10ベストeコマースソリューションフォースモールビジネスルックトゥビルドアンオンライン
公開: 2020-10-23eコマースは中小企業の販売方法に革命をもたらし、中小企業を新しい市場に開放し、運用コストを削減し、収益を増やしました。
オンライン買い物客の数は、2021年までに21.4億人に達すると予想されています。
これらの購入者にリーチできるように、ここでは、オンラインストアの設定と運営に最小限の労力と投資を必要とする中小企業向けの最高のeコマースソリューションを紹介します。
あなたはするであろう:
- 各eコマースプラットフォームの主な機能とコストについて学ぶ
- 中小企業に最適なeコマースソリューションを特定する方法を学ぶ
目次
- eコマースソリューションとは何ですか?
- 中小企業にeコマースソリューションを使用する5つの利点
- 中小企業のための10の最高のeコマースプラットフォーム
- 中小企業が収益を伸ばすために使用すべきeコマースシステムの5つの主な機能
- 中小企業向けのeコマースソリューションの収益
eコマースソリューションは、企業がオンラインストアを作成して運営できるようにするプラットフォームです。
これらにはすべての主要なツールが組み込まれているため、販売、顧客、製品、およびその他の日常業務を管理できます。
ほとんどのeコマースソリューションには次のものも付属しています。
- カスタマイズ可能なテンプレート
- 在庫管理(デジタル)設備
- 配送機能
- 支払いゲートウェイ
- 製品の分類
- もっと
中小企業にeコマースソリューションを使用する5つの利点
中小企業に最適なeコマースソリューションを使用する主な利点は次のとおりです。
- オンライン販売へのクイックエントリー:この投稿にリストされているeコマースソフトウェアのいずれかを使用すると、オンラインストアを数分以内に準備できます。 それらには、製品を構成して挿入するだけのテンプレートが事前に作成されています。 これで、販売を開始する準備が整いました。
- 簡単な管理:市場に出回っているほとんどのプラットフォームは、すぐに使用できるテーマを提供します。 必要に応じて調整できるように、少しカスタマイズする必要があります。 コーディングの知識がなくても誰でもオンラインストアをパーソナライズできるので、これは素晴らしいことです。
- カスタマーサービス:利用可能なeコマースソリューションのほぼすべてが24時間年中無休のカスタマーサポートを提供します。 したがって、問題が発生した場合はいつでも、チームに相談することができます。 そして、問題はできるだけ早く解決されます。
- オムニチャネル販売:eコマースソフトウェアを使用すると、AmazonやFacebookなどのさまざまなプラットフォームで販売し、1つのダッシュボードから顧客と販売を管理できます。 時間と労力の両方を節約できるので、これは素晴らしいことです。
- 簡単な支払いと配送:これらのプラットフォームには、簡単で安全なオンライン取引を受け取ることができる統合された支払いゲートウェイもあります。 さらに、顧客が選択できるさまざまな配送オプションも付属しています。
中小企業のための10の最高のeコマースプラットフォーム
2021年に検討すべき中小企業向けの最良のeコマースソリューションは次のとおりです。
1.Wix
Wixは、少額の投資で豊富な機能を提供するため、中小企業にとって最高のeコマースソリューションの1つです。
このソフトウェアは、完全にカスタマイズ可能でモバイルフレンドリーな5億以上のテンプレートを提供します。 また、アニメーション、ビデオの背景、スクロール効果など、さまざまな種類のメディアを組み込むことができます。
Wixの優れている点は、Webサイトのパフォーマンスを追跡できるSEOと分析が組み込まれていることです。
他の機能の中には、無料のホスティング、ソーシャルツール、チャット、メールボックス、連絡先の管理もあります。
取引に関しては、プラットフォームは安全なオンライン支払いまたは預金を手数料なしで受け入れます。
Wixは3つの料金プランを提供しています。
- ベーシック($ 17 /月)
- 無制限($ 25 /月)
- VIP($ 35 /月)
これらのプランはすべて、オンライン支払いとドメイン接続を受け入れます。 それらの主な違いは、サポートするビデオ時間数です。
Business UnlimitedおよびVIPプランは、ロゴ作成、ソーシャルメディアロゴファイル、優先応答、VIPサポートに関する基本プランとは異なります。
Wixは、世界中の1億5,000万人を超えるユーザーから信頼されており、市場に出回っている中小企業にとって最高のeコマースプラットフォームの1つとなっています。
2.Squarespace
Squarespaceは、写真家、レストラン経営者、ファッションデザイナーの間で最も人気のある、中小企業向けのもう1つの優れたeコマースプラットフォームです。
このプラットフォームは、さまざまなブログ、マーケティング、SEOツール、および組み込みの分析を提供します。 Squarespaceオンラインストアは、人気のあるアプリ、ソーシャルメディア、Stripe、PayPal、ApplePayなどの支払いゲートウェイと統合できます。
