GA4 Essentials: Google アナリティクス 4 ガイド

公開: 2022-11-18


好むと好まざるとにかかわらず、Google アナリティクス 4 が登場します。 Google は、2023 年 7 月 1 日に Google アナリティクス 3 (別名「ユニバーサル アナリティクス」) を廃止することを確認しました。

これは、マーケティング業界にとって大きな変化です。 Google アナリティクスは市場を支配しており、企業の 93% が分析およびレポート ツールを使用しています。

このような大きな変化は不快な場合がありますが、私たちはそれをガイドするためにここにいます. この Google アナリティクス ガイドでは、GA4 について知っておくべきことをすべて説明しています。

  • Google アナリティクス 4 とは
  • どうしてそれが重要ですか？
  • GA4 の最大のイノベーション
  • ユニバーサル アナリティクスと GA4 の比較
  • GA4 の新機能
  • 今すぐ GA4 を設定する

最終的には、切り替えを行う準備が完全に整います。

Google アナリティクス 4 とは

Google アナリティクス 4 は、長年使用されている Google アナリティクス ツールセットの最新バージョンです。 これは、いくつかの新機能を提供するだけではありません。これは、マーケティング テクノロジの大きな変化です。

AI と機械学習のおかげで、GA4 は顧客のライフサイクルをより完全に把握できます。 そのイベントベースの追跡モデルは、異なるプラットフォーム間のセッションを 1 つのレポートに結合します。

マーケティング担当者ができるだけ早く切り替える必要がある理由

マーケティング担当者は、次の 3 つの理由から GA4 にすばやく切り替える必要があります。

まず、Google の Universal Analytics が間もなく廃止されます。 マーケティング担当者の切り替えが早ければ早いほど、移行はより快適になります。

次に、GA4 は GA3 よりもはるかに強力です。 カスタマー ジャーニーをわかりやすく説明し、断片化されたデータをシンプルなイベントベースのレポートにまとめます。

最後に、GA4 はビジネスを未来へと導きます。 Cookie が段階的な出口を見つけるにつれて、GA4 は企業がファースト パーティ データの時代に移行するために必要なツールを提供します。

ファーストパーティ データが重要な理由

世界はサードパーティのデータから急速に遠ざかりつつあります。 Cookie の主要な情報源である Cookie は、大ざっぱなプライバシーの懸念に追いつかれ、姿を消しつつあります。

Brave、DuckDuckGo、およびその他のプライバシー製品の台頭は、インターネット プライバシーに対する明確な市場の需要を示しています。 Cookie は最悪の犯罪者の 1 つであるため、Google は Chrome から Cookie を段階的に廃止し始めました。

ファーストパーティ データは、Cookie の混乱からあなたを救います。 さらに良いことに、データは高品質であり、ターゲット オーディエンスに対するより豊富な洞察を提供します。

市場の変化への適応

サードパーティの情報源は、常に不安定な地面を歩いてきました。 彼らの情報源の多くは倫理的に疑わしいものであり、人々のコンピューターにトラッカーをインストールすることによって、インフォームド コンセントの境界を押し広げています。

サードパーティのデータは、企業にとっても安全とは言えません。IT リーダーの 59% が、サードパーティのセキュリティ管理が最大の課題の 1 つだと述べています。 セキュリティとプライバシーに関する懸念の大きさを認識した消費者は、改革を求める合唱団を形成しています。

政治家と企業の両方が、サードパーティのデータ収集に制限を導入することで対応しています. この差し迫った変化にもかかわらず、企業の 81% がサードパーティの Cookie に完全に、または実質的に依存しています。

残念ですが、GA4 への移行は正しい方向への大きな一歩です。 Cookie やレコード IP アドレスを使用せず、最大のデータ衛生修正のいくつかを焼き付けます。

GA4 の最大のイノベーション

次に、GA4 プラットフォームの最も重要な機能のいくつかについて説明します。

統一されたユーザー ジャーニー

ランダムなユーザー アクティビティのコンテキストフリー スニペットの代わりに、GA4 はすべてのウェブサイトとアプリで統一されたユーザー ジャーニーを提供します。 ユニバーサル アナリティクスはこの点で制限されていることで有名で、ユーザーがカスタム ファネル ステップを作成することさえできませんでした。

しかし、GA4 では、市場は制限なしでカスタム ファネルを作成できます。 エコシステムのあらゆる部分 (サイト、アプリなど) からのイベントを 1 つのジャーニーに織り込むことができます。

