ヘルスケアサービスを効率的にするためのEHR最適化ガイド
公開: 2019-05-07数日間の計画、構成、テスト、およびトレーニングの後に、実装全体とEHRライブプロセスの作成を完了したので、難しい部分はおそらく終わっているはずです。 特に今、あなたのEHRが期待通りに機能しているときは? うーん、ダメ。 EHRの最適化に参加する必要があり、作業はまだ終わっていません。
EHRがヘルスケアエコシステムで運用可能になる段階は、一般的に最終段階であると想定されているものとは異なり、ほんの始まりにすぎません。 システムが構造に実装されると、実行されるのを待っている一連のプロセスがあります。
電子医療記録が発表されてからずっと後まで続く一連のプロセスは、EHR最適化として知られています。これは、2018年の最大の医療トレンドの1つであり、今後も続くでしょう。 最適化のプロセス全体は、ソリューションが当初考えられていたものを効率的かつスムーズに提供し続けることを保証するために行われます。
効率的なEHRがどのように見えるか、および完全な最適化プロセスを定義するフェーズを示す部分に入る前に、現在のEHR市場(1.0から3.0へのヘルスケアの進化を示した市場)を少し見てみましょう。 EHRは何の略であるか、EHRシステムは時代遅れであるかなどの質問をした市場。
EHR市場の成長傾向を見ると、あなたもシステムをエコシステムに組み込むことを計画しているか、すでに持っていると推測するのは簡単です。 どちらの場合も、最適化を検討する部分に進む前に、優れたEHRシステムを正確に構成するものを検討することがはるかに重要になります。
EHR最適化とは何か、または効率的なEHRシステムが何で構成されているかを理解しないと、最適化のプロセス全体を開始することはできません。これは、時間の経過とともにプロセスをより良く、より生産的にすることを目的としています。
それでは、優れたEHRソリューションを構成するものを見てみましょう。これは、ヘルスケアアプリ開発のリーディングカンパニーとして深く観察されています。
優れたEHRソリューションには何が必要ですか?
医療業界によって設定された統一された基準によると、電子健康記録システムの有効性を評価するのに役立つ3つの異なる要素があります。
テストがいつ実行されたかを特定するための明確なクレームデータがありますか?
すべての請求データを受け入れて分析するまで、EHRシステムは真に効果的ではありません。 このシステムは、医療関係者に、患者が治療、ケア、またはワクチンを受けた時期のデータを提供すると同時に、ケアのギャップを通知する必要があります。これにより、患者が必要なケアを受けられない場合に直面するリスクが軽減されます。必要。
高度なカスタマイズの範囲
利害関係者の特定の要件に従ってカスタマイズされるEHRの可能性は、患者ケアを改善するためのシステムを使用するために重要です。 顧客ごとのカスタマイズが大変な作業のように思われる場合は、システムに少なくとも、さまざまな医療行為に十分なカスタマイズが必要です。
統合と接続
EHRは、収益サイクル管理と実践ワークフロー管理に統合できるように開発する必要があります。 また、メッセージングと電子処方機能が追加されるように構成する必要があります。どちらも、患者の転帰を改善するとともに、提供されるケアの質と速度を向上させるのに等しく有益だからです。
それで、ここにヘルスケア産業におけるEHR有効性の尺度であることが知られている要因がありました。 そして、それらが何であるかがわかったので、この瞬間にEHRを最適化する必要があるかどうかを分析するための開始点があります。
今それが必要かどうかにかかわらず、ワークフロー分析とEHR実装は、永遠に遅らせることができるものではありません。 ソリューションが最適化のさまざまなフェーズを経なければならない時が来るでしょう。
これからの時間に備えて、EHR最適化プロセスが通過する3つの段階を次に示します。
臨床効率を改善するためのEHR最適化活動がどのように行われるかを調べる前に、最適化が行われるフェーズを理解することが重要です。
これが最適化が通過する3つのフェーズであり、電子健康記録の利点を定義するのに役立ちます。
- 安定化:これは、プロバイダーが稼働前の生産性レベルに戻ることができる段階です。 稼働段階から発生する中優先度および高優先度の問題はすべて解決されます。 EHRユーザーの大多数は、システムの能力の基本レベルを示す必要があります。
- 習熟度:実装プロセスで特定された問題に対処します。 プラクティスが採用され、意図したワークフローで維持されます。 これで、すべての利害関係者は、運用上および機能レベルの効率を示すことになります。
- 改善:サポートとトレーニングのプロセスは、メトリックによって推進される特定のパフォーマンス関連の目標に基づいて設計されるようになりました。 パフォーマンスの向上は継続的なプロセスになります。
EHRを最適化するための重要な要素は、最適化の準備をする時期を知ることです。
EHR最適化プロセスがどのように進むかについてのアイデアを与えるさまざまなフェーズを見てきたので、EHRシステムの最適化の準備をする方法を見てみましょう。
EHRソリューションを最適化する時期を知ることは簡単な作業ではありません。 EHRシステムを最適化するための準備を整えるために、考慮しなければならないことがいくつかあります。それは、より良い臨床的決定と運用上の有効性です。