デザインに関しては、モバイルフレンドリーで高度にカスタマイズ可能な数々の受賞歴のあるテンプレートを提供しています。
Squarespaceは4つの料金体系を提供しています。
- 個人($ 12 /月)
- ビジネス($ 18 /月)
- ベーシックコマース($ 26 /月)
- アドバンストコマース($ 40 /月)
ビジネスプランは、次のような手頃な価格で必要なすべての機能が含まれているため、中小企業に最適です。
- モバイル向けに最適化されたテンプレート
- SEO機能
- 24時間年中無休のカスタマーサポート
- 基本的なウェブサイトの指標
- 高度なウェブサイト分析
Basic Commerceプランは、ドメインでのチェックアウトやInstagramでの販売などの優れた機能を提供しますが、放棄されたカートの回復やAdvancedCommerceプランのような高度な配送機能はありません。
3. Shopify
Shopifyは、12.15%の市場シェアを持つ世界で3番目に人気のあるプラットフォームです。
このプラットフォームは、世界中の100,000人以上のユーザーから信頼されています。
モバイルショッピングカートを含む70以上の専門的なテーマを提供し、100を超える支払いゲートウェイと統合できます。
Shopifyは、中小企業にWixやSquarespaceよりも高度なツールを提供します。 たとえば、Facebookの販売、送料無料オプション、製品レビュー、ギフトカード、割引などが容易になります。
さらに、このプラットフォームでは、ストアのHTMLファイルとCSSファイルに完全にアクセスできるため、完全にカスタマイズできます。
Shopifyにはいくつかの料金プランがあります。
- Basic Shopify($ 29 /月)
- Shopify($ 79 /月)
- Advanced Shopify($ 299 /月)
これらの主な違いは、スタッフアカウントの数、Shopifyの支払い、POSにあります。
24時間年中無休のサポート、手動注文作成、割引コード、不正分析、放棄されたカートの回復などの機能を備えたShopifyは、業務を簡単かつ効率的に拡張できるようにしたい小規模店舗に最適なオプションです。
4. BigCommerce
BigCommerceは、アパレルとファッション、健康と美容、製造、食品と飲料のブランドの中で最も人気のあるプラットフォームの1つです。
bigCommerceが提供する主な機能のいくつかは次のとおりです。
- テーマのカスタマイズ
- チェックアウトのカスタマイズ
- モバイルの最適化
- WordPressの統合
- デジタルウォレットの統合
- クーポン&割引
- もっと
このリストにある他のeコマースソリューションと同様に、BigCommerceには、検索エンジン向けにページや製品を最適化できるSEOツールが含まれています。
ユニークな点は、チャネル間で販売できることです。つまり、BigCommerceを介して在庫全体を管理しながら、複数のプラットフォームで製品を利用できるようにすることができます。
また、次のように国際販売を促進します。
- 129か国以上で250以上の現地通貨をサポート
- 多言語インターフェースを提供します
BigCommerceの料金プランには次のものが含まれます。
- 標準($ 29.95 /月)
- プラス($ 79.95 /月)
- プロ($ 299.95 /月)
標準プランには、無制限のアカウント、製品、ファイルストレージ、帯域幅のほか、ソーシャルメディアの統合、レスポンシブデザイン、クーポン、割引、ギフトカードなどが含まれているため、中小企業に便利です。
Plusプランは、顧客セグメンテーションや放棄されたカート回復ツールなどのより高度な機能を提供し、急成長しているオンラインビジネスにとってより良いオプションになります。
5.ウィーブリー
Weeblyは、中小企業にとって最も予算にやさしいeコマースプラットフォームの1つです。 カスタマイズ可能な電子メールテンプレート、組み込みのSEO機能、およびWebサイト分析でおそらく最もよく知られています。
その配送ツールを使用すると、国内および海外の顧客に製品を送信でき、在庫機能を使用すると、インポートとエクスポートを簡単に管理できます。
さらに、Weeblyを使用すると、クーポンやギフトカードを作成したり、Square、Stripe、またはPayPalを使用して支払いを受け取ったり、カスタマーレビューを掲載したりできます。
Weeblyの手頃な料金プランは次のもので構成されています。
- プロ($ 12 /月)
- ビジネス($ 25 /月)
プロプランは非常に基本的で、販売オプションはほとんどありません。
一方、ビジネスプランは中小企業に最適であり、上記のすべての機能に加えて、無制限のストレージ、SEOと分析、無料のドメイン、さらにはGoogle広告の100ドルのクレジットにアクセスできます。
6. WooCommerce
総市場シェアの28.15%を占めるWooCommerceは、中小企業から大企業まで、最も人気のあるeコマースソリューションです。 (Datanyze)
