英国王室に愛されている持続可能なブランドが恵まれない子供たちをどのようにサポートしているか

ロブとポール・フォーカンは、2004年のインド洋津波で両親を亡くしました。 しかし、彼らは悲劇をインスピレーションに変え、Gandys Internationalを、世界中の恵まれない子供たちに恩返しをする持続可能な旅行アパレルブランドとしてスタートさせました。 Shopify Mastersのこのエピソードでは、Paulが悲劇からeコマースの成功への道のりを共有します。これには、提携する適切な慈善団体の選択や、理想的な利益率を維持する方法が含まれます。

このエピソードの完全なトランスクリプトについては、ここをクリックしてください。

メモを表示

• ストア： Gandy's International
• ソーシャルプロファイル： Facebook、Twitter、Instagram
• おすすめ： Klaviyo（Shopifyアプリ）

この兄弟デュオが悲劇から両親の遺産をどのように構築したか

フェリックス：ビジネスは本当に悲劇から生まれました。 あなたのストーリーをもっと私たちと共有できますか？

ポール：私と私の兄弟、ロブは幼い頃に学校をやめました。 私は11歳で、彼は13歳でした。私たちはクリスマスの休暇でインドに行きました。 私たちが戻ってきたとき、両親は私たちと他の兄弟たちに「どうやって休日を見つけたのですか？」と尋ねました。 「ああ、すごかった。本当に目を見張るようなものだ。これまでで最高の休日の1つだ」と私たちは言いました。 インドの文化はとても広大で、人々はとてもフレンドリーです。 それは魔法の場所です。

休暇を終えて学校に戻ると、両親は「家の値段を下げるつもりだ」と言った。 その家は現在売られていて、彼らはそれを減らしました、そしてそれから数週間以内に彼らは「あなたのバッグを詰めなさい。我々はインドに引っ越します」と言いました。 それから私は学校に行き、先生に話しました。 「ミス、週末にインドに引っ越します」と言った。 これは22年前のことです。 彼女は私が冗談を言っていると思った。

週末になり、シャツはすべて署名入りで、最終日でした。 彼女は「シャツに何をしたの？」と言いました。 「ああ、今日が最後の日です、ミス。明日インドに行きます」と私は言いました。 彼女は私が冗談を言っていると思ったので、母に電話をかけ、「ええ、彼はあなたに話しませんでしたか？」と言いました。 そしてそれはそれでした。

１袋詰めました。 私たちはヨルダンに立ち寄り、中東を少し旅しました。 半年行く予定でしたが、結局4年になりました。 ヒッピーのように暮らし、旅をする4年半。 旅行中、ボランティア活動をしたり、モスクや寺院などを訪れたりしました。 彼らは私たちを少しホームスクーリングしました。 私たちは6ヶ月間学校に行きました。 私たちはこの自由奔放な生活を送り、ビーチに住み、旅をしました。 私の父はロンリープラネットの本を持っていて、場所を読んで、「ああ、そうだね。いいね。そこに行こう」と言った。

残念ながら、2004年が来て、私たちは南インドにいました。 彼は「どうやってスリランカに行くのが好きですか？」と言いました。 私と私の兄弟は、今日でも、新しい国に行き、彼らをチェックし、周りを見回し、彼らの文化を体験するのが大好きです。 私たちはスリランカに行きました。 私たちは数日間旅行し、クリスマスに落ち着きました。 翌日、私たちの生活はひっくり返った。 私たちはボクシングデーの津波に巻き込まれました。

兄が私の腕をつかんで目を覚ますのを手伝ってくれたのはとても幸運でした。 私は朝の人ではありません。 彼は私の命を救った。 私の母と父は私の弟と妹を肩に乗せて彼らを連れ出し、基本的に彼らの命を犠牲にしました。 私たちの両親はそれをしませんでした。

私は15歳で、11歳と7歳のときに少し弟と妹がいました。 海岸沿いではすべてのガソリンスタンドが一掃され、大使館に到着して縫い合わせるために首都コロンボまでヒッチハイクしなければならなかったため、お金も食べ物もありませんでした。 。

私たちはロンドンに戻り、姉は基本的に私たちを養子にしました。 私たちがガンディーズを始めた理由は、私たちが旅行が大好きで、旅行で育ち、そしてこのすべてのボランティア活動をしたからです。 私たちはスリランカで私たちを助けてくれた人々に何かを返したかったのです。 Gandysを始めて以来、私たちは世界中にキッズキャンパスを建設してきました。 津波の10周年を記念して、両親と津波で命を落とした235,000人の人々に敬意を表して建てました。

