ソーシャル メディア マーケティングにおける絵文字 [エンゲージメントを高めるためのヒント]
公開: 2022-08-24絵文字は、新しく、現代的で、グローバルな言語です。 誰もがソーシャル メディア、チャット、テキスト メッセージ、さらにはビジネスの取り決めでそれらを使用します。 ミームと同じように、ソーシャル メディア マーケティングや日常のコミュニケーションにおける絵文字は、すぐに私たちの生活に入り込み、文字表現の定番となった現象です。
絵文字という言葉は、日本語の「e」（絵）と「moji」（文字）に由来します。 1999 年に初めて使用されましたが、複数のモバイル オペレーティング システムに追加された後、2010 年代に急速に普及しました。
ゆっくりと、しかし確実に、絵文字はあらゆる種類の会話、特にソーシャル メディアでなくてはならないものになりました。
今日は、それらを使用してソーシャル メディア マーケティング戦略を最大限に活用し、オンライン オーディエンスとのエンゲージメントを高める方法を見つけます。 😉
ソーシャル メディア マーケティングで絵文字を使用する理由
ソーシャル メディアで絵文字を適切に使用する方法についての質問に入る前に、絵文字を使用する理由を理解しましょう。
まず、絵文字には普遍的な意味があり、世界中の誰もが理解できます。 さらに、絵文字を使用すると、ブランドがより個人的で親しみやすいものになります。
統計によると、78% の人が絵文字を使うと好感度が上がると考えており、63% の人が絵文字は信頼性を高めると考えています。
簡単に言えば、絵文字を使用すると、次の点でブランドに役立ちます。
- ユーザーエンゲージメント
- 信頼性
- 好感度
- パーソナライゼーション
- 記憶力
- 関連性
最も人気のある絵文字は何ですか?
現在、既存の絵文字は 3,600 を超えているため、一部の絵文字が他の絵文字よりも人気があるのは当然です。 もちろん、その人気はソーシャル プラットフォームによって異なります。
専用のウェブサイト Emojipedia のおかげで、最も人気のある絵文字をソーシャル メディアとデバイスの種類別に確認できます。
Twitterで最も人気のある絵文字
- 😭 大泣き顔
- 😂 喜びの涙に直面する
- 🥺 懇願する顔
- 🤣 床に転がって笑う
- ❤️ 赤いハート
- ✨スパークル
- 🙏 手を組む
- 😍 ハートの目をした笑顔
- 🥰 ハートのついた笑顔
- 😊 笑顔の笑顔
Facebookで最も人気のある10の絵文字
- 😂 喜びの涙に直面する
- 😍 ハートの目をした笑顔
- 🤣 床に転がって笑う
- 😀ニヤリ顔
- ❤️ 赤いハート
- 😉 ウインク顔
- ☺️笑顔
- 😭 大泣き顔
- 😄 笑顔でニヤリと笑う顔
iOS で最も人気のある絵文字
- 😂
- ❤️
- 😭
- 😍
- 😘
- 🙄
- 💀
- 😊
- 😩
- 🤔
Instagramで最も人気のある10の絵文字
- ❤️ 赤いハート
- 😍 ハートの目をした笑顔
- 😘 キスをする顔
- 😂 喜びの涙に直面する
- ☺️笑顔
- 😎 サングラスをかけた笑顔
- 💕 二つの心
- 😉 ウインク顔
- 💋 唇にキス
- 👍 いいね
ご覧のとおり、ソーシャル プラットフォームやデバイスによって違いがあります。 それでも、一部の絵文字が他の絵文字より人気があることは明らかです。
おそらく、これらの違いは、一部の絵文字には普遍的な意味がある一方で、他の絵文字は解釈の対象となり、使用する人によって異なる意味を持つ可能性があるという事実によるものです.
たとえば、ユニークな意味を持つ絵文字を常に送信する友人が 1 人います。
ソーシャル メディア マーケティングにおける絵文字: エンゲージメントを高めるための 7 つのヒント
絵文字を賢く使ってソーシャル メディアでのエンゲージメントを高める方法について、いくつかのヒントとコツを見てみましょう。
- 自然であること。
- 絵文字が多すぎないようにします。
- 意味を確認してください。
- 目的を持ってください。
- クリエイティブに。
- あなたの研究をしてください。
- 敏感であること
1. 自然であること
ソーシャル メディアのマーケティング活動で絵文字を使用するときは常に、自然であることを忘れないでください。 投稿に悪影響を与えるため、あいまいな絵文字や強引に感じられる絵文字の使用は避けてください。 あなたの目標は、自然に生まれ、前向きな気持ちを呼び起こすことです。
基本的に、日常会話で絵文字をどのように使用するかを考えてください。 ビジネスにも同じ論理を適用する必要があります。コピーに含める絵文字を考えるのに時間をかけすぎている場合は、絵文字を使用しない方がよい場合があります。
2.絵文字を多用しない
ねえ、✋💓💀😏😊🍏💯😜。 この組み合わせについてどう思いますか？ 正しく見えませんよね？ さらに、このようなランダムな絵文字の組み合わせは、視聴者に頭痛の種を与える可能性があり、少なくともしばらくの間、またはまったく一緒にいないページにアクセスすることさえ避けてしまう可能性があります.
