チームを成長させずにWordPressプラグインビジネスを成長させる上での課題
公開: 2018-08-01私の名前はミラノです。WordPressとbbPressプラグインの開発を専門とする会社であるDev4Pressの所有者です。 Dev4Pressは2009年にサイドプロジェクトとして作成され、それ以来、1つのことを除いて、多くの変更が加えられました。それは、まだ1つのチームです。
このゲスト投稿では、WordPressプラグインを成長させるための私の課題と方法を共有したいと思います。
WordPressから
私は長い間WordPressのプラグインを開発しており、2007年にさかのぼります。最初は、友人のWebサイトを強化するためにいくつかの小さなプラグインを作成しました。 これらのプラグインはWordPress.orgリポジトリで人気を博し始め、すぐに小さなフリーランスの仕事に拡大し、さらに多くのフリーランスの仕事に拡大しました。 私は日常の仕事を辞め、WordPressのフリーランサーとしてフルタイムで働き始めました。
フリーランスの仕事はお金をもたらし、それとともに経済的な安全がもたらされました。 2007年から2011年の間に、私はさまざまなクライアント向けに100以上のプラグインとテーマを作成し、完全なWebサイトを構築しました。 私は自分の仕事に非常に満足しており、興味のあるプロジェクトだけを選んで、求人を拒否し始めました。
WordPressプラグインを販売するための最初のステップ
並行して、私は無料のプラグインの開発を続け、Dev4Press Webサイトの最初のバージョンを開始しました。そこでは、2つのプラグインの有料バージョンの販売を開始しました。 2010年に、Dev4Press Webサイトはより多くのライセンスの販売を開始し、この傾向は2012年まで続きました。これは、フリーランスの仕事がもたらした収入にまだ近いものではありませんでしたが、無視することはできませんでした。 そのため、フリーランスの仕事の量を減らし、同じ収入を維持するために時給を増やしながら、プラグインの作業にますます多くの日数を割り当て始めました。
プラグインビジネスまたはフリーランス?
プラグインライセンスの販売が現実のものになったので、フリーランスのキャリアを続けるか、WordPressプラグインビジネスの成長に集中するかを検討し始めました。
これが私が考慮しなければならなかったことのリストです:
- フリーランスの仕事は、さまざまな興味深いプロジェクトに取り組む機会を提供しますが、私が行うことは最終的には私のものではなく、多くの場合、これらのプラグインをさらに開発する機会はありません。
- クライアントのほとんどは技術に精通していないため、クライアントのために働くことは非常に困難です。そのため、開発プロセスをナビゲートすることは非常に負担がかかり、意思決定の間を行ったり来たり、私が完全に同意しないことをしたりします…正直なところ、私は多くの素晴らしいクライアントが私のフィードバックに同意することがよくありましたが、すべての協力的なクライアントにとって、それが「彼らの道または高速道路」であるとおそらく5人がいました。
- クライアントのために働くことは、議論に多くの時間を浪費し、完成した仕事を紹介し(時には毎日)、異なるタイムゾーン、時には文字通り世界の反対側に住むクライアントのために私の労働時間を調整します。 また、大規模なプロジェクトを扱う場合、時間のほぼ半分は、開発を伴わない他のことに費やされます。
- プラグインで作業することで、自分のペースで作業し、製品のビジョンとロードマップを取り入れながら、実際のユーザーフィードバックに基づいて機能を開発する機会が得られます。
- 私自身のビジネスを持つことは長期的にはより良いです。 私が作成するプラグインが何であれ、それは私のものであり、長期的には、このビジネスはフリーランスの仕事よりも多くのお金をもたらす可能性があります。
- 私は自分の上司になるという考えが好きでした
決定は容易ではありませんでした。 実際、私はすべての長所と短所を考慮して数ヶ月を費やしています。
フリーランスのキャリアを続けるべきですか、それともWordPressプラグインビジネスの成長に集中するべきですか? ここに長所と短所がありますTweet
