フラクショナル CMO は AI を恐れる必要はない - DigitalMarketer

公開: 2023-03-06
フラクショナル CMO は AI を恐れる必要はありません

首謀者や教祖が何を売っていても、AI はフラクショナル CMO としてのあなたの役割を根本的に変えることはありません。

AIが怖いですか？

これは、パンデミックが注目され始めたばかりの 2020 年 1 月のような気がします。 フィラデルフィアのフィッシュタウンにあるジムに行って、この「奇妙なウイルスのこと」についてオーナーと話したのを覚えています。 彼はそれが大したことになるとは思わなかった。 7 月 4 日までロックダウンがあるのではないかと思っていました。

それが私たちがAIを使っているところです。

すべてがどのように変化するかについておかしくなっている人もいます。

そして、まったく無知な人たち。

学界は、学生が論文やエッセイを書くことの影響についてかなり心配していると思います. ウィキペディアがもたらした革命と似ていますが、今回ははるかに劇的です。

マーケティングでは、直接影響を受ける戦術家がいます。

  • コンテンツ ライター: WriterAccess のようなリソースを使用してブログや記事を作成したことがある場合は、最高のライターに 1 語あたり 0.1 ドルから 0.12 ドルを支払ったことがあるかもしれません (元 Jeopardy 出場者の話です! ）。 それらのライターは、少なくとも AI に記事の最初のドラフトを書いてもらい、その後、いくつかのマイナーな編集を加えて料金を徴収していると想像する必要があります。
  • コピーライター: これらの人々は、AI の活用に真剣に取り組んでいるのを見ています。 私が気に入っているのは、コピーライターが AI を活用して創造的なアイデアをまとめ、大きなアイデアを見つける時間を短縮するというものです。 Jasper のようなツールは、見出し、広告コピー、電子メールのコピーを作成するのに役立ち、コピーライターを完全にサポートできます。 とはいえ、今のところ、コピーライティングの技術はロボットから安全だと思います。 優れたコピーには非常に多くの考慮事項が必要なため、単純な Jasper プロンプトでは繰り返し生成することはできません。
  • マーケティング代理店: Web サイトのボイラープレート コンテンツを作成しますか? より読みやすい会社概要ページを作成しますか? すべての人類の苦しみを軽減するために、機関が AI を活用してこの必要悪を支援することを望みましょう。

状況は変わります。

しかし、繰り返しになりますが、人生で唯一変わらないのは、すべてが変化するということです。

ビジネス ゲームに 2 年以上携わっている場合は、他の革新的な進歩を見たことがあるでしょう。

たとえば、暗号を取ります。

2021 年 11 月にビットコインとイーサリアムの価格が史上最高値を記録しました。その世界に足を踏み入れたことがあれば、分散型自律組織 (DAO) がスマート コントラクトとそのトークンを使用して信じられないほど革新的な作業を行っていることをおそらく聞いたことがあるでしょう。

その後、市場は大幅な調整を見せ、6 か月で時価総額が 7,000 億ドルを超えました。

仮想通貨は死んだと言う人もいますが、基本的なテクノロジーが定着していることは明らかです。 イーサリアム スマート コントラクト ソフトウェア Solidity の開発は 7 年前に始まり、仮想通貨の強気相場の中で劇的な発展を遂げました。

トークン価格の高騰は、技術を飛躍的に前進させるオープンソース プロジェクトで協力するために、世界で最も優れた開発者の何人かを惹きつけました。 このテクノロジーは、銀行、規制コンプライアンス、保険、サプライ チェーン管理などの分野で、ゆっくりと (場合によっては急速に) 日常生活に浸透しています。

この比較から理解していただきたいのは、現在、AI はメインストリームで「史上最高」にあり、人気が高まる余地がたくさんあるということです。 ChatGPT は、小さな町の国のラジオ局、高校での PTA ミーティング、ビジネス リーダーのグローバル サミットで話題になっています (ビットコインのように)。 このテクノロジーには世界中の注目が集まっていますが、その注目はいつか薄れるでしょう。

AI の影響は、私たちの日常生活に浸透していきます。 Notion AI のリリースにより、Notion のようなツールでそれに気付くかもしれませんし、ツールのコアに AI が組み込まれている場合も気付かないかもしれません。 「私の車にはAIが搭載されています！」と言う人はいますか？ 10年間で？ それとも、自分の車が自分の要求をよりよく理解し、よりシームレスな体験を提供してくれることをただ感謝するでしょうか?

