より多くの販売のために製品ページを最適化する方法：11の専門家が推奨するヒント

公開: 2019-05-09

店舗を開いて販売目標到達プロセスを確認すると、やるべきことがいくつかあることがわかります。

あなたは人々をあなたの店に連れて行くという素晴らしい仕事をしていますが、数字は非常に明確です。カートに物を追加するのに十分な数の訪問者を獲得できていません。

あなたはあなたの製品ページがあなたの（素晴らしい）製品を彼らのカートに追加するようにもっと多くの人々を説得するべきであることを知っています、しかし彼らはそうではないようです—そしてあなたはなぜそうしないのか、あるいはそれを修正する方法がわかりません。

心配しないでください。そのための専門家がいます。Shopifyのパートナープログラムのおかげで、スピードダイヤルを利用できます。

コンバージョン率の高い製品ページは、金で重量を量るだけの価値があることを知っているので（Webページは非常に軽いことで有名なので、もう少し）、専門家チームに製品ページをレベルアップする方法を尋ねました。

彼らは素晴らしいアドバイスとさらに良い例を提供しました。これが、プロによって設計および作成された、ヒット作の製品ページから学ぶことができることです。

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基本：優れた製品ページを作るものは何ですか？

理論的には、製品ページは単純です。あなたは理想的な顧客に彼らが望む製品を購入するのを助けるために適切な量の情報を提供し、そしてこの製品を購入することが彼らのためにうまくいくだろうと彼らに納得させたいです。

VentureWebのコンテンツストラテジストであるRosaraJosephは、次のように述べています。

「製品ページの最も重要な目標は、購入の決定に必要なすべての情報を提供し、プロセスを可能な限り直感的かつ簡単にすることで、ユーザーの信頼を築くことです。」

しかし、それが口で言うほど簡単ではないと思っているのなら、同じです。では、どのように始めればよいのでしょうか。

本当に素晴らしい製品ページを作成するために一緒に来る4つのものがあります：

あなたの製品
あなたのブランド
あなたのコピーライティング
ページのデザインとユーザーエクスペリエンス

これは輝かしいチャンスであるため、あなたの製品は明らかに中心的な舞台ですが、あなたが販売しているものは、それがどのように提示されるか、そして顧客が購入を約束する前にどのような質問をするかを知るかもしれません。

あなたのブランドは、ソーシャルメディアの画像から販売後のメールまで、あらゆる場所で重要ですが、製品ページでは特に重要です。最近の製品の発見方法では、誰かがあなたから購入する前にあなたのホームページを見ることは決してないかもしれないので、あなたのページのブランディングは重要です。

あなたのコピーライティングは重要です。なぜなら、それはあなたの顧客が必要とする書かれた情報をあなたのブランドのユニークな声とトーンと組み合わせる方法だからです。

ページのデザインとユーザーエクスペリエンスは、これらすべてのことから情報を得ますが、特にユーザーの観点からは、微妙な違いがあります。ページ上での配置方法と含まれる内容は、コンバージョンに大きな影響を与える可能性があります。

これらすべてを念頭に置いて、Shopifyパートナーの専門家チームが製品ページゲームのレベルアップに取り組む際に留意することをお勧めする11の具体的な事項を以下に示します。

1.明確な召喚状（CTA）がありますか？

商品ページには1つの目標があります。それは、顧客に「購入」（または「カートに追加」、またはメインの召喚状ボタンにラベルを付けるもの）を押してもらうことです。そのため、SMAKKStudiosの戦略ディレクターであるMariaBonelloは、製品ページのトラブルシューティングを行う場合、または製品ページを最初から作成する場合は、そこから始めることをお勧めします。

「基本から始めましょう。[カートに追加]ボタンはページ上で最も重要なコンポーネントであり、周囲のコンテンツから目立つようにする必要があります。 ボタンの周りの領域は、ユーザーを妨げる邪魔になったり障害物がないように、整頓されている必要があります。 また、最初にページにアクセスしたときにすぐに表示されるはずです。つまり、商品の説明でブラウザの下部にある[カートに追加]ボタンを押すと、再設計が必要になります。」

