2020年のプロダクトデザインの未来は？

公開: 2020-01-08

プロダクトデザインとは？

製品設計とは、実際の人々の問題を定義し、使用可能な製品と体験を生み出すために考えられる解決策を考えることです。

しかし、製品設計は基本的な定義を超えています。 製品設計は、UX（またはユーザーエクスペリエンス設計）などのスキルセットと顧客調査を組み合わせて、製品設計者の幅広い役割を生み出します。

製品設計自体は、業界および分野として成長しています。 以前は、UXデザイナーまたはUI（ユーザーインターフェイス）デザイナーの特殊な役割のみが表示されるのが一般的でした。 今日では、より広範な製品設計の役割が一般的ですが、企業の規模が大きくなり始めると、専門家の役割が戻ってきます。

専門的な役割は次のとおりです。

  • UXデザイナー
  • UIデザイナー
  • UX研究者
  • コピーライター
  • インタラクションデザイナー

2020年のプロダクトデザインの未来は？ 注意すべき点は次のとおりです。

  • 製品設計がビジネスに与える影響
  • 2020年に考慮すべき製品設計の傾向
  • 製品設計の最新の更新とニュースを見つける場所

プロダクトデザイナーになるとはどういう意味ですか？

「優れた設計者は、「設計段階」の部分だけでなく、エンドツーエンドの製品開発に重点を置いているため、常に設計思考を製品設計（物理的またはデジタル）に適用してきました。」 –スマッシングマガジン

製品設計とは、ユーザーエクスペリエンス全体と、ユーザーの目標がビジネスの目標とどのように関連しているかを考えることを意味します。 製品や機能について考えるとき、製品設計者は次の質問に答える必要があります。

  1. 私たちはどのような問題を解決しようとしていますか？
  2. 誰がこの問題を経験しますか？

これらの質問は、製品設計者が純粋に美的なデザインではなく、製品の完全なユーザーエクスペリエンスを定義および理解するのに役立ちます。

問題が定義されたら、問題を解決するソリューションを考え出すのは（エンジニアリングとともに）製品チーム全体の責任です。 ここでの作業の一部は、ソリューションを検証し、それがエンドユーザーに最高のエクスペリエンスを提供することを確認することです。

製品設計の未来は、設計者が対象分野の専門家になることです。

これは何を意味するのでしょうか？

設計者は、次のようなビジネスニーズに非常に精通しています。

  • 目標
  • 拡張
  • 収益
  • ストラテジー

彼らはあなたのエンドユーザーの経験を念頭に置いていますが、彼らの仕事はビジネスニーズにも結びつく必要があります。 設計者は、設計がビジネスだけでなくエンドユーザーにも与える影響を考慮する必要があります。

2020年に入る製品デザインの「トレンド」とは何ですか？

いくつかの製品デザインのトレンドは2020年に先んじており、2019年の終わりに始まりました。それでも、製品デザインの出来事に目を光らせている人は、製品デザインのこれら3つのトレンドに注意する必要があります。

  1. UX監査
  2. 倫理的デザイン
  3. 製品設計ツールの更新

1.UX監査

毎年のUX監査は、競争力を維持し、製品またはWebサイトのユーザーの問題点を発見するための鍵です。

UX監査とは何ですか？

ユーザーエクスペリエンス監査は、デジタル製品の問題領域を特定し、サイトまたはアプリのどの部分がユーザーにフラストレーションを引き起こし、コンバージョンを停止させているかを明らかにするプロセスです。

UX監査は通常どのように行われますか？

設計者ごとに少し異なり、プラットフォームの状態によって異なります。 UX監査は通常、新しいデザイナーが会社を始めたときに行われます。なぜなら、彼らは新鮮な目を持っていて、デザインされたものに縛られていないからです。

UX監査では、設計者は改善が必要な領域を探します。 徹底的に説明するには、アプリのすべてのページを調べて、一般的なユーザーのエクスペリエンスがどのようなものかを確認する必要があります。 これは、次のようなものを探すことを意味します。

  • 直感的でないナビゲーション–すべてに簡単にアクセスでき、10の異なるメニューに埋もれてはいけません。
  • UIの不整合–プラットフォーム全体で同じボタンを使用していることを確認するなど。
  • デザインパターンの誤用–ラジオボタンとドロップダウンメニューの正しい使用など

企業が最初のMVP（または最小実行可能製品）を超えて成熟するため、UX監査はますます行われています。 MVPの上に構築し続けるのではなく、過去の製品の決定を確認し、UXとUIを改善する機会があります。

