急成長しているeコマースブランドからの60日間のメールの分析で学んだこと

Eメールマーケティングは、Eメールサブスクライバーに10％オフの割引コードをたまに送信するだけではありません（そしてそうすべきです）。

最高のEメールマーケティングは、送信される各Eメールがブランドへの信頼と製品の需要を構築する長期的な旅の形をとります。 結局のところ、短期間の収益を求めて大量の電子メールを送信するだけでは、顧客や加入者の焦点と注意を維持することはできません。

代わりに、自動化されたシーケンスを作成して新規加入者をオンボーディングし、会社について徐々に教育して、顧客に変換し、顧客をリピートすることができます。

しかし、他の電子メールリストに登録してそのアプローチを分析しないと、効果的な自動電子メールマーケティング戦略がどのようなものかをしっかりと把握するのは難しい場合があります。

だから私はまさにそれをしました。 60日間にわたって、私はいくつかの成功したeコマース企業から受け取ったすべての電子メールの記録を保持して、それらの電子メールマーケティングの旅を計画しました。

1. シークレットブラウザで、新しいメールアドレスを使用してメーリングリストに登録しました。
2. サブスクリプション時に提供するように求められた詳細を除いて、各ブランドに提供したのはメールアドレスだけでした。 顧客アカウント、以前の注文、または製品ページの閲覧はありません。

このように、1つのマーケティングメールを個別に分析するのではなく、最初から新しいサブスクライバーをどのように育成し、教育しているかを明確に確認できます。

私が購読しているすべてのブランドの中で、Eメールマーケティング全体でコピーライティング、デザイン、ペーシング、および戦略をどのように釘付けにするかを理由に、詳細な分析を行うためにキャスパーを選択しました。

キャスパーのEメールマーケティングへのアプローチ

キャスパーは2014年に設立されたマットレス会社です。革新的な製品と直接販売のビジネスモデルのおかげで、最初の28日間で100万ドル相当のマットレスを販売しました。

マットレスは、衝動買いではなく、多くの人が考えている重要な購入です。そのため、このような製品カテゴリの顧客をより長い販売サイクルで獲得するには、メール育成プログラムが不可欠です。

各メールに飛び込む前に鳥瞰図を表示するために、60日間にCasperから受け取ったメールを次に示します。

• 1日目：ウェルカムメール
• 3日目：製品教育
• 4日目：製品教育（社会的証明）
• 8日目：製品教育
• 12日目：関連商品のクロスセル
• 20日目：ニュースレター
• 31日目：季節限定プロモーション
• 32日目：季節限定プロモーション（リマインダー）
• 43日目：パートナーシップの促進
• 50日目：ニュースレター

ご覧のとおり、Casperはさまざまな一連の電子メールを使用しており、サブスクライバーの受信トレイを圧倒しないように、各電子メールの間に十分なスペースを残しています。 そうは言っても、各メールで彼らが正しく何をしているのかを詳しく見てみましょう。

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始めましょう

1日目、メール1：ウェルカムメール

件名： 「キャスパーへようこそ」

プレビューテキスト： 「私たちはあなたがより良い生活への道を夢見るのを手伝います。」

日付： 2018年2月9日金曜日午後2時12分（サインアップ直後）

キャスパーの一般的なメーリングリストに登録したばかりなので、ウェルカムメールを送信するのに最適なタイミングです。 件名とプレビューテキストはどちらもそれが何であるかについて明確です。 彼らはまた、より良い生活の質への「私の道を夢見る」のに役立つという約束で私に挨拶し、意欲的な口調でいます。

これは私の受信トレイでのCasperの第一印象であり、クリーンでモダンに見えます。 その長さは単純化されたウェブサイトのように感じます：私の受信箱のランディングページ。 電子メールは広々としていて、大量のコンテンツで混雑していません。小見出しで定義された明らかなセクションがあり、スキャンが簡単です。

• セクション1：明確な価値の約束で加入者を歓迎します。
• セクション2：簡単な購入プロセス（主要な差別化要因の1つ）について説明します。
• セクション3：探している場合は、サポートとコミュニティを提供します。

