Omnisend 2023 に関するよくある質問 – Omnisend が最適な電子メール マーケティング ツールである理由は何ですか?

サポート チームにメールで直接連絡し、アカウントの削除リクエストを送信することができます。 リクエストは 48 時間以内に処理され、その後アカウントは削除されます。

Omnisend は、リード獲得フォーム、離脱意向ポップアップ、バナー、その他の種類の Web フォームを作成するための包括的なツールを提供します。 とりわけ、外観、場所、タイミングなどの点でカスタマイズできます。 ランディング ページを作成したり、フォームを挿入したりすることもできます。これは、ソーシャル メディアのリターゲティングに特に役立ちます。 電子メールとは異なり、上で説明したように Web フォームから Omnisend ロゴを削除できます。

Omnisend は、オンライン ストア、特に Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento、Drupal Commerce、OpenCart、または Volusion を使用するオンライン ストア向けの電子メール ニュースレターを作成するための優れたプラットフォームです。 Omnisend は、これらのプラットフォームとの直接統合を提供します。

はい！ 放棄されたカートの自動化に加えて、クロスセル、トランザクションコミュニケーション、顧客の再アクティブ化、注文のフォローアップのためのモデルが用意されています。 Omnisend の自動化機能は時間を大幅に節約するのに役立ち、ほぼ確実にさらなるコンバージョンにつながります。

あまり！ レポートにはキャンペーン中に発生した収益を含む多くの情報が含まれているにもかかわらず、購読者がどの電子メール クライアントを使用しているか、購読者がどこにいるのかを確認することはできません。

Omnisend は、電子メールとライブチャットを通じて顧客にサポートを提供します。 ただし、Omnisend のカスタマー サポート チームに連絡する前に、まずヘルプ センターにアクセスして問題に対処することをお勧めします。 Pro または Enterprise のどちらの顧客であっても、専任のアカウント マネージャーが付きます。 これは簡単にアクセスできる連絡先であり、すべての問題が迅速に解決されるようにする義務があります。

Omnisend の無料版は電子メールのみをサポートし、他のプラットフォームはサポートしません。 次の階層である標準パッケージには SMS が含まれています。 標準パッケージの料金は月額 16 ドルです。 SMS 機能を使用するには、まずクレジットを購入する必要があります。 これはすべての SMS マーケティング チャネルによくあることですが、Omnisend のチャネルは最も手頃な価格ではありません。

Omnisend の既製の e コマース ストア統合のセレクションは他に類を見ません。 コード不要のオプションが多数あるため、ほぼすべてのストアに加えてマーケティング ツールとして Omnisend を使用することが非常に簡単になります。 また、サービスをパーソナライズされたオーダーメイドの物語に組み込むために使用できる API も提供しています。 Omnisend は、Web にまで拡張された Shopify 統合で特に賞賛されています。 Shopifyとの決別とその後の値上げに幻滅したMailChimpユーザーを魅了するOmnisendの積極的な売り込みを考えれば、これは当然だ。

Omnisend には、多くのデフォルト ブロックと多くのカスタマイズ オプションを備えた、優れたユーザーフレンドリーな電子メール ビルダーがあります。 カスタム モデルを保存して再利用することもできるため、便利で時間を節約できます。 一部のレポート (主にグラフィック デザイナーやその他のデザインに重点を置いた専門家からのレポート) では、高度なビジュアル機能が他の代替手段ほど優れていないことが主張されていますが、Omnisend には、ほとんどの場合に必要なものがすべて揃っています。

Omnisend 経由で SMS を送信するコストは、メッセージあたり 0.015 米国ドル (1.5 セント) です。 SMS メッセージングは​​、CartsGuru で 0.0129 米国ドル (1.29 セント) で利用できます。 そう考えると、大きな違いではありませんが、CartsGuru では SMS メッセージ送信 10,000 件あたり 21 ドルを節約できます。 Omnisend の SMS サービスのその他の制限については後ほど説明しますが、ここでは、各価格帯で利用可能なチャネルの説明を終了しましょう。

Omnisend は使い方が簡単なプログラムです。 すべてがスムーズに動作し、クリーンでモダンな UI デザインが採用されています。 唯一の小さな煩わしさは、何かを達成する前にまずストアに接続する必要があることです。

Omnisend には、メールをパーソナライズするために使用できる組み込みのテンプレートが多数あります。 これに加えて、電子メールの送信やデータベースのセグメント化のための多数の自動化ツールも利用できます。 さらに、このツールは Facebook Messenger および SMS マーケティング活動と連携して機能します。 Omnisend には広範なレポート機能もあります。 このプラットフォームのレポート機能にはクリック マップやリアルタイム ダッシュボードが含まれているため、キャンペーンのパフォーマンスを評価するために必要な情報がすべて揃っているので安心していただけます。

Omnisend には、興味深く、説得力があり、効果的な見込み顧客獲得フォームを作成するためのツールも含まれています。 これらは、リード獲得率を高めるのに非常に効果的です。 ポップアップ、サインアップ ボックス、運命の輪スタイル フォームなど、他にも多くの種類のフォームから選択できます (これらはすべて、マーケティング キャンペーンに簡単に統合できます)。