明確にするために、絵文字を使いすぎないでください。 一般的な経験則では、投稿ごとに 4 つまでの絵文字を使用する必要があります。
3. 意味を確かめる
たくさんの絵文字に時々混乱しても大丈夫です。 文脈を無視して絵文字を使用し、何を表現したいのかユーザーに疑問を抱かせるのではなく、オンラインで絵文字の意味を確認してください。
間違った絵文字を使用すると、実際には害が大きくなる可能性があるため、数分かけて調査を行い、将来の恥ずかしさを回避してください.
4. 目的を持って
絵文字は楽しいものですが、意味のある影響も与える必要があります。 特定の絵文字を使用するとメッセージが強調されるかどうかを常に自問してください。 たとえば、店頭にある服を投稿して新鮮な夏の雰囲気を伝えたい場合は、🌴や🌞などの意図的な絵文字を含めることをお勧めします.
5. 創造的であること
ほとんどのマーケティング活動と同様に、創造性はあなたの味方です。 まだ乱用されていない巧妙で創造的なアイデアに勝るものはありません。 これには、独自の絵文字を作成する可能性が含まれます。 はい、できます。専用のオンライン ツールを使用するのが最も簡単な方法です。
これは、絵文字をブランディングし、人々にあなたのブランドをかっこよさと関連付けさせる素晴らしい方法です。
6. 調査を行う
あなたの聴衆と彼らが何を好むかを知ってください。 それはそれと同じくらい簡単です。 視聴者が絵文字に特に熱心ではないと判断した場合は、固執しても意味がありません。 もちろん、肯定的または否定的な結果があるかどうかを確認するために、いつでも特定の絵文字を試してみることができます.
それでも、ビジネスのタイプに合わせて、奇妙なアプローチをとらない方がよいでしょう。 たとえば、e コマースの Web サイトの場合は、ショッピング カートの絵文字に固執するのが最善です。
7. 敏感になろう
絵文字は言葉ではないかもしれませんが、それでも傷つきます。 常に可能な限り慎重になるよう最善を尽くし、投稿を公開する前に再確認してください。
ヒラリー・クリントンが数年前にツイッターに投稿したことを覚えていますか?
学生ローンの借金はどのように感じますか?
絵文字 3 つ以内で教えてください。— ヒラリー・クリントン (@HillaryClinton) 2015 年 8 月 12 日
一言で言えば、あなただけが冗談を面白いと思うことがわかったときに、深刻な状況をユーモラスにしようとしないでください. これは、聴衆をあなたに完全に反対させる可能性があるものです. 一般的に、深刻な話題について話すときは、ソーシャル メディアでは絵文字を使用しないでください。
良い絵文字マーケティングの例
それでは、ソーシャル メディア マーケティングにおける絵文字のすばらしい例を見てみましょう。
ドミノ・ピザ
見よ！ Domino's Pizza は、一連のピザ絵文字ツイートを使用して、新しいツイートから注文への機能を導入しました。 それ以降、顧客は絵文字を入力してピザを注文できるようになりました。
WWF
WWF は、Twitter で絶滅危惧種のキャンペーンを開始しました。 彼らは独自の絵文字を導入するという素晴らしいアイデアを思いつき、キャンペーン全体はそれにちなんで名付けられました – #EndangeredEmoji
その結果は驚くべきもので、36,000 件以上のリツイート、ハッシュタグ付きの 100 万件以上のツイート、200,000 人の新規フォロワー、そして最も重要な 59,000 件の寄付がありました。
それがあなたのやり方です！
アドエスプレッソ
AdEspresso チームは、Facebook 広告キャンペーンで絵文字の力を A/B テストすることにしました。
実験の結果、絵文字を含む広告のクリック率は 12% 高くなりましたが、絵文字を含まない広告のクリック単価は低くなりました (0.639 ドル対 0.720 ドル)。 このテストの要点は、絵文字が Facebook 広告で常にうまく機能するとは限らないということです。
概要
ソーシャル メディア マーケティングで絵文字を使用すると、ブランドの露出を増やし、視聴者のエンゲージメントを高めることができます。
好むと好まざるとにかかわらず、絵文字は今後も定着するので、ソーシャル メディア戦略に絵文字を組み込む方法を考えてみましょう。
もちろん、理にかなっている場合は常にそれらを使用し、無理をしたり、鈍感にならないように注意してください.
さあ、行ってロックしてください！ 🤘