それがIRLのように見えるのだろうか？これは、SMAKKStudiosがWristology用に設計した例です。

Wristologyの[カートに追加]ボタンは、メインのCTAの邪魔にならないように散らかっていないことの良い例です。 — 画像クレジット：Wristology/SMAKKStudios。

CTAボタンが美しい中央のステージ位置にあり、折り目の上にあることがわかります。ページのこのセクションには、そこにいる理由から注意を引くものは何もありません。（どちらが購入しています。）

明確にするために、InternetMarketingInc.のCourtneyHartmannTisaは、コピーライティングの面で少しアドバイスをしています。

「CTAを賢くしようとしないでください。直接「カートに追加」または「注文を送信」で十分です。」

「CTAを賢くしようとしないでください。直接「カートに追加」または「注文の送信」で十分です。」巧妙なブランディングとコピーライティング（これについてはすぐに説明します）には時間と場所がありますが、自分のものを購入したいだけの人を混乱させないようにする必要があります。

2.素晴らしい製品写真はありますか？

eコマースには非常に多くの特典があります。

あなたは世界に売ることができます！小売スペースのような高いオーバーヘッドはありません！しかし、いくつかの課題もあります。大きな問題の1つは、顧客が購入する前に、通常、製品のIRLを見て、触れて、味わって、試してみることができないことです。

そのため、製品写真は製品ページで非常に重要な役割を果たし、私たちが話をしたほとんどすべての専門家が、優れたページを作成するための重要な要素として写真を取り上げました。

「ウェブデザイナーとしての私の経験から、eコマースに関しては、人々は本の表紙で判断するので、しっかりとした製品写真に投資することがわかりました」とICEESocialの創設者であるMarkPeriniは言います。

そして、すばらしい製品写真の影響は、写真への投資についてまだ不安を感じている場合に備えて、製品ページだけにとどまりません。

「あなたの製品はウェブ全体のさまざまなサイト（ソーシャルサイト、Google検索、Bing、広告、ソーシャル推奨サイト）に表示されるので、製品を実際に輝かせて、可能な限り最高の光で認識されるようにしてください！」

今起こっているすべてのホリデーギフトガイドについて考えてみてください。あなたが素晴らしい、用途の広い写真を持っていない場合、あなたはそれらのために選ばれる可能性がどのくらいありますか？丁度。

3.適切な製品写真を持っていますか？

優れた製品写真を作成する方法はたくさんあり、すべての人に適用される明確なガイドラインがいくつかあります。

とはいえ、あなたの製品はユニークです。つまり、あなたの製品の写真もユニークである必要があります。 SMAKKStudiosのMariaBonelloは、製品の重要な部分、特に中国のハーブを写真で強調する方法の背後にある思考プロセスについて少し説明しました。

「DaoLabsは、西洋化された聴衆のために伝統的な漢方薬（TCM）を作成するブランドです。 彼らは彼らのコンセプトで私たちにやって来ました、そして私たちはこのしばしば誤解されているホリスティック医学を親しみやすく、信頼でき、バランスの取れたライフスタイルに不可欠であると感じさせるシンプルでモダンなブランドを作ることを任されました。製品ページに関しては、オーディエンスがTCMに精通している可能性が低いことを知っていたので、製品を生き生きとさせる製品について、より大きなストーリーを伝えたいと思いました。 各ページでは、すべての製品の背後にある利点、使用法、および歴史について、親しみやすい方法で説明しています。」

商品の仕組みを紹介することに焦点を当てた商品画像の例。 — 画像クレジット：Dao/SMAKKStudios。

彼女はあなたがあなた自身のブランドのためにこれをどのように行うことができるかについて少し話し続けます。

「それはあなたの製品を最高の光に投げかける体験をデザインするあなたの機会です。 複数の角度を表示し、ユーザーがズームできるようにし、独自の機能を呼び出します。優れた写真は期待と信頼を築きます。」

