歯科医のためのEメールマーケティング：決定的なガイド

最近、人々が新しい歯科医を必要とするとき、彼らは通常オンラインで検索を開始します。 残念ながら、Googleで非常に多くの広告スペースを購入する大規模な慣行では、患者を診療所に引き付けるのは難しい場合があります。

幸いなことに、患者を診療に連れて行くための非常に費用効果の高い戦略があります。 それは歯科医のための電子メールマーケティングと呼ばれています。

デジタルマーケティングの世界では、電子メールマーケティングは、中小企業が行うことができる最高の投資の1つです。 統計によると、Eメールマーケティングに1ドルを費やすごとに、平均36ドルの収益を得ることができます。

なぜそんなに高いのですか？ 毎日何十億もの電子メールが送信されるため、効果的なマーケティング電子メールは多くの潜在的なクライアントに届きます。 また、消費者の60％が、受信した電子メールに基づいて購入したと述べています。ソーシャルメディアで購入する人はわずか12.5％ですが、電子メールマーケティングは、新しい患者を探す歯科医にとって依然として最良の選択肢の1つです。

この記事では、歯科医向けのEメールマーケティングの利点を取り上げ、効果的なEメールマーケティングキャンペーンを構築するための実用的なヒントを提供します。

歯科医のためのEメールマーケティングの利点

電子メールマーケティングはあらゆるビジネスに利益をもたらす可能性がありますが、歯科医院には次のような非常に具体的な利点があります。

患者とのより良い関わり

患者さんが年に一度の健康診断と歯の掃除のために歯科医院に来るだけだった時代がありました。 彼らが特定の手術を必要とするか、虫歯を発症しない限り、彼らの歯科医との接触は非常に限られたものになるでしょう。

しかし、今日では、歯のケアと将来の問題の防止に関するヒントを患者にメールで送信できます。 いくつかの実践は、実用的なアドバイスと有用な情報でいっぱいの電子メールを作成します。 この注意を高く評価する患者は、あなたのクライアントであり続ける可能性が高くなります。

また、予約後にフォローアップメールを送信して、クライアントとの連絡を維持し、医師と患者の関係をさらに改善することもできます。

患者とつながる機会

歯科医のためのEメールマーケティングは双方向です。 歯科医院から送信された電子メールについて最初に考えるかもしれませんが、患者から電子メールを受信し始めることもあります。

患者があなたの電子メールを貴重な情報源と見なし始めると、彼らは歯科衛生に関する質問をあなたに伝える自由をより感じるようになります。

この機会を利用してください。 患者にメールを送り返し、ヒントやアドバイスを提供します。 あなたのウェブサイトのFAQセクションに最もよくある質問のいくつかを投稿してください。 人々はあなたのクリニックを親しみやすい歯科診療と見なすので、彼らはより高い忠誠心を育み、良いオンラインレビューを提供します。

より良い予約と予約管理

医療提供者に顧客との関係で最も苛立たしいことは何であるかを尋ねると、ペットのおしっこのリストに「約束を守る」と聞こえるでしょう。

特にリマインダーの方法を1回の電話に制限している場合は、患者に予約をとらせ、維持させるのは面倒な場合があります。

患者にあなたのウェブサイトで予約をさせることはより便利です。 また、自動化された電子メールの確認とリマインダーを送信して、患者が予定をカレンダーに記録しやすくすることもできます。

連絡先を管理するための適切な電子メールリスト管理ソフトウェアに投資することにより、患者のスケジュール設定がはるかに便利になります。

歯科医のための効果的なEメールマーケティングの計画

それで、あなたのビジネスのための最良の歯科医の電子メールマーケティング慣行は何ですか？ まず、効果的なヘルスケアメールマーケティングプランを作成する必要があります。 従うべき重要なヒントのリストを見つけるために読み続けてください。