ただし、明らかなことが1つあります。それは、1つのジョブを終了する必要があったことです。 2014年にフリーランスの仕事をやめました。 私の時間は、プラグインショップとDev4PressWebサイトに完全に費やされました。
作品
Dev4Pressプロジェクトは本質的に私だけです。 私はすべてのDev4Pressプラグインの唯一の開発者です。 私は、eコマースの維持から、ナレッジベースコンテンツ、ソーシャルメディア、サポート、そして明らかに開発まで、すべてを処理します。
私の仕事のほとんどは、プラグインとアドオンの開発と保守に専念しています。 昨年だけ、13個のPro Dev4Pressプラグインの33個のメジャーリリースと、さらに多くのマイナーリリースがありました。 これらすべては、一流のサポート、テスト、バグ修正、ナレッジベース用の新しいドキュメントの作成、および各プラグインの方向性をよりよく理解するためのユーザーとの緊密な連携と並行して行われます。 また、事務処理、支払い処理業者、銀行、会計士との取引も行っています。
ソロプレナーになるための課題
どんなビジネスを運営することにも課題があります。 しかし、ビジネスのあらゆる側面を単独で運営することは、それ自体が課題です。 Dev4Pressが初めてオンラインになったので、特に過去4年間で、Dev4Pressが私とすべての顧客のために耐えられるようにするために、私は多くの難しい決断をしなければなりませんでした。
製品の引退
何年にもわたって、私はいくつかのプラグインを廃止しなければなりませんでした。 製品の引退を決定する際には多くの要因が関係しており、それは決して容易なことではありません。 いくつかのプラグインで、私はそれらを改善して救助しようと何年も苦労してきましたが、結局、いくつかのプラグインは保存を超えていることを受け入れました。
私が引退することに決めた最初の主要なプラグインはGDStarRatingでした。 これは無料のプラグインであり、WordPress.orgリポジトリに100万回以上ダウンロードされた非常に人気のあるプラグインでした。 このプラグインは、当時他のプラグインにはなかった評価関連の機能を提供していました。 さまざまな設定があり、ほとんどの目的で使いやすかったです。 しかし、プラグインにはさまざまな問題がありました。初期のコードデザインを拡張するのは簡単ではなく、長年にわたってプラグインに多くの機能が追加されたため、保守やカスタマイズが非常に困難でした。 プラグインのコードベースが非常に悪かったので、それを処理するのが面倒になったので、最終的にプラグインを廃止することにしました。 数年後、私は堅固な拡張可能な基盤上に新しい評価プラグインを開発しました。 現在、GDレーティングシステムは3年目になり、人気を集めています。
プラグインの書き換え
私が持っていたように、プラグインがたくさんある場合、それぞれに同じ時間を割り当てるのは簡単ではありません。 当然のことながら、時間の経過とともに一部のプラグインは取り残され、動的なWordPressコア開発、およびすべての新しいトレンドとテクノロジーにより、プラグインはかなり早く時代遅れになります。 これは、私の最初の2つのProプラグインであるGDPressToolsとGDCustomPosts andTaxonomiesToolsで発生しました。
2015年に、WP Admin UI用の統合コードライブラリを開発することを決定しました。これは現在、すべてのDev4Pressプラグインで共有されています。 これは、古いプラグインを書き直し、設定インターフェイスを更新し、新しい機能でプラグインを拡張し、それらを再び関連性のあるものにするのに大いに役立ちました。
ライブラリを作成してプラグイン全体に実装するのに1年以上かかりましたが、最終的にはそれだけの価値がありました。 これらのプラグインはすべて最新であり、Dev4Press Webサイトのセキュリティ、管理と保守、カスタムコンテンツなどを強化しています。
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直接サポートとドキュメント/ナレッジベース
サポートはソフトウェアベースのビジネスの重要な部分であり、ビジネスを存続させたい場合は、優れたサポートを提供する必要があります。 直接サポートは重要ですが、適切なドキュメントを用意することは、直接サポートを減らすための鍵です。
