あなたのEメールマーケティングが合法であることを確実にする方法
公開: 2022-03-07ビジネスの成長の最もよく知られている「秘密」は、Eメールマーケティングです。
より多くの顧客を見つけてより多くのB2B取引を獲得したい場合は、メーリングリストを作成する必要があります。
したがって、関連性のある魅力的なニュースレターを送信して、メーリングリストを育成する必要があります。 マーケティングメールを送信することは、あなたがあなたの製品やサービスで彼らを助けることができることを聴衆に思い出させるための素晴らしい方法です。
しかし、Eメールマーケティングがどれほど有用で影響力があるとしても、正しく設定せずにそれに飛び込むべきではありません。
メールマーケティングを行う際に重要な慣行に従わないと、お湯に入る可能性があります。
これが理由です。
2018年に欧州連合で一般データ保護規則(GDPR)法が可決されて以来、企業は人々の情報を収集したり連絡したりする前に同意を集めることが重要になりました。
同意とデータ収集に関する世界的な法律に準拠するように、Eメールマーケティングを設定する必要があります。
この投稿では、メールマーケティングが合法であることを確認する方法を見ていきます。
電子メールメッセージを送信するための同意を常に取得する
今日、すべての企業は、マーケティングメールをオーディエンスに送信する前に、明示的に同意を得ることが期待されています。 クラス最高の電子メールプロバイダーはそれを要求し、許可を求めるためにそれを彼らの電子メールとオプトインポップアップテンプレートの一部にします。
GDPRのような行為は、顧客だけでなく企業も保護することを目的としています。
ニュースレターにサインアップする前に人の許可を得ると、あなたのリードが実際にあなたのビジネスに興味を持っていることが保証されます。 そして、あなたはあなたから決して買うつもりのない人々に時間や資源を浪費することはありません。
マーケティングメッセージを送信する前に、ユーザーの同意が必要であることを常に忘れないでください。 どうすればこれを行うことができますか? この投稿の残りの部分では、使用できる実用的で役立つヒントを紹介します。
チェックされていないサブスクリプションボックスをフォームに追加します
多くの場合、企業は連絡フォームやその他のフォームを設定し、それらを使用して自動的にメーリングリストにユーザーを追加します。
これは、より多くの人に登録してもらうための便利な方法ですが、完全に透明性を持ってこれを行う必要があります。
あなたがしなければならない最後のことは、彼らが連絡フォームを通してあなたにメッセージを送ったという理由だけで人々を登録することです。
一つには、たとえ彼らがあなたの最初に連絡を取り、あなたの電子メールを受け取ることを気にしないとしても、あなたの電子メールリストに人々を追加することに同意を集めることは法的要件です。 また、ユーザーがフォームを使用したという理由だけでマーケティングメッセージを受け取っていることに気付いた場合、ブランドの評判が悪くなる可能性があります。
したがって、常にチェックボックスをオフにしてフォームに追加し、新しいユーザーがWebサイトのフォームに入力するときにニュースレターにもサインアップするように求めます。
オプトインポップアップフォームを使用する
より多くの加入者を獲得し、メーリングリストを増やすための完全に合法で効果的な方法は、オプトインポップアップフォームを使用することです。
WordPressなどのコンテンツ管理ソフトウェアを使用している場合は、オプトインポップアッププラグインをWebサイトに追加して、オーディエンスの電子メールをキャプチャするためのすばらしいポップアップを簡単に作成できます。
オプトインポップアップをトリガーして、さまざまな条件下で表示されるようにすることができます。
- ユーザーがページの終わりに達したとき
- 彼らがあなたのウェブサイトで特定の時間を過ごした後
- 彼らがちょうど出発しようとしているとき
- 人々があなたのページの特定のリンクをクリックしたとき
トリガーがオフになると、魅力的なオプトインポップアップが表示され、ユーザーに価値を提案します。
たとえば、ウェブサイトの特別割引について最初に知ってもらうことを人々に伝えます。 または、独占的なニュースや最新情報を入手するためにサインアップするように依頼するだけです。 また、ユーザーにリードマグネットを提供することで、ニュースレターへの登録をより説得力のあるものにすることもできます。
リードマグネットは、無料のギフトまたはデジタルダウンロードの人々があなたのEメールマーケティングを購読するときにアクセスします。
これらすべての場合において、あなたの聴衆は彼らの電子メールを提出することに同意し、彼らがあなたのビジネスからのマーケティング電子メールを受け取ることを選択していることを認めなければなりません。 この明示的なアクションにより、法的要件を遵守しながら、より多くの電子メールサブスクライバーを獲得できます。
ダブルオプトイン機能を有効にする
ユーザーが誤ってニュースレターを購読している可能性があります。 このようなインスタンスを回避するには、ユーザーがWebサイトを購読するときにダブルオプトイン機能をアクティブにします。
