eコマースストアを際立たせるBigCommerceの機能

公開: 2021-10-07

21世紀の20年は、eコマースの時代でした。過去5年間で、eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、膨大な数の顧客が日常のショッピングニーズに対応するためにオンラインにアクセスしています。このため、小規模な販売者、大企業、さらには卸売業者でさえ、eコマースストアを通じてオンラインでの存在感を示すことが不可欠になっています。 eコマースの開発には、BigCommerce、Magento、Shopify、WooCommerce、Shopwareなどの多数のeコマース開発プラットフォームを利用できます。ただし、これらの中で、小売業者の大部分は、その膨大な機能セットのためにBigCommerceを使用することを好みます。 BigCommerceは、毎年ますます多くの独自のツールを開発しています。別のプラットフォームよりもeコマースプラットフォームを選択するかどうかの決定は、機能に大きく依存します。

しかし今のところ、eコマースプラットフォームに求められるBigCommerceの主要な機能について説明します。

無制限のファイルストレージ、帯域幅、および製品
単一ページのチェックアウト
ダウンタイムの削減
クーポンとギフト券
製品ビデオ
一括価格
評価とレビュー
製品見本
顧客グループとセグメンテーション
放棄されたカートセーバー
永続的なカート
B2Bエディション

eコマースプラットフォームの選び方は？

eコマースプラットフォームは2つの異なるタイプに分類できます。1つはAdobeCommerceなどのセルフホストです。このタイプのeコマースプラットフォームは1回限りのダウンロードまたは購入であり、これで所有できるようになります。これで、ストアのホスティング、インストール、セットアップ、およびサポートを自分で取得するのはあなた次第です。

2番目のカテゴリは、SaaSプラットフォーム（サービスとしてのソフトウェア）です。これらのプラットフォームは、eコマース機能と継続的なサービスのサポートを組み合わせています。これは、サポートチームが提供するホスティング、テクニカルサポート、セキュリティメンテナンスなどの重要な技術的要素です。 BigCommerceは非常に人気のあるSaaSプラットフォームです。セルフホストプラットフォームとSaaSプラットフォームのどちらを選択するかは、「良い」または「悪い」の問題ではありません。それは完全にあなたのビジネスまたは業界の要件に依存します。

従来のソフトウェアは一般的に柔軟性を提供し、所有者がホスティング、カスタマイズ、およびメンテナンスのいずれかを選択できるようにします。この自由を大いに活用することができますが、そのためには、これらの責任を管理できるリソースが必要です。

一方、SaaSプラットフォームは、製品自体のホスティング、メンテナンス、およびサポートの完全なパッケージであるため、ストアフロントのセットアップを簡素化できます。

SaaSの場所

Emizentechには、eコマースストアの開発とサポートに関する専門知識があります。 BigCommerce、Magento、Shopify、WooCommerceなどのプラットフォームでeコマースストアを開発した豊富な経験があります。したがって、BigCommerceサービスについては常にクライアントにアドバイスしています。まずクライアントの要件を理解し、次に適切なプラットフォームを提案します。クライアントが完全にカスタマイズされたeコマースストアを希望する場合は、BigCommerceなどのSaaSプラットフォームの簡素化されたワークフローを常にお勧めします。これらのお客様にとって非常に有益です。この記事では、BigCommerceとその機能について説明します。これにより、BigCommerceがeコマースプラットフォームの最初の選択肢になります。

私たちが好む理由の1つは、高度にカスタマイズ可能であるということです。

他のSaaSプラットフォームと同様に、BigCommerceはクローズドシステムで動作します。これは、サポートとメンテナンスがサブスクリプションに含まれていることを意味します。 BigCommerceは、開発者がクライアントのカスタム要件を満たすために使用できる幅広いツールを提供します。デフォルトの基本テーマ、10個中1個の無料テーマ、および購入できる他の多くのプロフェッショナルテーマが付属しています。

フロントエンドの開発者は、選択したテーマに関係なく、これらのテーマを変更できます。私たちはあなたの要件とブランディングに従ってあなたのサイトをカスタマイズすることができます。この機能は、カスタムスクリプトと、さまざまな種類の統合を処理するための堅牢なAPIを使用して拡張できます。つまり、BigCommerceサイトは、SaaSベースのプラットフォームであるように、Cookieカッターである必要はありません。

BigCommerceのネイティブ機能も、私たちをそれに惹きつけます。アプリストアがあり、ストアの機能を拡張するための購入用の統合を見つけることができます。次に、BigCommerceの12のお気に入りの機能について説明します。これらの機能については、他のプラットフォームでのサードパーティの統合が必要になる場合がありますが、BigCommerceにネイティブに付属しています。

特別な12のBigCommerce機能

1.無制限のファイルストレージ、帯域幅、および製品

BigCommerceのeコマースストアで受信できるカタログサイズ、ストレージ、またはリクエストの数に制限はありません。エントリーレベルのストアの「標準」プラットフォームであるため、これも当てはまります。したがって、より多くの製品やより良い読み込み時間のためのより良い計画を購入する必要はありません。

唯一の制限は販売に制限されており、標準プランの場合は5万ドル、「プラス」の場合は18万ドル、「プロ」の場合は40万ドルに制限されています。エンタープライズレベルのプランには制限がありません。

他のeコマースストアと同様に、BigCommerceストアはすっきりとしたデザインと統合されたアセットで最適に機能します。利点は、追加の帯域幅に追加料金を支払う必要がないことです。

2.シングルページチェックアウト

チェックアウトは、eコマースストアの売り上げを伸ばす上で重要な役割を果たします。顧客が巨大なフォームに記入するか、製品を購入するために特定の手順を実行する必要がある場合、潜在的な顧客の多くを失うことになります。コンバージョン率を高めるには、合理化されたチェックアウトが不可欠です。顧客は、チェックアウトの最終段階にいるときに気を散らしてはいけません。

