ゼロから成功へ: ゼロからメーリング リストを作成する
公開: 2017-01-23メールは中小企業のマーケティング戦略の重要な要素ですが、効果的なメーリング リストを作成するのは困難な場合があります。 ビジネスを始めたばかりでも、しばらく営業していてもまだメール マーケティングに取り組んでいない場合でも、現在のメーリング リストの結果に満足していない場合でも、安心してください。 メール マーケティングの世界ではゼロから成功することが可能であり、製品やサービスを購入したい人に正確に売り込むのに役立つリストを作成することができます。
なぜメールマーケティング?
電子メールはマーケティングの主要な形態であり、ダイレクト メール、従来の広告、デジタル広告、さらにはソーシャル メディアなど、事実上他のどのタイプよりも効果的であることが複数の研究で示されています。 Gigaom Research は、電子メール マーケティングを「デジタルの主力製品」と呼んでおり、調査したマーケティング担当者の半数以上が、電子メール マーケティングを最も効果的なマーケティング戦術と見なしていることがわかりました。
メールマーケティングはなぜ素晴らしいのか? まず、非常に簡単、高速、低コスト (多くの場合無料) で実行できます。 特に、メール キャンペーンの作成、設計、メール送信、メトリクス測定を自動化するサービスを使用している場合は、マーケティングの初心者でも、メール キャンペーンを成功させることができます。
さらに、スマートフォンの使用が増加したおかげで、事実上、アメリカのほぼすべての人が常にオンラインになっています。 さらに良いことに、Hubspot は、消費者の 50% がすべてのメールを読んでいると報告しています!
メール マーケティングで優れた結果を達成するために、マーケティングのプロである必要はありませんが、非常に優れたリストから始める必要があります。 中小企業に役立つリストを作成するための確実な戦略を次に示します。
- 見つけやすく使いやすいメール登録ページを Web サイトに作成します。 あなたのウェブサイトは、あなたのビジネスについて顧客に知らせるための不可欠なツールですが、メーリング リストの作成を開始する最も簡単な方法の 1 つでもあります。 購読ページはシンプルで、ホームページから簡単に見つけられるようにし、ユーザーが何にサインアップしているのかを簡潔に伝える必要があります。たとえば、会社のニュースレター、特売品や特売品の定期的なお知らせ、週に一度のレシピ クラブなどです。ビジネスのメール署名にサインアップ フォームへのリンクを追加します。
- 個人的にメールを収集します。 店舗がある場合、またはオフィス環境で定期的に顧客とやり取りする場合は、顧客から直接メールを求めることができます。 古き良きサインアップ シートを設定して電子メールを書き留めたりするのと同じくらい簡単です。または、顧客が Web サイトにサインアップするために使用できるタブレットを表示することで、より高度な技術を身に付けることができます。 また、コミュニティ イベント、博覧会、見本市など、ブランドが現実の世界で顧客と接触するあらゆる場所に参加するときに、メールを収集することもできます。 最後に、顧客と電話で話すときは、あなたのリストに電子メールを提供したいかどうか尋ねてください.
- ソーシャル メディアを活用して、メーリング リストを増やします。 ソーシャル メディアを通じて消費者とつながっている場合は、すでに消費者の関心と前向きなエネルギーを獲得しているため、消費者は電子メール アドレスをあなたと共有する傾向があります。 Facebook や LinkedIn のページからサインアップ ポータルを提供したり、Twitter のリード ジェネレーション カードを使用したりできます。
- メールアドレスを提供するよう全員に奨励します。 消費者に電子メール アドレスを提供することに対する報酬 (特別割引へのアクセス、ロイヤルティ プログラムの無料ポイントなど) を提供することだけが、電子メール収集プロセスを奨励する唯一の方法ではありません。 また、リストの有効な電子メール アドレスを正常に収集した従業員に報酬を与えることもできます。 あなたのリストにサインアップするように他の人を紹介した顧客に報酬を与え、すべてのメールに「友人に転送」リンクを含めます。
- ビジネスで作成し、顧客と共有するすべての紙を活用します。 はい、ますますデジタル化が進む世界で、メーリング リストを作成しようとしていますが、顧客の領収書や請求書、ダイレクト メール、さらには会社の名刺など、避けられない紙片が提供する機会を逃さないでください。とレターヘッド。 人々があなたのメーリングリストにサインアップするように促すために、すべてに簡単な行動を促すフレーズを含めてください。
- バウンスバックをもう一度行ってください。 メーリング リストがどんなに優れていると思っていても、無効なメール アドレスに送信することは避けられません。また、メール サーバーからバウンスバック通知が届くこともあります。 これらの間違った電子メールが実際の顧客アカウントに関連付けられている場合は、ハガキを送って、電子メール アドレスを更新するように依頼し、そうすることに対する報酬を提供します。
- ウェブサイトの訪問者を嘆願なしに行かせてはいけません。 ユーザーがメーリング リストにサインアップせずにサイトから離れようとしている場合、ポップアップ ウィンドウを表示して登録を求める最後の手段を講じることができます。
- メール収集をゲーミフィケーションします。 ゲーミフィケーションは、ロイヤルティ リワード プログラムの次のホットな要素であり、この概念をメール収集の取り組みに活用することもできます。 メールの収集を、顧客が競争に巻き込まれるゲームに変えます。 これは、カウンターに金魚鉢を設置するのと同じくらい簡単で、施設への訪問者が名刺 (通常は電子メール アドレスを含む) を落として賞品を獲得するチャンスです。 または、ビデオ作成コンテストなどのコンテストを開催し、参加者に電子メールの提供を要求することもできます。
- メールを魅力的で効果的なものにします。 質の高いコンテンツをメールの受信トレイに配信することは、他のユーザーとコンテンツを共有してリストを拡大するのを購読者に奨励する良い方法です。 面白いメールや、魅力的で他にはない何かを提供するメールは共有可能です。 メールのパーソナライゼーション、キラーな件名、売れる言葉など、優れたメールの基本を学びましょう。
- 無料の必須ツールでサインアップを促します。 もう少し手間がかかりますが、必須のツールを作成し、電子メールのサインアップと引き換えに無料でダウンロードできるようにすることは、電子メール リストとブランドの評判の両方を構築するための優れた方法です。 たとえば、芝生の手入れサービスを運営している場合は、一般的な植物が夏に必要とする水、太陽、肥料の量をユーザーに知らせる無料のオンライン計算機を提供します。 税理士? 税額控除について人々が知っておくべきことをすべて記載した無料の電子ブックを作成して提供します。 このタイプの戦術は、消費者に無料で何かを提供し、あなたのビジネスと有用な情報との関連性を消費者の心に生み出し、メーリング リストの拡大に役立ちます。
- 現在のサブスクライバーをポーリングして、リストを拡大および改善します。 効果的なメーリング リストを作成することは、リストに名前を追加することだけではありません。 また、マーケティング メッセージが適切なタイミングで適切な人に届くように、セグメント化して改良できる必要があります。 現在のサブスクライバーに調査メールを送信することで、これを開始できます。 あなたが正しく行っていること、より良くできること、将来の新しい製品やサービスによって何を期待しているかを彼らに尋ねてください。 返信した人に割引やその他の限定プロモーションを提供して、返信に報酬を与えます。
メーリング リストの作成には時間、創造性、忍耐が必要ですが、効果的なメール マーケティングを行うには重要なステップです。 メール マーケティング リストは生き物であることを覚えておくことも重要です。ビジネスが新規および既存の顧客との強力な関係を構築するにつれて、時間の経過とともに成長し、変化するはずです。