4.画像をバリアントにリンクしていますか？

製品のバリエーション（色、香りなど）に名前を付けることは、製品に個性を加えるための優れた方法ですが、それをやりすぎると、潜在的な顧客は「フロストドリームスケープ」が実際にどのように見えるかわからない可能性があります。 -シャツ。ピンクですか？白？マルチカラー？透明？

そのため、画像を商品のバリエーションにリンクすることが非常に重要であり、商品ページでのコンバージョンを増やすのに役立ちます、とBismuthStudiosのディレクターであるAlanSchafferは言います。

「画像をバリエーションにリンクしないことは、人々が犯している最も一般的な間違いの1つです。 多くの場合、人々は自分の色にファンキーな名前を付けているため、顧客が正しい色を選んでいることを確認するのは困難です。」

それが同じ量の明快さを備えている限り、個性は素晴らしいです。

詳細： eコマースエキスパートであるEzraFirestoneを使用して収益性の高い販売ファネルを構築する秘訣

5.価格に見合った詳細がありますか？

低価格で販売している場合は、高級品と同じ量の詳細は必要ないかもしれません。しかし、あなたが贅沢（そして価格）のスケールの上限にいるなら、あなたはあなたがあなたの製品ページを書くときにそれを考慮に入れる必要があるでしょう、とアランはアドバイスします。

「価格がかなり高いシンプルな製品をお持ちの場合は、コピーがその価格のバックアップに役立つことを確認する必要があります。 この製品の背後にある素材、起源、情熱を適切に説明してください。」

「多くの場合、商人は顧客が製品を知っているのと同じくらい理解していると思いますが、それは真実から遠く離れることはできません。 製品の背後にある品質と価値を伝えるためにできる限りのことをする必要があります。顧客がすでに製品を入手しているとか、なぜあなたがしていることをしているのかを想定しないでください。」

「多くの場合、商人は顧客が製品を知っているのと同じくらい理解していると思いますが、それは真実から遠く離れることはできません。」

あなたがプレミアムブランドではなく、決してなりたくない場合でも、顧客の質問に答えるのに十分な情報が製品ページにあるかどうかを評価する価値があります。プレミアム価格を目指す場合、それは非常に重要になります。

6.あなたはあなたの顧客のために適切な量の詳細を持っていますか？

あなたの製品とその価格はあなたがあなたの製品ページに持っているコンテンツの量を導くことができる2つのものですが、最も重要な要素は常にあなたの顧客です。

VentureWebのRosaraJosephは、販売する商品の専門家であるか、製品について学び始めたばかりであるかにかかわらず、すべての顧客に十分なコンテンツを提供する必要があります。

「製品ページには、現在および将来の顧客に対応する情報が含まれている必要があります。 ユーザーの中には、販売する製品の種類の専門家になる人もいれば、背景知識が少ない人もいます。 共有する情報が、ユーザーをひいきにしたり、話しかけたりすることなく、できるだけ多くの人にとって有用で理解しやすいものであることを確認してください。

たとえば、アドベンチャーブランドやアウトドアブランドと提携しています。 私たちが抱えていた課題の1つは、クライアントの製品ページが、技術オタクのコンテンツ（測定値、重量、使用された材料などに関する数値と統計）と、技術にあまり焦点を当てていない人につながるコンテンツとの間で適切なバランスを取るようにすることです。 製品の機能に対する消費者の利益を伝えることに常に注意してください。 たとえば、サスペンションが大きいマウンテンバイクは、高速で険しい地形での制御と安定性が向上しますが、ほとんどのライディングが砂利道で行われる場合は不要です。」

「製品の機能に対する消費者の利益を伝えることに常に注意してください。」

そして、これがアドベンチャーワールドの外でどのように適用されるのか疑問に思っている場合でも、心配しないでください。Rosaraは、製品ページでこのバランスをとるのに役立ついくつかの具体的なヒントを提供してくれました。

