メールプレヘッダーのベストプラクティス

公開: 2018-02-21

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電子メールのプリヘッダーを理解するためのガイド–開封率、ひいてはクリック率とコンバージョンを高めることができる、小さいながらも不可欠なテキスト行。

電子メールのプリヘッダー、要約、ジョンソンボックス、およびヘッダーは、同じ基本的な電子メール要素を参照するさまざまな方法です。つまり、件名に続き、受信者がメッセージ内で見つけるコンテンツを紹介するテキスト行です。

今日はこのトピックをさらに深く掘り下げます。なぜなら、プリヘッダーを無視し、しばしば空白のままにして、結果として悪い結果をもたらす企業がまだたくさんあるからです。それでは、それが何であるか、それがどのような利点を提供するか、そして目的に応じてその可能性を十分に活用するためのいくつかのアドバイスを見てみましょう。

メールプリヘッダーとは何ですか？

電子メールのプリヘッダーは、件名の後に表示される受信者の受信ボックス内の短いテキスト行です。デスクトップでは、次のようになります。

携帯電話では、それはさらに際立っています：

プリヘッダーは、受信トレイに表示される電子メールの3番目の読み取りレベルです。実際、これは件名を統合し、受信者が電子メールの内容を理解するのに役立つ追加の参照フレームを提供するコピーの一部です。

プリヘッダーの作成は、毎日メールボックスに届く電子メールの量が継続的に増加していることの直接的な結果です。このような膨大なトラフィックのため、ユーザーが電子メールの関連性を判断するのに役立つより多くのコンテンツをユーザーに提供する必要がありました。これは、受信者にとっての参照フレームであるだけでなく、ブランドが突破し、人々が画面をクリックまたはタップするように導くための追加の足がかりにもなります。

重要なポイントは次のとおりです。明確で自明のプリヘッダーは、受信者への礼儀であるだけでなく、受信者にメールを開くように説得するために使用される要素として、マーケティングファネルのしきい値内で機能する戦略的要素です。プリヘッダーを追加して改善すると、オープンレートが増加し、他のEメールマーケティングKPI、特にブランドにとって最も望ましいもの（CTRとコンバージョン）が刺激されます。

技術的には、なぜメールのプリヘッダーを書く必要があるのですか？

件名を脇に置き、メールのプリヘッダーをよく見て、この小さな基本的なコンテンツのプレビューの目的をよりよく理解しましょう。これにはいくつかの理由があります。

第3レベルの電子メールプレビューを提供します
受信トレイに表示される電子メールの他の要素を統合することにより、プリヘッダーは3つの異なるレベルで読み取りパスを作成するのに役立ちます。

Eメールマーケティングでタイトルとして構成されている送信者は、最初の基本的なコンテキスト化を提供できます。誰が私に手紙を書いているのか、彼らはどの分野に属しているのか？
件名、質問に答えることによって特定のコミュニケーションが関連するトピックを発表します：送信者は私に何について書いていますか？
プレヘッダー。コンテンツのプレビュー、ハイライト、またはできればコミュニケーションの背後にある重要な概念を提供します。送信者は私に何を伝え、何をしてほしいのですか？

例を見てみましょう：

時間がますます少なくなり、読む代わりに閲覧する、注意のしきい値が下がるなどの時代では、それは不必要に洗練されているように見えます。しかし、その代わりに、3つのテキストレベルを使用してアイデアを得る機会を受信者に提供し、関連性のあるものと関連性のないものをより迅速かつ迅速にスクリーニングするのに役立つため、正反対です。

モバイルユーザーをサポート
ユーザーの49％がスマートフォンでメールを開き、モバイル版のプリヘッダーは件名よりもほとんど目立ちます。後者がカットされると、ほとんどの場合、プリヘッダー全体が表示されます。モバイルデバイスで電子メールを読む人にとって、これはそれらを読むための本質的なインセンティブまたはインセンティブであり、件名よりも重要ではないにしても同等です。これは、スマートフォンに表示されている前の例です。プレヘッダーは間違いなく主題よりも徹底的です：

スパムアラートを減らすのに役立ちます
すべてのメールアドレスには独自の評判があることをすでにご存知かもしれません。配信可能性のトピックは非常に重要です。ブランドを配信する機能は、関係するプレーヤー（ESP、ISP、スパム対策など）間の協力と関係の密なネットワークの中心にあります。レピュテーションに影響を与える可能性のある要因の1つは、サブスクライブしたユーザーが電子メールをスパムとしてマークする可能性に関連しています。このため、プリヘッダーを追加することで、受信者にニュースレターの内容を完全に理解し、スパムではないことを確認し、不正使用の報告のリスクを回避する機会を提供します。

