限られたカスタマーサポートの可用性
Fulfillment.comなどの大規模なフルフィルメントプロバイダーを使用すると、機能も拡張されると確信できます。
Fulfillment.comはさまざまな種類の統合を提供しているため、必要なサイトと簡単に統合して、顧客の注文を簡単に満たすことができます。
大量の出荷がある場合、または製品を頻繁に海外に発送する場合は、Fulfillment.comが履行義務の軽減に役立ちます。
11. Ruby Has –競争力のある配送料に最適
Ruby Hasは、オンライン販売者に多くの魅力的な機能を提供します。 競争力のある料金から完全なフルフィルメントサービスまで、RubyHasが提供するものを気に入るはずです。
RubyHasの長所と短所を確認してください。
長所
- 競争力のある送料を提供します
- 複数の配送センターの場所があります
- 30以上の組み込みAPI統合を提供します
- 高品質のピックアンドパックサービスを提供します
短所
- 限られたカスタマーサポートチャネル
最高の料金を提供し、高品質のピックアンドパックサービスで知られるサービスプロバイダーが必要な場合は、RubyHasが最適です。
サードパーティの充足と自己充足
いくつかの最高の企業が提供するものを含むサードパーティの履行に関する情報が得られたので、このオプションがあなたに適しているのか、それとも自己充足に固執したいのかを検討する時が来ました。
正しい決定を下すには、オプションを慎重に検討する必要があります。 履行義務を自分で処理できるかどうか、またはオンライン注文の履行を処理するためにサードパーティのビジネスを雇うことが会社の最善の利益であるかどうかを判断できます。
オプションを検討するときは、次のことを考慮してください。
- 在庫保管場所はありますか？
- 荷物の梱包をできるだけ早く処理する時間はありますか？
- 注文と倉庫の管理は得意ですか？
- 保管料はいくらですか？
- お客様の期待に応えられますか？
- プライバシーポリシーを提供できますか？
- 配送プロセスと複数の配送オプションをできるだけ早く処理する時間はありますか？
- あなたは技術に精通しており、フルフィルメントソフトウェアで注文を処理することができますか？
- 製品の履行義務の金額を処理できますか？
- 長期的に履行義務を果たしたいですか？
アウトソーシングされたフルフィルメントはあなたに適していますか？
上記の質問に「いいえ」と答えた場合は、顧客満足を達成するためにオーダーフルフィルメント会社を雇う必要があります。 eコマースの注文管理を別の会社にアウトソーシングする余裕がある場合は、そうすることが最善の利益になる可能性があります。 サードパーティロジスティクス会社を使用して在庫、梱包、配送、カスタマーサービス、およびその他の業務を処理することを選択した場合、節約した時間はビジネスの構築に使用できます。
フルフィルメント会社を選択するときは、次の側面を考慮してください。
- eコマースプラットフォームとの統合
- 最小注文数
- 彼らがサービスを提供するビジネスの種類
- 倉庫保管および履行費用
- 彼らが振り返って注文を発送する速さ
- カスタマーサポートの可用性と連絡先情報（電話、ライブチャット、電子メール）
- リアルタイムレポート管理システム
- 製品注文量機能
- 在庫システムソフトウェアの種類と倉庫機能
- フルフィルメントセンター、場所、倉庫スペースのネットワーク
これらすべてのことと、それらが個々のビジネスにどのように関連しているかを考慮することにより、フルフィルメントセンターのオプションを絞り込むことができます。 そうすることで、あなたの会社が多面的な販売目標を達成するのを助けるために最高のサービスプロバイダーを選ぶことができるでしょう。
究極的には、それはあなたのユニークなニーズに応えることができる適切なフルフィルメントオペレーションを選択することです。 また、eコマースプラットフォームとシームレスに統合されていることを確認する必要があります。 また、必要なフルフィルメントのタイプを検討し、それを期待するカスタマーサービスのレベルと組み合わせる必要があります。
潜在的な3PLを調達することを検討している場合は、ShipBobから始めるのが最適です。 ビジネスをより迅速に拡大するために必要なサポート、設備、テクノロジーが提供されます。
あなたのパートナーは重要です。 フルフィルメントの専門家を選択してください。
ShipBobに興味がありますか？ 引用を要求。
