Facebook マーケティング戦略の作成方法 (初心者ガイド)
公開: 2024-01-25成功する Facebook マーケティング戦略を作成する方法を知りたいですか? あなたは正しい場所にいます。
世界で最も利用されているソーシャル メディア ネットワークである Facebook は、今でもあらゆる規模の企業にとって不可欠なマーケティング チャネルです。 これを使用して、ブランドの認知度を高め、リーチを拡大し、可視性を向上させ、ビジネスの新しい見込み客を生み出すことができます。
そして、そのプロセスの最初のステップは戦略を立てることです。 そのために、効果的な Facebook マーケティング戦略を作成するための包括的なガイドをまとめました。
それでは始めましょう。
ステップ 1: Facebook ページを設定する (および最適化する)
ステップ 1 は、ビジネス用の Facebook ページを設定していることを確認することです。
Facebook がなければ、Facebook でビジネスを宣伝したり、パフォーマンスを追跡したり、一般的にマーケティングしたりすることはできないため、これは重要な最初のステップです。
また、ビジネス Facebook ページの可視性とコンバージョン率を最大化するために、そのページを最適化する必要もあります。
どうやって始めるのか
ページを作成するには、個人の Facebook プロフィールにログインし、プロフィール写真をタップしてメニューを開きます。 次に、 「ページ」 > 「作成」をクリックします。
次に、Facebook ビジネス ページの名前を入力し (通常はブランド名のみを使用します)、カテゴリを選択して、 [作成]をクリックします。
ページが設定されたので、コンテンツを入力する必要があります。 ロゴをプロフィール写真としてアップロードし、目を引くブランドのカバー写真をアップロードします。 私たちのものは次のようになります。
次に、自己紹介を入力し、カスタム URL を設定し、連絡先情報、事業所の所在地、営業時間、その他顧客/視聴者が知っておく必要がある情報をすべて追加します。
アクション ボタンを選択する必要もあります。 これは基本的に、コンバージョンを促進するクリック可能な CTA であるため、ページの非常に重要な部分です。 選択肢はたくさんありますが、最適なアクション ボタンは目的によって異なります。
たとえば、Facebook マーケティングの目標が潜在顧客の獲得である場合、「今すぐ予約」に設定して予約ツールに接続するとよいでしょう。
メール リストを作成することが目的の場合は、リストを「サインアップ」に設定し、オプトイン ページにリンクするとよいでしょう。
売上を上げることが目標の場合は、「ショップを表示」に設定してオンライン ストアに接続するとよいでしょう。 あなたはその考えを理解しています
最後に、固定投稿を作成します。 これは、あなたのページを訪れた Facebook ユーザーがページを下にスクロールする際に目にする最初の投稿となるため、視聴者に伝えたい最も重要なマーケティング メッセージ (例: 特定のオファー、プロモーション、FAQ、製品)。
おまけのヒント:確立されたブランドや著名人は、Facebook ページの認証を申請したいと思うかもしれません。 認証済みのページには名前の横に青いチェックマークが表示されるため、これは行う価値があります。これは素晴らしい社会的証拠として機能し、信頼性を高め、信頼を促進するのに役立ちます。
ステップ 2: Meta Business Suite アカウントを設定する
次に行う必要があるのは、Meta Business Suite アカウントを設定することです。
Meta Business Suite は、Facebook 上で投稿を増やしたり、有料広告キャンペーンを実行したりするためのもう 1 つの重要な準備ステップです。この 2 つの戦略は、Facebook マーケティング戦略で重要な役割を果たす可能性があります。
純粋にオーガニック コンテンツに重点を置き、広告を掲載する予定がまったくない場合でも、Meta Business Suite アカウントを設定する価値はあります。これにより、一連の便利な分析、計画、受信トレイ管理、テストにアクセスできるようになります。ツール。
どうやって始めるのか
business.facebook.com にアクセスしてログインするか、 [アカウントの作成]をクリックして開始します。
次に、画面上の指示に従ってアカウントを設定します。 会社名や電子メール アドレスなど、ビジネスに関する詳細を入力する必要があります。
ログインしたら、Meta Business Suite ダッシュボードの左下にある[設定]をクリックします。 次に、 [ビジネス設定] > [ページ] > [追加]に移動してページを接続します。
その後、 [アカウント] > [広告アカウント] > [追加]に移動し、指示に従って Facebook 広告アカウントを設定します。 後でこれを使用して広告キャンペーンを実行します。
