電子メール監査:それは何であり、どのように機能するか

公開: 2021-02-16

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あなたはあなたの電子メールがどのようにやっているのか疑問に思ったことはありますか? 優れたマーケターは時々この質問を自問する必要があります。 Eメールマーケティング監査では、これを利用できます。 キャンペーンの弱点を特定して、パフォーマンスを向上させることができます。

優れたキャンペーンを実施していると思われる場合は、「データはそれを確認していますか?」という質問があります。 電子メール監査と呼ばれる定期的な検査により、電子メールが常に順調に進んでいることが保証されます。

今日は、以下に飛び込みます。

  • 電子メール監査とは何か、そしてそれをワークフローに統合することが重要である理由
  • それを準備する方法;
  • キャンペーンを完全にチェックするために必要な電子メール監査の種類。 と
  • 発生した問題を解決し、将来のパフォーマンスを向上させるために、分析の最後に何をすべきか。

電子メール監査:それが何であり、何のためにあるのか

Eメールマーケティング監査は実用的な方法論です。 その全体的な目的は、Eメールマーケティングのプロセスと戦略の有効性検証することです。 特に、電子メール監査では次のことが可能です。

  • 電子メールキャンペーンのパフォーマンステストします。
  • 解決すべき問題とエラーを特定する
  • 戦略的な弱点を把握しそれらを修正する方法を学ぶ;
  • 監査の結果に基づいて将来のパフォーマンス改善する。 と
  • 定期的なキャンペーンチェックを保証します。

これにより、成功した戦略を実践しているかどうかを理解するための基本的なプロセスになります。 また、その有効性を改善するために必要な是正措置特定する上でも重要です。

監査の準備方法

電子メール監査プロセスには、信頼できる結果を保証するための方法、精度、および計画が必要です。

これが、電子メール監査を実行する前に一連の予備活動を計画することが効果的な分析の鍵となる理由です。

  • 実施する監査の種類を確立する
  • アクティビティに割り当てられるチームのリソース、必要な労力、および必要性の程度に基づいて、分析の頻度を計画します。
  • どのキャンペーンでより多くの問題が発生したか、またはパフォーマンスが低下したかに基づいて分析する電子メールサンプルを定義します。 と
  • より慎重に検討する要素、フロー、および重要度も含むToDoリスト作成します。

完全なチェックのための6種類の電子メール監査

マーケティングの境界の幅を考えると、電子メールの有効性をテストするための監査には多くの種類があります。

私たちの意見では、完全で満足のいくキャンペーン監視を提供できる6つの主要な監査を選択ました。

1.取得プロセス

買収監査では、メールにすべての要素が含まれていることを確認できるため、新しい潜在的な連絡先を簡単登録でき挫折や過度に長く複雑な登録プロセスを回避できます

サブスクリプションボタン、確認時間、シングルおよびダブルオプトイン方法-これらは、このタイプの監査で分析する必要があるいくつかの要因です。

メールチャネルの完全で効果的なオンボーディングフローを作成する方法をご覧ください

2.登録解除プロセス

登録解除プロセスを改善することがベストプラクティスです。 その利点は、透明性、評判、および配信可能性の観点から測定されます。

ユーザーが登録解除ボタンを見つけるのに苦労している場合は、メッセージにスパム/ジャンクメールのフラグを付けます。 これは、電子メールの配信と送信者としての評判不快な結果をもたらします。

受信者のサブスクリプション解除を正しく管理するための6つの基本的なベストプラクティスを確認してください。

3.メールテンプレート

さらに不可欠な監査では、キャンペーンテンプレート内のすべてが正しく機能し、すべての基本的な要素が存在することを確認します。 これは、オブジェクト、フッター、送信者の名前、CTAなどのすべての重要な側面をカバーします。