子供たちに投資することでグローバルコミュニティに還元する

フェリックス：どのように還元したいかを考え始めたとき、そのビジョンはどのように見えましたか？ これらすべてのキャンパスを計画しましたか？ このアイデアはどのように形になりましたか？

ポール：私たちは旅行が大好きです。 津波の後でも、私たちはいつもボランティアをしていました。 問題は常にあることであり、私たちはある場所に行き、数週間または1か月のボランティア活動を手伝い、それから仕事に戻り、そして戻って行くのはとても気分が悪くて罪悪感を感じるでしょう。仕事。

私はオーストラリアに住んでいて、兄でさえロンドンに戻って仕事をしていました。 少なくとも両親に敬意を表して、遺産を残す必要があります。 私たちはこれらの子供たちのキャンパスをやろうと考えました。 発展途上国では、私たちのお金はさらに進んでおり、彼らは最もお金を必要とし、最も助けを必要としています。 それが私たちがそこで仕事をすることを選んだ理由です。

フェリックス：キッズキャンパスについて詳しく教えてください。 このキッズキャンパスの一部となる誰かの経験は正確には何ですか？

ポール：彼らは就学前のことに重点を置いています。 すべてのキャンパスもわずかに異なります。 ブラジルのリオにあるファヴェーラにあります。 それらはすべて、私たちが彼らを助けるために取り組んでいるさまざまな問題を抱えています。 リオにあるものはギャングやものの負荷に近いので、私たちは子供たちに教育を与えることによってサイクルを壊そうとしています、それで彼らはそのサイクルに入ることになりません。

アフリカの田舎にあるマラウイでの私たちのプロジェクト。 人々がそこで食べ物を求めて本当に苦労しているという意味で、それは本当に私たちの最も貧しいプロジェクトの1つです。 私たちのスリランカのものは田舎の空間にありますが、それらはマラウイよりも少し発達しています。 主な焦点は、幼稚園を取得し、彼らがより大きな学校に行くとき、彼らが両親からより多くの助けを得る他の学生の後ろにいるように感じないように彼らをスピードアップさせることです。 その中で基本を教えていきたいと思います。 そうでなければ、子供が他の子供より2年遅れて学校を始めていると感じた場合、彼らは続けてうまくいかない可能性が高くなります。

キャンパスは学校だけでなく、子供たちが行くための安全なコミュニティの場所としても使用されています。 彼らはITラボを持っているので、そこに行ってITについて学ぶことができます。 それは彼らに行く場所を与えるので、スポーツも素晴らしいです。 通りにたむろして、悪い道を進んでしまうことはありません。

私たちは、いくつかのキャンパスの年長の子供たちが大学に入学したり、就職したりするのを支援するパートナーシップを結んでいます。 それは私たちがコミュニティ全体を助けるために行うことです。

世界中のキャンパスへの資金提供の背後にあるロジスティクス

フェリックス：このようなキャンパスを建設することに決めたら、どこから始めますか？ 最初のステップは何ですか？

ポール：私はとても幸運です。 私たちは今、私たちの周りに大きなセットアップを持っていますが、私たちが始めたとき、私たちは小さなものから始めました。 私が兄のソファで寝ていて、誰も働いていなかったとき、最初の数か月は常にキッズキャンパスを建設することでしたが、お金を稼いで学ぶのに数年かかりました。 私たちの最初のプロジェクトは、基本的に数年間、看護師と教師に資金を提供しました。

私たちは基本的にそのようなことをもっとしました。 基本的には終わりに近づいているプロジェクトにも出くわしました。 それはすでに存在していた学校でした、そして彼らはただお金が入ってきませんでした。彼らは電気をつける余裕がありませんでした。 私たちは基本的に数年間彼らに資金を提供するのを手伝いました。 それをしている間、私たちはそれらがどのように動作するかを学びました。

それは、私たちが見たものを使用してキャンパスを構築し、プロジェクトを可能な限り持続可能にするように努めることで、私たちを助けました。 マラウイでの私たちのプロジェクトにはフードプログラムがあり、子供たちは農業と収穫について学ぶことができます。 また、それらを実行するための資金も少なくなります。 それは電気、すべてに帰着します。 私たちは可能な限り効率的になるように努めており、パートナーやスタッフがいることも役に立ちます。

