より安全でスパムの少ない受信トレイを実現するための Gmail と Yahoo の新しい送信者要件に関するガイド

誰が一括送信者として分類されますか?

これが影響するかどうかわかりませんか? 各プロバイダーが一括送信者を識別する方法は次のとおりです。

Google: Gmail アドレスへの毎日のメールが 5000 件を超えると、Google はあなたを一括送信者としてラベル付けします。

Yahoo: Yahoo も 5000 件の電子メール基準に従います。

したがって、1 日に 5,000 件を超える電子メールを送信する人は両方のプロバイダーから大量送信者として分類されるため、シームレスな電子メール配信を確保するために今後の変更に細心の注意を払う必要があります。

Google と Yahoo が送信者の要件を修正するのはなぜですか?

Google と Yahoo は、電子メール ユーザーをスパムの脅威や安全でない受信トレイから保護したいと考えています。 Google は、一括送信者は Google ポストマスター ツールで報告されるスパム率 (つまり、受信者によってスパムとして報告される送信メッセージの割合) を 0.10% 未満に保つ必要があり、「ドメイン権限が低下し、最終的には 0.30% 以上にならないようにする必要がある」と述べています。あなたを一括送信者としてフラグを立てます。

送信者の要件変更の期限はいつですか?

Gmail と Yahoo は、新しい送信者の要件を実装するために別々の期限を設定しました。

Google の期限は2024 年 2 月 1 日ですが、Yahoo は2024 年の第 1 四半期に変更を展開することを目指しています。2024 年 2 月以降、指定された要件を満たしていない一括メール送信者は、準拠していないトラフィックのごく一部で一時的なエラーを受け取ることになります。 これらのエラーは、送信者にコンプライアンス違反の原因となっている問題に対処するよう促すことを目的としています。

2024 年 4 月に、準拠していない電子メール トラフィックの一部の拒否が開始され、時間の経過とともに徐々に増加します。 たとえば、送信者のトラフィックの 75% がガイドラインを満たしている場合、準拠していない残りの 25% の割合に対して拒否が開始されます。

この段階的なアプローチは、大量の電子メール送信者間のコンプライアンスを促進するように設計されています。

変化に備える方法

Google と Yahoo によって導入された新しい要件は、電子メールのマーケティング担当者と受信者の両方に大きな変化をもたらします。 お客様は、送信者ドメイン認証 (DKIM、SPF、DMARC) による強化された電子メール セキュリティの恩恵を受けることができ、信頼性が確保され、電子メールがスパムとしてマークされる可能性が軽減されます。

さらに、簡素化されたワンクリック購読解除プロセスが義務付けられており、ユーザーが受信トレイをより細かく制御できるようにするとともに、スパム率を低く抑えるための厳格な対策により、より安全で望ましい電子メール エクスペリエンスを実現することを目指しています。 Insider の電子メール プラットフォームは、これらの変更への準拠を容易にし、電子メール マーケティング担当者のシームレスな移行を保証します。

新しい要件に備え、不意を突かれないようにするための 3 つのステップを次に示します。

1. 送信者のドメインメールを認証する

Google と Yahoo はどちらも、ブランドとその顧客の間の信頼を構築するためにドメイン認証の重要性を強調しています。 この要件は、送信者の身元を確認することで潜在的な攻撃者を防ぐことを目的としており、認証されたメッセージは Gmail によって拒否またはスパムとしてマークされる可能性が低くなります。

送信者ドメインについては、認証を完了するために設定する必要があるレコードが 2 つあります。

• Domain Keys Identified Mail (DKIM):このレコードは、送信者の正当性を確認するために電子メールにデジタル署名を追加します。
• Sender Policy Framework (SPF):電子メール サーバーのホワイトリストのように機能し、ドメインに代わって電子メールを送信できる承認されたサーバーの概要を示します。

一括送信者の追加:ドメインベースのメッセージ認証、レポート、および適合性 (DMARC) レコードを設定します。 送信者は、ポリシーが「なし」に設定されている場合でも、DMARC レコードを公開する必要があります。

DMARC レコードを使用すると、送信者ドメイン経由で送信されたメッセージを追跡および監視できます。 送信者のドメインを含む送信メッセージに一致する SPF または DKIM レコードがない場合、つまり認証されていない場合は、受信者に通知されます。