BigCommerceは、気を散らすことなく、シンプルな1ページのチェックアウトを提供します。したがって、顧客は常に購入を完了します。

3.ダウンタイムの削減

他の多くのクラウドベースのソリューションと同様に、BigCommerceは99％という驚異的な稼働率を誇っています。それは販売と顧客の信頼を築くために非常に重要です-買い物客。ホリデーラッシュやフラッシュセールでも開店できます。

BigCommerceは、AWS（Amazon Web Services）のようなオフサイトホスティングソリューションを採用しています。また、クラウドホスティングは、メンテナンスや更新の負担から解放されます。

4.クーポンとギフトカード

BigCommerceには、購入を増やして忠誠心を高めるために使用できるさまざまなツールがあります。

柔軟な割引システムにより、事前に決定された基準で購入する際に特別なインセンティブを提供できます。たとえば、1つ購入すると、1つの無料スキームまたは一定量の注文後に送料無料になります。すべてのBigCommerceプランにはクーポンもあります。クーポンコードは、ニュースレターにサインアップしたり、メンバーアカウントを作成したりするために顧客を引き付けるトレンドの方法です。また、クーポンコードを使用して、特定の広告に一意のクーポンコードを関連付けることにより、マーケティングキャンペーンの効果を知ることができます。

これに加えて、BigCommerce（すべてのプラン）にはギフト製品機能があります。顧客は特定の価格帯で仮想ギフト券を購入でき、受信者に自動的にメールで送信されます。

5.製品ビデオ

製品の画像と同様に、ビデオも顧客が製品についてより良い洞察やビジョンを持つのに役立ちます。 BigCommerceは、製品にビデオを追加する機能を提供します。シンプルなYouTubeリンクから動画を追加でき、商品ページに直接表示されます。詳細なデモンストレーションまたはシズルリールで製品を紹介できます。

6.一括価格設定

この機能は、B2Bビジネスに携わっている場合に非常に重要です。この機能により、顧客が特定の数量を購入した場合に割引を提供することで、一括購入を奨励できます。

一括割引を提供する方法は複数あります。たとえば、数量階層の割引率を追加したり、階層ごとの製品の固定価格を設定したりできます。カテゴリレベルで適用することにより、一括割引を実装することもできます。「プラス」プランでは、特定の顧客グループに対して一括購入の割引を実装できます。これにより、BigCommerceはB2Bストアにとって魅力的な選択肢になります。

7.評価とレビュー

BigCommerceには、顧客のレビューと評価のためのシンプルな機能があります。シングルクリックでアクティブ化でき、eコマース製品のどのページでも利用できます。レビューは、手動または自動の承認用に設定でき、スパムを防止するための管理を設定できます。

BigCommerceでは、最近購入した製品のレビューを求めるために顧客に電子メールを送信するためのカスタマイズ可能なテンプレートも入手できます。

8.製品見本

すべてのBigCommerceエディションで、商品リストでは、サイズ、色、またはパターンのオプションについて複数の商品バリエーションを使用できます。

これらのオプションをフォーマットするためのチェックボックス、サイズセレクター、またはドロップダウンがあります。製品に視覚的なバリエーションがある場合は、製品の画像または色を見て、各バリエーションのクイックプレビューを取得できます。

9.顧客グループとセグメンテーション

BigCommerceの「Plus」以降のエディションでは、顧客グループを作成するか、一般に顧客セグメンテーションとして知られています。すべてのストアタイプでこの機能を使用できますが、ほとんどの場合、B2Bオンライン小売業者によって使用されます。

特別な特典、特定の顧客グループへのオファー、割引を提供するためのメンバーシップグループ、低料金を提供するための卸売グループなどを提供できます。

10.放棄されたカートセーバー

放棄されたカートセーバープランは、BigCommerce「Plus」以降のエディションで提供されます。カートを放棄した顧客に自動メールを送信できます。たとえば、顧客が購入を完了せずにカートを離れた場合、チェックアウトを完了するために1時間後にリマインダーとして電子メールを送信できます。それでも購入が完了しない場合は、24時間後に割引コードの有無にかかわらず、購入を促すために別のメールを自動的に送信します。

11.永続的なカート

この機能により、ユーザーがデバイス間を移動した場合でも、顧客カートが一定に保たれます。たとえば、顧客がスマートフォンを閲覧しているときに特定のアイテムを追加し、後でデスクトップを介してサイトに戻った場合、カートの内容はそのまま残ります。

この機能により、ユーザーがログイン前に特定のアイテムを追加した場合でも、ログイン後もカートは同じままになります。製品はブラウザー固有のCookieではなく顧客のアカウントに関連付けられているため、永続カートはシームレスで柔軟な利便性に対応します。顧客は現代のeコマース体験に期待しています。

12.B2Bエディション

B2Bセラー向けに、BigCommerceには、企業が運用を合理化し、UXを向上させることができる完全なパッケージが付属しています。人気のある機能のいくつかは次のとおりです。

B2Bストア向けに特に最適化されたステンシルテーマ
製品のフィルタリング、サポート、および顧客成功管理。
企業アカウント管理
営業担当者の引用
共有ショッピングリストと「再購入」。
請求書ポータル

そして、より多くの機能。

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まとめ

この記事では、eコマースストアを構築するための最良のプラットフォームとなるBigCommerceのすべての重要な機能について説明しました。機能は非常に印象的であり、他のプラットフォームがより高いバージョンで含むネイティブです。 BigCommerce開発会社の専門家である必要があります。 Emizentechには、高度な機能を備えたオンラインeコマースストアをゼロから構築できる専門のBigCommerce開発者がいます。要件をお知らせください。