すべてのニーズに対応するトップ5のヘッドレスeコマースプラットフォーム

私たちは21世紀の30年間に到着し、eコマース業界のピークを目の当たりにしています。 上昇が現在のパンデミックによるものであろうと、人々がeコマースショッピングを愛しているだけであろうと、それはeコマースの世界に大規模な改善をもたらしました。 電子商取引業界は急速に変化しており、今や頭を失うことになるでしょう。 はい！ 電子商取引業界で次に重要なことは、ヘッドレスコマースです。 ヘッドレスコマースの人気は徐々に高まっています。 誰もがこの新しいテクノロジーを知っているわけではありませんが、オンラインの商人や顧客に多くのメリットをもたらしています。 より高速なWebサイト、より多くのパーソナライズの選択、迅速なカスタマイズは、ヘッドレスコマースのほんの一部の利点です。

ヘッドレスコマースは、B2BとB2Cの両方のビジネスの標準になる可能性があります。 調査によると、事業主の86％が、顧客獲得コストの上昇を経験していると述べています。 したがって、企業は顧客を引き込むことができるようなオンライン体験を作成する必要があります。多くの小売業者がコンテンツ主導のオンラインストアを実現するために使用している戦略は、ヘッドレスコマースです。 ヘッドレスコマースにより、フロントエンド開発者は、バックエンドに依存することなく、エキサイティングなフロントエンドを開発する自由が得られます。

ヘッドレスコマースとは何ですか？

ヘッドレスコマースでは、フロントエンドのプレゼンテーション層は、eコマースストアの全体的な機能と機能を担っていたバックエンドインターフェイスから切り離されます。 この分離により、eコマースストアの開発者は、顧客のエクスペリエンスに影響を与えることなく変更を加えることができます。 CMSストアは、フロントエンドレイヤーなしでコンテンツを管理および配信します。

通常、ヘッドまたはフロントエンドは、分離または削除されたテンプレートまたはテーマであり、製品、ブログ投稿、レビュー、評価などのコンテンツを画面またはデバイスに配信するための唯一のバックエンドを残します。 対照的に、フロントエンド開発者は、希望するフレームワークを使用してそのコンテンツを表現する方法に焦点を合わせています。

ヘッドレスeコマースはどのように商人に利益をもたらしますか？

オンラインビジネスは、ヘッドレスコマースを従来のeコマース慣行の進化的変化と見なす必要があります。 従来のeコマース開発プラットフォームは、バックエンドに変更を加えるためにバックエンドに依存していました。 しかし今、企業はフロントエンドの補助輪を削除したいと考えています。 ヘッドレスコマースが従来のeコマースプラットフォームよりも優れている主なメリットは次のとおりです。

NS。 オムニチャネルエクスペリエンス

オムニチャネルは、営業の同僚や友人から聞いたことがあるか、お気に入りのマーケティングブログで読んだことがあるはずの話題です。 オムニチャネルコマースアプローチの目的は、全体的で統合された顧客体験を提供することです。 このアプローチでは、ほとんどの顧客が購入を決定する前に複数のチャネルを通じてブランドと関わりを持つという根本的な前提があります。 オムニチャネル戦略では、使用しているデバイスに関係なく、カスタマーエクスペリエンスは同じになります。 多くのeコマース開発プラットフォームは高度なオムニチャネルエクスペリエンスを提供することを誇っていますが、それは完全に真実ではありません。 ビジネスオーナーとして、販売チャネルを追加したい場合、従来のeコマースプラットフォームはまだそれを提供していません。

ヘッドレスコマースにより、開発者は新しい販売チャネルのフロントエンドを構築できます。 ブランディングに従ってフロントエンドを構成し、待つことなくオムニチャネルエクスペリエンスを提供できます。

NS。 高度なカスタマイズ

従来のeコマースプラットフォームでもカスタマイズが可能ですが、そのプラットフォームのフロントエンドツールの範囲内です。 ヘッドレスアプローチでは、フロントエンド開発者がカスタマイズを行うことに制限はありません。 これには、ヘッドレスCXプラットフォームにすぐに統合できるIoT対応ツールが含まれます。 いくつかの例は、近接マーケティング、インテリジェントなクロスセリング、およびIoTベースのロイヤルティプログラムです。

NS。 パーソナライズ

電子商取引業界では、パーソナライズされたショッピング体験が顧客の一般的な期待です。 ヘッドレスコマースプラットフォームを使用すると、顧客の好みや好みに合わせてフロントエンドの販売を調整できます。 競合他社との差別化を図りたい企業は、最初のオンライン販売プレゼンテーション体験をパーソナライズする必要があります。 これには、購入の好み、パーソナライズされた推奨事項、以前の使用行動について顧客に向けたプロモーションなどの機能の提供が含まれます。 パーソナライズは、店舗と顧客の間に強い絆を築き、顧客維持率を高めることができます。

