eコマースウェブサイト開発ガイド–コストと機能

公開: 2020-07-16

最も急速に成長し、最も価値のある業界であるeコマースは、生活様式に革命をもたらしました。 地理的な場所に関係なく、すべての売り手、買い手、エンドユーザーをリンクしています。 さらに、eコマースは、制限なしに製品やサービスを承認するための無限の自由を提供する大きなプラットフォームです。 eコマースのウェブサイト開発全体で物事がどのように機能するかについて何か考えがありますか?

eコマースウェブサイトを開発する

さて、今日、私たちは完璧なeコマースウェブサイト開発ガイドを持っています。そこでは、成功するeコマースウェブサイトの開発に不可欠なあらゆる側面についてお知らせします。

eコマースの市場規模と統計

インドでは、eコマースがビジネスの遂行方法を変えました。 インドのeコマース市場は2026年までに2,000億米ドルに成長すると予想されており、2017年には385億米ドルでした。また、インターネットとスマートフォンの普及により、業界の成長の顕著なきっかけを目の当たりにすることもできます。 。 インドで実行されているデジタルトランスフォーメーションにより、インドのインターネットユーザーベースの合計は2021年末までに8億2900万人に増加すると予想され、19年度には6億3,673万人に達しました。 この国のeコマース収益は、2017年に記録された390億ドルから、2020年までに1,200億ドルに増加すると予想されています。ただし、これはインドのシナリオですが、世界中でもeコマースは活況を呈しています。シームレスに。

したがって、限られた資本でさえ、最近のビジネス夢想家はビジネスを立ち上げるのが簡単だと感じています。 次第に、バイヤーは今日オンラインショッピングに依存しています。実際、統計によると、購入の95%は、2040年までにインターネットショッピングによってのみ達成されます。24時間体制の可用性は、オンラインショッピングへの扉を開く主な鍵です。 。

eコマースグローバル統計

モバイルアプリとウェブサイトのトラフィック

Webトラフィックの半分は、世界中で携帯電話またはポータブルデバイスから供給されています。 昨年、最後の数か月で、52.6%のWebサイトトラフィックがタブレットを除いて携帯電話によって作成されました。タブレットは、2017年の介入以来、確かに約50%回転していました。タブレットガジェットと携帯電話を通じて、さまざまな繁栄している市場がデスクトップWebフェーズを無視していました。完全にそしてモバイルに直接シフトしました、そしてすべては金銭的な制限と低いベースのためです。 一方、米国では、モバイルデバイスはオンライン市場の40%しか引き付けていませんでした。 したがって、これを精査すると、トップブランドでさえ、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Webサイトを表示するためにデスクトップデバイスを選択しているという明確なイメージを思いつくことができます。

デスクトップvsモバイルvsタブレットの世界シェア、
2013年1月– 2020年2月

デスクトップvsモバイルvsタブレットの世界シェア

モバイルオーディエンスを獲得するプログレッシブWebアプリケーション?

PWA、プログレッシブWebアプリは、Webを使用してアプリレベルのエクスペリエンスをレンダリングします。 そのため、消費者はアプリストアでアプリを見つけてインストールする必要がなくなり、任意のブラウザでウェブサイトをナビゲートできるようになります。 PWA技術は、オフラインの場合でも、使用するデータを少なくすることで、確実に高速な読み込みを実現します。 検討したように、ウェブサイトの読み込みに3秒以上かかると、モバイルアクセスの約53%が放棄されます。 それでも、読み込みに時間がかかる場合、ユーザーはモバイルWebサイトを離れます。 ここでは、eコマース用のPWAがマーケターにとって優れたオプションとして登場しました。

eコマースPWA開発

eコマースでは、PWAの側面は、必要なときにいつでも、迅速なスピード、迅速なチェックアウト、および完全なリモート使用を要求するeビジネスWebサイトのすべての顧客にとって不可欠です。 そのため、eコマースPWAを使用すると、ビジネスの拡大に役立ち、モバイルを介してより多くのオーディエンスにリーチすることもできます。

eコマースウェブサイトの種類

それでは、eコマースWebサイトの開発プロセスに入る前に、まずeコマースWebサイトの種類を知っておきましょう。

B2B(企業間)eコマースWebサイト

B2B eコマースWebサイト、ここでは商品やサービスの販売はすべてオンライン販売ポータルを通じて企業間で行われます。 一般的に、それは会社の営業活動の有効性と効率を高めるために使用されます。 例を見てみましょう。機械の作成者が、カスタマイズされた切削工具の機械を木材の作成会社に販売しています。 Alibaba.comは、多数の商人が商品を販売するB2Bオンラインコマーシャルセンターの代表的な例です。 あなたのビジネスがB2Bサービスに対応しているなら、あなたはB2Beコマースウェブサイト開発会社を選ぶべきです。