2.倫理的なデザイン

倫理的な製品設計が最も影響力があります。

これは何を意味するのでしょうか？

  • 優れたユーザーエクスペリエンスを維持しながらプライバシーを保護するなど、価値のある倫理的な企業で働くことを意識的に選択する。
  • 運転中にテキストメッセージを検出できる機能を携帯電話に搭載するなど、悪い習慣に対抗するための良い習慣を紹介します。
  • 顧客をだまして購入やその他の悪い習慣をさせるためにダークパターンを使用することを避けます。

このSnapchat広告は、人々に購入させるための非倫理的なトリック、つまり「ダークパターン」の例です。 ユーザーがブラッシングする必要があるもののように見えるように、広告にデザインされた髪の毛があります。 代わりに、意図せずにスワイプして買い物をします。 （ソース）

JonYablonskiによって作成されたHumanebyDesignによると、倫理的なデザインとは次のことを意味します。

  1. 希望する収益よりもユーザーエクスペリエンスを優先します。 優れたユーザーエクスペリエンスは、プラスの収益につながります
  2. 複数のユーザーのニーズを含む
  3. 人々の時間と注意を尊重し、説明する
  4. 意味のある関連性の高いコンテンツの優先順位付け
  5. ユーザーのプライバシーに配慮し、ペイントポイントを防ぐために先を見越して
  6. デザインと誠実な召喚状を通じて意図についての透明性を示す

3.製品設計ツールの更新

人気のあるデザインツールの大幅な更新は、2019年に製品デザイナーに感銘を与えました。

一般的に、設計ソフトウェアは進化しています。 長い間、Photoshopしかありませんでした。 それからスケッチがやって来て、それからフィグマがやって来ました。 SketchやFigmaのようなツールは、製品設計者にとって、特にチーム間のプロジェクトコラボレーションにとって非常に大きなものです。 これは、フィードバックを取得/提供し、単一のツールに関与するすべての人とより迅速に連携できるため、大規模なチームに大きな影響を与えます

Figmaを使用すると、デザインライブラリとシステムを簡単に共有できます。 そしてそれだけではありません：

最近、Figmaはソフトウェアを更新して、SmartAnimateとAutoLayoutの2つの新機能を追加しました。

  • Smart Animateを使用すると、アニメーションを支援するために2番目または3番目のツールを使用する必要がなくなります。
  • 自動レイアウトを使用すると、コンテンツに基づいて動的なビルディングブロックを作成できます。 たとえば、コピーを変更するときに自動サイズ変更できるボタンが1つあります。 サイズ変更により、時間を大幅に節約できます。

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スマートアニメーション機能では、ユーザーが同じ画面にいる間、オブジェクトが表示、非表示、または変更され、ユーザーの画面のコンテンツの大部分が変更されている間、いくつかのUI要素は固定されたままになります。 （ソース）

2020年のこれらのトレンドに注目し、さらに多くのアップデートが見られることを期待してください。

製品設計の更新について学ぶ場所

Googleで最新の製品設計の傾向と今後の製品設計の更新について学ぶことができますが、もっと簡単な方法があります。

1つはFigmaのニュースレターとブログです。 これには、製品設計をより効率的に機能させるための最新のアプリ更新（SmartAnimateやAutoLayoutなど）に関するあらゆるものが含まれています。

もう1つの情報源は、Sidebar.ioのデザインTwitterアカウントです。 彼らはその日のトップ5の製品デザインの投稿をツイートします。 トピックの範囲は次のとおりです。

  • 設計ソフトウェアによる更新
  • CSSで何かを構築する革新的な方法
  • UIデザインのヒントとベストプラクティス
  • Webアクセシビリティ

追跡する製品設計のニュースや更新が大量にあります。さまざまな高品質のコンテンツを管理するサイトがあることを知っておくと便利です。

3番目の情報源はGrowthDesignです。 Growth Designは、有名企業の詳細なケーススタディを提供します。 ケーススタディの目標は、設計上の決定がビジネスにどのように影響するか、場合によっては、これらのアプリがどのようにエクスペリエンスを向上させることができるかについて話すことです。

Airbnbを利用してください。 それらは、パーソナライズによって顧客離れを減らすことについての研究の主題でした。 彼らはAirbnbを予約するプロセスをウォークスルーします（その一部には顧客の名前の使用が含まれます）。 アプリで旅行を予約していて、以前にアプリを使用したことがある場合は、パターンを覚えておく必要があります。

パーソナライズされたユーザー情報（パターンや以前の検索など）を他の小さなタッチと組み合わせることで、チャーンを減らし、コンバージョンを増やすことができます。 パーソナライズは、人々が体験とのつながりを深めるのに役立ちます。

製品設計は、あなたが想像するよりもあなたのビジネスに統合されています。 2020年の製品デザインの更新に注目してください！