Omnisend には、多数の電子メール テンプレートと、使いやすいドラッグ アンド ドロップ電子メール エディターが用意されています。 これにより、プロフェッショナルな印象の電子メールを作成するプロセスが簡素化されます。 これを Omnisend の製品ピッカー (前に取り上げた) や、動的割引クーポンやスクラッチ カードなどの CTR ブースターと組み合わせると、購読者が関心を持ちたくなる電子メールを作成して送信できるようになります。

Omnisend のレポート オプションは、キャンペーンを詳細に分析できるように構築されており、詳細を掘り下げることができます。 あなたは、マーケティング活動のすべての要素を調査して、何が機能しているのか、そしてさらに重要なことに、何を改善する必要があるのか​​を判断できると自信を持っているかもしれません。 対象ユーザーをより深く理解するために、サインアップ フォームに基づいてカスタマイズされたレポートを作成することもできます。 顧客が話している言語、出身国、ブランドとのコミュニケーションに使用しているデバイスなどについて知ることができます。

Omnisend を使用すると、SMS、電子メール、そしてもちろんソーシャル メディアなど、さまざまなチャネルをカバーするマーケティング キャンペーンを構築および実行できます。 言うまでもなく、これはより幅広い視聴者にリーチするのに役立ちます。 また、ユーザーはすべてのソーシャル メディアとコミュニケーション チャネルを 1 つのプロセスに結合できるため、マルチチャネル マーケティング キャンペーンの自動化と追跡がはるかに簡単になります。

Omnisend を使用すると、購読者がカスタマー ジャーニーのどの位置にいるかを判断し、購読者の段階に関連するアイテムを送信できます。 スマート トリガーを使用すると、適切なメッセージが適切なクライアント グループに確実に提供されるようになります。 Omnisend には、事前に構築されたマーケティング オートメーション ワークフローも多数あります。 これらは、自動化を最大限に活用し、あなたとチームの時間を節約するのに最適です。

はい！ Omnisend のスマート セグメンテーション ツールを使用すると、メール リストを細かい部分に分割できます。 これらの「セグメント」は、購読者の人口統計、購買行動、ビジネスとの関係などに基づいている可能性があるため、マーケティング担当者はよりターゲットを絞ったコミュニケーションを提供でき、その結果、顧客エンゲージメントを高めることができます。

オンライン ストアをお持ちの場合は、Omnisend が最適なオプションです。 すべての主要な e コマース プラットフォームで動作し、電子メール エディターで製品ピッカー、スクラッチ カード、ギフト ボックスなどの独自の機能を提供します。 製品およびカテゴリの推奨レポートは、特定の製品を購入する可能性が最も高い顧客を特定するのに役立ちます。

Can Omnisend は、直接統合を提供しているため、オンライン ストアのオーナー、特に Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Magento、OpenCart、Drupal Commerce、または Volusion を使用しているオーナーにとって優れた電子メール ニュースレター プラットフォームです。

選択できる優れたテンプレートがいくつかありますが、それほど多くはありません。 項目をデザイン上に直接ドラッグ アンド ドロップすることでフォームを編集できれば、もう少し簡単になります。 アクティブ化すると、フォームは自動的にストアに追加されます。

すべてのプランに、18 個のモバイル レスポンシブ テンプレートがあります。 これらは非常に現代的であり、e コマースに最適です。 さまざまなテーマから選択して、ワンクリックでメールのカラーパレットを変更できます。 コードを貼り付けるかインポートして、独自の HTML デザインを作成することもできます。 この機能は「ストア設定」の下にありますが、少しわかりにくいと思いました。

利用可能な自動化ワークフロー テンプレートがいくつかあります。 Omnisend の自動化は、Shopify を使用してオンライン ストアを運営している人にとって特に役立ちます。 トリガー、フィルター、条件はすべてカスタマイズ可能で、自動化に SMS やプッシュ通知を組み込むことができます。 A/Bテストも可能です。

連絡先にタグを付けてリストを形成できます。 リストから削除するにはタグを削除するだけです。 連絡先の登録を解除すると、すべてのリストから連絡先が削除されます。 連絡先フィールドの要件や行動 (クリック、読み取り、購入など) など、さまざまなフィルターを使用してデータをセグメント化できます。 また、価格設定ページへのアクセスや製品の購入など、連絡先が特定のアクションを実行したときに連絡先にタグを付ける自動化を作成することもできます。

レポートにはハード バウンスが表示されます。 同じ加入者の電子メールが連続して 3 回ソフト バウンスされた場合、Omnisend はそれをハード バウンスとみなして、そのアドレスへの電子メールの送信を停止します。

Pro および Enterprise Omnisend プランのユーザーは、無料のカスタム ドメインを取得します。 標準プランの顧客は、追加の 89 ドルで、この機能をアドオンとして入手できます。

Omnisend のコンタクト オートメーション ビルダーは、私がこれまで見た中で最も洗練されており、ユーザー フレンドリーなツールの 1 つです。 さらに、Omnisend は、改良された Shopify コネクタ (および他の多くのサードパーティ統合) により、e コマース向けに最適化されています。 さらに良いのは、購読料金ではなく、電子メールの送信料金のみを支払うことです。