マーケティング戦略でエフェメラル コンテンツを使用する方法
公開: 2023-04-04ほとんどのブランドは、ソーシャル メディア戦略でエンゲージメントを促進し、リードを生み出すことを期待しています。 ただし、これらの目標を達成するには、長い形式のコンテンツやフィード コンテンツが優先されるため、一時的なコンテンツは見落とされることがよくあります。
適切に活用すれば、一時的なコンテンツはアルゴリズムを打ち負かし、ブランドを最優先に保つのに役立ちます.
エフェメラル コンテンツがブランドにとって効果的な理由、それを使用して結果を生み出す方法、および実際のブランドの例を見てみましょう。
エフェメラルコンテンツとは?
ソーシャル メディアのエフェメラル コンテンツとは、短時間 (通常は 24 時間) 表示されるあらゆる種類のコンテンツを指します。 Instagram、Facebook、TikTok のストーリーは、消えるコンテンツとしても知られていますが、これらはすべて一時的なコンテンツの例です。
これはエバーグリーン コンテンツの反対です。Instagram ストーリー ハイライトのように手動でプロファイルに保存できる場合を除き、視聴者は後でそれを見ることができません。 件名は、フラッシュ セールの発表や毎日の更新など、短期間しか関連性がないことがよくあります。
エフェメラル コンテンツを使用すると、より本物の、あまり制作されていないコンテンツを通じて、より人間的なレベルで視聴者と関わることができます。 また、適切な種類のコンテンツを使用して、即時の応答またはアクションを生成することもできます。
ソーシャル メディアの一時的なコンテンツの種類
ソーシャル メディア プラットフォームで利用できるさまざまな種類の一時的なコンテンツを簡単に見てみましょう。
インスタグラムのストーリー
Instagram ストーリーは、24 時間有効な写真または動画です。 投票、質問ボックス、ステッカー、リンクなど、多くのインタラクティブな要素が付属しています。 ストーリーをストーリー ハイライトに保存して、ストーリー フィードから消えた後も表示し続けることができます。
ストーリーは、リードと顧客を促進する優れた方法です。 ある調査によると、ソーシャル メディア ユーザーの約 43% が、Instagram で他の種類の動画コンテンツよりもストーリーズをよく視聴しています。
フェイスブックストーリー
Facebook のストーリーは Instagram のストーリーに似ており、フィードに 1 日とどまります。 それらはニュースフィードの上部に表示され、ユーザーは投稿にフィルター、ステッカー、テキストを追加できます。 Facebook のストーリーは、友人、フォロワー、またはユーザーが選択したカスタム オーディエンスが閲覧できます。
スナップチャットのストーリー
Snapchat ストーリーは、過去 24 時間以内にキャプチャされた「スナップ」のコレクションです。 ストーリーをメモリーズに保存して寿命を延ばすことができます。 これらは、ブランドとしての活動を記録し、視聴者と共有するための楽しい方法です。
TikTokストーリー
TikTok モーメントとも呼ばれる TikTok ストーリーは、24 時間フィードに残る動画です。 リンクやハッシュタグを追加したり、他のアカウントにタグを付けたり、場所のタグを追加したりできます。 インスタグラムのストーリーとは異なり、TikTok のストーリーはその瞬間のコンテンツをキャプチャすることによってのみ作成できます。
このブログを読んで、ソーシャル メディアのストーリーとは何か、およびその機能を使用するための最良の方法について詳しく知ることができます。
エフェメラル コンテンツがブランドに有効な理由
多くのブランドがさまざまなチャネルで一時的なコンテンツを使用しています。 作成しやすいからですか、それともブランドのマーケティング目標に貢献するからですか? 両方です!