キャスパーが生み出そうとしている価値と経験についての重要なポイントを家に持ち帰るのに必要なのは、イラストと短くてパンチの効いたコピーだけです。

取り壊す：

キャスパーのウェルカムメールはすぐに彼らのブランドを確立します：彼らは人々を最優先し、彼らは異なることをし、そして彼らは睡眠関連の言葉遊びを楽しんでいます。

この最初の段落は、新しいサブスクライバーに共有ID（「こんにちは、夢想家」）を紹介することにより、件名の親しみやすい歓迎を拡張します。 ここのコピーはまた、彼らのコアバリューの1つを反映するために強く「人々に焦点を合わせた」ものです。キャスパーはすぐに彼らが彼らの顧客（私）を彼らがするすべての中心に置いていることを私に知らせています。

2.ユニークなイラスト

イラストのスタイルは、普段撮っている写真とは一線を画しています。 これにより、ブランドスタイルのトーンが決まり、目にする若々しい個性が何度も現れます。

3.メリットの透明性のある説明

これは、キャスパーの価値提案とキャスパーから購入することの利点に飛び込み始める重要なセクションです。

キャスパーのターゲットオーディエンスのかなりの部分が初めてマットレスを購入する可能性があること、または少なくともオンラインでマットレスを購入したことがない可能性があることを考慮することが重要です。 したがって、ここのコピーは、それがいかに単純で安全であるかを補強しながら、それがどのように機能するかについて彼らにすぐに教育します。 「私たちはすべてのステップを簡素化します」は、購入の自信を植え付け、マットレスを購入する高レベルのプロセスを説明し始めます。

このセクションでは、マットレスを購入する「古い」方法が意味をなさない理由を簡単に理解できます。

4.主なメリットを表すアイコン

使用されているユニークなアイコン（配送トラック、枕、配送ボックス）は、Casperからの購入を容易にする理由を反映しています（送料無料、100泊の試用版、ドアに配送）。

5.コミュニティおよびソーシャルチャネル

このセクションでは、Casperブランドの楽しい個性と、製品/業界をマーケティングに織り込む傾向に光を当て始めます。

「ここで枕の話をする」と「zzzを改善する」は賢く、ブランドに基づいており、安っぽすぎません。

6.強力な召喚状

この最後のセクションは、その単純さにおいて強力です。

キャスパーはずっと行動を呼びかけていますが、キャスパーが最後に言うのは「マットレスを買う」ことではなく、「よりよく眠り始める」ことです。 また、召喚ボタン「Visit Casper」を使用すると、友人があなたを招待しているように聞こえます。

重要なポイント：

• メール全体で3つのルール（つまり、トリオの方が優れている）を利用して、すっきりとしたデザインにすることができます。3つの主要なセクション、機能を説明する3つのアイコンです。
• ウェルカムメールは、ブランドと主なメリットを紹介し、新規加入者のトーンを設定するために最適に使用されます。

3日目、メール2：製品教育

件名： 「Casperセットの残りの部分に会う」

プレビューテキスト： 「とてつもなく快適なキャスパーマットレス。」

日付：2018年2月11日日曜日午後5時43分

キャスパーの2番目のメールは、ウェルカムメールの2日後の3日目に届きました。 私は（まだ）Casperのことを忘れていません、そして彼らは私の受信箱を尊重しています。

ただし、このメールの配信時間は、夕食直前の日曜日でした（ほとんどの人にとって）。 興味深いタイミング—彼らはおそらく日曜日の夜に電子メールをチェックすることによって月曜日を計画しようとしている人々を捕まえることを望んでいます。

もう一度、Casperは、件名とプレビューテキストに個人的な紹介スタイルの印象を与えます。 「キャスパーセットの残りの部分に会う」とは、準備が整うまで何かを抑えていたように、以前は何かを見逃していたように聞こえます。

プレビューテキストも、とんでもない言葉を使って飛び出します。特に、多くのコピーが予測可能なスタイルに従った使い慣れた言語を特徴とする受信トレイでは、目を引く選択肢です。