うまく実行された製品ビデオは、多くの複雑な詳細とストーリーテリングを短いクリップに凝縮することができます。
ドロップダウンタブ、オーバーレイまたはポップオーバーボックス、カーソルを合わせると表示されるコンテンツなどのUX機能を使用します。これにより、詳細を読みたいユーザーは、ページを圧倒したり混雑させたりすることなく、その情報を簡単に見つけることができます。
コピーライティングでは、明確な構造と階層を使用してください。見出しと小見出しを注意深く使用すると、ユーザーがコンテンツをスキャンして、探しているものをより簡単に見つけることがはるかに簡単になります。
ターゲットユーザーからの質問を予測し、それらの質問に直接答える便利な製品ガイドを作成します。

7.ブランドの良い製品ページはありますか？

あなたのブランドはあなたのソーシャルメディアグラフィックスとあなたのロゴだけではありません。それはあなたが支持するすべてのものであり、あなたが奉仕する人、そしてあなたがあなたがすることをする理由です（そうですが、グラフィックスも重要です！）そしてあなたのブランドはあなたの製品ページの作りかたの一部になることができます、とMarkPeriniの創設者は言いますICEEソーシャル。

「平凡な製品ページと優れた製品ページを作成することの違いは、ブランドのDNAをページに織り込む能力です。 訪問者として、商品ページにアクセスしたらすぐに、2秒以内にあなたのブランドが何であるかを知りたいと思います。」

では、どうすればそれができますか？さて、ペリニはあなたを動かすために簡単な思考演習をお勧めします。

「製品ページを最初から作成する場合は、一部の訪問者がホームページにアクセスしない可能性があることに注意してください（ソーシャルメディアサイト、ランディングページ、または記事から参照された場合）。ブランドを最高の状態に保ちます。ライト。

私のクライアントであるPinpaperPressは、紹介のほとんどが製品ページに直接アクセスしていることを確認したため、ページにアクセスするとすぐにブランドを強調するためにコピーライティングと製品ページのデザインを最適化しました。

最初から、製品の内容を正確に伝える、明確でクリーンなビジュアルが得られます。古き良きホリデーの楽しみとモダンなエッジがあります。」

8.意欲的なコンテンツはありますか？

ほとんどの顧客（あなたのお母さんを除く）はあなたを愛しているのであなたの製品を購入していません。彼らはあなたの製品が彼らのために何かをすることを望んでいます—問題を解決し、彼らをより良くし、彼らが何かをするのを助けます。あなたの製品ページは、あなたの製品がそれをどのように行うことができるかを彼らが簡単に見られるようにするべきです。

「あなたのコンテンツが願望への答えを提供するようにしてください」とVentureWebのRosaraJosephはアドバイスします。 「製品がユーザーの生活をより楽しく、楽しく、効率的にするのにどのように役立つかを考えてください。 このバイクはどのようにしてあなたをより良く、より速いライダーにしますか？ これらのスキーはどのようにしてあなたを深い粉の中でロックスターのようにスキーさせるのでしょうか？」

「製品がユーザーの生活をより楽しく、楽しく、効率的にするのにどのように役立つかを考えてください。」

これは私たちの専門家の何人かによって繰り返されました—願望はあなたの顧客とあなたの製品ページにとって重要です。 SMAKK StudiosのMariaが詳しく説明しているように、次のようになります。

「それはすべてライフスタイルについてです。 あなたのブランドと製品は特定のライフスタイルにどのように適合し、どのように消費者に関連性を持たせますか？ 製品の販売とは、製品の周りで語るストーリーのすべてです。重要な詳細をユーザーに案内することで、製品とブランドに命を吹き込みます。」

9.人間らしいコンテンツはありますか？

すべての機能をページに表示しようとすると、退屈な箇条書きや刺激のない段落に簡単に陥ってしまう可能性があります。最初のドラフトでは問題ありませんが、ページを公開する前に、戻ってブランドの声を少し取り入れてください。