優れたメールプリヘッダーを作成するためのベストプラクティス

この要素をわずか100文字で最適化できる選択をすることは可能ですか？はい、使用可能なスペースがあり、活用する必要があります。ここにいくつかのベストプラクティスがあります：

プレヘッダーの前半に重要なコンテンツを集中させる
すでに述べたように、ますます多くのモバイルビューがあり、主題に対するプリヘッダーの優位性についても言及しました。強調したい概念、データ、用語を最初の35文字以内に追加することを忘れないでください（iPhoneでは34文字、縦向きでは60文字になります）。フラッシュセールのメールを送信していますか？必ずプリヘッダーの前半に割引率を追加してください。

利用可能なすべてのキャラクターを活用する
Gmailは世界で最も使用されているクライアントです。したがって、その特性に準拠するには特別な注意が必要です。このため、 Gmailではスペースを含めて100〜110文字が表示されることに注意してください。 MailUpは、プリヘッダーを書き込むために100文字を提供します。したがって、要約に無関係で接続されていないテキストが表示されないように、100文字すべてを使用することを強くお勧めします。 特に追加されていない場合、プリヘッダーは電子メールで最初に見つかったテキスト文字列を自動的に表示することに注意してください。次の場合のように、結果は明らかにエキサイティングとはほど遠いものになります（申し訳ありませんが、Alpinestars）。

この場合、件名の後に、電子メールの本文から取得され、自動的にプリヘッダーに配置された、切断された単語の塊が作成されました。これがその証拠です：

煩わしさを避けるために、一部のマーケターは、プリヘッダーに一貫したコンテンツを提供するすべての電子メールの固定コンテンツを含むフォームを作成します。例を見てみましょう：

プリヘッダーによって描かれた最初の単語は、賢明で首尾一貫したテキスト、実際の要約を構成します。この号では、各ニュースレターのニュースが続きます。

召喚状を含める
私たちが送信する多くの電子メールは、行動の呼びかけに焦点を合わせています。奇妙に思えるかもしれませんが、召喚状をプリヘッダー内に配置すると、受信トレイでメールを強調して、受信者から要求された主要なアクションを特定することができます。以下の例でわかるように、トレニタリアはプリヘッダーで行動を促すアプローチを使用しています。

絵文字を試す
より正式なレベルでは、絵文字でプレヘッダーを活気づけることをお勧めします。これは、主題を書くときにかなり一般的な方法ですが、プレヘッダーではあまり使用されません。実際には、目立たないグレーの色合いがほとんどの場合、そのレベルのテキストに色のタッチを追加するための優れた方法です。バレンタインデーのためにMcKenzyによって作成された効果は次のとおりです。

トレンドに逆らい、簡潔さに焦点を当てる
多くの可能性の中で、標準から脱却して簡潔にすることに集中することもできます。プリヘッダーは、多くの単語を使用するよりも機能的で、より大きな影響を与える可能性があります。コンセプトが強力で明確に識別されている場合は、多くの言葉は必要ありません。言うまでもなく、受信者は、賢明で測定された方法で単語を使用するすべての人に感謝しています。

メールのプリヘッダー：避けるべき間違い

登録解除オプションを含む
たとえそれが受取人に対して正直で透明な行為のように見えたとしても、これは勝利の選択ではありません。ただし、プリヘッダーはそれを行う場所ではありません。以下の例では、購読解除オプションは分離されており、すべて大文字で表示されており、受信トレイに表示される電子メールに役立つものや関連するものは何も追加されていません。

「オンライン版」オプションの表示
これは最も一般的な間違いです。プリヘッダーを記述せず、電子メールに要約のメッセージ内の最初の単語を表示させます。これは、ほとんどの場合、電子メールのブラウザバージョンを提供するテキストを表示します。

主題を繰り返す
怠惰と役に立たないことに基づく選択。受信者が受信トレイに重複するテキストを表示すると、それはエラーであると考える可能性が高く、最悪の場合、信頼できない疑わしい送信者から送信されたという結論に達します。

MailUpでプリヘッダーを追加する方法

MailUpを使用すると、これまで必要だったすべてのHTMLステップは、プリヘッダーを電子メールに追加するために必要ではありません。それはすべて、数回クリックするだけで実行できます。

メールを作成するか、メッセージに加えた変更を保存すると、[概要]ページが表示されます。ここでは、件名の後に、相対文字カウンター（スペースを含めて最大100）のある[概要]フィールドがあります。。

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