また、ここには無駄なスペースはありません。

取り壊す：

1.賢い紹介

メールを開くと、すぐに「MeetTheTeam」という見出しが表示されます。 しかし、画像を一目見ただけで、人ではなくキャスパーの製品のいくつかがわかります。

ああ、彼らの製品はチームのように連携して機能します。

これは、Casperのチームと私の両方の一部である製品の範囲を一度に紹介するCasperの巧妙な方法です。 見出しの下のコピーは、件名とプレビューコピーで設定されたトーンとエネルギーを繰り返すのに役立ちます。

弱い言葉を避け続け、「執拗に」使用して、製品に込められた愛情と品質の度合いを伝えます。

2.それ自体を語る1つの製品イメージ

このセクションでは、マットレス、シーツ、枕という「チーム」を紹介します。

キャスパー製品の組み合わせで構成された「睡眠環境」を視覚的に表現します。 スタイルは、ハイテク製品や自動車に見られるものと似ており、最終製品を分解して、個々の部品の品質とそれらがどのように組み合わされるかを示します。

下のボタンは唯一の召喚状であり、単に「ショップ」と表示されており、ストアにアクセスして製品をよりよく知るように促します。

3.返品ポリシーを強調表示すると、CTAが緩和されます

キャスパーは、このメールのほぼ25％を「100泊の無料トライアルと無料返品」で安心させるために、大胆な「ショップ」CTAのバランスを取ります。 キャスパーは、これが大規模な購入であり、あなたの人生の大部分であり、従来はインターネットで購入されなかった製品であることを念頭に置いて、マットレスを購入するリスクを軽減しようとしています。

キャスパーは、ハイエンドのスポーツカーのように自社製品を発表し、それをまったく新しい購入方法で重ね合わせています。 ブランドの約束の質問（私は本当にそれらの利益を得るのか？ ）を関連するリスク（私はそれに固執するのか？）の近くに置くことによって、彼らは見込み客が少なくともチャンスをつかむ。

キャスパーは次のように書いています。 その上でくつろぎます。 夢を見る」—より賢い睡眠関連の言葉遊び。 キャスパーマットレスで何ができるかを説明しながら、購入の決定を検討するスペースを与えてくれます。

ここには、メールを終了するための大きな太字の召喚ボタンはありません。 むしろ、リスクの低い購入プロセスを反映した、より微妙な「試用を開始」が得られます。

重要なポイント：

• 販売サイクルが長い製品をお持ちの場合は、時間の経過とともに需要を増やす必要があります。 難しい購入決定を急ぐべきではありません。
• 見込み客に提供しているポリシーと信頼構築のメリット（無料返品、送料無料）を定期的に強調します。
• あなたの製品とブランドを誇示する電子メールのためだけにユニークなビジュアルアセットに投資してください。 これらはすべての新規加入者に表示される可能性のある自動化された電子メールであるため、時間をかけてさらに上を行く価値があります。

4日目、メール3：製品教育

件名： 「Easyas 1、2、ZZZ」

プレビューテキスト： 「受賞歴のあるCasperマットレスを試すのがいかに簡単かをご覧ください。」

日付： 2018年2月12日月曜日午後10時21分

このメールは、別の遊び心のあるブランド上の件名で私の受信トレイに届きます。 プレビューテキストは、「受賞歴」で私の注意を引くのに役立つ素晴らしい仕事もします。

件名は、Casperが各電子メールで作成している物語を補強します。それらからの購入は簡単です。 しかし今、キャスパーは、マットレスがとても良いので、私が彼らのマットレスでよりよく眠れるようになるという二次的なメッセージで彼らのメインメッセージをサポートし始めています。

取り壊す：

これは3番目の電子メールにすぎないため、Casperの電子メールが常にどのように見えるかについての確立された参照フレームはありません。 これはおなじみのヘッダーを示していますが、写真を見るのはこれが初めてです。

ただし、この写真は、春または夏のモダンな設定と、顧客が自分で新しいベッドを設定していることを示すキャスパーボックスを使用して、ストーリーテリングとブランドマーケティングに多くのことを行います。

2.カスタマーエクスペリエンスの内訳

このセクションは、キャスパーマットレスを試すのがいかに簡単かについてのよく知られたメッセージから始まります。 キャスパーはまた、この段階で必要な重要な情報である購入プロセスを伝えるために、4つの新しいアイコン（オリジナルとブランド上）を使用しています。 読みやすく、見栄えもします。