「説明は当たり障りのないものである必要はありません。ユーザーと話すために時間と労力を費やしてください」とMariaはアドバイスします。

「誰に手紙を書いているのか、どうすればブランドを生き生きとさせることができるのかを考えてください。 y'allと言うのはブランドになりますか？ 素晴らしい、それのために行きなさい！ しかし、何かがブランドに感じられない場合は、それを機能させようとしないでください。それはあなたが誰であるかについて本物ではなく、おそらくあなたの聴衆にも共鳴しないでしょう。 ほとんどのユーザーは読まないので、あまり多くのコピーを書かないことを覚えておくことも同様に重要です。 印象を与えるのに約0.02秒あるので、自分の声を持って長持ちさせましょう！」

これが実際に動作しているのを見たい場合は、マリアが手がかりにした素晴らしい例があります。それはリストロジーです。

「製品ページですばらしいコピーについて話すときはいつでも、私たちは常にWristologyを指しています。 Wristologyは、50ドル以下でファッションフォワードウォッチを提供する消費者向け時計ブランドです。

彼らのビジネスはすでにアマゾンで活況を呈していましたが、彼らは自分たちの時計の精神とスタイルを自分たちのサイトに持ち込みたいと考えていました。 私たちは彼らと協力して、彼らのファッションフォワードオーディエンスを念頭に置いて彼らのブランドとウェブサイトを再設計しました。 その際、ブランドとしてのWristologyとは何か、オーディエンスとは何か、彼らが何を気にかけているのか、そしてWristologyが消費者の生活の中でどのような役割を果たしているのかについて多くのことを考えました。

このオーディエンスは、すべてのタッチポイント、特に製品コピーで考慮されました。 彼らに話しかける代わりに、私たちは彼らに話しかけました。彼らの親友やかっこいいお姉さんが使うかもしれない声と口調をとらえました。」

10.社会的証明はありますか？

結局のところ、製品ページはランディングページであるため、より「従来の」ランディングページのアドバイスからいくつかのベストプラクティスを盗むことができます。社会的証明がなければランディングページにはなりません。同じことが製品ページにも当てはまります。

「社会的証明を追加すると、信頼性が高まり、コンバージョンが確実に高まります。 レビュー、Instagramからの写真、一人称の声は、消費者の信頼を築き、購入行動を促すための優れた方法です。 特に新しいブランドの場合、消費者に信じる理由を与えることで、購入体験に信頼の層が追加されます」とマリアは私たちと共有しています。

「これはMDソーラーサイエンスの例です。彼らは一貫して優れたレビューを獲得しているので、私たちは彼らを彼らのサンケアラインに対する消費者の信頼を高めるための焦点にしました。」

11.顧客についてよく理解していますか？

含める詳細から、写真で強調する製品属性まで、これらの決定をうまく行うには、顧客が誰であり、顧客があなたに何を求めているかを本当に理解する必要があります。

「すべてはあなたの聴衆に帰着し、彼らにとって重要な物語を語ります。あなたの宿題をしてあなたの消費者を理解し、彼らが誰であるか、彼らの動機は何であるか、そして彼らにとって何が重要かを学びましょう。」

Mariaは、顧客プロファイルを使用して、優れた製品ページを作成するために実際に掘り下げることができた例を共有しています：PhoebeJames。 SMAKK Studiosはブランドと協力して理想的な顧客を定義し、店舗（および製品ページ）を彼女に合うように調整しました。

「ブランドの原則を反映したPhoebeJamesという名前の多面的なキャラクターを作成しました。このキャラクターのレンズと彼女の価値観を通してすべてを考え、Phoebeの世界を作成するために取り組みました。そこから、ストーリーを作成し、スペースを切り開くことができます。自分自身を市場に出してください。このストーリーが製品ページに織り込まれていることを確認してください。1つの製品を白で撮影するだけでなく、時間とお金をかけて製品を目立たせてください。」

使用中の製品を紹介するこのアニメーションからわかるように、彼らは間違いなくそれを行いました。

では、何が優れた製品ページになるのでしょうか。

これらのアドバイスの1つを選択し、それを1日と呼ぶほど簡単ではありません。あなたの製品ページは常にこれらすべての要素のバランスを取り、あなたが進むにつれて進化していきます。