フェリックス：あなたはいたるところに場所があると言いました。 これらのプロジェクトを離れた場所からどのように管理しますか？

ポール：スリランカに最初のものがあります。 マラウイ、アフリカ、モンゴルに1つずつあります。 11月に終了する予定でしたが、パンデミックのため、4月/3月になるといいのですが。 それから、今年3月にオープンしたリオに1つ、ネパールにも1つあります。

私はたくさんのWhatsAppグループを持っています。 私は各プロジェクトで数日おきに電話をかけています。 私たちは常にビデオ、写真、アップデートなどを入手しています。 それらのいくつかは私たちにとって奇妙な年でした。 普段はすべての子供たちを助けていますが、今年は家族が出勤できなかったので、家族を助けています。

ここ英国では幸運です。 一時解雇のスキームがあります。 政府はお金を配るのがとても上手です。 あちらでは、政府は配給するお金がないので、封鎖されています。 人々は食べ物を求めて奮闘してきました。 私たちのキッズキャンパスは避難所になりました。 ブラジル、ネパール、スリランカのパンデミックでは、何万人もの人々に食糧を供給してきました。 彼らは彼らの運営方法を変えました。 それらのいくつかは現在開いています、そして私達はそれらが今開いたままであることを望んでいます。 子供たちがキャンパスに入って物理的にそこにいることはとても重要です。

フェリックス：合法性や政府の規制の観点から、キャンパスの設立には多くの官僚的形式主義が関わっていますか？

ポール：私たちは自分たちでそれらを物理的に開くことはしません。 官僚的形式主義のため、すでに国内で登録されている小さな慈善団体を地上で使用しています。 もし私たちがそこに立ち向かえば、いくつかの国は私たちに何かをするために腕と脚を請求するでしょう、そして私たちはいくつかのビットに巻き込まれるでしょう。 一方、何年もそこにいる人はそれを彼らの手の甲から知っており、国ごとに異なる規則や規制があります。

私たちは彼らの専門知識と彼らのネットワークを便乗させたいと思っています。 私たちは彼らのところに行き、国の、あるいは大陸のいくつかの慈善団体と話をします。 プロジェクトの基準については、いくつかあります。 私と私の兄弟のロブにとって大きなものは、プロジェクトが20年後も実行され続けることを確認しています。 プロジェクトが適切に実行されていないため、プロジェクトを開いて数年以内にシャットダウンすることは望んでいません。

私たちはそのすべてに非常に厳格であり、私たちが協力している慈善団体やものはすべて精査されており、それらについても身元調査を行っています。 私たちの受託者は少なくとも年に一度外出して訪問します、そして私と私の兄弟もそうします。

コアバリューに合った組織を見つける

フェリックス：私たちのリスナーの多くは、ビジネスを通じて還元することに興味を持っていると思います。 これまでにこれを行ったことがない人のために、これらの慈善団体の1つをどのように審査しますか？

ポール：決断を下す人は何人かいます。 私たちは彼らに私たちのためにパックをしてもらいます。 私たちは彼らに数回会い、彼らの評議員や長年彼らと一緒に働いてきた人々と話すことを目指しています。 誰かが仕事を探していた場合、あなたは彼らについての参照を取得し、彼らが数年間どこかで働いていたことがわかります。 慈善団体も同じです。 過去12か月間にポップアップしただけではないことを確認する必要があります。

私たちにとっても非常に大きなもう1つのことは、大きな慈善団体や私たちを必要としない慈善団体と協力するのは好きではないということです。 私たちは、彼らの仕事に本当に情熱を持っている人と一緒に旅をし、世界を助け、救うのが好きです。 私たちを本当に必要としている慈善団体であり、私たちが彼らに与えるすべてのペニーは、彼らの人々を助けるために彼らの目的に使われることを私たちは知っています。

フェリックス：キッズキャンパスやその他のキャンパスのようなものを運営するのにどれくらいの費用がかかりますか？ このプロセスを開始するには、どのようなリソースと資本が必要ですか？

ポール：アフリカはおそらく他のいくつかの場所よりもはるかに安いでしょう。 スリランカでは、土地はかなり高価になる可能性があります。 アフリカは非常に困窮しています。 それはどこにも依存します。 しかし、あなたは本当に、本当に小さなどこかに見えるかもしれません。 ボランティアにそれを実行してもらうかどうかにもよります。 それらを実行する教師がいます。