キャスパーは、これらの小さなアイコンを使用して、顧客体験の主要な機能と、ブランドを際立たせる価値提案の一部を伝えます。

3.社会的証明の紹介

このセクションでは、実際の顧客からの紹介文と、レビューで詳細を読むオプションを紹介します。 キャスパーのEメールマーケティングでこの種の社会的証明を見たのはこれが初めてです。

お客様の声は短く、本物のように感じられ、顧客の声を通じてキャスパーのメッセージを補強するために選ばれました。

4.コントラストは、ポップする行動を促す召喚状を作成します

これはメールの最後の要素ですが、見逃すことは簡単ではありません。 このセクションの水色の背景は、電子メールの他の部分とはまったく対照的です。 やわらかいですが、一流の写真と同じ親しみやすさを保ちながら、そこに注目を集めています。

ここにある「今すぐ寝て、後で支払う」という見出しのコピーは素晴らしいです。 今回購入する別の障害、つまり品質ではなく価格に対処するために、分割払い（マットレスは高価）というCasperのオプションが明らかになりました。

これは、最後の電子メールのカジュアルな「試用を開始する」メッセージを彷彿とさせ、ショッピングプロセスのシンプルさと低リスクを強調しています。

重要なポイント：

• キャスパーがこのメールで行ったように、レビューをメールの紹介文に転用して、顧客の声を利用して製品を販売することができます。
• コントラストを使用して、主な行動の呼びかけに読者の目を引き付けます。
• すべてのメッセージで同じ価値提案を繰り返すだけではいけません。 製品教育の電子メール全体でさまざまな反対意見に焦点を当てるようにしてください。

8日目、メール4：製品教育

件名： 「彼らは私たちがそれをすることができないと言った…」

プレビューテキスト： 「CasperWaveの紹介」。

日付： 2018年2月16日金曜日午後10時21分

これは8日間で4番目のメールです。 これ以上頻繁になり、企業は加入者の受信トレイがいっぱいになることを心配する必要があるかもしれません。

それは2つのセクションのみを備えており、大胆な件名から、クリックしてWebサイトにアクセスして詳細を確認するように促す製品に関するまばらな情報まで、主にティーザーとして機能します。

取り壊す：

キャスパーがビジネスとして私たちに語りかけ、革新へのコミットメントと製品の背後にある情熱に直接取り組んでいるのを初めて目にします。 これにより、私（見込み客）は、製品が現在の場所に到達するために多くの作業と反復を経たように感じます。

しかし、それをすべて私の寝室と私生活である親密な空間に戻すことは、使用された写真によって提示された人間的要素であり、それは快適さの感覚を伝えます。

2.技術的な製品の視覚化

キャスパーのEメールマーケティングで使用されるこの分解されたスタイルのプレゼンテーションを見たのはこれが2度目です。 これは、自動車、高級時計、または高度な電子機器のテレビでよく見られるプレゼンテーションのように、高度なテクノロジーと複雑なエンジニアリングを紹介するために使用される典型的なスタイルです。

コピーは軽いですが、彼らが彼らの製品を擬人化する友好的な方法（「紹介」、「波に会う」）を引き続き再生します。 これにより、この高度なテクノロジーは親しみやすく親しみやすいものになります。

重要なポイント：

• 少ないほど多く、実際に加入者をあなたのウェブサイトをクリックしてより多くの情報を得るように誘うことができます。 好奇心をかき立てる。
• 画像は、製品を技術的に高度なもの、ライフスタイルの一部、またはその両方として同じメールで位置付けるのに役立ちます。

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12日目、メール5：クロスセル

件名：キャスパードッグマットレスに会いましょう。

プレビューテキスト： 「あなたは吠えました、私たちは聞きました。」

日付： 2018年2月20日火曜日午後10時21分

これは、サインアップしてからほぼ2週間で5番目の電子メールであり、午後10時30分の就寝時の電子メールのパターンは間違いなくあります。

件名とプレビューテキストのコピーは予想外で、私の注意を引きました。 これまでのところ、彼らのメールは人間向けの製品に焦点を当てていましたが、私は何も購入していないので、これは興味深いメールでした。