WooCommerceは、優れたコンテンツ管理システムで知られるWordPressプラグインです。
支払い、配送、マーケティング、会計を含む400以上の拡張機能を提供します。
このソフトウェアは、UIとUXの両方の観点から無数のテーマと無制限のカスタマイズを提供します。
その製品カテゴリ、タグ、および属性により、ユーザーは在庫を簡単にナビゲートでき、製品の評価およびレビュー機能は、購入を決定するために必要な社会的証明を提供します。
さらに、便利な拡張機能には次のものも含まれます。
- 顧客アカウントとゲストチェックアウト
- メールテンプレート
- 検索エンジン最適化
- 関連製品
- 報告
- もっと
WooCommerceストア開発プロジェクトの最終的なコストを計算するには、次の要素を考慮してください。
- ホストの選択($ 3.95- $ 5,000 /月)
- ドメインの登録($ 15 /年)
- テーマの選択(オプションの費用-20ドルから100ドル/年)
- 店舗管理
- 支払いゲートウェイ
7.スクエア
Squareは、中小企業向けのeコマースプラットフォームのもう1つの優れた選択肢です。 Weeblyを搭載しているため、同じカスタマイズオプションが付属しています。
このソリューションは、Webサイト、Facebook、Instagramでの販売を容易にします。 トランザクションを安全に保ちながら、主要な支払いゲートウェイを受け入れます。
製品管理、簡単な注文、SEO、電子メールテンプレートも最も人気のある機能の1つです。
ただし、Weeblyとは異なり、Squareは顧客の行動を追跡し、カスタムの請求書を作成することができます。 また、AIを使用して、製品を識別し、関連するカテゴリと照合するのに役立ちます。
これは、無料プランを提供する中小企業向けの珍しいeコマースソリューションの1つです。
したがって、0ドルの投資で、オンラインストアを構築し、次のような機能を楽しむことができます。
- 無制限のアイテムを販売する
- Instagramの統合
- SEOツールの活用
- GooglePayおよびApplePayとの統合
- Squareギフトカードの受け入れ
- もっと
ただし、Squareの取引手数料は2.9%+ $ 0.30であることに注意してください。
無料プランに加えて、プラットフォームは月額$ 12のプロフェッショナルプランも提供しています。 在庫管理、ギフトカード、お問い合わせフォーム、放棄されたカードのメール、Facebook広告、Pinterestの統合、製品レビューなどを提供します。
8. GoDaddy
GoDaddyを使用すると、どこでも販売し、すべてを1か所で管理できます。
このプラットフォームを使用すると、eBayやAmazonなどのマーケットプレイスに直接販売し、Facebookで製品を宣伝できます。
PayPal、Apple、GooglePayと統合されています。
一連のモバイル対応テンプレートから選択して、メールキャンペーンビルダーやSEOなどのさまざまなマーケティングツールを楽しむことができます。
また、最近ますます人気のあるオプションであるクラウドホスティングも提供しています。
GoDaddyには、月額19ドルのeコマース料金プランが1つあり、24時間年中無休のサポートと高度な分析を利用できます。
1か月間の無料トライアルがあります。
9.Magento
中小企業に最適なeコマースソリューションの次のリストはMagentoです。 WooCommerceと同じように、これはオープンソースソフトウェアです。つまり、ユーザーはニーズに応じてカスタマイズできます。
これは少し高度なテンプレートであり、開発支援が必要になる場合があります。
それはで知られています:
- 優れたスケーラビリティ
- SEOフレンドリー
- 既存のシステム間の完全な統合
- 定期的な支払いを処理する
- 割引
- 運送
- メンバーサブスクリプション
- もっと
Magentoオープンソースは無料であるため、最終的な費用はサードパーティの料金のみに依存します。
10.ヴォリュージョン
Volusionには、食品および飲料、ファッション、小売などのさまざまな業界で18万人以上のユーザーがいます。
このプラットフォームは、応答性が高く、顧客がどのデバイスからでも使用できる、専門的に設計されたテーマを提供します。
さらに、コンテンツエディター、ナビゲーションエディター、ホームページのスライドショー、製品カテゴリのページも含まれています。
Volusionを使用すると、注文を簡単に処理したり、関連商品の機能を使用して売り上げを増やしたり、さまざまな配送オプションを適用したり、チェックアウトを保護したりできます。
その他の人気のある機能には、SEO、放棄されたカートレポート、その日の取引、ギフトカード、ROI追跡などがあります。
Volusionはいくつかの料金プランを提供しています:
- 個人($ 29 /月)
- プロフェッショナル($ 79 /月)
- ビジネス($ 299 /月)
パーソナルプランでは、アカウントは1つだけで、最大100個の商品を販売できます。
Professionalプランでは、最大5つのアカウントと最大5,000の製品の販売量をホストできます。 また、次のような追加のeコマースツールも付属しています。