本当に、本当に小さな学校の教室を約25,000、30,000ポンドで構築することから始めることができます。それから、それをもっと大きくしたいかどうかによって異なります。 あなたは15万までずっと行くことができます。あなたはおよそ数十万ポンドのマークまで上がることができます。 リオはかなり高いです。

フェリックス：年間コストですか、それとも最初の立ち上げだけですか？

ポール：それが初期の立ち上げ費用になります。 その後、毎年、それはあなたが何人の教師を持っているかに依存します。 食べ物、薬。 あなたはそれを実行するのに1人あたり約30,000-40,000ポンドを費やすことができます。

eコマースブランドで慈善活動の野心に資金を提供する

フェリックス：では、これらのキャンパスに資金を提供する実際のビジネスについて話しましょう。 それらを維持するためにどのようなビジネスを構築するかをどのように決定したかについて教えてください。

ポール：私たちはフリップフロップから始めました。 私たちはそれらを私たちのウェブサイトで、そしてオーストラリア、タイ、ヨーロッパ、ドイツ、そして英国のデパートを通して販売していました。 私たちがビーチサンダルを始めた理由は、子供の頃にビーチサンダルで暮らしていたからです。「誰もが教育を受けられるようにするという普遍的な問題を解決するのに役立つ、誰もが購入できる普遍的な製品とは何でしょうか。 「」 それが私たちがフリップフロップを選んだ理由です。

英国のフェリックスに行ったことがあるかどうかはわかりませんが、夏は1年に2週間しかありません。 それでビーチサンダルを作るのをやめ、ジャケットとバッグに分岐して、今では完全なライフスタイルブランドになりました。

フェリックス：どのようにして世界中のこれらの小売業者と関わりましたか？

ポール：私は見本市に行き、LinkedInで取締役やCEOを購入することを検討し、ディストリビューターも獲得しました。 私が今ビジネスを始めていたとしたら、それはまだとても古風です。 将来は、Shopifyでそれを行い、サードパーティを使用するのではなく、自分で顧客にリーチし、顧客を所有することです。

フェリックス：それで、あなたはフリップフロップから始めて、それが完璧にフィットしていないことに気づき、ピボットすることに決めました。 カタログ内の他の製品を調べる必要があることにいつ気づきましたか？ 何があなたをその飛躍に導いたのですか？

ポール：それは約2年半でした。 数十万足売れました。 キックオフしてから行くと思っていたのですが、終わりました。 それを見てみると、私たちが作っているフリップフロップが本当に良い品質であることに気づいた理由ですが、それらはあなたがたくさんのお金をかけないものでした。 基本的なラバースタイルのようなものです。

あなたがディストリビューターに支払う時までに、そしてデパートもお金を取ります。 また、大企業向けに生産した工場を利用しました。 みんなが私たちのビーチサンダルのプロセスに参加するためにお金を払うまでに、私たちは「ああ、実際には自分たちのためにあまりお金が残っていない」と思っていました。 すべてのハードワーク、マーケティングの後、私たちは文字通り非常に多くのセレブ、リチャードブランソンを持っていました、これはワンダイレクションが大きかったときでした、彼らはすべて私たちのビーチサンダルにいました。 ロイヤルズ、私たちは文字通りケイトミドルトン、ウィリアム王子を持っていました。 リチャード・ブランソンは彼の島に滞在するすべての人にそれらを与えていました、そして彼はそれらを着ていました。

私たちはそれを見ていて、「さて、私たちは自分たちのビジネスモデルを見る必要があります」と言っていました。 よかったです。 あなたが見てきたように、パンデミックはハイストリートの崩壊を加速させました。 未来はオンラインであり、最後の種類の3〜4年間、それが私たちが目指してきたものです。

れんがとモルタルから直接消費者への移行

フェリックス：わかりました。小売業から直接消費者へと移行しました。 それは大きな瞬間でした。 ビジネスモデル自体、特に価格についてもこのように認識されているようです。 それについて教えてください。

ポール：うん。 今年はビーチサンダルを復活させます。 私たちが目指したいルールがあります。それは私たちの製品の60％のマージンです。 私たちが最初にやったわけではありませんが、デパートや小売店を使わないことで、60％を実現でき、それでも私たちのものは本当に競争力のある価格になっています。 競合他社の負荷を減らすことができます。 私たちが見ている製品を作るときはいつでも、より良い製品でより良い価格で競合他社を打ち負かすことができますか？