しかし、私が犬を飼っていなくて、私が製品の間違った聴衆であるとしても、電子メールのサブテキストは依然として関連しています。キャスパーは、誰もが素晴らしい睡眠に値すると信じています。

取り壊す：

ここで使用されているメイン画像は、実際には、キャスパードッグマットレスでぐっすりと眠っている間にリスを夢見ている眠っている犬のアニメーションGIFです。 メールでGIFを使用しているブランドは多くないため、これまでに見たさまざまなメールを考慮しても、これは新鮮です。

キャスパーはそれを「犬用ベッド」とは呼んでいません。 マットレスです。 あなたがおそらくあなたが寝て愛することを選んだのと同じマットレス、今あなたの犬のために：あなたの好きな小さな友達、あなたの日常生活の大部分、そしてあなたの家族の一部。

ここでの売り込みもそれほど複雑ではありません。 すべての高度な機能や利点の内訳はありません。 それはより感情的な売り込みです。あなたは毛皮で覆われた小さな友達を気にかけているので、ここに彼らのために作られた高品質のマットレスがあります。

重要なポイント：

• すべての製品メールがすべての顧客に関連するわけではありませんが、すべての読者に適用できる基本的なブランドメッセージをいつでも織り込むことができます。
• おなじみの製品ライン（犬用ベッド）に思いがけない回転（犬用マットレス）を与えることで、より魅力的なものにすることができます。

20日目、メール6：ニュースレター

件名： 「これのために横になりたいかもしれません」

プレビューテキスト： 「キャスパーのアップデート、スヌーズハッピーニュースでいっぱい。」

日付： 2018年2月28日水曜日午後1時9分

件名は間違いなく私にダブルテイクをさせました。それは深刻に聞こえますが、すぐにそれが緊急よりも楽しいことに気づきます。

プレビューコピーは、これが「スヌーズハッピーニュース」を介したニュースレターになることをより明確にします。

これは、彼らのニュースレターのデザインへの私たちの最初の露出でもあります。 他のCasperメールマーケティングラインナップと同様に、機能的で明確です。

取り壊す：

「Snoozeletter」は、ニュースレターへの楽しくて遊び心のあるアプローチです。 そして、各ブログ投稿画像は、電子メールに構造を与えながら、それらに目を向ける効果的な仕事をします。

ニュースレターの形式は非常にシンプルです。新しい投稿ごとに専用のメールが届くことなく、Casperのブログのコンテンツを最新の状態に保つためのさまざまなブログ投稿の厳選されたリストです。

有名人のケーススタディでは、インフルエンサーが誰であるかわからなくても、もっと読みたくなります。 さらに、別の紹介文を取り上げるだけでなく、ブログのインタビューにリンクすることで、電子メールに社会的証明を追加する別の方法です。

重要なポイント：

• このような月次の要約を作成することは、顧客を教育し、電子メールを多様化させながら、より多くのトラフィックをWebサイトに戻すための効果的な方法になります。
• あなたのブログは、あなたのブランドを紹介し、あなたのメールマーケティングを補完するダイナミックなストーリーテリングを収容するために使用することができます。

31日目、メール7：季節限定プロモーション

件名： 「あなたは1時間の睡眠を失いました！ 10％オフ。」

プレビューテキスト： 「Casperマットレスを使用すると、注文が10％オフになります。」

日付： 2018年3月11日日曜日9:01 AM

メールの内訳：

これは、私がメーリングリストに参加してから最初の月にCasperから受け取った7番目のメールです。 これまでのところ、これは見込み客にブランドのスピードを上げるための効率的なプロセスです。

ただし、この電子メールは、他の電子メールと比較して特別な日時、つまり夏時間の開始時に配信されました。 このメールは午前9時に私の受信トレイに届きました。これは、日曜日に何人かの人がベッドにいて、1日を始める前に携帯電話をスクロールしている可能性がある時間です。