機械学習

機械学習は現在、Google アナリティクスのコア要素であり、革新的な分析機能を活用して実用的な洞察を得ることができます。

たとえば、予測オーディエンス機能は、主要な基準に基づいてオーディエンスを作成します。 これらのオーディエンスには、チャーンまたはコンバージョンする可能性が高いユーザーが含まれます。これらのオーディエンスは、比類のない精度でカスタム イベント トリガーに基づいてセグメント化できます。

将来の証明

ユニバーサル アナリティクスは Cookie の時代に誕生しました。 一部の国では非合法化されている方法 (ヨーロッパの GDPR など) でデータを収集しているため、依然としてデータを使用している企業に責任が生じます。

しかし、GA4 は将来のデータ プライバシーに備えています。 Google は主要なプライバシー トレンドを念頭に置いて作成し、世界中の企業にリスクがないようにしています。

ユニバーサル アナリティクスと GA4 の違い

これらは、GA3 と 4 の最も顕著な違いの一部です。

更新されたダッシュボード

GA4 のダッシュボードは、前任者よりもはるかにユーザー フレンドリーです。 重要な情報を前もって配置し、ユーザーが UI をナビゲートしてより具体的な詳細を見つけられるようにします。

GA4 ダッシュボード

GA4 ダッシュボード

新しい指標

統合トラッキングに加えて、GA4 はいくつかの新しい指標を提供します。

  • エンゲージメント率
  • 平均エンゲージメント時間
  • 従事したセッションの数

これらの新しい数値は、人口統計、イベント、ソースなどの他の指標と相互参照できます。

プラットフォーム間の追跡

GA3 では、複数のプラットフォームでアクティブなユーザーの行動は謎でした。 しかし、GA4 はアプリとウェブのデータを 1 つのプロパティに結合し、マーケティング担当者がカスタマー ジャーニー全体を把握できるようにします。

予測分析

前述のように、GA4 は機械学習を活用して、非常に洞察力に富んだ予測ベースの指標を提供します。 これらには、解約率と購入確率、および収益予測が含まれます。

しかし、マーケティング担当者はこれらのオーディエンスをさらにセグメント化し、ソーシャル、検索などのターゲット広告キャンペーンでターゲットを絞ることができます。 これらすべては、プライバシー法に準拠したままです。

GA4 の新機能

次に、Google アナリティクス 4 が提供する最も魅力的な新機能について説明します。

将来性のある分析データ収集

この記事全体を通して、Web が経験しているプラ​​イバシーへの急速な移行を繰り返し強調してきました。 Cookie の禁止、追跡の制限、データ収集の制御などのプライバシー対策により、データが主権を持つインターネットの姿がはっきりと見えてきます。

そのため、プライバシーに配慮したツールを使用することは、ビジネスを将来にわたって保証するために不可欠です。 これらの変更に従わない場合、金銭的およびその他の重大な罰則に直面する可能性があります。

将来性のあるデータ収集を定義する方法は次のとおりです。

  • 同意した。 ユーザーが完全に理解し、同意する方法でのみデータを使用します。
  • 最初のパーティ。 サイトとアプリを主要なデータ ソースにします。
  • モデル化。 受け取ったファーストパーティ データを効果的に強化およびセグメント化して、Cookie の損失によって残されたギャップを埋めます。

これらの基本原則に従うことで、ブランドを安全に保つことができます。 ただし、現地の法律の複雑さに注意する必要があります。

ありがたいことに、GA4 では国ごとにプライバシー コントロールを設定できます。 GDPR などの地域の制限に基づいて、さまざまな方法でデータを収集できます。

機械学習を利用した分析

GA4 はそれ自体が検索エンジンです。 次のような質問をすることで使用できます。

  • 今日のユーザー数は?
  • 今月のモバイル トラフィックの割合は?
  • 売れ筋商品は？
  • 取引が最も多い国は?
機械学習を利用した分析 - GA4

機械学習を利用した分析 – GA4

Google 検索と同様に、機械学習に基づいて関連情報を即座に提供します。

YouTube の統合とレポート

Google アナリティクスは、世界で 2 番目に大きい検索エンジンである YouTube と直接統合されるようになりました。 これは、YouTube からの正確な帰属を意味し、マーケティング担当者が YouTube の影響力を活用してコンバージョンを最適化できるようにします。

次のようなデータを確認できます。

  • 平均広告視聴時間
  • ユーザーが YouTube 動画を視聴した後、コンバージョンに至るまでにかかる時間
  • 売り上げの何パーセントを YouTube に帰属させることができますか

YouTube の可能性を最大限に引き出すための包括的なツールセットです。

カスタマージャーニーの透明性

最後に、GA4 は比類のないクロスデバイス レポートを提供します。

ID に関連付けられたすべてのデータからシングル ユーザー ジャーニーを作成できます。 サイトからアプリへ、またその逆も同様に、すべてのジャーニーを俯瞰できます。信頼性の低いセグメントをつなぎ合わせる必要はもうありません。