また読む:B2CおよびB2Bモデルを備えたeコマースマーケットプレイスWebサイト–完全ガイド

B2C(企業から顧客へ)eコマースWebサイト

Sytian Website Developer Philippinesによると、企業から消費者へのeコマースWebサイトは、企業と消費者の間のすべてのオンライン購入を指します。 eコマースWebサイトでは、顧客はオフラインストアと同様のショッピング体験を得ることができますが、オンラインカタログを使用し、購入するアイテムを選択し、仮想的にチェックアウトすることができます。 たとえば、Amazon、Flipkart、Shopclues、IndiaMartなどはすべて、さまざまなブランドが商品やサービスを利用して顧客に販売する専用のeコマースWebサイトです。

詳細:B2B B2C eコマースマーケットプレイスを開発する方法は?

C2C(顧客間)eコマースWebサイト

ある消費者がすべてオンラインモードで別の消費者に商品やサービスを販売するeコマースWebサイトは、C2Ceコマースです。 たとえば、eBay、Etsyは、同じC2Ceコマースウェブサイトのように機能します。 通常、この販売は、通常はマーケットプレイスとして知られている、トランザクションの詳細の処理を支援するサードパーティのWebサイトによって促進されます。

C2B(Consumer-to-Business)eコマースWebサイト

もう1つの驚くべき概念であるCustomer-to-Business(C2B)ビジネスモデルは、フリーランサーを提供するプラットフォームのためによく認識されています。 この中で、フリーランサーの労働者は、クライアントによって提供された仕事を実行します。 そのようなクライアントのほとんどは営利団体であり、フリーランサーは通常個人です。 簡単に言えば、C2Bを大企業にサービスを提供する個人事業主と見なしています。

価格比較(アグリゲーター)Webサイト

買い物客が機能、価格、レビュー、および別の基準に基づいて製品をフィルタリングおよび比較するために使用する垂直検索エンジンは、価格比較Webサイトです。 彼らは価格を比較し、ベンダーのウェブサイトから最良の取引を購入します。

オークション/入札eコマースウェブサイト

これは、さまざまな製品がオークションに参加し、ユーザーが製品を調達するために入札を共有できる、eコマースWebサイトの一種のニッチカテゴリです。

eコマースウェブサイトを開発する前に考慮すべきこと

計画の概念化から現実に至るまで、考慮する必要のある多くの側面があります。 起業家の注意を必要とする重要な側面のいくつかを以下に説明します。 それでは、より深い洞察を得ましょう。

あなたのeコマースウェブサイト開発予算に注意してください

ウェブサイトの予算は、ウェブサイトの機能とデザインを決定する上で重要な役割を果たします。 あなたはあなたのウェブサイトの価格設定を思い付くために以下の点を考慮するかもしれません:

  • 開発者タイプ(独立した、社内の、またはリモートのプログラミング改善グループと協力することを選択した場合に発生するコスト)
  • 開発者の料金(場所、経験、ポートフォリオなどによって変わる可能性があります)。
  • Webアーキテクチャの複雑さ
  • サイト機能の数と複雑さ
  • サードパーティが提供するAPIの数と同化。
  • ウェブサイトホスティングの費用、SSL承認費用。

あなたのビジネス産業の深い研究を行います

eコマースのウェブサイト開発プロセスを作成する際に考慮すべき最初のステップは、あなたのビジネスについての完全な知識を保持することです。 また、投資する前に、市場の抜け穴を理解するのに役立つ市場分析を行う必要があります。 同様に、ビジネス目標を設定し、それらを達成するための戦略を検討することができます。
購入者のペルソナはあなたのビジネスにとって非常に重要です。 「あなたがあなたのアイテムを提供するあなたの顧客は誰ですか?」と自問してください。 したがって、ターゲット顧客の分析を行い、彼らの行動と例を調査します。 彼らの年齢と彼らの好みとバージョンを知っています。 これは彼らの好みに応じてウェブサイトを作るのに役立ちます。

競合他社のeコマースWebサイトを分析する

競合他社とその作業セグメントを検索します。 該当するキャッチフレーズを利用して、GoogleやYahooなどのWebインデックスを参照することで、これを効果的に行うことができます。 それを投稿して、顧客を引き付けて商品を販売するために実行している機能とプロモーションスキームに注目してください。 さらに、彼らが協力している技術的フレームワークとホスティングプラットフォームに目を向け、彼らのWebサイトを処理および宣伝します。 これらの詳細は、eコマースWebアプリまたはeコマースWebサイトの重要な機能を完成させて、競合他社を置き去りにし、競争に勝ち抜くのに役立ちます。