短い動画と画像がエンゲージメントを高める
一時的なコンテンツは、人々が短い形式のコンテンツを好む世界に完全に適合します。
一般に、短いビデオ コンテンツはブランドに適していて、Sprout のコンテンツ ベンチマーク レポートによると、最も魅力的なタイプのインフィード コンテンツです。 ストーリーはすぐに見られ、インタラクティブな要素があるため、これはストーリーにも当てはまります。
ストーリーの短い形式のコンテンツを使用して、自発的な購入決定またはサインアップを行うことができます。 または、フォローしているユーザーとすばやく接続して更新を共有することもできます。 一時的なコンテンツを一貫して公開することで、視聴者との頻繁でリフトの少ないタッチポイントを作成して、視聴者の心に関連性を持たせることで、ブランドの認知度を高めることができます。
FOMO を活用して視聴者を引き付ける
見逃すことの恐れ (FOMO) は、一時的なコンテンツに固有の機能であり、ブランドやクリエイターにとって有効な主な理由です。 フォロワーは、コンテンツを表示する時間が限られていることを知っており、それが切迫感をもたらします。
あなたのお気に入りのブランドが週末に聴衆の質問に答えるとしましょう。質問をする機会を逃したくありません。 時間に敏感な活動を活用して、関心とエンゲージメントを促進することで、ブランドにも同じことができます。
多くのブランドは、最新の製品の発売やプロモーション割引をストーリーで発表することがよくあります。 この限られたコンテンツのリリースにより、緊急性が高まり、エンゲージメントがさらに促進されます。
それは信頼性を構築します
ソーシャル メディア ユーザーは、ソーシャル メディア上のブランドの「現実の」コンテンツを好みます。 Sprout Social の調査によると、消費者の 64% が、ブランドとのつながりを感じたいと言っています。
エフェメラル コンテンツを使用すると、「その瞬間」のコンテンツを使用して、ソーシャル メディアでブランドの人間的な側面を示すことができます。 これにより、コンテンツとブランドがより関連性が高く、個人的なものになります。カジュアルで編集が少ないためです。 舞台裏や限定コンテンツを共有して、ターゲット ユーザーとのつながりを深めることができます。
よりインタラクティブです
インフィード コンテンツはリーチを獲得するためのものですが、エフェメラル コンテンツはフォロワーと交流するためのものです。
ほとんどのプラットフォームには、一時的なコンテンツに固有のさまざまなインタラクティブ機能があります。 これらには、質問をしたり、投票を実行したり、特定の行動を促すフレーズを追加したりすることが含まれます.
ブランドはこれらの機能を簡単に使用して、ブランドの認知度を高めたり、販売を促進したりするなど、オーディエンスから必要な種類のインタラクションを生成できます。
エフェメラル コンテンツがより多くのエンゲージメントをもたらすもう 1 つの理由は、その「プレッシャーが少ない」ためです。 短い期間しか利用できないため、ユーザーは自分の反応を慎重に検討する必要性を感じることなく、コンテンツに関与できます。 そのため、自意識過剰で投稿や DM にコメントできないユーザーは、積極的に関与する可能性があります。これは、ユーザーの応答がインフィード コンテンツ内に自動的に記録されないためです。
一時的なコンテンツでエンゲージメントを促進するブランドの 3 つの例
以下は、さまざまな方法で一時的なコンテンツを使用してエンゲージメントを促進している 3 つのブランドです。
ナイキ
Nike は Instagram Stories を使用して、短いビデオで新製品の発売に関する話題を作ります。 この特定のストーリーは、2022 年 6 月に発表された Nike React Infinity 3 ランニング シューズの発売をカバーしています。
同様に、会議や大会などのイベントを主催している場合、一時的なコンテンツでカバーすることは、参加者と仮想的に視聴している人々の両方にとってエンゲージメントを生み出す優れた方法です. これらの短いスニペットを他の形式に再利用できます。
Spout Social のようなツールを使用すると、さまざまなネットワーク間で、エンゲージメントに最適な時間にコンテンツをスケジュールできます。 また、エフェメラル コンテンツのパフォーマンスを追跡し、それを他のコンテンツ フォームの指標と比較して、イベントのソーシャル パフォーマンスを包括的に把握することもできます。
セムラッシュ
最新のブログ投稿や YouTube 動画を宣伝するために、Semrush は貴重なハイライトをストーリーで共有しています。 また、コンテンツへのリンクを残して、視聴者がクリックして Web サイトにアクセスするよう促します。
ソーシャル メディアからブログやウェブサイトへのトラフィックを増やしたい場合は、同様の手順に従ってください。 コンテンツのプレビューと説得力のあるフックまたはハイライトを含むページへのリンクを共有します。
さらに、Sproutlink で追跡可能なリンクを作成して、一時的なコンテンツが Web サイトへのトラフィックに与える影響を測定できます。
頭脳化
実用的な子育てのアドバイスを提供するブランドである Brainify は、Facebook のストーリーを使用して、インタラクティブな投票や質問で視聴者の関心について学びます。 これは、ターゲットオーディエンスとの関係を構築しながら、ターゲットオーディエンスに関するデータを収集する簡単な方法です.
Brainify と同様に、インタラクティブな要素を利用してエンゲージメントを高めるだけでなく、視聴者の考えを直接聞くこともできます。 これは、将来のコンテンツを通知したり、製品やサービスを改善したりするために使用できます.