私の経験から、サポートの質問のほぼ半分は、ドキュメントを検索することで解決できます。 これは、多くの(WordPress)ベースの企業が抱えている問題も示しています。ドキュメントをユーザーに近づけ、必要なときに必要なものを確実に見つけられるようにする方法です。 これは私がまだ解決に取り組んでいる課題の1つであり、近年、私自身のGDナレッジベースプラグインの助けを借りて、ドキュメントを500以上の記事、ユーザーガイド、FAQエントリ、およびリファレンスに増やすことができました。
販売モデル
ビジネスを運営する上で最も難しいことの1つは、収益がビジネスを維持し、将来を確保し、同時に新しい顧客を促進するのに役立つ最適な価格設定構造と販売モデルを見つけることです。
Dev4Pressが最初に起動したとき、私はすべてのプラグインにライフタイムライセンスを提供しました。 特に私が設定した低価格のために、それは大きな間違いであることが証明されました。 私の間違いだったので、2010年と2011年に購入したすべてのLifetimeライセンスを尊重し、祖父母にすることにしました。これらのライセンスは引き続き有効であり、プラグインが有効である限りその状態が続きます。 当時、プラグインライセンスはすべて無制限のサイト用であり、一般的に、プレミアムプラグインは大幅に過小評価されていました。 そこで、2013年末までに、新しいライセンスシステムを作成し、年間ライセンスに移行することにしました。 それは、フルタイムのプラグインショップへの移行の一部であった重要なステップでした。 そのシステムは現在も使用されています。
Dev4Pressが最初に起動したとき、私はすべてのプラグインにライフタイムライセンスを提供しました。 それは大きな間違いであることが証明されています。
プラグインの価格設定も非常に困難です。 プラグインの価格設定に近づくとき、私はその機能セットの価値、使いやすさ、そしてそれが顧客を節約できる時間を評価しようとします。 その時だけ、私はプラグインの価格を決めることができます。 何年にもわたって、価格設定は動的であり、積極的に実験する必要があることにも気づきました。 プラグインを頻繁に更新しており、新しい機能が継続的に追加されています。 そのため、製品の価値も上昇しているため、価格を永遠に維持することはできません。
WordPressプラグインの価格設定は困難です。 プラグインの価格設定に近づくとき、私はその機能セットの価値、使いやすさ、そしてそれが顧客を節約できる時間を評価しようとします。
バランス
私はこの仕事を何年も続けてきましたが、時間の経過とともに、人生と仕事の適切なバランスを見つけようとしていました(そして今もそうです)。 毎日働く時間と妻や息子と過ごす時間のバランスをとるようにしています。 自分のビジネスを運営することの良い点の1つは、私が上司であるため、自分の時間を管理していることです。 仕事をしたくないときや、一日の後半に仕事を始めたときのために、ダウンタイムを許容することができます。
タスクリストを維持する
主なことは、毎月のタスクリストにできるだけ近づけることです。毎月作業したいプロジェクト/プラグインのリスト、完了するタスクのリストをいくつか保持していますが、すべてを実行することはできません。これらの計画に対して、彼らは私を軌道に乗せるのに役立ちます。
最も人気のあるプラグインは、私の開発時間のほとんどを占めています。 ユーザーは常に提案や機能のリクエストを持っているため、コミュニティの声が高ければ高いほど、特定のプラグインに費やされる時間が長くなります。 たとえば、GD bbPress Toolbox Proには昨年4つのメジャーリリースがあり、これらのバージョンの機能の80%以上はフィードバックに基づいていました。 一部のプラグインは、そのスコープのために、単により多くの時間を要求しています。 GD Rating System Proには過去1年間に6つのメジャーリリースがあり、私はすでに次の4つまたは5つのバージョンにまたがる機能を計画しています。
売上変動への対応
売上は毎月同じではないことを理解することが重要です。 夏の間は売上が30%減少する可能性があります。 良い点は、通常、サポートの負荷も低下するため、開発に余分な時間がかかることです。 これにより、休暇と開発のための追加の時間を確保でき、夏の売上の減少は、秋と冬の売上の増加と釣り合いが取れています。