人気のあるeコマースWeb開発プラットフォームとは

トップeコマースプラットフォーム

Webベースのビジネスで真に実を結ぶには、正しいeコマースビジネスプラットフォームを選択する必要があります。 幸いなことに、そこには多くのWebベースのビジネスプラットフォームを見つけることができます。 あなたは単にどれがあなたの必需品に最も適切であるかを理解する必要があります。 あなたが今新しいという偶然の機会に、低支出を計画し、正しい開発プラットフォームを選びながら、適切な見積もりを行う必要があります。

新規事業では、そもそもフリーステージを実施することが重要です。 とはいえ、大量の在庫があるという偶然の機会に、その時点で、問題なく大量のトラフィックストリームを処理できると推定されるものを選びましょう。 ゲストが最初にオンラインストアにアクセスした時点で、Webサイトのデザインとそのナビゲーションは、彼の考えの最前線に影響を与えます。 それが効果的に計画されていない場合、あなたはそれ以上の取引を引き込むのは難しいと思うでしょう。 だから、あなたの店に絶妙で熟練した外観を与えるフォーマットを選んでください。

現在、人気のあるオンラインショッピングウェブサイト開発プラットフォームのいくつかは

  • Shopify
  • OpenCart
  • ショップウェア
  • WooCommerce
  • osCommerce
  • PrestaShop
  • Magento
  • シリウス
  • BigCommerce
  • 3dCart
  • BigCart

あなたのビジネスのためのeコマースソリューションが必要な場合は、要件に基づいてこれらのいずれかを選択できます。

eコマースビジネスのターゲットオーディエンスを特定する

あなたが売る必要があるものを見つけた後、優先リストの一番上に、あなたはそれを売りたい人を持っているべきです。 あなたが知っておくべき

  • 彼らはどのガジェットをコンピューティングに使用していますか?
  • 彼らの購入傾向は何ですか?
  • 彼らの人口統計は何ですか?
  • 彼らの地理は何ですか?
  • 彼らの文化は何ですか?

適切な対応がすべて整ったら、eコマースのビジネス手法を同じように設計する準備が整っていることに気付くでしょう。

MVP(Minimum Viable Product)を作成する

eコマースソフトウェアは、主に商品を売買するための多くのオンラインサービスによって展示されています。 したがって、eコマースビジネスの主な役割は販売することです。 一方、eコマースMVPの目標は、特定のビジネスの能力をテストして、人々が製品や商品を購入できるようにすることです。

次に、他のすべてのようなショッピングプラットフォームを構築することは、MVPを使用せずに達成できることを知っておく必要があります。 ただし、主な目標が、独自のアルゴリズムに依存し、独自のユーザーエクスペリエンスやすばらしい商品を提供する、魅力的で革新的なショッピングプラットフォームを開発することである場合は、市場の関心をテストする必要があります。

MVPまたは本格的なeコマースWebサイト

アイテムを開発するための最も迅速で実用的なアプローチは、概念実証(POC)または最小実行可能製品(MVP)をスケッチすることです。 POCは、特定の手法の承認として受け入れられます。または、基本的なレベルでその実現を明らかにするための考えを言うことができます。

信頼できるeコマースビジネスアイデアのMVP開発は、概念を検証し、開発リソースを最適化し、早期採用者を引き付け、サービスに関するレビューをより早く市場に出すのに役立ちます。

サードパーティアライアンス

明らかに、eコマースビジネスは、ビジネスの目標を達成するために単独で実行されるわけではありません。 さて、予想通り、さまざまな個人や企業が参加し、チームとして最高のパフォーマンスを発揮します。 このようなサードパーティの提携やベンダーは、目標への成功への道のりにつながる重要な役割を担っています。 これらは、倉庫プロバイダー、配送パートナー、コミュニケーションチャネルハンドラー、ロジスティクスソリューション、パッケージングソリューション、マーケティングパートナー、写真ソリューション、モデリングエージェンシー、採用エージェンシー、PRエージェンシーなどの誰でもかまいません。 したがって、eコマースWebアプリケーションまたはeCコマースWebサイトを開始する前に、サードパーティの提携を検討する必要があります。

eコマースウェブサイトのセキュリティ

eコマースマーケットプレイスでは、セキュリティはWebサイトをバグのない安全なものにする上で重要な役割を果たします。 さまざまなハッカー、詐欺師がeコマースマーケットプレイスを標的にして、顧客の詳細、製品の詳細、価格情報、および銀行やクレジットカードに関連する財務の詳細を取得します。 したがって、データセキュリティを最優先する必要があり、そのためには、包括的なセキュリティを維持するために、サイトにさまざまな手法を実装する必要があります。

  • WebサイトがSSLおよびPCI標準を取得していることを確認してください。
  • 価格の廃棄や不正行為を根絶するために、リアルタイムボットを実装する必要があります。
  • ネットワークセキュリティを強化するには、Webアプリケーションファイアウォールを使用する必要があります。
  • 顧客のデータを保護できる適切なCRMシステムを用意します。
  • 強力なパスワードを設定するようにお客様をガイドします。

