メールブラストとは何ですか?

公開: 2022-04-14

あなたのEメールマーケティングキャンペーンがあなたが望んでいた大きな成功ではなかった場合、あなたはあなたの顧客との真の関係を育むためにあなたのメッセージを使うのではなく、Eメールブラストを送ることで罪を犯すかもしれません。

スパムはすべての電子メールの約45.1%を占め、広告はこれらの使い捨てメッセージの36%を占めています。 これは、受信者がスパムとしてマークした何十億もの電子メールは、通常、無害なマーケティングの試みであることを意味します。 電子メールを送信することにより、企業はリードを育成するのではなく、不注意に顧客を苛立たせる可能性があります。

送信している電子メールがスパムとして分類されているかどうかを確認します。 顧客が実際に開く高品質の電子メールを作成する方法を学ぶために読んでください。

メールブラストとは何ですか?

EメールマーケティングとEメールブラストの送信には違いがあります。 Eメールマーケティングは、企業にとって非常に有益であり、1ドルの投資に対して36ドルの投資収益率があります。 これは、これらのマーケティングメールには、受信者の関心を引くパーソナライズされた関連コンテンツの送信が含まれているためです。

この種の電子メールマーケティングは、リレーションシップマーケティングの一形態です。つまり、信頼を生み出し、忠誠心を築くために顧客に手を差し伸べるほど、あなたの会社はあなたの製品を宣伝しません。 リレーションシップマーケティングは、新しいリードを生み出すだけでなく、リードの育成と顧客の維持にも焦点を当てているため、機能します。 調査によると、顧客を維持することは、新しい顧客を見つけるよりも費用がかからず、収益性が高いことが一貫して示されています。

対照的に、電子メールブラストでは、電子メールの送信先や受信者との関連性をほとんど考慮せずに、大量の同一の電子メールを送信します。 これはリレーションシップマーケティングの反対であり、当然のことながら、これらはスパムとしてマークされる広告メールであることがよくあります。

一般的にスパムと考えられている電子メールの爆発の例
この電子メールブラストの例では、パーソナライズがなく、コンテンツが最小限で面白くないことがわかります。 多くの場合、スパムフォルダに自動的にフィルタリングされるこのタイプの電子メールは、顧客が将来あなたのブランドを信頼する理由を提供しません。

本物のメールマーケティングキャンペーンとは異なり、スパムキャンペーンのROIは低くなります。 実際、調査によると、平均してスパムメールは送信された1250万通のメールごとに1つの応答しか受信しません。

大量のメールを送信しないようにするにはどうすればよいですか?

あなたのEメールマーケティングキャンペーンが受信箱を詰まらせることを目的としているなら、あなたはEメールブラストを送っても大丈夫かもしれません。 しかし、顧客との関係を築き、リードを育成し、売り上げを伸ばすことを目標としている場合は、Eメールブラストキャンペーンを脇に置き、61%の顧客が定期的に受け取るタイプのEメールマーケティングキャンペーンを作成するときが来ました。

オプトインプロセス

それらを受信することを選択した人にのみ電子メールを送信します。これが最初のステップであり、メッセージがスパムフォルダに収まらないようにするためのステップです。

ソーシャルメディアを使用するか、Webサイトでサインアップページを提供することにより、ニュースレターの購読者を生成できます。 新しい購読者を生み出す1つの優れた方法は、人々があなたの電子メールにサインアップするときに、あなたのWebサイトで使用できるクーポンから、読みたいと思うかもしれないユニークなコンテンツまで、利益を提供することです。

サブスクライバーを獲得する方法に関係なく、次のステップは自動化されたウェルカムシリーズを作成することです。

これらのウェルカムメールは、読者があなたの会社から受け取ることを期待できるコンテンツの種類を説明し、購読者に簡単に購読を解除するオプションを提供し、購読を継続することを決定した場合に電子メールをホワイトリストに登録する方法を教える必要があります。

ダブルオプトインオプションを提供することもできます。このオプションでは、ユーザーが電子メールにサインアップしてから、サインアップするつもりであることを確認します。 これにより追加の手順が追加されますが、メールリストの全員が参加したいと思うようになります。これにより、メールの開封率が大幅に向上し、スパムとしてマークされる可能性が低くなります。

メールリストのセグメンテーション

メールリストには、さまざまなタイプの人が含まれています。 サブスクライバーの中には顧客である場合もあれば、やり取りする企業や協力するインフルエンサーである場合もあります。 以前にあなたから購入した加入者もいれば、あなたがまだ育てている新しいリードである加入者もいます。

メールリストをセグメント化すると、オーディエンスを区別できます。 その結果、誰が何を受け取るかを選択できます。

電子メールのセグメント化にはもう少し手間がかかりますが、その結果、サブスクライバーは自分にとって重要である可能性が高い電子メールのみを受信します。 そして、彼らが彼らにとって重要な電子メールだけを受信するとき、彼らはあなたの電子メールをスパムとしてマークしたり、それらを開かないようにする理由はありません。