プライベートな生活を送る
リストに固執することは、私生活のための時間を割り当てることも意味します。 何年も前に一人暮らしをしていた頃は、週末も含めて1日10〜12時間働いていました。 今、私は妻と息子のために十分な時間を過ごしたいと思っています。 私は家族の料理人です、そしてそれ以外に、私はラップトップから私を遠ざける何かのために十分な時間をとるようにしています。
WordPressプラグインの成長–チームの側面
私が扱うプラグインの数、ビジネスを軌道に乗せるために何をしなければならないかを考えると、WordPressプラグインビジネスの成長を支援するためにもっと多くの人を雇ってみませんか? そして、私はそれについて何年も考えてきました。
チームを拡大することは簡単ではありません。考慮すべき変数は複数あります。実際、始める前に、どのような種類のビジネスを構築したいか、どのような収益を期待できるかを自問し、答えるときは自分自身に正直である必要があります。 。 回答に基づいて、ワンマンショーを続けることで現状を維持することが、目標を達成するのにより適していることに気付くかもしれません。
新しい人を雇う
私のプラグインには現在約550,000行のコードがあります。良いか悪いかにかかわらず、WordPress自体よりも多くのコードです。新しい開発者を採用したい場合は、プラグインをトレーニングに費やして、プラグインをチーム…さらに、投資の見返りが得られるかどうか、トレーニング期間中にビジネスにどのような影響があるか、採用した開発者が提供するかどうか、または提供する必要があるかどうかは予測できません。数ヶ月後にそれらを手放します。
これは物事の仕組みの暗い見方であることを私は知っていますが、過去20年間、私は多くの開発者と協力してきました。 それは私が一緒に働いた人々よりも私について多くを語っていますが、私には私の働き方があり、他の人の仕事の習慣や習慣に順応するのは簡単ではありません。 私のビジネスの現状と私の人生のこの時期に、私はそれらのリスクを冒す準備ができていません。 私は自分の中小企業を経営している誰もがこれに関係することができると確信しています。
WordPressプラグインビジネスの成長にはさまざまなルートがあり、投資家を見つけてより多くの人を雇うこともあります。 これは、WordPressプラグインビジネスをより迅速に成長させるのに役立ちますが、それに負担をかける可能性もあり、失敗や制御の喪失につながる可能性があります。
または、あなたの銃に固執する
プロジェクトを成功させる方法はたくさんあります。 あなたは一人で、または友人と一緒に働くことができます、そしてあなたは始めるために大きな投資を必要としません。 あなたはあなたの期待を設定して管理する必要があります、そしてそれは顧客の数を含みます(そしてそれであなたは残業するでしょう)。
私にとって、WordPressプラグインビジネスの成長は急である必要はありません。 現在のワークロードを自分で処理できるレベルに維持する限り、少しずつ増やしても問題ありません。
Dev4Pressの成長に満足しています。 私は現在、顧客数、売上高の伸び、そして自分自身が扱うサポートの量の間でバランスが取れています。 わたしにはできる。 確かに、仕事の重荷を感じることもあるので、助けてもらいたいのですが、あっという間に過ぎてしまいます。 はい、もっと稼ぎたいのですが、それは今の私の優先事項ではありません。
未来
作業は継続され、私のタスクリストは数か月前からいっぱいになっており、2つの大きく野心的なプロジェクトに取り組んでいます。 1つは数週間以内に発表され、もう1つは今年の終わりまでに発表されることを願っています。 Dev4Pressプラグインは改善され続けるでしょう、そしてうまくいけば、私は今後数年間でさらにいくつかを作成する時間があります。
そして、私は自分の選択肢を検討し続け、おそらく私のソロ活動はチームに成長するでしょう。 今年でも来年でもありませんが、すぐに。
WordPressプラグインまたはテーマビジネスを運営している仲間のソロプレナーとして、チームの成長にどのようにアプローチしますか? プロジェクトにサポートと開発を追加することについて、あなたはどのように考えたり経験したりしますか?