地域固有のeコマース規制

異なる領域で2つの当事者間でトランザクションが発生すると、その時点で、原則が複雑になり始めます。 今日、企業がより広い領域で取引することが容易になっているとき、法廷法の範囲が非居住者にまで及ぶ可能性があるときに、規則が出現し、決定を下します。 そのため、地理的な場所から発生する紛争を処理するための法律顧問が必要です。

オンラインショッピングストアのビジネスモデル

広く知られているように、アクションのWebベースのビジネスプランは、B2B、B2C、C2C、C2Bビジネスシステムに属する適用された構造です。 これには、組織の理由と目標、およびそれらを達成するための計画が含まれます。 アイテムの在庫管理と調達に応じて、eコマースモデルは次のようにまとめられます。

ジャストインタイム購入

有名なビジネスモデルの1つであるジャストインタイム購入では、eコマースストアが商品をストアに配置します。 そのため、ユーザーが注文するたびに、ストアはサプライヤーからアイテムを選び、ユーザーに発送します。 これは、低予算内で倉庫スペースがない状態で立ちたい人に最適です。

アウトソーシングされたフルフィルメント

この場合、発送は第三者に委託します。 このビジネスモデルは、主に、オペレーションの実行に非常に忙しい、または商品自体を出荷するために非常に人員が不足しているeコマースストアによって使用されます。 eコマースストアの場合、Fulfillment by Amazon(FBA)はこのカテゴリに含まれます。

フリーミアムモデル

価格設定モデルであるフリーミアムは、製品のいくつかの特性を無料でユーザーに提供し、残りはペイウォールの背後で提供されます。 Hootsuiteは、ソーシャルメディアスケジューリングサービスにこのアプローチを採用しています。 それは無料で投稿の限られた数のスケジュールを与えます。 ユーザーは無制限のスケジュールの料金を支払う必要があります。

ドロップシッピング

ドロップシッピングモデルでは、eコマースストアはメーカーまたは卸売業者から商品を受け取り、手数料を追加して訪問者に販売します。 たとえば、AliExpressの商品を置いて、前のレベルで価格をマークするeコマースストアを開催します。 ストアが稼働すると、広告やその他のデジタルマーケティングチャネルを通じて潜在的な顧客をターゲットにします。 ドロップシッピングは、PrestaShop、WooCommerce、Shopifyなどのeコマースドロップシッピングプラットフォームが主流になったときに広く認識されるようになりました。

この種のeコマースの行動計画は組織に適しています。

  • 株を購入して保管するためのお金がないのは誰ですか?
  • 固定事業領域での移植性に傾倒しているのは誰ですか?
  • 誰がビジネスの展示にもっと集中するのが好きですか?

倉庫保管

さまざまなeコマースストアには、製品を保管できる倉庫があります。 次に、これらの商品は店舗に出品され、購入者が購入すると、倉庫から直接発送されます。

サブスクリプション

e-ビジネスモデルに基づいて、サブスクリプションにより、ユーザーは、通常は月次または年次の定義された期間、サービスを購入してサブスクライブできます。 このようなサブスクリプションの有効期限が切れると、ユーザーは契約を終了するか、契約を更新することができます。 たとえば、サブスクリプションベースのビジネスモデルであるFive FourClubです。

ホワイトラベリング

while-labelブランディングビジネスモデルでは、ある会社が商品を製造し、別の会社がそれらをブランド変更して後で配布します。 たとえば、ソーシャルメディアアカウントを通じてホワイトラベル製品を販売するインフルエンサー。

家賃とローンのモデル

さて、今日、私たちはより良いデジタル決済モデルを使用してこのビジネスモデルを設定することができます。 このプランでは、企業またはユーザーは、デジタルまたは物理的な製品を月額料金で他の人に貸し出すことが許可されています。 さまざまな場合において、このモデルは、利子を得るためのお金の貸し出しも含みます。 そのようなモデルの例は、同じように機能するレンディングクラブです。

一括販売と保管

卸売りでは、eコマースストアは一般的な市場コストと比較して低コストで商品をまとめて販売します。 アリババは、卸売業のビジネスモデルに関しては最大の例です。 アリババは、世界中の企業と取引する小規模および大規模の卸売業者にとって有名なプラットフォームです。

eコマースモデルの一括販売と保存を設定および維持するには、多くの憶測と監督が必要です。 このモデルは、次のような組織に適しています。

  • ビジネスの各部分を管理する必要があります
  • 彼らのアイテムへの関心を確実にしました
  • アイテムを大量に販売する必要がある
  • さまざまな組織を考慮する必要があります(b2b)

ホワイトマーキングとプロデュース

while-labelブランディングビジネスモデルでは、ある会社が商品を製造し、別の会社がそれらをブランド変更して後で配布します。 たとえば、ソーシャルメディアアカウントを通じてホワイトラベル製品を販売するインフルエンサー。 このモデルは、アウトソーシング組織によって以前に設定された基盤を利用するため、最終的には有益です。 したがって、このビジネスモデルは次のような組織に適しています。