おまけのヒント:この段階で Web サイトに Meta Pixel をインストールすることも価値があるかもしれません。 ピクセルは、Web サイト訪問者がサイト上で行ったことに関するデータを収集し、その情報を Facebook に送信するコードの小さなスニペットです。
このデータを使用して、Facebook 広告でこれらの訪問者をリターゲティングできます。 たとえば、誰かが Web サイト上の特定の製品ページにアクセスした場合、後でその同じ製品を宣伝する Facebook 広告を自動的に送信できます。
Meta Business Suite からピクセルをセットアップできます。 [データ ソース] > [ピクセル] > [追加]に移動し、統合を使用するか、コード スニペットをコピーしてサイトに貼り付けて設定します。
ステップ 3: 目標を定義する
これで準備的な作業が完了したので、実際にマーケティング戦略をまとめ始めることができます。
そして、そのプロセスの最初のステップは、Facebook マーケティング活動を通じて正確に何を達成しようとしているのかを明確に定義することです。
そして、いいえ、「私の目標は自分のビジネスを宣伝することです」では解決しません。
私たちは、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限付きの目標、つまりSMART目標を設定する必要があります。
そして、それらの目標に向けた進捗状況をどのように測定するかについての計画を立てる必要があります。 これは通常、KPI (主要業績評価指標) を定義することを意味します。
どうやって始めるのか
まず、最も重要な目標を決めます。 さまざまな企業が目指したい目標の例を次に示します。
- ブランド認知度を高める
- リードの生成
- 売上を伸ばす
- 顧客サービスの向上
- フィードバックを収集する
- ウェブサイトのトラフィックを促進する
- 視認性の向上
- ブランド感情の向上
- UGC (ユーザー生成コンテンツ) を収集する
関連書籍: 13 の重要なソーシャル メディア目標とその達成方法
包括的な目標を選択したら、KPI とその目標を達成する期間を指定して、その目標をスマートなものにします。
たとえば、私の主な目標がブランド認知度を高めることだとしましょう。 これを拡張してマーケティング計画に正式に組み込む方法の 1 つを次に示します。
主な目標:
ブランド認知度を高める
KPI:
- ブランドの言及
- 声のシェア
- 感想
ミニ目標:
- 来年までに Facebook でのブランド言及総数を月 1,000 件に増やす
- 6 か月以内に Facebook で 15% 以上の発言シェアを達成する
- 今後 12 か月間で Facebook のインプレッション数 100 万を達成する
それがどのように機能するかわかりますか? このように明確で測定可能な目標を設定したら、それらを達成する方法についての計画を立て始めることができます。
ステップ 4: 視聴者を調査する
それで、あなたは自分の目標が何であるかを知っています。 さて、Facebook マーケティング活動を通じてリーチしようとしているのは誰なのかを知る必要があります。これはターゲット ユーザーを調査することを意味します。
ターゲットとするユーザーが誰なのかを明確に把握しておくと、コンテンツ戦略を計画し、ターゲットを絞った Facebook 広告やブーストされた投稿などを作成するのに役立ちます。
どうやって始めるのか
ターゲットとなる顧客/視聴者が誰であるかを調べるために調査を行い、それらについてメモを書き留めます。 答えていただきたい主な質問は次のとおりです。
- 彼らは何歳ですか? (つまり、20 ~ 35 歳、36 ~ 50 歳、65 歳以上など)
- 彼らはどこに住んでいますか? (例: 地元企業のために Facebook マーケティングを行っている場合、これがその企業のサービスエリアになる可能性があります)
- 彼らの興味は何でしょうか? (たとえば、自動車学校のマーケティングを行っている場合、ターゲットとなるユーザーは「運転を学ぶこと」に興味がある人々になります)
Facebook 広告を掲載する場合、または掲載する場合には、上記のすべてを指定する必要があります。そのため、最初にこれら 3 つの質問に答えることが非常に重要です。 ただし、ターゲットとするユーザーがいつ、どのように Facebook を使用するか、どのような仕事をしているかなどについても調べてみる必要があります。
視聴者を調査し、上記のすべてを確認する最も簡単な方法は、ソーシャル ステータスなどの Facebook 分析ツールを使用することです。 これらのツールは通常、既存の視聴者の人口統計に関する詳細な洞察を提供します。
あるいは、Meta Business Suite の[Audience Insights]タブをチェックすることもできますが、通常は、有料ツールを使用した場合ほど深いレベルの洞察は得られません。