Insider は、オンボーディング ウィザードを通じてこの認証プロセスを簡素化し、送信者ドメインの透明性と制御を強化します。

2. ワンクリックで簡単に購読解除

ユーザーは、一括送信者から送信された電子メールの購読を簡単に解除できる必要があります。 電子メールには、受信者がワンクリックで購読を解除できるメソッドが少なくとも 1 つ含まれている必要があります。 大量送信者は、2024 年 6 月 1 日までに、すべてのコマーシャルおよびプロモーション メッセージでワンクリック配信停止を実装する必要があります。

複数の手順で登録解除できる登録解除リンクを使用することもできますが、マーケティング担当者は、より便利なワンクリックで登録解除できるように、表示されるボタン (理想的には電子メール デザインの上部) を組み込む必要もあります。

オプション 1:受信者に追加の確認を要求する購読解除ページの場合は、プリファレンス センターを含む Insider のカスタム購読解除ページを使用してページを作成できます。

カスタムの購読解除リンクを使用する場合は、ユーザーがワンクリックで購読を解除できるように、送信者の横に別の購読解除ボタンが表示されていることを確認してください。

以下のキャンペーンの例を見てください。これには、ヘッダーの購読解除リンクと電子メールの下部にあるカスタム購読解除ページの両方が表示されます。

️送信者アドレスの横に配信停止オプションを表示したい場合は、IP 評価とドメイン権限が良好であることを確認してください。 IP レピュテーションが低いと、表示に影響を与える可能性があります。

オプション 2:電子メール エディター内の Insider のデフォルトの登録解除機能を使用して、ワンクリックでユーザーの登録を解除します。追加のアクションや統合は必要ありません。 Insider のデフォルトの購読解除リンクがどのように機能するかを以下で確認してください。

3. スパム率を低く保つ

スパムを削減するための Google のこれまでの取り組みに加え、新しい送信者要件は、すべてのユーザーにとって受信トレイの安全性と利便性を高めるように設計されています。 送信者は現在、ポストマスター ツールで報告されているスパム率を0.3% 未満に抑えることが求められています。

このしきい値を下回るようにするには、購読解除プロセスを短縮し、許可を与えた受信者にのみ電子メールを送信し、1 つのメッセージで複数の種類のコンテンツを使用しないようにします。これは視聴者の関心を失う傾向にあります。

Insider は、自動スパム テスト、到達性スコア チェック、および 100 を超えるデバイスでの事前入力プレビューを使用してコンプライアンスを確保し、電子メールがどのように受信トレイに到達するか、またスパム報告を回避するためにさまざまなデバイスでどのように読まれるかを理解します。 また、分析プラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はデータに関する深い洞察を利用して電子メール戦略を通知し、それに応じてアクションを起こすことができます。

4. 購読者リストをクリーンアップする

最近の記事で概説したように、Gmail は 2023 年 12 月から、過去 2 年間非アクティブなままのアカウントを削除または無効にする予定です。

この状況を踏まえ、過去 2 年間メールを開いたりクリックしたりしていないユーザーを購読者リストから除外することを強くお勧めします。

このアプローチは、潜在的な高頻度のハード バウンスから保護し、評判や配信可能性の問題に関連するリスクを軽減するのに役立ちます。

メール リストを改良し、シームレスで効果的なコミュニケーション戦略を実現するための Gmail の進化するポリシーに確実に適合するようにすることで、時代の先を行きましょう。

新しい送信者の要件を活用するための鍵は準備です

マーケティング担当者は、送信者の要件の変更を心配する必要はありません。 実際、追加の保護機能により、メール受信者が受信トレイに到達したときに、あなたをさらに信頼することができるはずです。

Insider は、これらの変化にうまく対処するために必要なツールとサポートをユーザーに提供することに引き続き取り組んでいます。 合理化されたプロセス、透明性の高いオンボーディング、最新の業界標準への準拠により、電子メール マーケティングの取り組みは継続的に視聴者に効果的に届きます。 常に先を行き、コンプライアンスを遵守し、Insider でインパクトのあるメッセージを発信し続けます。