  • アイテムの各部分を管理する必要があります
  • さまざまな競合他社が扱っているものと非常によく似た下取りアイテム。

あなた自身のeコマースウェブサイトを入手してください

eコマースWebサイトの高度な機能

ソーシャルログイン-サインアップ

この要素により、クライアントはWebサイトに参加できます。 ユーザーは、メールアドレス、連絡先番号、その他のログイン情報を入力するだけでアカウントを設定できます。

カスタマーサポートのためのチャットボット

チャットボットを使用すると、注文、製品、および支払いに関連する問い合わせについて、24時間体制でカスタマーサポートチームと直接話すことが可能になります。

複数の支払いゲートウェイ

複数の支払いゲートウェイオプションを実装することにより、顧客に簡単な支払いプラットフォームを提供します。顧客は、簡単なショッピング体験のために最も必要とします。

多言語と通貨

この特性は、サイトの言語に依存することなく、さまざまな通貨で多言語のeコマースWebサイトを運営するための支援を取り入れています。 ユーザーは、利用可能な個別の通貨を切り替えることができるようになります。 この機能により、クライアントは通貨コンバーターAPIを利用してお金を切り替えることができます。このAPIは、Webサイト自体に調整できます。

読む–トップeコマースウェブサイト開発会社

製品ビデオ

ビデオは、装置を販売する著名なインターネットビジネスの1つです。 それはあなたに潜在的な買い手の目的で直接クライアントに製品の利点と使用法を示す機会を提供します。 また、店頭の営業担当者のように、お客様のご購入をお手伝いします。

出荷追跡

出荷はeコマースビジネスの重要な要素です。 トレーダーとeコマースサービスプロバイダーは、さまざまな状況下で、出荷プロセスを期待できる限り生産的に維持するために厳密に取り組んでいます。 出荷の効果を達成しようとする背後にある説明は、クイックオーダーフルフィルメントを通じて消費者の満足度を維持し、向上させることです。 現在のペースの速い世界では、買い物客はその出荷を継続的に追跡したいと考えています。 したがって、出荷のAPIがフレームワークに組み込まれ、出荷元から宛先への出荷を追跡します。

CRM統合

CRMは、Webサイトとのクライアントの関連付けを可能な限り強化するのに役立ちます。 それはクライアントがウェブサイトを利用している間彼らが直面する問題の助けを探すことを可能にします。 CRMの調整は、質問に対する反応を生み出すのに役立ち、クライアントが参加していると感じ続けることができます。同様に、クライアントは、改善のインプットやWebサイトで特定された不備を共有でき、クライアントエクスペリエンスの向上に役立ち、ビジネスに利点を追加します。

ロールベースのダッシュボード

最新のERPシステムによって提供される必須の資産である役割ベースのダッシュボードにより、ユーザーは役割に応じてカスタムダッシュボードを作成、構成、および処理できます。 それらは、会計、運用などの分野に包括的な可視性を与えます。 ただし、ダッシュボードはカスタマイズ性以上のものを提供します。 彼らはまたあなたのビジネスのために大いに口径を与えることができます。 これは、管理者にとって重要なコンポーネントであり、Webサイトのさまざまなユーザーの継続的な測定値をスクリーニングおよび調査できます。 さまざまな仕事に応じて、レポートと測定値を効果的に決定することができ、ビジネスの構築とシステムの促進に役立ちます。

ビジネス・インテリジェンス

アプローチとトップクラスのテクノロジーを組み合わせたビジネスインテリジェンスは、ビジネスだけでなく、消費者にも関連する最も重要な情報を企業に提供します。 これにより、企業は生データを保存して処理し、エネルギーと時間を節約しながら、選択した情報を利用することができます。 また、すべてに加えて、企業がより多くの情報を得て、意思決定プロセスをより効率的にするのに役立ちます。 したがって、eコマースビジネスを上手に維持するために必要なeコマース固有のビジネスインテリジェンスがいくつかあります。

行動追跡

クライアント行動分析は、クライアントを調査するための最も重要なデータです。 クライアントのブラウジング態度の詳細な分析は、現在の小売インターネットビジネスの最も重要な部分です。 これは、Webサイトでのクライアントの活動の詳細を追跡し、理解することを目的としています。 これは、クライアントがサイトとコラボレーションしたときに始まるクライアントの行動活動を実現するための方法です。 行動追跡は、クライアントの行動を理解し、関連するコンテンツ、サービス、またはオファーを提供するのに役立ちます。

高度なeコマース分析

管理者が見ることができる進行中の分析(たとえば、レポート、円グラフ、ライブダッシュボード)と調整されたWebサイトは、確かに豊富な利点を返します。 受注件数、発送情報、納品情報、顧客確保、保守件数などの洞察を図表として、ビジネス上の意思決定に役立てることができます。