ステップ 5: コンテンツの組み合わせを計画する
さて、ここからが良いところです。 コンテンツ計画は、Facebook マーケティング戦略全体の中で最も重要な部分です。
どのような種類の Facebook 投稿を共有するのか、そしてどのくらいの頻度で共有するのかがわかります。 作成方法は次のとおりです。
どうやって始めるのか
まず、コンテンツの組み合わせを決定します。 コンテンツミックスは、オーガニックまたは有料の Facebook マーケティングキャンペーンの一環として共有するさまざまな投稿タイプを「ブレンド」したものです。
多くの場合、マーケティング担当者は、さまざまな形式 (ビデオ投稿、写真投稿など) とさまざまな目的 (教育、情報提供、楽しませる、説得など) でさまざまな投稿を目指すことが最善であると考えます。
良い経験則は、80/20 ルールに従うことです。投稿の 20% のみを宣伝し、残りは貴重なコンテンツを視聴者と共有する必要があります。
ここでは、コンテンツ ミックスに含めることができるさまざまなタイプの投稿の概要をいくつか示します。
- テキスト投稿– 完全にテキストで構成される標準の Facebook 投稿。 これらは少し退屈で、メディアを特集したテキストほどパフォーマンスが良くない傾向があるため、最小限に留めてください。
- 写真投稿– 画像をフィーチャーした投稿。 画像は目を引き、ユーザーがスクロールを止めて見てみる可能性が高いため、テキスト投稿よりもパフォーマンスが優れています。 写真の投稿は、Facebook ニュース フィード内でより多くのスペースを確保します。
- 動画投稿– 任意の長さの動画を特集した投稿。 最もパフォーマンスの高い Facebook 投稿にはビデオ コンテンツが含まれているものもありますが、作成には非常に多くの労力がかかるため、共有する投稿のほんの一部にすぎない可能性があります。
- リンク投稿– テキスト投稿と似ていますが、Web サイトのページを指すハイパーリンクが付いています。 Facebook は、リンク投稿を共有するとビジュアルを自動的に生成します。 リンク投稿はトラフィックを促進するのに最適ですが、押し付けがましく過度に宣伝する可能性があるため、適度に使用してください。
- Facebook ストーリー– これらは、ニュース フィードの上部に 24 時間表示され、その後消える一時的な投稿です。
- リール– 最大 60 秒の短編ビデオ。 長い動画よりも迅速かつ簡単に作成できるため、視聴者を増やすのに最適です。
- ライブ ストリーム– ライブ ビデオ ストリームを通じてリアルタイムで視聴者と対話するイベント。 エンゲージメントを生み出し、ブランドロイヤルティを構築するのに最適です。
これらの各投稿タイプをいつ、どのくらいの頻度で共有する予定かを書き留めてください。
たとえば、毎週月曜日にプロモーション リンクの投稿を共有することにするとします。 そして火曜日には、面白い画像や話題の画像やミームを投稿するかもしれません。 リールとストーリーを毎日投稿し、ビデオを毎月投稿することに決めるかもしれません。 わかりますね。
おまけのヒント:時間を節約するために、自分で作成したオリジナル コンテンツと並行して、コンテンツ ミックスで厳選されたコンテンツを使用することを検討してください。 Missinglettr はこれに最適です。 視聴者が楽しめるコンテンツを自動的に見つけて、コンテンツ カレンダーにスケジュールします。
ステップ 6: コンテンツ カレンダーを作成する
Facebook コンテンツの組み合わせを計画したら、コンテンツ カレンダーの作成を開始できます。
コンテンツ カレンダーは基本的に投稿スケジュールです。 これは、Facebook への投稿を事前に作成してスケジュールできるビジュアル カレンダーです。 設定方法は次のとおりです。
どうやって始めるのか
コンテンツ カレンダーを作成するには、ソーシャル メディア スケジュール ツールを使用する必要があります。 SocialBee をお勧めします。
SocialBee は、カテゴリベースのスケジュール システムで動作します。
したがって、まず、さまざまな種類の投稿に対していくつかの「カテゴリ」を設定します。 たとえば、あるカテゴリは「面白いミーム」、別のカテゴリは「業界ニュース」、そして別のカテゴリは「新製品とプロモーション」である可能性があります。
選択したカテゴリは、コンテンツの組み合わせ (最後のステップで計画したもの) と一致している必要があります。
次に、投稿の作成を開始できます。 そうすることで、それぞれを特定のカテゴリに割り当てます。 これにより、さまざまなカテゴリのコンテンツが入ったいくつかの「バケツ」が得られ、Facebook に投稿できる状態になります。
その後、コンテンツ カテゴリ全体をコンテンツ カレンダーの別の日付に一度にスケジュールできます。 たとえば、SocialBee が毎週火曜日の午後 6 時に「面白いミーム」カテゴリの投稿を共有するように設定できます。 その後、SocialBee がこれを自動的に実行し、バケット内のすべてのコンテンツを空になるまで循環させます。