NS。 APIが提供するコマース

ヘッドレスコマースにはプレゼンテーション層がないため、トランザクションでAPIを使用する場所を決定できます。 どのデバイスまたはチャネルのユーザーが使用しているかに関係なく、データが利用可能になります。 WebアプリケーションからIoTまで、CMSと統合できる多くのオムニチャネルネットワークがあります。 主に、RESTAPIとGraphQLが使用されます。

e。 強力なアジャイルマーケティング

新しいカスタマーエクスペリエンスをデザインしたいですか、それとも新しいソーシャルメディアプラットフォームでチャンネルを宣伝したいですか？ あなたはヘッドレスコマースでこれを簡単に行うことができます。 Magento、Shopify、BigCommerceなどの主要なeコマースプラットフォームでは、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで製品を販売および宣伝できます。 したがって、ヘッドレスコマースで数週間以内にキャンペーンを行うことができます。

NS。 非常に未来的

相互依存関係がないため、ショップの所有者は新しいソリューションを迅速に実装および開発できます。 バックエンドロジックを再構成する必要はありません。 ヘッドレスコマースは新しいテクノロジーもサポートしているため、イノベーションは常に促進されます。

ヘッドレスコマースと従来のコマースの違い

ヘッドレスeコマースと従来のeコマースには3つの大きな違いがあります。 それらのそれぞれについて知りましょう：

NS。 フロントエンド開発者に制限はありません

前述のように、従来の商取引では、フロントエンドの開発者は、プラットフォームに組み込まれているフロントエンドの設計に制限されています。 データやエクスペリエンスを変更したい場合は、データベース、コード、およびフロントエンドに変更を加える必要があります。 したがって、小さな変更でもかなりのリスクが生じます。 しかし、ヘッドレスでは、フロントエンドは定義されておらず、開発者はデータベースの変更を心配することなく、ビジネスニッチに従って完全に仕出し料理された独自のUXを作成できます。

NS。 無制限のカスタマイズ

従来のeコマースには、管理者とエンドユーザーの両方に対して事前定義されたエクスペリエンスがあります。 一方、ヘッドレスコマースでは、企業は購入者と管理ユーザーの両方に求める正確なエクスペリエンスを定義できます。

NS。 価値実現までの時間を改善

バックエンド、機能、および機能は、ソフトウェア開発プロセスの最大85％を構成します。 ヘッドレスアプローチでは、完了点から開始します。 したがって、ユーザーエクスペリエンスに集中し、より短い時間でソリューションを提供できます。

ヘッドレスコマースの主な機能

使用しているCMSプラットフォームに関係なく、ヘッドレスコマースはほぼすべてのユースケースで機能します。 プレゼンテーション層を分離し、プラットフォームを必要な場所に接続するには、API接続が必要です。 ヘッドレスコマースの主な機能は次のとおりです。

1.カスタムソリューション

多くのシナリオでは、起業家は、CMSやプラットフォームでは提供できない独創的なアイデアであるため、ヘッドレスアプローチを使用することを好みます。 従来のプラットフォームによって提供されるカスタマイズは、オンラインジャーニーの開始時に機能する可能性がありますが、現在では、長い開発サイクルとメンテナンスを処理できません。
ヘッドレスにより、カスタマイズを維持し、コストと維持を失うことができます。 ヘッドレスは、両方の世界で最高のオープンSaaSエクスペリエンスを提供できます。

2.CMSペアリング

ヘッドレスコマースをWordPress、Drupal、MagentoなどのCMSと組み合わせると、魅力的な組み合わせになります。 このシナリオでは、eコマース開発プラットフォームはプレゼンテーション層から切り離されます。 したがって、ブランドは比類のない顧客体験のためにCMSを使用して、コンバージョン率を高めることができます。

eコマースプラットフォームは、このプラットフォームのすべてのセキュリティと重要な機能を提供し、追加のERP、PIM、またはOMSツールに接続できます。

3. DXP（デジタルエクスペリエンスプラットフォーム）

DXPソフトウェアを使用すると、企業はデジタル化して、より優れたカスタマーエクスペリエンスを迅速に提供できます。 DXPソフトウェアとヘッドレスソリューションの組み合わせは、強力な基盤をもたらします。

このパートナーシップの中核は、柔軟なAPI駆動型コンテンツと他のデバイスとの統合機能にあります。 開発者とマーケターは、この組み合わせによって別々に作業できます。

4. PWA（プログレッシブWebアプリケーション）

プログレッシブウェブアプリケーションは、モバイルウェブブラウザで実行されるJavaScriptアプリケーションです。 簡単に言うと、PWAは、Webブラウザーで実行しているときに一般的なモバイルアプリケーションの外観を提供するWebアプリまたはWebページです。 これらのPWAの作成に使用される高度なJS機能は、次の機能を提供します。