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マーケティングツール

管理者パネルは、ソーシャルメディアキャンペーンモニター、広告マネージャー、SMSブラスターなどのさまざまなツールで構成されています。1つのパネルから、管理者は完全なマーケティングアクティビティを管理し、さまざまなレポートを作成して販売およびマーケティング戦略を強化できます。

魅力的なUX / UIデザイン

さて、最高の、理解しやすい、スムーズで便利な、そして速いショッピング体験を提供するために、訪問者がウェブサイトに与える時間を増やす完璧なUI / UXが不可欠です。 あなたのeコマースウェブサイトがユニークなUI / UXを持っているなら、それはあなたのウェブサイトへのトラフィックを増やすことになる訪問者を感動させそして引き付けるでしょう。 主な目標は、訪問者がeStoreから買い物をしているときに簡単に利用できるようにし、感情的なつながりをスケッチして信頼を獲得することです。 そのため、訪問者がサイトに何時間も費やし、キャッチーなUI / UXデザインを作成できるようにします。 以下に示すeコマースWebサイトのデザインには、UIとUXが非常に重要です。

ロイヤルティプログラム

顧客維持ツールであるeコマースロイヤルティプログラムは、既存の顧客を維持し、関与させることを目的としているため、顧客はより多くの量を購入したり、より多くの買い物をしたり、ブランドとより頻繁にやり取りしたりできます。 顧客報酬プログラムまたはロイヤルティプログラムは、ブランドに頻繁に関与する忠実な顧客に利益をもたらすマーケティングアプローチです。 ロイヤルティプログラムは、購入者がアカウントを作成し、再訪し、より多くを費やすための強力な動機を提供します。 実際、彼らは意味のあるつながりを作り上げています。

オペレーショナルeコマースソフトウェアおよびシステム

eコマースの運用システム

オンラインストアの舞台裏にあるエンジンであるeコマースソフトウェアを使用すると、在庫の管理、製品の追加と削除、税金の評価、およびWebサイトの処理と注文の処理に必要なすべての処理を簡単に行うことができます。

ロジスティクス管理

サプライチェーン管理コンポーネントであるロジスティクス管理は、生産的な移動の計画、制御、および実装と、ソースから宛先への関連する商品、情報、およびサービスの保管を通じて、顧客のニーズをすべて達成するために採用されています。 さらに、企業が経費を削減し、顧客サービスを向上させるのに役立ちます。

ロジスティクス管理は、業界標準とともに顧客の要求に固執することにより、プロセスのアプローチ、計画、および実装を容易にします。 さらに、ロジスティクス管理における愚かな決定は、問題の網を作成します。

たとえば、配達が遅れたり失敗したりすると、購入者の不満に終わります。 不注意な輸送により商品が破損した場合、それは別の潜在的な問題です。 不十分なロジスティクス計画は徐々に費用を増加させ、問題は無益なロジスティクスソフトウェアの実装によって明らかになる可能性があります。 そのような混乱のほとんどの背後にある主な理由は、アウトソーシングで行われた不適切な決定です。 このような問題を解決するには、組織はすべてのロジスティック管理手法の中で最良のものを実装する必要があります。

倉庫管理

ソフトウェアアプリケーションである倉庫管理システムは、倉庫の日常業務を支援する専門家です。 このアプリは、ユーザーが一元化されたシステムを保持できるようにすることでこれを実現します。このシステムでは、倉庫で実行する、またはオフィスのデスクトップで作業するハンドヘルドデバイスのインターフェイスを介して個別の倉庫管理ジョブがすべて処理されます。 これにより、倉庫を簡単かつ効率的に運用でき、個別の倉庫プロセスでの損失を最小限に抑えることができます。

倉庫管理は、eコマースビジネスの最も基本的で複雑な部分の中でチャンピオンです。 これには、注文の確認、出荷、入手、製品のピッキング、およびその他のさまざまな関連システムが組み込まれています。 これらの方針に沿って、説得力のある流通センターの管理体制の要件は、いつよりも優先されます。 まともな倉庫管理システムは、コンピュータ化された手動手順と余暇の期待されるシステムに恵まれています。 これにより、すべての倉庫業務と在庫開発の統一された制御と透過性が得られます。

在庫管理

顧客に提供する有形の製品、商品、およびサービスの量は在庫です。 このような商品はカタログ化され、在庫管理システムに分類されます。 カタログに記録される製品は、原材料、生産中の製品、または完成品のいずれかです。 ほとんどの場合、eコマースビジネスは現在所有している完成品を扱います。 会社の資産の一部である在庫は、すべて注文するか、まもなく注文するように設定できます。