フェリックス：これらのボックスの両方にチェックマークを付けていることを確認するために、製品のどのような変更に焦点を当てることができますか。 あなたがより少なく請求することができるが、また優れた製品を提供することができるということ？

ポール：それは、アウトドアアパレルを作る多くの競合他社に戻ってきます。 デパートや他の小売店で毎日着ている大きなものがたくさん売られているので、彼らは彼らの製品に十分なマージンを作るために彼らの価格を上げなければなりません。 オンラインで販売するだけで、家賃を払う必要はありません。 家賃や家主にお金を払う必要はありませんし、自分たちのために余裕を持っているパートナーもいません。 それはより良い製品でそれらをアンダーカットすることを非常に簡単にします。

フェリックス：あなたの製品開発プロセスはどのように見えますか？

Paul：私とRobertは製品開発に非常に深く関わっており、私たちはどちらもデザインが大好きです。 製品の裏地の内側に署名マッププリントを配置しています。これは非常に重要です。 私たちの製品のいくつかを見て、私たちのロゴを隠すと、それは私たちの署名がカットされているので、私たちからのものであることがわかります。 独自のシグネチャーカラーもあり、それにこだわっています。 たくさんの色は使いません。

私たちがデザインするとき、私たちのすべてのものは、時代を超越していることが私たちにとって重要です。 5年後にはワードローブから取り戻せるようになってほしいのですが、時代遅れのようには感じません。 丈夫で長持ちする必要があります。

私たちは100％持続可能ではありません。 私たちは持続可能性を念頭に置いてできる限りのことをしようとしています。 生きている動物の羽は間違っていると思うので使用しません。 企業はそれが彼らから倫理的に供給されていると言っていますが、動物から羽を取り除くことは決して倫理的ではありません。 あなたはそれと一緒にジャケットを買うべきではありません。 私は私たちのサプライヤーと話します、そして私たちのサプライヤーは、ええ、彼らはどこか倫理的なところから来ているというこれらの証明書を受け取っていると言います、しかし彼らは「私たちは羽を拾い上げてきました、そして彼らはどこから来ているのですか？倫理的ではありません。」

私たちは常にそれを調査しています。 リサイクルされたプラスチックやペットボトルから作られた生地を使用しています。 消費者、特に若い消費者は、持続可能な方法で購入しようとしている唯一のキャッチです。 当社のすべての製品は、競合他社と同様に、独特で、望ましいものであり、異なるものでなければなりません。 私たちはジャケットを作っているので、みんな同じものを作っています。 私たちは車輪を再発明しているわけではありませんが、それが独特で、望ましいものであり、防御可能であることを常に確認しています。 私たちはそれをとても良く、そして最高にします。 誰も私たちがやっていることよりも優れたジャケットやリュックサックを作ることはできません。

製品発売を成功させる秘訣は？ 小規模市場テスト

フェリックス：需要があることを確認するために、製造前にどのように製品テストを行いますか？

ポール：私、私の兄弟、そして製品部門のたくさんの人々がテストするでしょう。 今年はポロジャケットをやったのですが、飛び出して売り切れました。 少量を持ち込んだところ、よく読まれていることがわかり、さらに多くのことを裏付けました。 つま先を浸します。 始めたばかりの人にとって、小さなことから始めることが本当に重要だと思います。

私たちが始めたとき、私たちは「なんてことだ、私たちはたくさんの在庫を注文しました」というようなことをしました。 ゆっくりと物事を行い、時間をかけて有機的に成長し、過度に伸ばしたり、自分を押し付けたりしないことが重要です。

「私たちはつま先を浸します。始めたばかりの人にとって、小さなことから始めることが本当に重要だと思います。」

フェリックス：小売業者を経由するのではなく、このピボットをオンラインにすることにしたとき、その移行はどのようなものでしたか？

ポール：私たちは消費者に直接販売することから始めました。 その間、私たちは小売店にも在庫を持っていました。 それは新しいものではありませんでした。 スタート以来、それはかなりクールでした。 あなたは顧客との関係を築きますが、逆の方法でそれを行うと、あなたは関係を築きません。 顧客は、その店または他の人のWebサイトにいるときにそれを手に取るだけです。

それらに電子メールを送ることができるのは非常にクールです、そしてあなたはインターネット、グーグルで同様に通知をすることができます。 ソーシャルメディアでは、あなたは常に関係を持っているように感じます。 それは非常に素晴らしいです、あなたが製品のインスタストーリーをどのようにできるか、そしてそれはちょうど完全に売り切れました。