もちろん、カレンダーの特定の日付に特定の投稿を個別にスケジュールすることもできます。 そして、優れているのは、SocialBee のエバーグリーン コンテンツ機能を使用して、最もパフォーマンスの高い投稿を何度もキューに入れて、投稿からより多くの価値を引き出すことができることです。
SocialBee には、このプロセスの多くを自動化するのに役立つ AI Copilot があることに言及する価値があります。
おまけのヒント:カレンダーへの投稿をスケジュールする場合、Facebook に投稿するのに最適な時間を知ることができます。 統計によると、それは午前9時です。 ただし、最終的には視聴者次第です。 詳細については、ソーシャル メディアに投稿するのに最適な時間に関するガイドをご覧ください。
関連記事: Facebook 投稿の魅力的な 27 のアイデア (例付き)
ステップ 7: 有料広告戦略を計画する
Facebook に魅力的なコンテンツを投稿して、ビジネスを有機的に宣伝するだけでは限界があります。
残念な真実は、最近の Facebook はほとんど有料プラットフォームになっているということです。 大量の潜在顧客にリーチし、キャンペーンでそれなりの結果を得たい場合は、Facebook 広告に投資する必要があります。
これを念頭に置いて、次のステップは Facebook 広告戦略を計画することです。 その方法は次のとおりです。
どうやって始めるのか
まずは Facebook 広告の毎月の予算を設定します。 広範囲にわたるマーケティング予算のうち、毎月 Facebook にどれくらいの予算を費やすことができますか?
迷った場合は、小さなことから始めるのが最善です。 わずか 10 ドルで試してみて、広告がどのような結果をもたらしているかを確認し、そこからスケールアップすることができます。
次に、広告のターゲティングについて考えてみましょう。 目標は、Facebook 広告から可能な限り最高の投資収益率 (ROI) を生み出すことです。 そのためには、ターゲットとする視聴者や購入者のペルソナと密接に一致する人々にのみ広告を掲載するようにすることが理にかなっています。
幸いなことに、このガイドのステップ 4 をすでに完了している場合は、対象読者が誰であるかについてすでによく理解しているはずです。 これを使用して、ターゲティング オプションを通知します。
そして最後に、クリエイティブ アセットの計画/デザインを開始します。 これらは広告に表示されるビジュアルです。 画像やビデオ、カルーセル、コレクションなどがあります。
Facebook 広告キャンペーンを開始する準備ができたら、簡単な方法と難しい方法の 2 つのオプションがあります。
簡単な方法は、既存の投稿の 1 つを選択して「ブースト」することです。 これにより、広告が広告に変わり、既存のオーガニック オーディエンスに属していないユーザーに配信されます。
ブーストは、最初のエンゲージメントを促進するのに役立つため、最高の投稿に勢いや牽引力を与えるための良い方法であり、その後その投稿のオーガニックリーチを高めるのに役立ちます。
難しい方法は、Meta Business Suite の広告アカウントを介して広告キャンペーンを設定することです (これを設定するには、ステップ 2 を参照してください)。 このプロセスは少し複雑ですが、より多くのオプションとキャンペーンの制御が可能になります。
まず、事前に設定されたオプションの 1 つからキャンペーンの目的を選択する必要があります。 客観的なオプションには、ブランド認知度、リーチ、トラフィック、エンゲージメント、リード生成、コンバージョンなどが含まれます。 自社のマーケティング目標に最も近いものを選択してください (ステップ 3 を参照)。
その後、キャンペーンの支出制限を設定し、Facebook による広告配信の最適化方法 (ランディング ページのビュー、リンクのクリック数、インプレッション数などを最大化するなど) を選択する必要があります。
次に、視聴者を選択するように求められます。 ターゲット ユーザーの場所、年齢、性別、興味、行動などを指定して、ターゲット オプションを手動で設定できます。 あるいは、カスタム オーディエンス (ピクセルベースでリターゲティングされた顧客/リード) または類似オーディエンス (既存の顧客に似た人々) をターゲットにします。
最後に、広告クリエイティブを設定し、広告コピーを作成し、CTA を選択し、トラッキング オプションを設定する必要があります。
関連書籍: 私が意図的に悪い Facebook 広告コピーを書く理由
ステップ 8: 他の Facebook マーケティング戦略を検討する
この時点で、オーガニック投稿スケジュールと有料広告を計画しました。つまり、かなりしっかりした Facebook マーケティング戦略がすでに整っていることになります。