件名とプレビューのコピーは時間と一致しており、このメールを開きたくなります。

取り壊す：

このメールはトップバナーを使用した最初のメールであり、オファーを1つの文に効果的に要約して、すべての最も重要な情報を提供します。

以下のコピーは、日曜日の朝に最初に処理するには多すぎません。 実際、キャスパーはその失われた睡眠時間を埋め合わせようとしているので、それはかなり面白いです。

また、オファーに緊急トリガーが使用されるのはこれが初めてです。 以前のCasperの電子メールはすべて逆で、時間をかけるように促していました。 しかし今回は、夏時間の機会があるため、24時間しか取引を提供していません。

典型的なグラフィックは、太陽（コインの片側）とドル記号（反対側）のGIFになりました。 メールの中央に目を向けながら、すべてを視覚的に結び付けます。

この最後のセクションでは、次のステップを明確にします。 キャスパーはボタンの上に割引コードを繰り返し、そこにあるコピーは「10％オフ」です。

条件の簡単な説明を含む最後の文が小さいフォントで下にありますが、それが邪魔になったり、読者の気を散らしたりすることはありません。

重要なポイント：

• 潜在的な顧客にとって重要な主要な業界やカレンダーのイベントにマーケティングを合わせることが重要です。
• 「夏時間セール」を目にすることはあまりありませんが、実際には、Casperブランドと楽しく遊び心のある方法で調和しています。 したがって、実際のイベントを中心に特別な期間限定のオファーを作成して計画することを恐れないでください。特に、これが製品に関連している場合はなおさらです。
• 緊急性が要因となるこのようなプロモーションメールでは、メッセージを伝えるために、件名、本文、さらにはボタンのコピーでオファーを繰り返すことを恐れないでください。

32日目、メール8：季節限定プロモーション（リマインダー）

件名： 「10％オフの最後のチャンス。」

プレビューテキスト： 「Casperマットレスを使用すると、注文が10％オフになります。」

日付： 2018年3月12日月曜日12:01 PM

このメールは翌日届きました。 これは、期間限定のプロモーションに関する標準的なリマインダーメールであり、多くの企業が忘れている単純なeコマースメールマーケティング戦術です。

取り壊す：

これは、夏時間のオファーについて前日に受け取った電子メールのほぼ正確なコピーです。 ただし、前のメールを受け取らなかった場合に注意を引き、スピードを上げるために、コピーの一部のみが更新されています。

「ラストチャンス」のヘッダーバーのリードが表示されます。 そして、以下の短い段落が更新されました：「急いで、あなたは真夜中までしか持っていません」。

重要なポイント：

• 期間限定のプロモーションを実施している場合は、必ずリマインダーメールを送信してください。 これは、特にそこにいるプロクラスティネーターにとって、売り上げを伸ばすための非常に簡単な方法です。

43日目、メール9：パートナーシップのプロモーション

件名： 「ラストチャンス：マットレスから65ドル+Wealthsimpleアカウントで100ドルをゲット」

プレビューテキスト： 「睡眠を改善するための2つのこと」

日付： 2018年3月23日金曜日12:01 PM

この特定の電子メールは、関係が少し落ち着いてきました。 キャスパーから何かを最後に受け取ってから11日が経ちましたが、今では非常に特別なプロモーションメールが届き、まだコンバージョンに至っていないサブスクライバーである私がついに飛躍する可能性があります。

このメールの件名は強力です。「ラストチャンス」は、特別な取引を永久に逃す可能性があるという考えに私の注意を引き付けます。 次に、プレビューコピーは、高レベルのオファーをサポートし、電子メールの目的のためのステージを設定します。

このオファーは、簡単な計算で明確に説明されています。Casperが65ドルオフ、Wealthsimpleが100ドルです。 私はWealthsimpleに精通していなくても、この共同マーケティングキャンペーンの結果として、同様の電子メールが購読者を待っていると確信できます。

取り壊す：

すぐに、11日前に夏時間のオファーで見たのと同じオファーバーがメールの上部に表示されます。

上部の長いバーのバランスをとるため、ここのヒーロー画像と下部の召喚ボタンにも惹かれます。 繰り返しになりますが、プロモーションとパートナーシップに関する最も重要な情報をすべて要約しています。

デザインの観点から（そしてWealthsimpleに精通している）、ブランドの整合性がイラストでかなりしっかりしていることは明らかです。 認識できるCasper製品（本物）と漫画のような女性とコンピューター（非常にWealthsimple）を見ることができます。