パーソナライズ

電子メールサービスプロバイダーは、件名からコンテンツ自体に至るまで、電子メールのパーソナライズをこれまでになく簡単にします。 パーソナライズのオプションが非常に多いため、誰もが受信する可能性のある一般的な電子メールを送信する言い訳はありません。

少なくとも、メールには受信者の名前を含める必要があります。 他のパーソナライズオプションには、彼らが行った特定の購入を参照したり、Webサイトでの以前のやり取りに基づいてコンテンツを提供したりすることが含まれます。

メールを育てる顧客の例
BabySparksは、お子様の年齢に基づいて、短い情報コンテンツを保護者に送信することにより、メールをパーソナライズします。 これは、パーソナライズが、受信者がオープンしたいと思う高品質のコンテンツの作成とどのように連携できるかを示す優れた例です。

質の高いコンテンツ

本物のマーケティングEメールをEメールブラストから分離する最後の要素は、送信するコンテンツの品質です。

電子メールの爆発はすべて送信者に関するものです。 それらは一般的に、メッセージを開く人にほとんど考えられないまっすぐな広告で構成されています。

強力なマーケティングメールは、それらを受け取る人に関するものです。 これらのメッセージには、役立つヒントやコツ、または洞察に満ちたニュース記事が含まれている場合があります。 彼らが製品を直接宣伝する場合、広告は受取人に合わせてパーソナライズされ、たとえば特定の販売や新製品を紹介することを目的としています。 これらの電子メールには、より的を絞ったコンテンツを提供する他のメッセージが散在しています。

質の高いコンテンツを送信する背後にある考え方は、顧客のニーズに関心があり、業界に情熱を持っていることを顧客に示すことです。 調査によると、顧客はブランドを信頼するときに、より多くのお金を費やすことをいとわないことがわかっています。

顧客の生活にプラスの影響を与えるメッセージを送信することは、顧客をあなたのブランドに忠実に保つ信頼と善意を構築するのに大いに役立ちます。

あなたが販売をしなくても、あなたはあなたのブランドを業界の専門家として位置づけ、顧客があなたが販売するものを次に購入しようとしているときにあなたのことを考える可能性を高めます。

一方、送信するメールが広告のみの場合、顧客はメッセージをわざわざ読まなくても簡単に削除できます。 これらのタイプのセルフサービスの電子メールは、顧客との信頼を築くために何もしません。 代わりに、あなたはうっかりしてあなたのブランドを販売をすることだけを気にするものとして位置づけます。

メールマーケティングを最大限に活用するにはどうすればよいですか?

質の高いメールは開封率の向上につながります。つまり、送信するコンテンツにより多くの目が向けられます。

そうは言っても、EメールマーケティングのROIを改善するためにできることがいくつかあります。

マーケティング目標を設定する

メールマーケティングキャンペーンを開始する前に目標を設定しないと、メッセージがうまく機能しているかどうかを判断することはほぼ不可能になります。 そのため、SMARTの目標を設定することが非常に重要です。

最初の電子メールを顧客に送信する前に、いくつかの主要業績評価指標(KPI)を追跡し、それらのメトリックを全体的なマーケティング目標に合わせる必要があります。

最近のAppleMailの更新により、オープンレートなどの特定のKPIの信頼性が低下する可能性があることに注意してください。 代わりに、リンクのクリック率などの指標を使用して、どの読者がコンテンツに関心を持っているかを判断することをお勧めします。

メールマーケティングの取り組みを続けるときは、うまく機能するメールと、開かない、クリックを受け取らない、または最悪の場合、受信者にメールの購読を解除するか、メールをスパムとしてマークするように導くメールに注意してください。 これらの表記は、今後、より高品質の電子メールを作成するのに役立ちます。

メールスケジュールを使用する

電子メールのスケジュールを設定すると、顧客に電子メールを頻繁に送信して、顧客が自動的に電子メールをスパムに送信し始めるのを防ぐことができます。 また、しばらくメールを送信していない場合の穏やかなリマインダーとしても機能します。

多くの加入者にとって、週に1通のEメールスケジュールが適切に機能します。 リストのセグメンテーションを使用し、最近の電子メールを受信した人を除外すると、最も関連性の高い受信者にのみ送信する限り、1週間に複数の電子メールを作成する必要がなくなります。

電子爆発を避け、Eメールマーケティングの結果を改善する

Eメールマーケティングはあなたとあなたの顧客の間の会話です。 Eメールマーケティングのベストプラクティスに従うことで、Eメールの爆発を回避し、ポジティブな結果を生み出す高品質のマーケティングEメールを作成できます。

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