ここで何が起こるかというと、ユーザーがWebサイトにサインアップすると、オプトインしていることを再確認するように求める電子メールが届きます。
これは不要な2番目のステップのように見えますが、メールが受信トレイに表示されていることを確認する機会が得られるため、良い結果が得られることがわかりました。 あなたの電子メールがスパムフォルダに届いた場合、彼らはそれをあなたの受信箱に手動で移動することができます。
サブスクライバーが実際にあなたからコンテンツを取得することに関心があることを確認することもお勧めします。
ユーザーが簡単に登録解除できるようにする
許可を集めて視聴者に質の高いコンテンツを提供した場合でも、視聴者が登録を解除したいと思う可能性があります。
電子メールサブスクライバーは、企業からの通信の受信を停止するオプションを常に持っている必要があります。 また、ユーザーがコンテンツの購読を簡単に解除できるようにして、これを有効にすることが重要です。
コンスタントコンタクトのような優れたメールマーケティングプラットフォームを使用している場合、これを行うのは簡単です。
Constant Contactの既製のテンプレートには、電子メールフッターに「購読解除」リンクと「プロファイルの更新」リンクが自動的に含まれているため、購読者は購読設定を簡単に更新できます。 さらに、デフォルトでは、「登録解除」リンクをクリックした連絡先が登録解除した理由に関するフィードバックを提供できるようにするコメントボックスが含まれています。
コンスタントコンタクトを使用しない場合は、連絡先が[購読解除]ボタンをクリックしたときに、ランディングページにリダイレクトして、連絡先が離れる理由を言うことができるようにすることをお勧めします。 これにより、サブスクライバーが電子メールを受信したくない理由について詳しく知ることができます。
メールを頻繁に送信していないか、コンテンツに関連性があるか、または他の理由で他の人があなたからコンテンツを取得したくないかどうかを学習します。
連絡先の詳細を入力してください
電子メールコンテンツのフッターに会社の連絡先の詳細を追加することをお勧めします。 CAN-SPAM法と英国のPERC法は、ユーザーがいつでもマーケティングメッセージの購読を解除できるように、企業が連絡先の詳細を提供する必要があることを義務付けています。
多くのEメールマーケティングサービスでは、Eメールキャンペーンを作成して開始するために正当なアドレスを追加することも義務付けられています。
メールアドレスや住所など、関連する会社の詳細を常に追加してください。 これにより、コンテンツに正当性が追加され、ルールに準拠するのにも役立ちます。
視聴者にスパムを送信しないでください
これは言うまでもありませんが、多くのビジネスオーナーは、視聴者のニーズに関係なく、販促資料をプッシュするという間違いを犯しています。
ニュースレターを通じて、カスタマイズされた関連性の高いコンテンツを提供することは、あなたにとって最大の利益です。 最新のセールに関する定期的なメール更新の代わりに、人々の質問に答える新しくて役立つブログ投稿を共有してください。
視聴者に教育コンテンツを提供するか、ビジネスに関する舞台裏のニュースを視聴者に示します。 そして、可能な限り、コンテンツをパーソナライズします。
たとえば、顧客が行った購入に関連するニュースレターを電子メールで送信できます。 または、以前のメールでユーザーがクリックしたリンクに基づいて、視聴者が何を好むかを判断し、その行動に基づいて新しいメールを作成することができます。
メールを送信する前に、競合他社からこのコンテンツを受け取りたいかどうかを自問してください。 そうでない場合は、何かを変更する必要があります。 コンテンツを変更し、サブスクライバーに価値を提供するようにしてください。 これは、顧客を苛立たせることを回避するのに役立ち、また、電子メールが合法であることを電子メールプロバイダーにトレーニングします。
メールをテストする
メールキャンペーンを開始する前に、最初にいくつかのテストを実行することが重要です。
社内の人々または少数の顧客グループに電子メールを送信します。 この体験を、壊れたリンク、読み込まれない画像、その他の問題を見つける機会として利用してください。
どんなに注意を払っても、メールにタイプミスやその他のコンテンツの問題が発生する可能性もあります。 したがって、テストランは、以前に見逃した可能性のある問題を見つける良い機会です。
これにより、視聴者がスパムのように見えるコンテンツに悩まされることがなくなり、ドメインを電子メールプロバイダーやサブスクライバーと良好な状態に保つことができます。
自信を持って送信
Eメールマーケティングは非常にやりがいのあるマーケティング活動です。
Eメールマーケティングに費やされた1ドルごとに、あなたは36ドルの利益を上げます。 他のほとんどのマーケティング活動はあなたにそのような驚くべき結果を与えません。
メールマーケティングが合法でユーザーフレンドリーであることを確認する方法がわかったので、自信を持ってメールキャンペーンを送信できます。