ただし、さらに良い結果をもたらすために、Facebook マーケティング戦略に組み込むことができる戦略が他にもいくつかあります。 そのうちのいくつかを見てみましょう。
どうやって始めるのか
考慮すべきマーケティング戦術の 1 つは、Facebook のプレゼントキャンペーンです。
プレゼント キャンペーンでは、ユーザーが賞品 (最高の製品の無料バンドルなど) を獲得するために参加できるコンテストを作成し、Facebook ページを通じて共有します。
まず、プレゼントプラットフォームにサインアップする必要があります。 スイープウィジェットをお勧めします。
次に、景品の賞品を選択し、参加要件 (抽選に参加するためにユーザーが完了する必要があるアクション) を設定します。
エントリー要件は、Facebook のマーケティング目標と一致している必要があります。たとえば、次のとおりです。
- あなたの目標の 1 つが視聴者を増やすことである場合、参加要件は「Facebook ページをフォローする」である可能性があります。
- あなたの目標がメールリストを構築することである場合、参加要件は「ニュースレターの購読」である可能性があります。
- Web サイトのトラフィックを促進することが目的の場合、エントリ要件は「このページにアクセスする」または「このページを友人と共有する」とすることができます。
- あなたの目標が新製品の宣伝である場合、応募要件は「新製品の名前のアイデアを提出する」である可能性があります。
わかりますね。 このようなプレゼントにはバイラルの可能性がたくさんあるため、何千人もの視聴者に届き、素晴らしい結果をもたらすことができます。
関連書籍: 最大のエンゲージメント、トラフィック、売上を生み出すための 8 つの実証済みの Facebook プレゼントのアイデア
試すことのできるもう 1 つのマーケティング戦略は、自分のビジネスに関する Facebook グループを作成することです。 グループは、ニュース フィード アルゴリズムに翻弄されずに視聴者とつながるための優れた方法です。 主な目標がブランドロイヤルティやセンチメントを高めることである場合に特に役立ちます。
関連書籍: Facebook グループを 3 倍早く成長させる 15 以上の方法、 Facebook グループを始めて忠実なファンを獲得する方法
ターゲット ユーザーが参加している他の Facebook グループでビジネスを宣伝してみることもできます。グループのルールに必ず注意し、ルールが許可する場合にのみビジネスを宣伝してください。
ステップ 9: 追跡、測定、最適化する
Facebook のマーケティング戦略は、一度作成したら二度と検討しないものではありません。 それは常に改良し、改善していくものです。
それを念頭に置いて、最後のステップはキャンペーンの結果を追跡および測定し、そのデータを使用して今後の戦略を最適化することです。
どうやって始めるのか
Facebook マーケティング戦略の成功を測定するには、適切なツールが必要です。
Sendible は KPI を追跡するのに最適です。 優れた分析およびレポート ツール、ROI 追跡、さらにはソーシャル リスニング ツールも付属しています (ブランドへの言及やセンチメントなどを追跡できます)。
データを見て、どの取り組みが KPI に最大のプラスの影響を与えているかを判断します。 次に、今後の取り組みに優先順位を付けます。
たとえば、あなたの目標がブランドの認知度を高めることであり、Facebook のプレゼント コンテストを実施した後、ブランドの言及とソーシャル シェアが急増していることに気づいたとします。 その場合は、毎月新しいコンテストを開催することを決定するかもしれません。
さまざまな広告クリエイティブ、配置オプション、視聴者ターゲティングを試してみるのも価値があります。 Facebook 広告アカウントから A/B テストを設定して 2 つのバリエーションを比較し、勝者を決定できます。
最終的な考え
これで、Facebook マーケティング戦略の作成方法に関するガイドは終わりです。
Facebook でビジネスを宣伝し始めるために必要な情報がすべて揃ったことを願っています。
覚えておいてください: Facebook は、より広範なマーケティング戦略に関与する可能性のある多数のソーシャル メディア プラットフォームの 1 つにすぎません。
そのことを念頭に置いて、ここにいる間に完全なソーシャル メディア マーケティング戦略を構築する方法に関するガイドを確認してみるとよいでしょう。
または、プラットフォーム固有のアドバイスについては、次の投稿を確認してください。
- Twitter でより多くのフォロワーを獲得する方法: 30 の実証済みの方法
- 視聴者を増やし、時間を節約するための 30 以上の Instagram のヒント、機能、ハック
- TikTokでより多くの再生回数を獲得する方法: 13の実績のある戦略
開示:当社のコンテンツは読者によってサポートされています。 特定のリンクをクリックすると、手数料が発生する場合があります。