GA4 の設定

GA4 は GA3 から履歴データを受け取りません。 そのため、GA4 を設定するまでに時間がかかりすぎると、数週間分のデータと機能が失われる可能性があります。

そのことを念頭に置いて、以下のガイドに従って、できるだけ早く以下の GA4 を設定することをお勧めします。

注: このガイドでは、ウェブサイトの所有者に、アナリティクスが既にインストールされているサイトに GA4 を設定する方法を説明しています。 サイトに Analytics がない場合は、こちらの Google の指示に従ってください。

GA4 の設定方法

  1. Google アナリティクスの左下隅から [管理]を選択します。

  1. [アカウント] 列で追加するアカウントを選択します
  2. [プロパティ] 列で、ウェブサイトのユニバーサル アナリティクス プロパティを選択します。

  1. [プロパティ] 列で [ GA4 セットアップ アシスタント] を選択します。

  1. [新しい Google アナリティクス 4 プロパティを作成します] の下の [開始する] を選択します。 gtag.js を使用するサイトの場合は、[既存のタグを使用してデータ収集を有効にする] をクリックします。
  2. [プロパティの作成] を選択します。

データと追跡のローンチ計画

大きな移行に向けてクライアントを準備する際に、チェックリストのデータと追跡開始計画を準備しました。 この簡単な概要は、中断を伴う GA4 への移行を完全に準備するのに役立ちます。

  1. 追跡したいすべてのページとセクションについてウェブサイトを監査します
  2. 関連するすべてのユーザー インタラクション (フォーム入力、ダウンロード、ナビゲーションなど) について Web サイトを監査します。
  3. すべてのコンバージョンを書き留めます (ミクロまたはマクロ)
  4. すべてのコンバージョン ナビゲーション パスを書き留めます
  5. SMART 目標を設定する
  6. 目標、目標値、目標到達プロセスのページ、ターゲットを理解する

移行を計画することで、GA4 に関連するビジネス戦略をマインドマップできます。 これにより、ブランドを成長させるために必要なコア データを取得できます。

GA4 を最大限に活用する

GA4 の可能性とその設定方法を理解したところで、GA4 の使用方法を学習します。

新しいダッシュボードを理解する

GA4 のダッシュボードは見慣れたものに見えるかもしれませんが、よりシンプルで理解しやすいように配置が変更されています。 重要事項を前もって配置し、核心的な詳細をサイドバー (左側からアクセス可能) に移動します。

新しい GA4 ダッシュボード

新しい検索バー

Google 検索の方法を知っている場合は、GA4 の検索バーの使い方を知っていることになります。 機械学習を使用してリクエストの背後にある意図を理解し、各クエリに関連性の高い応答を提供します。

新しい検索バー

新しい検索バー

レポート ダッシュボード

左側のメニューを使用して、レポート ダッシュボードを見つけることができます。 これにより、ライブ ユーザー、収益、エンゲージメント時間、新規ユーザーなどの重要なデータのスナップショットが提供されます。

左側には、さらにいくつかのレポート タブが表示されます。

これらのタブは、リアルタイムのユーザー、ライフサイクル レポート、人口統計レポートを提供します。 それらをクリックすると、ユーザー獲得など、より具体的なデータが表示されます。

新しいイベントの作成

イベントは Google アナリティクスの中核です。 さまざまなプラットフォームでユーザーを追跡し、非常に正確なカスタマー ジャーニーを作成できます。

それらを作成する方法は次のとおりです。

  1. まず、編集者の役割を持っていることを確認します (それがないとイベントを作成できません)。
  2. 左側のナビゲーション メニューで [構成] にカーソルを合わせ、[イベント] をクリックします。
  3. 「イベントを作成」を選択します。
  4. データ ストリームを選択する
  5. チームが簡単に理解できるようにレポートに名前を付けます
  6. 「一致条件」フィールドを見つけて、それが基づく既存のイベントを入力します。

次に、必要に応じて新しいイベントを変更する必要があります。 たとえば、ユーザーが最初にアクセスしてビデオを見たときを追跡する場合は、このセクションで設定します。

GA4は避けられない

Google アナリティクス ガイドを読み終えましたが、プラットフォームでの旅はまだ始まったばかりです。 GA4 は、今後数年間で何百万ものビジネスを前進させるでしょう。あなたもその中に数えられることを願っています。

チームが GA4 に苦労している場合 (理解していない、移行を行うためのサポートが必要な場合、または単に KPI を満たすためのサポートが必要な場合) は、お問い合わせください。 私たちは数え切れないほどのブランドがマーケティングを変革するのを支援してきました。