ここに2つの短い段落があり、もう少しコンテキストを説明します（非常に複雑にすることはありません）。

メインボタン（召喚状）は、私たちが慣れ親しんでいる典型的なフレンドリーで低圧のキャスパーに戻り、「詳細」に招待します。

重要なポイント：

• メーリングリストを共有することは、関連する新しいオーディエンスにリーチするための優れたアプローチです。
• 非競合他社と共同マーケティングして独自の価値を提供する方法を探ります。 CasperとWealthsimpleは、同様のコアターゲット顧客グループを共有しており、競合製品ではないため、この関係とクロスプロモーションは理にかなっています。

50日目、メール10：ニュースレター

件名： 「これのために横になりたいかもしれません...」

プレビューテキスト： 「毎月のCasperアップデート、スヌーズハッピーニュースでいっぱい。」

日付： 2018年3月30日金曜日12:05 PM

このメールが届くとすぐに、Casperのニュースレターのスタイルに慣れてきました。 それはすぐに馴染みがあり、この時点で私たちが知っているのと同じ楽しい言葉遊びで届けられます。

取り壊す：

これは明らかに、以前に見たものと同じニュースレターテンプレートです。 ただし、コンテンツは更新され、最近のブログ投稿やパートナーの発表に勝ちました。 今回も、コンテンツが同じベース（販売、ケーススタディ、ライフスタイル）をカバーしていることに注目してください。

繰り返しになりますが、特別なパートナーシップから、ブランドマーケティング、オリンピックのホッケースターの特別なプロフィールまで、さまざまなコンテンツがあります。そのため、誰もがチェックできるちょっとしたものがあります。 彼らは、最後の電子メールからここでWealthsimpleパートナーシップを再宣伝することさえします。

重要なポイント：

• ニュースレターを休日やその他の現在のイベントに合わせて調整できるかどうかを検討してください。 サブスクライバーがこれらの電子メールを完全に見逃す可能性が高いため、これらのイベントが開封率とクリック率に影響を与える場合があります。
• テンプレートを使用すると、ニュースレターのコンテンツを既に公開またはキュレートしている限り、ニュースレターを簡単に定期的に実行できます。

インスタントリプレイ：CasperのEメールマーケティングからの教訓

マーケティングは、メール用に設計されたものではなく、メールに詰め込まれているように感じることがあります。 ここではそうではありません。 ある注目すべきブランドからのこれらの電子メールを通して、私たちはいくつかの非常に効果的なマーケティング戦術が電子メール形式に信じられないほどうまく適応しているのを見てきました。

それでは、Casperが私たちが調べた電子メール全体で活用した最も注目すべき戦術を簡単に要約しましょう。

• コピーライティングとあなたが解決している問題に人間的なアプローチを取ります
• 最初の数通のメールであなたの価値提案を具体化します。これは、見込み客の心の中でブランドの精神的なイメージを形作るのに役立ちます。
• メール全体でさまざまな反対意見に焦点を当てます。返品ポリシー、社会的証明、顧客の声などを前面に出し、顧客があなたを信頼しやすいようにします。
• スマートなパートナーシップを形成し、現実世界のイベントや他の企業と提携して、提供する製品以外の加入者に関連する新しい方法を見つけます。
• さまざまなメールタイプのトーンとテンプレートを定義します。 たとえば、製品の電子メール（親密な、人間の写真、または親しみやすいイラスト）は、ニュースレターの電子メール（シンプルで大きな画像ブロック）やプロモーションの電子メール（ヒーロー画像よりもオファーに関する重要な情報が記載された青いバナー）と比較して、明確なルックアンドフィールを備えている必要があります。および単一のCTAボタン）。

これは、メールでできることのほんの始まりにすぎません。 実験的な考え方を保ち、何をしようとしても結果を測定します。

Eメールマーケティングは、すべてのマーケティングと同様に、顧客のニーズと期待に応えるために常に進化し、成長することです。

ここで取り上げた（または取り上げなかった）お気に入りのメールマーケティングのヒントやコツはありますか？ それとも、このように分析する価値があると思う他のブランドはありますか？ 以下のコメントで教えてください！