現在のEHR最適化戦略を分析して、最適化が必要かどうかを確認する方法は次のとおりです。
1.エンドユーザーへのインタビューの実施
エンドユーザーの日常業務を確認することから始める必要があります。 どの部分を改善する必要があり、何が彼らにとってうまくいくのかを従業員に尋ねます。 そして、これに基づいて、エンドユーザーのシステムの使用率を評価します。
2.データ収集のプロセスを評価します
データが収集されるプロセスは、患者ケアの直接的な意思決定からベストプラクティスアラートのトリガーまでのすべてに影響を及ぼします。 正しいデータが正しい形式で収集されていることを確認することは非常に重要であり、同様に重要なのは、完全なワークフローがプロバイダーの集計データのビューを確認することです。
3.ユーザビリティ調査を行う
臨床医がEHRとどのように相互作用するかを確認することが重要です。これには、臨床ツールやハードウェアツールを回避する方法も含まれます。 ユーザビリティテストを行う際には、データをフリーフォームからディスクリートに、またはディスクリートからフリーフォームに変更するドキュメントポイントを確認することも非常に重要です。 この時点で、ヘルスケア製品に革命をもたらすためにブロックチェーンのようなテクノロジーを含める余地があるかどうかも分析する必要があります。
4.ケアの質の分析
組織内のすべての臨床的変化をリストアップします。 完全な大量および高コストの状況全体のコストと供給の傾向を特定して分析し、それらの状態に適したケア基準を特定して、EHRシステムが標準への移行をサポートしているかどうかを確認します。
5.収益の流れを研究する
EHRシステムがクレーム拒否とバックログの詳細な根本原因分析を実行できるかどうかを確認してから、それを下げます。 EHRは、ヘルスケアワークフローの最適化を通じて承認プロセス全体を自動化できる必要があります。 プロセスにギャップやラグがある場合は、最適化の時期であることがわかります。
これで、優れたEHRソリューションを定義するもの、EHR最適化のさまざまなステップ、および最適化の準備方法を確認できました。
EHRを改善する方法の準備部分を検討したので、今日の記事の次の最後のセグメントでは、既存のEHRシステムを効果的に最適化して最大の価値を提供する方法を検討します。
EHR最適化のベストプラクティス
情報の過負荷を減らす
EHR開発者と医療関係者の通常の目的、およびEHR改善の主要なポイントの1つは、医師にポイントオブケアでの完全な臨床および健康データを提供することです。 しかし、データが多すぎると介護者の効率が低下する可能性があることを忘れがちです。介護者はほとんどの時間を大きなプールをふるいにかけることに費やすからです。
したがって、医師のメモテンプレートの再設計に戻ることが非常に重要です。 EHR開発者のチームが提案するのは、メモセクションのアコーディオン表示を使用して、患者データの非常に重要な部分のみを表示し、さらにクリックするまで残りを非表示にすることです。
臨床ワークフローを専門とする
Appinventivでは、個々のケア環境、医療システム、病院、およびケア環境の特定のニーズを満たすための臨床ワークフローを専門化するために、常に医療機関と提携する用意があります。
私たちの経験では、特定の専門分野のプロバイダーが頻繁に使用する情報を表示するワークフローを専門化することで、ユーザーがEHRをより簡単にナビゲートできるようになることがわかりました。
個々のワークフローを作成することで、プロバイダーは患者のEHRの関連情報にアクセスできます。
健康ITツールをミックスに追加
ITベースの医療ツールをEHRシステムに統合すると、Google Cloud Healthcare APIがシステムに与える影響のように、診療所のプロセスとケアの提供を改善できます。 しかし、EHRを技術的にしすぎると、学習可能性の尺度によって医師が主な仕事から逸脱する可能性があります。 したがって、ソリューションに新しいツールを追加する前に、使いやすさを優先することが非常に重要です。
私たちがお勧めするのは、医療従事者が病室や自宅訪問時に技術技術を使用できるように、モバイルプラットフォームにIT機能を追加することです。
また、ITツールをEHRソリューションと統合する場合、使いやすさとケアの調整が維持されるように、必要なログインが非常に少なく、移動中のプロバイダーがアクセスできるようにする必要があります。
信頼できるEHRプロバイダーと連携する
現在のEHRソリューションを最適化する次のステップ、またはその計画の開始は、プロセス全体のさまざまな詳細を理解し、すべてをより効率的にするための取引の秘訣を知っている信頼できるEHRプロバイダーと協力することです。
EHRプロバイダーのサポートがなければ、修正が必要な部分と現時点で触れる必要のない部分を見逃してしまう可能性があります。 これらは、システム全体でより多くの価値の埋め込みを体験できるようにするために何をしなければならないかについて、より良いアイデアを得るのに役立ちます。
これにより、現在のEHRシステムの最適化について知っておくべきことがすべてわかります。 トピックに関するより詳細な洞察が必要な場合は、今日、EHRサービスプロバイダーのチームに連絡してください。