読み取りレート：あなたの電子メールに実際に魅了されているのは誰ですか？
公開: 2021-07-30オープンレートは欺くことができます。 あなたが考えていなかったかもしれない1つの洞察に満ちた測定基準？ 読み取りレート。 測定できる電子メールメトリックはたくさんありますが、これはパンチを詰め込んでいます。 最新のStateof Email Analyticsレポートによると、現在、マーケターの19％のみが読み取り率を追跡しています。 マーケターの81％が見逃しているものと、読み取り率が電子メールのパフォーマンスのより良いストーリーをどのように伝えることができるかを調べてください。
読み取り速度とは何ですか？
読み取り速度がわからないのですか？ 最初に少しバックアップしましょう。 読み取り率は、メールを開いた人が実際にメールを閲覧した回数です。 しかし、待ってください、それはオープンレートと同じではありませんか？ 全くない。 違いは時間です。 オープンはすぐにカウントされますが、読み取りは設定された期間の後にのみカウントされます。
さまざまな「オープン」レベルを定義するための業界標準は次のとおりです。
- 一目：2秒未満
- スキム：2〜7秒
- 読み取り：8秒以上
オープンレートは上記のすべてをカウントしますが、読み取りレートは読んだ人だけをカウントします。
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読み取り速度が役立つ5つの方法
あなたが今までにうまくいけば気づいたように、読み取り率はかなり強力です。 これらをすぐに実践できる5つの方法があります。
1.誤ったオープンを無視する
ポーズをとる人を振り払ってください、私は正しいですか？ プレビューペインのように、デフォルトでメールが開かれることがあるため、（私のような）ユーザーがメールを1つずつ削除すると、開いていると見なされます。 それは正しく聞こえませんね？ 読み取り速度により、誰が実際にメールを開いたかをより明確に把握できます。 （ただし、簡潔な電子メールをお持ちの場合は、それらのスキムにも注意を払うことをお勧めします。）
2.オープンの影響を測定します
読み取り率により、メールオープナーについてより多くの洞察が得られます。 彼らは削除するために開いていますか？ 彼らはあなたの電子メールをすばやくスキャンしているだけですか？ それとも、彼らはあなたのメッセージにとても夢中になっているのでしょうか、彼らはそれに時間をかけていますか？
開封率が高いが読み取り率が低い場合は、件名が興味を引くが、コンテンツが人々の期待に応えていないため、彼らはそれを放棄している可能性があります。 ただし、クリックして開く率（CTOR）も高い場合は、これは実際には良いことかもしれません。 あなたの電子メールはすぐにその約束を果たしますので、購読者はそれを見るのにもっと時間を費やす必要はありません。
開封率と閲覧率の両方が高い場合、これはメールが本当に魅力的であることを示しています。 しかし、CTORが低い場合はどうでしょうか。 加入者は、あなたの召喚状（CTA）を見つけるのに苦労したり、あなたのメッセージには興味があるが、あなたが彼らに求めていることに興味がない場合があります。
低い開封率が表示されているが、それらの開封者のほとんどが読んでいる場合、メッセージは機能しますが、サブスクライバーの少数のセットに対してのみ機能します。 セグメンテーション戦略を再検討することをお勧めします。
3.CTAなしで電子メールの成功を測定します
すべてのメールにCTAがあるわけではありません。 それは、読み取り速度があなたの電子メールを輝かせるのを助けることができるところです！ クリックで成功を測定する代わりに（低いと予想されるため）、読み取りで測定します。 読み取り速度の恩恵を受ける可能性のある電子メールの例を次に示します。
- エディトリアルメールまたはニュースレター
- プライバシーポリシーの通知
- 内部コミュニケーション
- トランザクションメール
- 重要な更新
たぶん、すべての従業員が最新の会社のメモを読んでいることを確認する必要があります。 その読み取り速度を確認し、非読み取り者に再送信します。
4. A / Bテストの勝者を決定します
多くのマーケターは件名をA / Bテストし、オープンレートを使用して勝者を見つけます。 それは間違いです。 テストの目標によっては、読み取り率がより良い勝利要因になる場合があります。
先に述べたように、より高いオープン率は必ずしもそれらがオープナーに従事していたことを意味するわけではありません。 RE：やFWD：を使用するような欺瞞的な戦術が開かれる可能性がありますが、サブスクライバーは怒り、削除ボタンに急いで（またはさらに悪いことに）なります。 だまされてはいけません。
5.ジャンクフォルダに近づかないでください
スパムフィルターアルゴリズムの正確な詳細は謎のままですが、Gmailのような多くの受信トレイおよびインターネットサービスプロバイダー（ISP）は、加入者の関与を公式に重視していることを私たちは知っています。 のようなもの：
- 読まれずに削除されたメッセージ
- 読んだメッセージ
読み取り速度が追跡に役立つもののように聞こえます。 他の不十分なエンゲージメント指標に加えて読み取り率が低い場合は、ISPが電子メールを迷惑メールに再ルーティングし始める前に迅速に行動してください。 健全なオプトインリスト、スマートセグメンテーション、およびパーソナライズされたコンテンツを使用して、読み取り率を高く保ちます。
メールの読み取り率を取得する方法
一部の電子メールサービスプロバイダー（ESP）は、読み取り速度を追跡しており、ESPのレポートでデータを見つけることができるはずです。 よくわからない場合は、ESPアカウントまたはサポートチームにお問い合わせください。 また、「読み取り」を決定するために使用する秒数を確認してください。
それ以外の場合は、Litmus EmailAnalyticsなどのサードパーティの電子メールツールを検討してください。
すでにLitmusPlusまたはEnterpriseをご利用の場合は、ご利用いただけます。 そうでない場合は、7日間の無料トライアルを取得してください。
Litmus EmailAnalyticsで読み取り率の取得を開始する方法は次のとおりです。
- Litmus Email Analyticsトラッキングコードを作成し、それをメールに追加します。
- メールを送信し、読み取りがロールインされるのを待ちます。
- 読み取り率については、Litmus Email Analyticsでメールのエンゲージメントレポートにアクセスしてください（上のスクリーンショットのようなものが表示されます）。
電子メールクライアントごとの読み取り率を確認し、サブスクライバーレベルのデータをエクスポートして、最も熱心な電子メールリーダーが実際に誰であるかを深く掘り下げることもできます。
電子メールのパフォーマンスのより包括的なビューについては、Litmusと選択したESPの両方からの分析を1つの簡単なビュー（読み取り速度を含む）にまとめた統合インサイトレポートを確認してください。
オープンレートを超えて見てください
オープンレートにはその目的がありますが、読み取りレートはそれらのオープンの深さをキャプチャします。 購読者があなたの電子メールを開いたとき、彼らは実際にどれくらいの期間探していますか？ この洞察に満ちた指標を今日の電子メールレポートに追加して、サブスクライバーとその注目を集めているものについて詳しく学んでください。
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