マーケティング目標を設定する

他の優れた広告キャンペーンと同様に、Eメールマーケティングで何を達成したいかを定義することから始めたいと思うでしょう。

収入を増やしたいですか？ より多くの患者をあなたのクリニックに引き付けますか？ 現在の患者との既存の関係を改善しますか？

あなたの成功を計算するための測定可能な方法を考え出します。 キャンペーンの最初の年の終わりまでにどれだけ多くのお金を稼ぐべきですか？ 何人の患者を獲得したいですか？ あなたの現在の患者は、彼らがより従事していることを示すために何をすべきですか？

事業年度で最も重要な日付を特定する

次に、事業年度の重要な日付を特定する必要があります。 年間のさまざまな時期に特別割引を提供しますか？ より多くの人々が虫歯を発症したり、歯の問題に苦しんだりする特定の時期はありますか？ あなたのクリニックにとって遅くなる傾向のある月はありますか？

これらの日付はすべて、作成する必要のある電子メールと、それらをいつ送信する必要があるかを計画するための貴重な方法を提供します。

たとえば、割引された歯のクリーニングの時間に敏感なプロモーションを提供することを計画している場合は、2週間前にアナウンスを送信する必要があります。 また、イベントの1週間前にリマインダーを送信し、取引開始の1〜2日前に「ラストチャンス」のメールを送信することをお勧めします。

休日やその他の特別な日は、1年の特定の時期に患者に役立つ情報を提供する機会を提供します。 たとえば、ハロウィーンに至るまでの数週間（全国歯科衛生月間とも呼ばれます）、虫歯を予防するためのヒントをメールで提供できます。 2月は全国児童歯科健康月間であり、親に子供のための歯科健康のヒントを提供する良い時期です。

メールアドレスリストを展開する

オフィスでメーリングリストの登録フォームを提供することは問題ありませんが、潜在的なクライアントがあなたのメールを受け取る機会が複数あることを確認してください。 あなたのウェブサイトとソーシャルメディアチャンネルに購読オプションを含めてください。 ブログの読者を招待する自動ポップアップフォームを作成することもできます。

人々にあなたの電子メールリストにサインアップするように促す1つの素晴らしい方法は、見返りに何かを提供することです。 購読するだけで無料の歯のクリーニング、ギフトカード、またはクーポンを受け取ることができることを患者に知らせます。

自動ウェルカムシリーズを作成する

自動化された2部構成のウェルカムシリーズを提供して、好印象を与えましょう。 最初のウェルカムメールには、歯科医院に関する簡単なテキストを含め、クライアントに将来のメールで何が期待できるか（割引、アドバイス、ニュース、販売情報）を知らせる必要があります。

最初の郵送にプロモーション割引クーポンまたはコードを含めます。 これは患者にあなたの電子メールを開く動機を与えます。

2番目の電子メールは、ソーシャルメディアであなたとつながるようにクライアントを招待することができます。 これは、複数のプラットフォームで患者と関わるのに役立ちます。 また、患者のソーシャルメディア接続に歯科医院を紹介し、マーケティング基盤をさらに拡大することもできます。

このプロセスをスムーズにするには、Eメールマーケティング自動化ソフトウェアに投資してください。 これにより、一連のウェルカムメールを自動的に送信できるため、リードを育成する時間を節約できます。

少なくとも月に1回は新着メールを送信する

このデジタル時代ではコンテンツが最も重要です。つまり、メールマーケティングキャンペーンを成功させるには、質の高い情報を提供する定期的なメールを提供する必要があります。 患者の興味を引く新しいトピックのブレインストーミングに時間を費やしてください。 少なくとも月に1回、できれば事前に宣伝できる特別なイベントや重要な発表と並行して、新しいマーケティングメールを一貫して送信するように計画してください。

メールマーケティングプランを作成する

歯科医向けのEメールマーケティングは、クリニックが患者とつながり、優れたリソースを備えた親しみやすい実践としてビジネスを促進するための手頃で効果的な方法を提供します。 コンスタントコンタクトのEメールマーケティングプラットフォームを探索して、マーケティング計画の作成を開始します。 使いやすい電子メールエディタと電子メールマーケティングの自動化により、患者向け​​にカスタマイズされたウェルカムメッセージと電子メールシリーズを簡単に作成できます。 これらのシンプルなオンラインツールを使用して、時間を節約し、歯科診療を効果的に促進してください。