在庫管理は、拡大する企業と並行して、特にPOSやより多くの販売チャネルにとって重要です。 一部の商品の貯蔵寿命に依存して、特定の企業は他の企業よりもはるかに迅速に在庫を移動する必要があります。 この場合、在庫が多すぎると事業費が増加し、収益が減少します。 それどころか、eコマース企業の在庫不足は、潜在的な売上、ひいては市場シェア全体に落ちるリスクを引き起こします。

サプライチェーンマネジメント

サプライチェーンマネジメント

製品の開始から消費までの管理と監督は、サプライチェーンマネジメント(SCM)です。 SCMは、資料、情報、および財務の流れを取り入れています。 これには、製品の計画、設計、実行、制御、および監視が含まれます。 このプロセスの目標は、在庫を減らし、トランザクション速度を向上させ、ワークフローを改善して利益を追跡することです。

ソフトウェアアプリケーションモジュールとツールは、SCMの効率を高めて保証します。 eコマースとは、オンラインで商品を売買することと、2者間で商品を移動することです。 適切な量​​の製品を適切なタイミングで適切な人に発送することが重要であるため、効率的なサプライチェーンが必要です。

途切れることのない、迅速で安全なサプライチェーンは、eコマースビジネスの主要な側面です。 eコマースでは、健全なサプライチェーン管理により、コストを削減し、現金の使用率を高めることができます。

顧客がeコマースストアから製品を購入するとき、彼または彼女は短時間で商品を欲しがります。 新しいeコマースサイトは毎日受け入れられています。 しかし、顧客は、適切な製品を適切なタイミングで提供するために、非の打ちどころのないサプライチェーンを保持しているWebサイトのみを選択します。 理想的なサプライチェーンは、eコマースビジネスにとって非常に重要です。 価格を下げ、デマンドレスポンス時間を短縮します。 eコマースソリューションは、ファイル転送、POS、電子メール、ビデオ会議などのテクノロジーを採用して、ロジスティクスとサプライチェーンのパフォーマンスを向上させます。

ERPシステム

ERP、エンタープライズリソースプランニングは、ハードウェア、人員、およびソフトウェアを効率的に使用して、生産性と利益を向上させ、企業のビジネスプロセスを容易にする方法です。 ERPは、さまざまなソフトウェアアプリ、または2つ以上の専属事業部門が必要とするデータをシームレスに拡散する単一の複雑なソフトウェアパッケージを採用する場合があります。

エンタープライズリソースプランニングソリューションを使用すると、すべての部門またはビジネスドメインを独立した運用中に一元的に処理できます。 ERPシステム統合の利点には、単一のデータベースを利用することによる、通信の強化、データの相互運用性、およびデータの信頼性の向上が含まれます。

また、ERPは、企業全体の意思決定の質を向上させます。 たとえば、カスタマイズされた注文は、営業部門から在庫管理にジャンプし、次に財務および製造への請求にジャンプすることができます。 ERPを利用することにより、この種のプロセスは、より単純な個々の注文追跡を容易にする、一定で効率的な一連のイベントです。

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製品情報管理

PIM, Product Information Management, also known as the central management of the product information is required for many external as well as internal channels, like ERP systems, online stores, printed catalogs, and more. PIM systems demand to assist the entire process of development, planning, enrichment, and the product information release in all the needed channels.

A software extension, PIM integrates with online commerce platforms like Magento, data sources, channels, and software systems. Product Information Management performs as a multichannel marketing software tool that permits you to control all the edges of your eCommerce approach. In marketing and management, PIM holds the power to track all the inventory data and catalog of a company, in real-time, sharing it with the sales channels in the correct format and assuring an automated from the Product Information System to the channel through API.

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POS Software Integration

In the Omnichannel globe, offering an Online and Offline shopping experience to the customers is most important for all the retailers. So, if you want your business to reach the target goals with ease, then you should integrate the eCommerce website with the POS (Point of Sale) system in the stores. Integrating the digital and physical stores holds many operational benefits along with the customer experience.

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POS software integration permits businesses to track as well as manage the goods with ultimate accuracy. It saves time, reduces the costs, and inventory control in the best way with the traits of a store to ease the inventory process and assist the track and handle a chain of stores or stand-alone warehouses.

Moreover POS software integration enhances efficiency and productivity with simplicity and easy way out that attain the altering demands swiftly. Furthermore, it manages a competitive edge and increases the revenue chances with easy-to-use, flexible reporting options to assist you better. You will exactly know which goods sell the best every time, and what you require to discount or buy something.

Marketing and Sales Management

Marketing and Sales Management points to the process of marketing team development, handling a marketing team, applying sales techniques, and managing sales activities. The normal target of sales management is to assist a business to attain its sales targets or exceed them ideally. The marketing and sales management belongs to the total marketing mix of the organization.