正確には、テンプレートを分析するときに、次の9つの要素を確認する必要があります。

  • 送信者の名前:送信者は、受信者にあなたの電子メールをスパムまたはジャンクメールとして報告しないように明確にする必要があります。
  • 件名:適切な長さであり、明確で、具体的で、パーソナライズされており、スパムワードがないことを確認してください。
  • プレヘッダー:ヘッダーがユーザーに追加の役立つ情報を提供し、電子メールが開かれたときに送信者に警告することを確認します。
  • タイトル:これが存在し、明確で目立つこと、およびメッセージの目標を数文字で伝えることを確認します。
  • メールの本文:長すぎず、モバイルフレンドリーであることを確認してください。 コピーが正しく、タイプミスがなく、メッセージが効果的であり、スタイルがブランドに沿っていることを確認してください。
  • 召喚状:CTAボタンがあり、それがはっきりと見え、戦略的な場所にあることを確認します。 また、メールクライアントでの画像の視覚化の問題を回避するために、CTAボタンが防弾であること、つまりHTMLであることを確認してください。
  • 写真とビデオ:埋め込まれた画像とビデオは正しく機能し、代替テキストがあり、どのデバイスでも表示でき、重すぎないようにする必要があります。
  • ブランディング:会社のロゴが表示されている必要があります。 それをクリックすると、ユーザーがWebサイトに移動することを確認してください。
  • フッター:メールは、登録解除ボタン、ソーシャルメディアアイコン、連絡先の詳細、許可のリマインダー(つまり、「このメールを受信する理由」と答えるフッターのセクション)、およびプライバシーポリシーで閉じる必要があります。

この情報は、正しいリンクで表示される必要があります。 テンプレートには、これらの9つの要素の正しいバージョンが含まれている必要があります。 モバイルデバイスでも表示できることを確認します。

4.配信可能性

最近のリターンパスの調査によると、 世界中で、送信された電子メールの5分の1が受信トレイに届きません

あなたの連絡先があなたの電子メールを見逃した場合、彼らは彼らのために意図されたオファーやニュースをチェックすることができません。 受信トレイに届かないメールは、実際に売り上げを失う可能性があります。

これは、キャンペーンの配信可能性を分析することが、 Eメールマーケティング戦略を成功させるための重要なベストプラクティスあることを意味します

MailUpが配信可能性の向上にどのように役立つかをご覧ください。

監査を効果的に行うには、配信可能性に影響を与えるすべての要因を徹底的に分析する必要があります。

  • 送信者の評判と認識される能力。
  • 受信者に対するメッセージの関連性。
  • スパムワードの存在;
  • HTMLコードの失敗。
  • 間違ったアドレスに送信する。
  • 電子メールの過度の重み。
  • 多数のスパムレポート。 と
  • 非専門的な送信プラットフォームを選択します。

MailUpガイドで5つのステップを見つけて、配信可能性を高めてください

5.エンゲージメント

キャンペーンがデータベースの連絡先の間で生成する関心のレベルを理解することは、コミュニケーションが相互作用を引き起こし、コンバージョンを促進するかどうか判断するのに役立ちます。 さらに、エンゲージメント監査により、連絡先データベース内の非アクティブなクラスターが明らかになる場合があります。 適切な再アクティブ化キャンペーンでこれらを目覚めさせてください。

エンゲージメントは具体的で分析可能な指標であるため、この種の監査は非常に実行可能です。 さらに、MailUp Statistics領域の機能により、エンゲージメントデータとグラフィックが提供されます。 これらは、正確で詳細な分析を行うのに役立ちます。

6.プライバシー

メールキャンペーンがプライバシー規制に準拠していることを確認することは非常に重要です。 各規制の更新をチェックし、取得とプロファイリングのプロセスが100%準拠していること確認します。

結論アクション

電子メール監査を終了し、分析の有効性を確保するために、一連の決定的なアクションを開発する必要があります。

  • 結果分析し、実行された監査に全体的なスコアを与えます。
  • 発生した問題ごとに適切な是正措置定義します。
  • 是正措置計画を確立する; と
  • 実行さた監査のパフォーマンスを比較して、キャンペーンのパフォーマンスが向上ているかどうかを理解します。

結論

電子メール監査を実行したことがない場合、何を待っていますか? 今すぐ始めましょう!