Great Search Engine AI Race は、AI に関連するノイズの例です。 はい、Google がランキングを表示する方法は変更される可能性があります… SEO 関係者が、Google がリッチ スニペットを表示しなくなり、代わりに AI エンジンでクエリ自体に応答する可能性があると話しているのを聞いたことがあります。 おそらく、OpenAI とのパートナーシップを持つ Bing は、10% 未満の市場シェアの地位から抜け出し、所有することになるでしょうか? 15%? 市場の20％？

それは問題ですか？ 私は推測する。 しかし、それは消費者にとって本当に革新的ではありません。 より良いエクスペリエンスを体験できますが、その後すぐに適応します。

AI はユビキタスになろうとしています。 私たちの日常生活の一部であり、そこにさえないかのように感じさせる（はずの）方法で。 何かが「AI によって動かされている」と言うことは、すべての生徒が彼らのプロジェクトが「アルゴリズム」を使用していると主張する高校の起業家ピッチ イベントのように感じ始めるでしょう。

では、フラクショナル CMO はそれに対して何をすべきでしょうか?

TikTokが登場したときと同じことをしました。 これは、クラブハウスが Twitter で大流行したときと同じことです。 Leadpages と Clickfunnels がファネルと販売ページの構築を容易にしたときと同じことを行います…

これらの新しいツールをクライアントの戦略に組み込み、適切なタイミングで実行します。

それでおしまい。 それがあなたの仕事です。

フラクショナル CMO はより大きな問題を解決します。 これは、フラクショナル CMO プラクティスを構築する際のマントラになるはずです。 問題が大きければ大きいほど、クライアント、その顧客、そしてあなたとあなたの銀行口座にとって、より大きな報酬が得られます。

AI の新時代に企業が CMO に求めるもの

緊張している、または散在している CEO は、AI にすべての注意を向けるように頼むかもしれませんが、ほとんどの企業にとって、それは単に時間の有効な使い方ではありません。

その代わりに、企業が何を必要としているのかを正確に表す言葉が 1 つあります。その言葉はリーダーシップです。

フラクショナル CMO、暫定 CMO、フルタイム CMO の基本的な要件はすべて同じです: マーケティング部門のリーダーとなり、CEO や取締役会の夢を実現するようチームを後押しすることです。 .

AI はツールベルトのツールになります。 また、クライアントの競合他社のツールベルトのツールでもあります。

数年前、私はプライベート エクイティ会社のフラクショナル CMO として働いていましたが、数週間にわたって Facebook で CPM が上昇していることについて懸念を共有したことを覚えています。 HI の返信は時代を超越したものでした。

「それは私たちと私たちの競争に同じように影響します。 その上で睡眠を失わないでください。 戦い続ける。"

なんてシンプルで最高のアドバイスでしょう。

同じことがAIにも当てはまります。

DALL-E によって生成された画像のスライドショーにオーバーレイされたリアルな音声ジェネレーターと混合された AI コンテンツ ライターは、恐ろしく革新的な戦術のように思えます…そして、そうかもしれません。 しかし、それは単なる戦術です。

そして、それが正しい戦術かどうかを判断するのはあなたの仕事です。

ツールや戦術がどのようなものであっても、最善の道筋を示すのはあなたの仕事です。

多くの場合、ビジネスで最も必要とされるのは、リードソースから購入までをエンドツーエンドで追跡することです。 または、単に堅実なオファーを提供するだけです。 または、1 つの広告チャネルに集中して、主力製品の売上を 10 倍にします。 または、60 分間のウェビナー全体にとどまり、購入しなかったすべてのウェビナー参加者に電話をかける営業担当者。

ほとんどの企業にとって、AI は刺激的で革新的な戦術の 1 つにすぎませんが、実際にはレベル 5 のツールであり、企業はレベル 1 にとどまっています。

追跡、広告管理の生成、顧客の生涯価値を最大化するための製品の向上、証言の収集と共有、ワールドクラスの顧客体験の提供などのビジネスの基本は、時代の終わりまで続きます。 AI は定着しつつあり、すべてを変えてしまいますが、一部のマーケターが望んでいる収益性への万能薬ではありません。

集中してください。 あなたの車線にとどまります。 より多くの売上をもたらします。 AI を使用できる簡単な成果を探します。 お気に入りのコピーライターの作品と AI による書き直しをテストし、どちらが勝つか見てみましょう。

AI ハンマーを自由に振ってください。ただし、AI ハンマーはツールのように扱ってください。

戦い続ける。