フェリックス：小売業者なしでオンラインに移行したとき、ウェブサイトやブランドへの注目と認知度を高めるために何をしていましたか？

ポール：私たちは世界中の多くのコンテンツクリエーターと協力しました。なぜなら、これらの素晴らしい場所、国立公園、観光のホットスポットなどすべてを訪れるのは難しいからです。これらのコンテンツクリエーターの中には、数十万、時には数百万のコンテンツを作成する人もいます。フォロワー。 基本的には、コミュニティに配布できる高品質のコンテンツを作成してもらいたいと考えています。 そして、私たちがそれを私たちのコミュニティに共有すると、彼らはそれを彼らのコミュニティにも投稿するでしょう。 それは人々を私たちのウェブサイトにドアを通して連れて行くのを助けます、そしてそれは私たちのトラフィックが来るところです。

インフルエンサーマーケティングに取り組む際の重要な考慮事項

フェリックス：多くのインフルエンサーマーケティング。 クリエイターがブランドに適しているかどうかをどのように判断しますか？

ポール：彼らの壁を普通に見てください。 彼らのスタイルがもっとワンダーラストの雰囲気なら。 彼らがそのボックスと私たちが求めているものにチェックを入れれば、私たちは彼らが私たちのために働くことを知っています。 時にはそれは販売についてではありません。 時には彼らは数十万人のフォロワーを持っていて、そこから多くの売り上げを得られないかもしれませんが、あなたはいくつかの本当に良いコンテンツを手に入れます。 それは私たちにとって良いことであり、それから私たちは私たちのコミュニティに売ります。

それは必ずしも売上高ではありません。 私は始めたばかりの人々と話をしました、そして彼らが百万人のフォロワーを持つ数人のインスタグラムを得ることができれば、それは彼らのウェブサイトを狂わせるでしょう、そして彼らはたくさんの大きな売り上げを上げるでしょう。 あなたはできるだけ多くのことをしなければならず、時間をかけて販売について考えないでください。 売り上げは後日となります。

「できるだけ多くのことをし、時間をかけて売り上げを考えないようにする必要があります。売り上げは後で来るでしょう。」

フェリックス：特定のコンテンツクリエーターとの関係が売り上げにつながるかどうかを判断する方法はありますか？

ポール：うん。 コメントなどをしている視聴者を見ることができます。 あなたは本当にきめ細かくすることができます。 アメリカ人とカナダ人、そしてイギリス人、ドイツ人、アイルランド人がうまくいくものを手に入れました。 たとえば、南アメリカのインフルエンサーはうまくいきません。 私たちにとってアジアのもののいくつかはうまくいきません。 その理由のいくつかは、彼らがより少ない関税と手数料で、彼らが住んでいる場所でより安く製品を手に入れることができるからです。 輸入関税なしで商品を発送する方が安いため、主に英国のインフルエンサーを使用しています。 通常、彼らのフォロワーのほとんどは自国にいます。 英国のインフルエンサーを使用することで、基本的に翌日無料で配信できることがわかります。

フェリックス：あなたは彼らのフォロワーがいる場所を地理的に探しています。 コンテンツ作成者の場所に基づいていると思いますか、それとも個々のフォロワーがどこにいるかを判断するのに役立つツールを使用していますか？

ポール：私のソーシャルメディアの人たちが何を使っているのかわかりません。 私がそれをしていたとき、そこにソフトウェアツールがありました。 それらのいくつかは月に500ポンドのように充電していました。 しかし、コンテンツクリエーターのページを見れば、ほとんどわかると思います。

また、本物ではないフォロワーを大量に購入しているため、エンゲージメントが不十分なインフルエンサーもたくさんいます。 そのすべてをチェックすることが重要です。 彼らが定期的に良いエンゲージメントを得ているかどうかを確認できます。

私たちも何かをしました。 私たちは素晴らしい風景の写真を撮り、それから彼らに製品を渡しました。 たとえば、彼らは英国に拠点を置いていますが、彼らが写真を撮るとき、あなたは私たちの製品を実際に見ることはありません。 彼らは風景の中で遠く離れています。 そのような場合、あなたが素敵なコンテンツを持っていても、それらを贈る意味はありません。 あなたが持続可能である必要があるので、私たちにとって、それはバランスをとる行為でした。 あなたが始めているなら、あなたはただみんなに贈り物をすることはできません。

