マーケティングマネージャーがメールサブドメインについて知っておくべきことすべて
公開: 2021-09-10「すべての卵を1つのバスケットに入れないでください。」
それは私が電子メールのサブドメインについて考えるときに頭に浮かぶフレーズです。 外から見ると、すべてのメールの取り組みを1つのカテゴリにまとめるのは簡単です。 それらはすべて1つの電子メールプログラムです！ 現実には、あなたとあなたの会社は、すべてが連携して実行されているさまざまな電子メールイニシアチブを持っています。 あなたがそうするなら、それは丸ごとロッタの卵です。
重要な配信可能性を保護したい場合は、電子メールサブドメインの使用を検討する必要があります。
質問がありますか？ 詳細については、読み続けてください。
- メールサブドメインとは
- なぜあなたはそれを使うべきなのか
- それが理にかなっているとき
- 必要な数
- 代わりにメールのユーザー名を変更する
- まったく異なるドメインを使用する
- サブドメイン名のアイデア
- サブドメインを設定する方法
メールサブドメインとは何ですか？
すべての電子メールは、アドレスの@記号の後に表示されるドメインまたはWebアドレスから送信されます。 多くの場合、送信ドメインは会社のWebサイトと同じになります。 これは「ルート」またはメインドメインです。
メールサブドメインは、ルートドメインの傘下にあるアドレスからメールを配信します。 サブドメインはルートドメインに関連していますが、受信トレイとインターネットサービスプロバイダー（ISP）は別々に扱います。
あなたはおそらくウェブサイトに使用されるサブドメインを見たことがあるでしょう。 たとえば、サブドメインは、ルートドメインの「website.com/blog」のページではなく、「blog.website.com」のようになります。
メールサブドメインの質問がありますか？ 答えがあります。
メールサブドメインに関する未回答の質問がいくつかある場合でも、完全な要約が必要な場合でも、私たちはあなたをカバーします。
なぜ私は別々のサブドメインを検討するのでしょうか？
電子メールドメイン（ひいてはサブドメイン）は、送信者のレピュテーションに影響を与えるため、非常に重要です。 ドメインはメッセージの送信元の指標の1つであるため、ISPはドメインを使用して送信アクティビティを監視します。 その結果、ドメインのレピュテーションは電子メールの配信可能性に影響を与えます。
ISPは、あなたが信頼できる送信者であるかどうかをどのように決定するかを正確に教えてくれないため、送信者の評判はすでに少しブラックボックスになっています。 したがって、変数を分離できるほど、優れています。 そこで、電子メールのサブドメインが活躍します。
さまざまなアクティビティが相互に影響を与えることなくレピュテーションを追跡および管理するには、電子メールプログラム内で個別の電子メールサブドメインを使用することを検討する必要があります。
ルートまたはサブドメインで何かが発生した場合（スパムの苦情の増加や送信量の大幅な変動など）、ブロックリストに載る場合、それらが分離していれば、相互に影響を与える可能性は低くなります。
メールマーケティングのスリップアップがルートドメインの評判に影響を与えないようにする必要があります。これにより、営業、PR、またはルートドメインから自分の受信トレイで個人的なメールやアウトリーチメールを送信する他のチームメンバーの配信可能性が損なわれる可能性があります。 またはその逆。
 | ジャンクフォルダではなく、受信トレイに移動します メールをスパムフォルダに入れる可能性のある問題を特定し、送信する前に配信可能性の問題を修正するための状況に応じたアドバイスを提供します。 方法を学びます |
メールサブドメインはいつ使用する必要がありますか？
電子メールの目標や対象者が異なる場合は、異なるサブドメインから送信する価値があるかもしれません。 次にいくつかの例を示します。
トランザクションメール
パスワードリセットメッセージやその他のトランザクションメールは、ニュースレターよりもエンゲージメント率が高くなっています。 電子メールの配信可能性は、トランザクション電子メールにとって（重要ではないにしても）非常に重要であるため（スパムフォルダにパスワードリセットメッセージを隠すことは誰も望んでいません）、サブドメインを使用すると便利です。
プロモーションメール
メールマーケティングのベストプラクティスに従うために最善を尽くしていることは承知していますが、スパムの苦情が発生する可能性があります。 人々があなたのプロモーションコンテンツを嫌い、エンゲージメントをやめるか、スパムとしてマークした場合、レピュテーションは同じドメインまたはサブドメイン上の他のメッセージタイプに影響を与えます。
グローバルチーム
分散型チームは、電子メールプログラムが分離している場合、または送信量とエンゲージメント率が互いに大きく異なる場合に、サブドメインを使用することをお勧めします。
セールスとアウトリーチのメール
あなたの会社の営業、アウトリーチ、またはPRで働く人々は、ルートドメインからメッセージを送信する可能性があります。 マーケティングメールをルートドメインから分離すると、各チームの作業が他のチームに影響を与えないようにするのに役立ちます。
複数のサブドメインが必要ですか？
ルートドメインを保持し、プロモーションとトランザクションなどの個別のメールタイプを保持する場合は、複数のサブドメインがあります。 ルートドメインから分離したい場合は、それがあります。
同じドメインの異なる名前からメッセージを送信することはできますか？