Marketing and sales management program provides the chance to craft a business plan for a new business of choice, build an advertising campaign, sell in various situations, and perform as a marketing consultant for a business area demanding a marketing campaign. Such opportunities assist in developing the skills required to accomplish a challenging and satisfying job in customer service, sales, wholesale sales, marketing, or business management.

Artificial Intelligence & AI-Powered eCommerce web application

AI Powered eCommerce website

After mobile phones, the most recent uprising, artificial Intelligence today, helps us to pick the responsibility perfectly and smartly. Various eCommerce companies are now using sorts of AI features and AI chatbots to make the clients understand, produce the new leads, and offer an enhanced client experience.

Various techniques that can be used are:

  • Smart customer-centric search inculcating features, such as Voice Search.
  • AI automates the process of description writing for the goods.
  • Appropriate strategies where user behavior can be tracked.
  • The modern warehouse that is flooded with AI robots that talk about storing and retrieving the stock items round-the-clock.
  • AI and deep learning, incorporated into security solutions
  • According to the users, searched products related product recommendations should also be available.
  • AI customer service solutions aiding the customers, even post the sales.
  • AI-powered chatbots should be incompetent enough to implement personalization experience while attending customers.
  • To enhance the smart search experience, image processing features should also be incorporated.

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Outsourcing eCommerce Website Vs Hire In-house Development Team

In-House Development Team

A software development process, in-house software development runs by a corporate individual for organizational use. For example, An IT company decides to build digital products. In such a case, the app development company needs to employ its software developers (also known as in-house developers) to craft the system and the requirements to carry out a hiring procedure to choose the development team that the project needs.

Advantages of in-house development

  • A superior comprehension of the corporate culture and business.
  • Complete devotion to project completion is always available.
  • No social and cultural differences.
  • Face to face discussions can be made easily.

Disadvantages of in-house development

  • Increment in cost.
  • Lack of infrastructure and skills.

Outsourcing for eCommerce website development

In simple words, outsourcing is a task assignment. Essentially, a game plan made by a business to employ an outsider software company to do the development work. Following this method, the underlying time and cost reserve funds originate from excluding in-house representatives and resources from the framework.

Advantages of Outsourcing

  • Helps in saving cost.
  • No representative procuring.
  • It provides a platform where professionals can be hired from any part of the globe.
  • Provides flexibility in the business process.

Disadvantages of Outsourcing

  • Loss of control.
  • Cultural and time differences.

With the outsourcing model, one can gain admittance to all-inclusive talented designers and employ anybody that you need. Therefore, when you locate the perfect organization, your expense and time both fall radically when contrasted with in-house advancement.

Engagement Models that can be considered for eCommerce website development

Engagement models are offered to the clients that go ahead and over traditional outsourcing models. Such models not only craft a collaborative value chain but also provide true advantages of outsourcing.

Onsite Engagement

The tasks that are assigned by a customer in the Onsite model are accomplished by the outside employee. Such a sort of engagement model is the best fit for short-term projects. The customers pick the Onsite delivery model chiefly for re-engineering the projects with a repetitive target of work.

Offsite Engagement

The chosen engineer is allowed to perform from their office premises using their open resources and are available round-the-clock for the assistance.

Hybrid Engagement

In the Hybrid model, the hired professionals work from their office, but whenever required by the client do visits to the office to have certain discussions, social occasions, or for attending some training sessions.

What team structure is required for eCommerce website development?

To change your dreams into reality you need to hire ecommerce developers who have expertise in this domain. There are a few people who are engaged with building up a website from the beginning. Therefore, the required team structure would look-alike:

  • Delivery Manager
  • Project Manager
  • UX/UI Designers
  • Front-end Developers
  • Back-end Developers
  • Database Expert
  • Graphic Designers
  • Quality Tester

Points to be discussed with eCommerce website development company

Points that should be considered are as follows:

  • If you need to get the eCommerce website developed with MVP, or a diverse assortment with MVP and propelled features or an undeniable eCommerce versatile website with more advanced characteristics.
  • Select the platform that you want to be essential for your business. You can generally scale your business later.
  • Decide whether you want to keep the back end development low or expensive by spending much on extended support provided by third-party APIs.
  • Carefully select the outsourcing company as it directly affects the budget of the project.
  • Don't forget to ask your ecommerce website development services provider to develop a search engine and mobile friendly ecommerce store . An ecommerce store must be well-optimized against major search engines.

How Much Does It Cost To Develop An Ecommerce Website?

The cost of developing an eCommerce website completely depends on certain factors such as:

  • Location of the ecommerce web development company
  • Size of the development company whether it is a large, small or medium scale company.
  • Front and back end development.
  • UI/UX development.
  • Third-party API integration.
  • The number of hours invested.
  • Size of the development team.

まとめ

So, after covering a long journey going-through our eCommerce website development, you might have come up with some ideas, concepts, or decisions. You can share it with us freely. We are much-excited to hear from you. Also, you may comment on your queries below for well-explained solutions.

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