- 評価とレビュー
- 放棄されたカートレポート
- 電話注文+ CRM
- インポート・エクスポート
ビジネスプランでは、無制限の数の製品を販売できます。 このプランには、AmazonとeBayの統合、高度なレポートビルダー、今日の取引、ロイヤルティプログラムなどの高度な機能が含まれています。
Volusionは14日間の無料トライアルも提供しています。
中小企業が収益を伸ばすために使用すべきeコマースシステムの5つの主な機能
中小企業向けのeコマースソフトウェアの主な機能は次のとおりです。
1.カスタマイズ
中小企業向けの最高のeコマースソリューションは、ブランドアイデンティティを反映するようにユーザーインターフェイス(UI)を調整して、自由にカスタマイズできる何百もの既成のテンプレートを提供します。
また、UIを超えて、複数の配送オプション、支払い方法、製品の分類、割引、クーポンなどの機能は、ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズし、より多くの売上を奨励するのに役立ちます。
2.自動化
eコマースソフトウェアの最も優れた機能の1つは、次のような日常的なプロセスと複雑なプロセスを自動化する機能です。
- 商品の発送時に顧客の住所を検出する
- 選択した製品の税金、配送料、価格を計算する
- 顧客登録とユーザー名とパスワードの生成
- 通知とメールを送信する
- もっと
これらを自動化すると、効率とカスタマーサービスを大幅に向上させることができます。
3.マーケティングツール
これらのプラットフォームが提供するマーケティングツールを使用すると、Webサイトへのトラフィックを増やし、オーディエンスを増やすことができます。
それらのいくつかを次に示します。
- Eメール:eコマースソフトウェアには、パーソナライズできるさまざまなEメールテンプレートが付属しています。 たとえば、Shopify Emailを使用すると、キャンペーンを作成し、ドメイン名を使用してEメールを送信できます。 後で、ダッシュボードを使用してパフォーマンスを分析できます。
- SEO :これらのプラットフォームにはさまざまなSEO機能も含まれています。 たとえば、Wixは、読み込みが速く、モバイルフレンドリーな店舗を提供しています。 さらに、検索エンジンの可視性を高めるために不可欠なタイトル、製品の説明、メタおよび代替テキストを最適化することができます。
- ソーシャルメディア:Squarespaceのようなソリューションでは、FacebookやInstagramのようなさまざまなチャネルと統合しながら、消費者がそれらから直接購入できるようにします。
4.分析とレポート
中小企業向けのeコマースソリューション内の分析およびレポートツールは、成功を測定し、ストアのパフォーマンスに関する洞察を提供するのに役立ちます。
したがって、これらの機能のおかげで、次のことができます。
- 訪問者数を監視する
- 時間の経過に伴う売上、払い戻し、クーポンの表示
- トラフィックが急上昇または急降下しているときにアラートを受け取る
- あなたのトップ製品とカテゴリーを見る
- カートの放棄を追跡する
- 時間の経過とともに傾向を確認する
これらはすべて、何が機能しているかを理解するのに役立ち、販売戦略を改善して収益を増やすことができます。
5.統合
これらのソリューションのほとんどは、オンラインストアのパフォーマンスを向上させるために、多くのサードパーティプラットフォームと統合されています。
最も人気のある統合は次のとおりです。
- ペイメントゲートウェイの統合:eコマースソフトウェアは、ほとんどのクレジットカードおよびプラットフォームであるPayPal、Stripes、Apple Pay、およびGooglePayと統合されます。 これらは、簡単で安全なトランザクションを容易にします。
- マーケットプレイスの統合:オンラインストアからの販売を管理しながら、オンラインストアをeBayやAmazonなどの他の販売プラットフォームに接続することもできます。 これにより、リーチを拡大し、その結果、売り上げを伸ばすことができます。
- ソーシャルメディアの統合:オンラインストアはFacebookやInstagramと統合して、ストア内での支払いを処理しながら、ソーシャルメディアの直接販売を促進できます。
中小企業向けのeコマースソリューションの収益
中小企業向けの最高のeコマースソリューションは、成長する組織が効果的かつ予算内でオンライン市場に参入するのに役立ちます。
開発は最小限からまったく必要ありません。これにより、最終的なコストを抑え、ストアの進化をより細かく制御できます。
これらのeコマースソリューションにはそれぞれ、独自の機能と利点があります。 ニーズに合ったものを見つけるには、以下に焦点を当てます。
- テンプレートとカスタマイズオプション
- プロセス自動化の機能
- メールキャンペーンやSEOなどのマーケティングツール
- 組み込みの分析
- サードパーティのプラットフォーム統合
適切なプラットフォームを選択することで、日常業務が容易になり、ビジネスの成長が加速します。