モバイルアプリ業界のFacebookデータプライバシー行の余波

Facebookのデータ侵害は、今年3月に8,700万人を超えるユーザーに影響を及ぼし、その後の数日間は、世界中の数百万のモバイルアプリ開発企業に影響を及ぼしています。

これは、何が起こったのか、そしてそれが火事が落ち着いた数日後もモバイルアプリ開発業界にどのように影響を及ぼし続けているのかについての物語です。

2018年3月にFacebookと8700万人のユーザーに起こったことの裏話

2018年3月17日の週末、ソーシャルメディアの巨人がトランプ2016選挙キャンペーンに取り組んだ政治コンサルタントであるケンブリッジアナリティカに個人ユーザーデータを誤って送信したというニュースが発表されたとき、Facebookに対してニュースと騒動が起こりました。 ハッキングの場合ではなく、ユーザーだけでなく友人のFacebookプロファイルへのアクセスを要求するサードパーティのアプリにどのデータが共有されているかを白黒でユーザーに通知しなかったのです。

次の数日は、Facebookによって大規模な評判管理に利用されました。何が起こったのかを真正面から受け入れ、すべてのサードパーティアプリを監査して、ユーザーデータとアクションプランをどのように使用しているかを確認しました。

データ漏えいのニュースが解決した現在、ユーザーのFacebookプロファイルにアクセスしているモバイルアプリ開発者に対する制限は残っています。

Facebookのデータ侵害がモバイルアプリ開発会社に与える直接的な影響

データ侵害のニュースが発生した日の後、Facebookはソーシャルメディアプラットフォームに関連付けられているすべてのサードパーティアプリを監査の監視下に置きました。 ブランドは現在、すべてのアプリを調べて、取得している情報と、以前よりも詳細に使用している方法を分析しています。 その結果、Facebookは200以上のモバイルアプリを禁止しました。

Facebookは、新しいデータプライバシーに関する声明の下で、3か月以上ユーザーが使用していないアプリから開発者のアクセスを奪うという決定に足を踏み入れました。 Facebookはまた、アクセスデータをユーザーの名前、プロフィール写真、メールアドレスのみに制限するシステムとして、次のバージョンでログインプロセスを変更すると述べた。 アプリがこれ以上アクセスする必要がある場合は、Facebookの許可を求める必要があります。

また、Facebookは、ヨーロッパのプライバシーコントロールの新しいセットを発表しました。これは、ユーザーがサードパーティのアプリからの広告を見たい場合に許可を与えるように求められ、エンドユーザーにパーソナライズのコントロールを与えることを強調しています。

これに続いて、Facebookを介してターゲティング広告を行うことは、アプリ開発者にとって少し難しくなっています。 マーケティング活動も担当するアプリ開発会社は、アプリマーケティングの機会について他のソーシャルメディアプラットフォームを検討し始める必要があるかもしれません。

モバイルアプリ開発会社の次の行動計画はどうあるべきか

UberがハッキングされたときやPayPalがハッキングされたときに起こったようなこのような事件は、Facebookの事件で、アプリ開発業界に直接的な悪影響を与えることになります。それも例外ではありません。

Facebookを介してログインアクセスを提供するモバイルアプリが直面した最大の影響は、データの使用方法に対するユーザーの信頼が失われたために出現したログイン率の低下です。

モバイルアプリ開発会社として、情報がどのように使用されているかの正確な詳細がユーザーに指定されるフレームワークを確実に配置することが私たちの責任になっています。 アプリが実際に機能するために必要な情報のみを取り込むように意識的に努力する必要があります。

マーケティングのために友達のプロフィールを表示するように求めることに関しては、アプリは1人のユーザーの後ろでユーザーベースを拡張する他の方法を検討する必要があります。 彼らは、アプリの共有やFacebookでの最近の購入の共有の割引など、別のマーケティング媒体を利用して情報を広める必要があります。

技術的な側面をもう少し深く掘り下げて、モバイルアプリケーションがFacebookで実行できないことで、APIが提供するアクセスの制限ではなく、大きな変更をもたらします。

1.ログインに関連

• ユーザーは、ビジネスのモバイルアプリケーションを介してFacebookに何も公開できなくなります。
• 次の情報を要求するアプリは、許可が与えられる前に厳格なセキュリティチェックを通過する必要があります–ユーザーの友達、イベント、いいね、グループ、写真、投稿、ビデオ、タグ付けされた場所。
• アプリは、ユーザーのFacebookログインを介して、宗教、政治、人間関係、友達リスト、教育、仕事、私について、音楽、本、映画などのアクティビティの好みなどの情報を取得できなくなります。

2.Facebookイベントに関連

• アプリは、出席、辞退、コメント、フィード、興味、返信なし、写真、投稿、ビデオ、コメントなどの次の情報を取得しなくなります。
• 企業は、多分、興味を持っている、出席している、または辞退したエッジで操作を投稿することはできなくなりました。

3.友達に関連する

• Facebookは、次のソーシャルコンテキストを削除しました–好きな友達、タグ付けされた友達、聞いた音楽の友達、友達が見たビデオ。
• Mutual FriendsAPIはご利用いただけなくなりました
• 友達を招待するアプリの権利は、空のデータセットで返されます。

4.タグに関連

• アプリは、Facebookでアプリユーザーによってタグ付けされたアプリ以外のユーザーの写真、ビデオ、または投稿にアクセスできなくなります。
• アプリはユーザーのタグ付けされた場所を表示できなくなります
• アプリは、投稿や写真/ビデオにタグ付けされた友達ユーザーの詳細を表示できなくなります。

5.ユーザー情報に関連する

• アプリは、About、Education、Friend List、Interest、Political Inclination、Religion、Relationship、Website、およびWorkに関連するユーザー情報を取得できなくなります。

Facebook APIを使用してモバイルを利用しているビジネスとして、Facebookの新しいデータプライバシーの新しいガイドラインに従って直面するすべての制限を理解したところで、現在のソリューションを見てみましょう。

すべての制限と精査の中であなたが残した唯一の解決策は、ビジネスモデルを変えることです。

Facebookに頼る以外に、ユーザーの情報を取得する他の方法を見つける必要があります。 さらに、アプリのレイアウトは、Facebookがユーザー情報の収集の背後にある正当な意図のためにそれを精査するときのために十分に明確でなければなりません。

要するに、ユーザーデータを取得するモードとしてFacebookを使い続けたいのであれば、あなたの意図を知っておく必要があります。それでも、プラットフォームだけに頼るのではなく、広告モードを拡張する時が来ました。