私は始めている何人かの人々を知っています、そして彼らは本当に多くの人々に無料の製品を与える余裕がありません。 彼らは高価格の製品を持っています。 それは宝石か何かであり、あなたは宝石ビジネスを始めています、それはあなたが本当に彼らに製品を与えることができないので、それをするのを本当に難しくします。

有名人のステータスを最適化し、ユーザーが生成したコンテンツを転用する

フェリックス：コンテンツ作成者のフォロワーを通じて得られる露出だけでなく、コンテンツ自体にも多くの価値があるとおっしゃいました。 彼らがあなたのために作成するコンテンツをどうしますか？

ポール：それから私達は私達のソーシャルメディアでそれを使うでしょう。 時にはそれは広告に変わることもあります。 それは私たちに人々を私たちのサイトに連れてくるのを助ける創造的な資産を与えてくれます。

フェリックス：通常、一度に何人で作業しますか？

ポール：私たちのために何かを作っているのはおそらく月に約50人です。

フェリックス：あなたは多くの有名人の支持についても話していました。 どのようにしてこれらの有名人の前に立ち、あなたの作品を紹介しますか？

ポール：私たちは非常に幸運です。なぜなら、私たちは優れた製品を持っており、子供たちのキャンパスで行っていることに対して優れた精神を持っているからです。 有名人の中には、「私たちの製品を着てみませんか？」と言う人もいます。 彼らが別のアウトドアブランドを着ているなら、それは彼らにも似合うので、彼らは良いことをするものを使うでしょう。 そういう意味ではとてもラッキーです。 それでも、それらのいくつかはまだ到達して製品を手に入れるのが難しいです。 それが私たちを本当に助けてくれたと思います。彼らも情熱を持っているという使命を持っているのです。

フェリックス：これらの有名人の前であなたの製品を手に入れるための戦略やヒントはありますか？

ポール：私たちはいくつかの奇抜なことをして、いくつかを手に入れました。 私たちは彼らに立ち会った音楽祭を行いました、そしてそれは週末中ずっと雨が降っていました、しかしあなたはなんとか有名人、大きなミュージシャンを手に入れることができました、そしてそれから彼らはブランドに入ります、そして6ヶ月ごとまたは私たちのスタイリストは、「だから、あなたからのいくつかの製品の後に」のような電話を受けるでしょう。

私たちは、すべてに「はい」と言うことから抜け出し、たくさんのイベントやものに参加することができました。それを実行するように自分自身をプッシュしたとき、私たちは本当に幸運でした。 それは私たちを助け、コラボレーションにつながりました。 すべての有名人、またはインフルエンサー-あなたがあなたのウェブサイトとあなたの製品とビジネスを構築するためにあなたがしているすべての少しの仕事-それは常に何かにつながります。

最初の数年間は私たちのお気に入りの年でした。なぜなら、誰もが新しく、私たちは賑やかだったからです。 とてもシンプルですが、とてもタフで、かなり怖いです。 私たちは行き来し続け、そのたびに何か他のものにつながりました。

フェリックス：ビジネスの運営に役立つ、おすすめのツールやアプリについて教えてください。

Paul： Klaviyoでメールをします。 それはリスナーにとって良いものかもしれません。 とりあえずクラビヨだけで行きます。 Shopifyを使用する上で最も優れているのは、これらすべてのアプリです。無限です。 以前の古いウェブサイトであるMagentoには、アプリはほとんどなく、アプリもありませんでした。 以前はMailChimpを使用していましたが、Klaviyoに移行すると、オープンレートとメール変換が上がりました。これはすばらしいことです。 在庫管理には、Stockyという別のアプリを使用しています。これも非常に優れています。

フェリックス：この1年間で学んだ最大の教訓は、今後適用したいと思いますか？

ポール：そうですね、COVIDでの今年は奇妙な年でした。 毎日オフィスにいる必要はないということを教えてくれました。 以前は自分たちでより多くの写真撮影を行っていましたが、今では世界中でより多くのインフルエンサーや人々を利用しています。

これらの大きな写真撮影にお金を払う代わりに、私たちは今、世界中のより多くの人々にお金をかけているので、私たちは私たちが得るよりも多くのコンテンツを取り戻しています。 私たちは新しい運用方法に着手しました。これは非常にクールであり、これからも永遠に浸透していくと言えます。