メールアドレスの@の前の名前を変更することは、サブドメインを使用することと同じではありません。 たとえば、marketing @ website.comと[email protected]は同じドメインを使用します。 @の前の名前は人間にとっては便利ですが、ISPの目には評判がひとまとめになっています。
アマゾンのようないくつかのブランドはこのルートを行きます：
ただし、配信可能性を保護するために送信を区分化したい場合、この戦術は機能しません。 @の前に名前を変更すると、送信者を整理するのに役立ちますが、実際には個別のサブドメインではないため、各ユーザーからのアクティビティの送信は残りのユーザーに影響を与えます。
異なるドメインから完全に送信する必要がありますか？
技術的には、別々のドメインからさまざまな種類の電子メールを送信すると、レピュテーションと配信可能性が分離されます。 ISPの背後にあるアルゴリズムは、ドメインを個別のエンティティとして喜んで評価します。
ただし、まったく異なるドメインから電子メールを送信することは、あまり人に優しいものではありません。
Litmusコミュニティの投稿が指摘しているように、受信トレイに表示されると予想されるドメインから離れるほど、魚のように見えます。 nike.comから取引を取得するためにサインアップした場合、nikeemails.comからのメッセージは詐欺のように見える可能性があります。
サブドメインにはどのように名前を付ける必要がありますか？
あなたはあなたが好きなようにあなたの電子メールサブドメインに名前を付けるために完全に創造的な自由を持っています。 会社やサブドメインの目的に合ったものを選択することをお勧めしますが、ISPも[email protected]を選択するためにあなたをドッキングしません。
すべての電子メールサブドメイン送信アドレスは同じ構造に従い、使用するサブドメインの数とそれらに名前を付けるのはあなた次第です。
サブドメインを区別するビットは、@の後、ルートドメインの前にあります。 ピリオドは、サブドメインをルートドメインから分離します。
もう一度簡単に分解してみましょう。
リトマスでは、短くて記憶に残るため、hello @ e.litmus.comを使用しています。 サブドメイン「e」は「メール」を意味し、当社のブランド名を圧倒するものではありません。
インスピレーションを失って？ 他のブランドがメールサブドメインに名前を付ける方法は次のとおりです。
目標
- orders @ oe .target.com
- TargetCircle @ oe .target.com
- targetnews @ em .target.com
チケットマスター
- customer_support @ email .ticketmaster.com
- newsletter @ email .ticketmaster.com
- support @ reply .ticketmaster.com
クレジットカルマ
- 通知@リマインダー3.creditkarma.com
- Notifications @ mail15 .creditkarma.com
- mail @ mail6 .creditkarma.com
- Notifications @ mail13 .creditkarma.com
- 通知@リマインダー2.creditkarma.com
- mail @ mail5 .creditkarma.com
- 通知@ notifications4.creditkarma.com
- Notifications @ mail11 .creditkarma.com
サウスウエスト航空
- SouthwestAirlines @ iluv .southwest.com
- southwestairlines @ ifly .southwest.com
タコベル
- bellbuzz @ email .tacobell.com
- noreply @ info .tacobell.com
ポーラズチョイス
- info @通知.paulaschoice.com
- paulaschoice @ b .paulaschoice.com
サブドメインを設定するにはどうすればよいですか？
新しいメールサブドメインを設定する正確な手順は、メールサービスプロバイダー（ESP）によってわずかに異なるため、開始するには、アカウントマネージャー、カスタマーサポートチーム、またはプラットフォームのヘルプドキュメントに確認してください。
ただし、誰もが覚えておく必要のあるベストプラクティスがあります。
- 新しいサブドメインの電子メール認証プロトコルを設定します。
- 受信トレイプロバイダーはサブドメインを不明な送信者と見なすため、新しいサブドメインは新しいIPと同じようにウォームアップする必要があります。
- メール内のリンクをルートドメインに送信します。
- サブドメインの電子メールアドレスのルールを作成して、返信が監視対象の受信トレイに送信されるようにします。
- 誰かがWebブラウザに入力した場合に備えて、サブドメインをルートドメインにリダイレクトします。
ドメインレピュテーションは、配信可能性のパズルの一部です
メールサブドメイン戦略を慎重に作成することで、送信者のレピュテーションを監視し、発生した問題を封じ込めることができます。 ただし、ドメインのレピュテーションは、配信可能性に影響を与える1つの要因にすぎないため、作業はそれだけではありません。
メッセージがスパムフォルダに入らないようにするには、送信前と送信後の両方の作業を使用することをお勧めします。 配信可能性を最高の状態に保つ方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
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