21世紀のコンテンツのための最も強力なライティングボイス
公開: 2020-11-25最初は権威でした。
広告の初期の頃から、権威は大衆を説得するために使用された最初の戦略の1つでした。
それから、私たちの多くは、このインターネットのことを使ってお互いに話し始めました。 権威が時代遅れの概念になりつつあるという推測がありました。 しかし、これらがどのように機能するかはおかしいです。深い心理的ドライバーは、形を変えることもありますが、消える傾向はありません。
それでも、クルートレインに戻って(そして少し前に、あなたが適切な場所でぶらぶらしていれば)、私たちは権威とは正反対のように思われる何かについて話し始めました。 小さな、地元の、個人の声。
数十年後、ベストセラー作家のブレネーブラウンは、脆弱性の力について話し、彼女のアイデアに大勢の聴衆を見つけました。
では、どちらの道が賢明ですか? 自信のある権威? または「小さな男」の脆弱性?
賢い作家は誤った二分法に陥るよりもよく知っていました。 熟練したライターにとって、これら2つの組み合わせ(権限と脆弱性)は、Web上で最も効果的な声になっています。
力と芸術
Copybloggerは、強い文章の声の重要性について多くのことを話します。 これは、Certified ContentMarketerプログラムのアプリケーションを評価するときに私たちが探す重要なことの1つです。
声は、誰かのように聞こえるようにする文章の要素です。 それは自然で会話的です。 それは個人です。 目立ちます。 (これは、増え続けるジャンクコンテンツの海で役立ちます。)
優れたコピーライターやコンテンツマーケターは、複数の声のトーンを処理できます。 彼らは、それが要求されたときに、硬直したり高床式に見えたりすることなく、より正式に書くことができます。 彼らは、些細なことやユニコーンの嘔吐に陥ることなく、非公式に書くことができます。
今マスターする最も重要な声の1つは、私がエンパワード脆弱性と呼んでいるものです。 これを説明するために恐ろしい造語を作成することは控えます(どういたしまして)。 しかし、私は同僚のジェロッド・モリスの同様の概念、つまり非恐ろしい原始性が好きです。
権限を与えられた脆弱性は、権威から遠ざかることはありません。 それは人々が常に情報に基づいた自信のある声を探すことを理解しています。
しかし、それはまた、個人的な、骨折した、そして不完全なものを明らかにすることを躊躇しません。
権力と影響力に関する(新しい)本
先週の会議へのフライトで、DacherKeltnerの魅力的な2016年の本ThePower Paradox:How We Gain and LoseImpactを読みました。 それは、私たちが強力なものと無力なものの間で観察できる行動の変化のいくつかを説明しています。
ケルトナーは権力を次のように定義しています。
「他人の状態を変える能力」
彼の力の見方は、私の長年のお気に入りの安っぽい(しかし良い)成功の引用によってかなりよく要約されています:
「他の人が欲しいものを手に入れるのを手伝うだけなら、あなたはあなたが望む人生のすべてを持つことができます。」
–ジグジグラー
強力な人々は自信と権威を投影します。 我々はすべてそれを知っている。 そして、それはしばしばより多くの力につながります。 しかし、コストがかかる可能性があります。
人々が権力を獲得すると、彼らの社会的知性は苦しみ始める可能性があります。 ケルトナーは、権力を獲得した人(精神実験に参加する大学院生に与えるような意味のない一時的な権力でさえ)が無謀な行動の増加、自然な共感の減少、そして奇妙なことに、そのような無礼の増加になりやすいことを示す研究を引用しています悪いテーブルマナーとして。
その一方で、私たちの誰もが無力であることには多くの不利な点があることに気付くことができます。 これは臨床的うつ病の重大な原因であり、健康と平均余命に深刻な打撃を与え、戦略的思考を困難にする可能性があります。
しかし、ケルトナーは魅力的な主張をしています。無力さの大きな潜在的な贈り物の1つは共感です。 (私はあなたがすべての詳細を得るために本を手に取るように強くお勧めします—それは素晴らしい読み物です。)
さて、無力になることを選択することは、おそらく物事をやり過ぎているでしょう。 しかし、私たちの脆弱性を受け入れて育成することを選択することは、スイートスポットです。
無力は静的な痛みの状態です。 脆弱性は、私たち全員が抱える痛みを認識して対処し、より健康的なものへの旅の一部にしています。
権限を与えられた脆弱性は、権力と脆弱性の両方の状態の最良のものを受け入れるための意識的な選択です。 私たちは皆、強力な瞬間と脆弱な瞬間の両方を持っています。 私たちはそれらの両方を利用して、より良い人々とより良い作家になることができます。
そして、この組み合わせは、今日のコンテンツ環境で美しく機能する非常に強力な声を生み出します。
バランスを見つける
これら2つのバランスを正しくとることが、才能のある作家とハックを区別するものです。