一時的なコンテンツをマーケティング戦略に組み込む方法
エフェメラル コンテンツは他の形式のコンテンツに比べて自然発生的ですが、それでも戦略を立てることが最善です。
他のマーケティング コンテンツと同様に、エフェメラル コンテンツをマーケティング アプローチに組み込むための 3 つの重要なステップは、目標の設定、コンテンツの作成、結果の監視です。 しかし、その前に、聴衆を理解してください。
聴衆を知る
まず、視聴者が消えるコンテンツを視聴してエンゲージすることにどの程度のモチベーションを持っているか、また視聴者が最も頻繁に視聴しているのはいつなのかを把握します。 これは、ネイティブ分析または Sprout などのソーシャル メディア管理ツールを使用して判断できます。
たとえば、Instagram ストーリーの 1 日のユニーク リーチが高い場合、エフェメラル戦略が成長する可能性があります。
目標を定義する
一時的なコンテンツに対する視聴者の関心を理解したら、コンテンツの作成に合わせて目標を設定します。 エフェメラル コンテンツがサポートできる一般的な目標を次に示します。
- ブランドの認知度を向上
- メーリング リストを作成する
- 製品やサービスに関するフィードバックを即座に得る
- ブログなどの他のプラットフォームにトラフィックを誘導する
- 売上を生み出す
コンテンツ形式を決定する
一時的なコンテンツを試すことを恐れないでください。 盗むことができるいくつかのアイデアを次に示します。
- 舞台裏を垣間見る
- 楽しい投票
- お客様の声と成功事例
- 製品の機能と使用例
- 専門家との質疑応答セッション
まず、既存のコンテンツの一部を一時的なコンテンツに転用できます。 たとえば、最近投稿したポッドキャスト エピソードからハイライトを取り出し、それらを使用して短い注目を集めるスニペットを作成できます。
ストーリーテリングを一時的なコンテンツ戦略に組み込むようにしてください。 まとまりのない一連のコンテンツでは、望ましい結果が得られない可能性があります。
または、エフェメラル コンテンツを使用して、作成を計画している他のコンテンツに対する視聴者の関心を理解することもできます。 特定のトピックに関する YouTube ビデオを作成するとします。 一時的なコンテンツを使用して、トピックをどのように精査しますか? アンケートで視聴者に直接質問するか、このトピックに消えるコンテンツを投稿してエンゲージメントをテストすることができます.
コンテンツを共有する準備ができたら、一時的なコンテンツを投稿する頻度を検討してください。 これは、プラットフォームとオーディエンスによって異なります。 ソーシャル プロファイルの分析を確認するか、Sprout Social のバイラル投稿テクノロジを使用して、視聴者に投稿するのに最適な時間を決定することで、最適な時間を見つけることができます。
さらに、Sprout などのスケジューリング ツールを活用して、Instagram のストーリーやその他の形式のコンテンツを事前に計画して公開します。
コンテンツのパフォーマンスを追跡する
パフォーマンスを追跡して、視聴者の心に最も響く一時的なコンテンツの種類を判断します。 公開した一時的なコンテンツの各部分のパフォーマンスを追跡することをお勧めします。 パフォーマンスを向上させる方法を解読してみてください。 知っておくべきことは次のとおりです。
- 最も多くのビュー、返信、およびエンゲージメントを獲得したのは、どのタイプのエフェメラル コンテンツですか?
- ユーザーが最も関心を持っているのはいつですか?
- 彼らはどのようにトラフィックを促進していますか?
- 投稿のエンゲージメントにどのような影響を与えていますか?
少し定性的な分析を行い、聴衆に適した概念や言葉を特定します。 ソーシャル メディアでの結果の追跡について詳しく知るには、次のリソースが役立ちます。
- Instagramストーリー分析
- フェイスブック分析
- TikTok 分析
一時的なコンテンツでフィードを超えて
一時的なコンテンツは、より定期的に視聴者とつながるための迅速で魅力的な方法です。 コンテンツ制作に最小限の労力で参加できる優れた方法です。
あらゆる形式のコンテンツ マーケティングと同様に、エフェメラル コンテンツは、ブランド エンゲージメントを向上させ、ブランドの認知度を高め、信頼を構築すると同時に、ミックスに楽しさを加える優れた方法です。
一時的なコンテンツがより大きなソーシャル戦略に与える影響を理解し始めるために、ソーシャル戦略の適切な KPI を分析してデータ主導の意思決定を行うのに役立つメトリクス マップを次に示します。