コンバージョン率を上げるために不可欠なオンサイト最適化戦術

公開: 2021-07-27

e コマースやその他のデジタルビジネスの平均コンバージョン率は1 ～ 2%です。この数字を 2 パーセント以上にするには、多くの作業と忍耐が必要です。そして何よりも、Web サイトをリードを獲得し、コンバージョンを生み出す磁石にするための手順が必要です。この記事では、オンサイトのコンバージョン率の最適化 (CRO) に関する 5 つの実践的なヒントを取り上げ、コンバージョン率の最適化がビジネスに役立つさまざまな方法を紹介します。

コンバージョン率の最適化とは

コンバージョン率の最適化は、フォームの送信やアイテムの購入など、ページで目的のアクションを実行する Web サイト訪問者の数を増やすための多段階戦略です。

Web サイトを最適化してコンバージョンを高めるには、訪問者のユーザージャーニー、販売ファネルの内外をどのように移動するか、ユーザーがとる行動と、目的の行動を完了するのを妨げる可能性があるものを理解する必要があります。とはいえ、ここでは、Web サイトのコンバージョン率を改善するための 5 つのベストプラクティスと重要な手順を紹介します。

フィルタリングされたナビゲーションを活用する

ウェブサイトのナビゲーションは、訪問者をより長くサイトに留まらせるために、シンプルで直感的で理解しやすいものでなければなりません。

ナビゲーションにフィルタリングオプションを含めると、ユーザーは検索結果を非常に迅速に並べ替えることができ、労力もほとんどかかりません。

フィルターなどの高度なオンサイトナビゲーション機能により、ユーザーの好みに合わせて検索結果を絞り込むことができます。ユーザーは、価格、タイプ、評価、色、その他の基準に従って製品を並べ替え、検索結果から不要なアイテムを削除できます。

フィルタリングにより、選択肢が絞り込まれ、探しているアイテムに近づき、その結果、コンバージョンに近づきます。

ナビゲーションフィルターは、多数の製品を扱う e コマースプラットフォームの重要な要素です。また、コンテンツが満載の企業間 (B2B) Web サイトでも非常に役立ちます。

コンテンツをトラフィックソースに合わせる

デジタルマーケティングやソーシャルメディアキャンペーンを作成するときは、約束されたコンテンツが Web サイトで見つかることを人々が期待していることを念頭に置くことが重要です。

ソース広告、ソース投稿、またはオーガニック検索結果とランディングページの間には、常に明確かつ強力な関連性がある必要があります。これらのトラフィックソースに合わせてコンテンツを調整することは、あなたと視聴者の間に信頼を築く上で非常に重要です。

ユーザーは、広告やソーシャルメディアの投稿で見たのと同じコンテンツ (コピーまたはビジュアル) を見ると、すぐに適切な場所にいることがわかります。このいわゆる「情報の匂い」は、ユーザーをページに長くとどめ、直帰率を減らし、コンバージョンの可能性を高めます。

この点に関して従うべきベストプラクティスには、次のようなものがあります。

H1 タイトルとタイトルタグを一致させる
キーワードに基づいてレイアウトを調整する
明確なサイト構造を作成する
両端で同じ画像を使用する
広告/ソーシャルメディアの投稿/オーガニック検索結果からのコピーをすぐに表示できるようにする

ページの読み込み速度を改善する

訪問者の40%は Web サイトのページが 3 秒以内に読み込まれることを期待しており、読み込みに 3 秒以上かかると 40% が Web サイトを離れます。

さらに、Web サイトのパフォーマンスに満足していないオンラインショッパーの 79% は、同じサイトから二度と購入することはありません。

ページの読み込み時間は、ユーザーのコンバージョンにおける重要な要素の 1 つです。ロードが遅すぎるウェブサイトは、見込み客を獲得して十分な数に変換することはできません.

ページの読み込み速度を改善するには、まずそれらを測定する必要があります。多数のオンライン Web サイト速度テストツールの1 つを使用して、デスクトップとモバイルでの読み込み速度をテストします。

ツールのレポートを評価して、サイトの速度を低下させている可能性のあるフロントエンドとバックエンドの要素を把握します。

次に実行できる手順には、次のようなものがあります。

余分な HTML、CSS、JS、および PHP コードを削除して整理する
画像サイズの最適化と圧縮
外部埋め込みメディアを最小限に抑える
可能であれば、プレミアムホスティングプランを使用する

気を散らすものを取り除く

ユーザーがコンバージョンに至るランディングページは、明確で、ナビゲートしやすく、的を射ている必要があります。コンバージョンの目標からユーザーの注意をそらさないように、重要でない要素やコンテンツの一部はすべて削除する必要があります。

訪問者のユーザージャーニーに不可欠な Web サイトのページを特定します。これらは、コンバージョンの決定が形成されるページです。

これらのページでは、次の要素のみを適用します。

見出し
小見出し
商品・サービスの特典に関するコピペ
商品・サービスに関連する画像や動画
お客様の声とレビュー
行動を促すフレーズ (CTA)

Crazy Egg などのサービスは、ユーザーが最もクリックしたものとクリックしなかったものを示すヒートマップを提供します。ページを簡素化し、より変換しやすいものにするために、訪問者が最も使用していない要素を削除する必要があります。

CRO はオンラインビジネスにどのようなメリットをもたらしますか?

コンバージョン率の最適化は、検索エンジンのランキングやオーガニックトラフィックの獲得とは直接関係ありません。ただし、実際のコンバージョンを超えて、次のような優れた意味をビジネスにもたらします。

ユーザーエクスペリエンス (UX) の向上:コンバージョン率の最適化では、Web サイトで機能するものを評価し、機能しないものを改善します。これにより、全体的に優れたユーザーエクスペリエンスが作成され、訪問者が感謝されていると感じ、Web サイトへのエンゲージメントが促進されます。
ユーザー間の信頼:訪問者の注意をそらしたり混乱させたりすることのない、専門的で役立つ Web サイトを持つことは、ビジネスにとって最高のショッピングウィンドウです。ユーザーのすべての質問に答える Web サイトは、視聴者との信頼を形成します。
主な対象者の理解:コンバージョン率を向上させるために Web サイトを最適化する過程で、対象者をよりよく理解することができます。どのような種類のメッセージが彼らの心に最も響き、どのコンテンツが最も役立つかを明らかにするでしょう。この知識は、あなたのビジネスと将来のすべてのマーケティング活動にとって最も有望な見込み客を獲得するのに役立ちます.
スケーラビリティの向上:コンバージョン率の最適化により、ビジネスの成長にオーディエンスの規模が追いつかない可能性があるため、持続可能な速度でビジネスを成長させることができます。コンバージョン率の向上は、より多くのリードを顧客に変えることを意味し、これを行うことで、見込み客を使い果たすことなくビジネスを拡大できます。

コンバージョン率の最適化は、ユーザーにより多くの価値を提供します。それ自体が、検索エンジンのランキングを上げる良い SEO シグナルです。

これらは、ビジネスの収益と持続可能性とともに、これらの重要な CRO のベストプラクティスに従う主な理由です。