経験の浅い作家の多くは、カジュアルな言葉、インターネットスラング、コンテンツの周りの冗談をドリブルすることで、このペアリングを実現しようとしています。 時には彼らは自分たちの能力について深刻な疑問を投げかけるほどに過大評価します。
あるいは、もっと悪いことに、彼らは謙虚に自慢し、謙虚さで称賛されることを期待しています。
強い作家は、聴衆を助けるアドバイスを与えるときに自信のあるスタンスを選択します-そして、ビジネスや組織について話すときは、より控えめなアプローチでそれを和らげます。
言い換えれば、彼らは彼らが彼らの聴衆にアドバイスをしているときは自信があり、彼らが彼ら自身について話しているときは脆弱です。
脆弱性は弱さではありません。 何か重要なことを言うとき、それはあなたが控えるという意味ではありません。
そして自信は傲慢ではありません。 それは、あなたが一生懸命働いたものでさえ、あなたがすべての成果について続けなければならないという意味ではありません。
聴衆は(いつものように)あなたのコンパスです。 その瞬間に彼らに利益をもたらす権限を与えられた脆弱性コインの側面を選択してください。
脆弱性と権限
自分の欠点や困難を示すことが自分の権威を損なうのではないかと心配することがあります。
しかし、脆弱性は権威の源となる可能性があります。
共感に欠ける力強い声は、次のように示唆しています。 自然にそれが得意な人に役立つソリューションを紹介します。」
権限を与えられた、脆弱な声はこう言います。「私はいつもこれを行う方法を知りませんでした。 それを理解するには、多くの時間、労力、サポートが必要でした。 たとえあなたがそれができるとは思わなくても、私はあなたを助けることができる解決策をあなたに示すつもりです。」
どちらの声も解決策を説明しています。 ソリューション自体も同様に価値があるかもしれません。 (それらはまったく同じ解決策かもしれません。)
しかし、脆弱な説明は、潜在的な顧客との共感の絆を生み出します。 共有される困難な経験は、専門家と聴衆の間だけでなく、聴衆とソリューションの間の架け橋です。
真の権威は、完璧さや誇大宣伝された自信から生まれるものではありません。 それはあなたが助ける能力から来ています。
そして、その支援能力は、多くの場合、あなた(またはあなたが書いている組織)が直面し、征服した過ち、困難、試練から生まれます。
さまざまな種類の脆弱性
書く声に脆弱性を導入する方法はいろいろあります。
ユーモア:アン・ハンドリーの執筆とスピーチは、常に楽しい自虐的なユーモアのセンスによって特徴づけられます。 彼女が自分をからかうほど、彼女はより多くの信頼と自信を示します。 彼女はまた、自信を持って有益なアドバイスを提供する方法を美しく示しています。
トラウマ的な過去:ルイス・ハウズ—一見楽な自信のポスターの子であり、虐待と生存についての彼の個人的な話を共有しました—そしてはるかに深いレベルから来た力を明らかにしました。
謙虚さ:ダレン・ローズは、彼の謙虚な始まりを示す、しばしば非常に面白い話をすぐに共有します。 彼は私たちと同じ場所から始めたと感じます—「彼がそれをすることができれば、私もそうすることができるに違いない」。
実験:脆弱性は必ずしも個人的な困難に厳密に関係しているわけではありません。 Joanna Wiebeは、彼女が行ったコピーライティングの実験に関する多くの優れたコンテンツを作成しています。視聴者がそうする必要がないように、潜在的な間違いをテストしています。 使用するのに最適なコピーテクニックを聴衆に伝えるよりもはるかに説得力があります。
予期しない副次的メリット
コンテンツ戦略に脆弱性(権限を与えられた種類)を採用することの利点の1つは?
最も危険な権力の毒の1つであるケルトナーが「例外主義の物語」と呼ぶものを避けることができます。
私がよく使う言葉は資格です。
ブランドがFacebookで無料のオーガニックリーチにアクセスできなくなる可能性があるという最近の話を聞いたことはありますか? (Google、LinkedIn、またはその他の巨大なプラットフォームを交換できます。)
これらの話は、ブランドが世間の注目を集めるためのある種の生来の権利を持っているという仮定に基づいています。
Facebookが「正しい」かどうかは関係ありません。 Facebookは、自身のビジネス上の利益のために決定を下します。
または多分そうではありません。 Facebookをよりスマートにする能力はありません。
Facebookがあなたのビジネスページがその収益を改善していると思わない場合、それは変更を加えるでしょう。 そして、それが気に入らない場合は、ガイ・カワサキが言うように、無料でその返金小切手をどこに送るかを彼らに知らせることができます。
迷惑だと思います。 私たちをひっくり返すようなものに多くの仕事をすることは、苛立たしく、時には危険です。 しかし、怒りは、私たちがFacebookから何かを借りているという考えから来ています。 私たちはそうではありません。
成功は、私たちがどういうわけかより多くの成功を負っていると私たちに思わせる厄介な方法を持っている可能性があります。 そして、それは毎回お尻に私たちを噛むでしょう。