• 超高速のWebページ。
• ユーザーエクスペリエンスの向上。
• 訪問者のより良いエンゲージメント。
• 高いコンバージョン率。

ヘッドレスPWAは、eコマースの世界で非常に大きな進歩です。 ヘッドレスPWAは、フロントエンドがバックエンドと完全な状態ではないデカップリングアプローチに従います。 ヘッドレスとPWAの組み合わせにより、アプリビルダーはビルドの証拠を維持します。 コンテンツ全体を再実装することなく、デザインを更新できます。

ヘッドレスコマースの制限

プラットフォームの長所がいくつあるかに関係なく、注意が必要な短所が常にいくつかあります。 だから、ヘッドレスコマースの欠点についても教えてください。

原価計算

ヘッドレスコマースでは、フロントエンドを取得できません。 開発者は自分で作成する必要があります。 開発者はビジネスのニッチに従ってフロントエンドを生成し、すべてのデバイスに合わせてカスタマイズできるのでおいしいですが、フロントエンドを最初から構築するには時間とコストがかかります。 また、開発者はバグのトラブルシューティングを行う必要があるため、時間がさらに長くなります。

市場の孤立

ヘッドレスコマースプラットフォームにはプレゼンテーション層がないため、マーケターは次のことができません。

• WYSIWYG環境でコンテンツを作成する
• コンテンツをプレビューできません
• コンテンツをすばやく作成して公開する

複雑さを増す

次に、独自のバグとセキュリティの問題を抱えている複数のベンダーとテクノロジーに対処します。 インストール、構成、トラブルシューティング、およびサポートの方法があります。 これらのタスクはすべて、より多くの作業を必要とし、複雑さを増します。

最高のヘッドレスeコマースプラットフォーム

ヘッドレスアプローチを実装するために使用できる最高のeコマースプラットフォームについて教えてください。 上位5つのプラットフォームがあります。

• Magentoコマース
• Salesforce Commerce Cloud
• ショップウェア6
• Shopify Plus
• BigCommerce

これらの各プラットフォームについて詳しく説明します。

Magentoコマース

Magentoコマースは、スケーラビリティを求める企業向けのトレンディなeコマース開発プラットフォームです。 非常に拡張性があるため、ヘッドレスにも適しています。 Magento Commerceのヘッドレスアーキテクチャにより、企業はさまざまなチャネルにわたって新しい顧客体験を評価および展開できます。 別のフレームワークを使用する場合でも、ヘッドレスCMSを使用する場合でも、Magentoはヘッドレスビルドのバックエンドに最適です。

覚えておくべき唯一のことは、すべての機能がAPIを構築しているわけではなく、余分な作業が発生することです。 Magentoコマースでは、ヘッドレスアーキテクチャがイノベーションを推進し、急速に進化するeコマースの世界で機敏に対応できます。

ヘッドレスコマースにおけるMagentoコマースのメリット

• 制約のない制御
• タッチポイント間の均一性
• スケーラビリティの向上
• 将来性のあるアーキテクチャ
• 新しいタッチポイントの革新
• 開発活動の分離

Magento Commerceは、従来の結合されたストアフロント、PWA Studioの分離されたストアフロント、Adobe Experience Managerとの互換性、およびカスタムデジタルタッチポイントを構築するための堅牢なAPIを備えた柔軟性のオプションを提供します。

• PWAスタジオ
• Adobe Experience Manager
• クロスチャネル
• サードパーティの統合

Salesforce Commerce Cloud

Salesforceは、多国籍企業や組織で使用されている非常に人気のあるCRMです。 非常に機敏で革新的な柔軟なヘッドレスコマースソリューションを構築しました。 バックエンドサービスをフロントエンドのカスタマーエクスペリエンスから分離するスケーラブルなコマースAPIが付属しています。 開発者は、敏捷性と生産性を高めるための最新のインフラストラクチャと効率的なツールも入手できます。

ヘッドレスコマースにおけるSalesforceCommerceCloudのメリット

• フロントエンドユーザーとバックエンドユーザーの両方に非常に高い柔軟性
• 企業は、オンラインエクスペリエンスを、モバイル、ソーシャルメディア、アプリ、ユーザー生成コンテンツ、店内エクスペリエンス、製品エクスペリエンスなどの顧客タッチポイントと組み合わせるために選択します。

さまざまなベンダーやソリューションが、Webサイトのさまざまな部分に使用できます。

企業にとっての利点

• 従業員の採用の改善
• オーダーメイドの体験
• チャネル間の一貫性
• 視聴者と収益の増加

お客様へのメリット

• 瞬時の変更と最適化
• 豊富なユーザーエクスペリエンスとインターフェイス

ショップウェア6

Shopwareの最新バージョンであるShopware6は、非常に直感的なeコマース開発プラットフォームです。 Shopware 6、特にShopware 6.4には、新しい機能があり、新しい目標を達成します。 複数のeコマースの進歩を管理できる柔軟なAPIアプローチを備えています。 Shopware 6は、すべてのヘッドレス要件を満たすように設計されています。 その柔軟なコアは、相互接続性の概念に関するものであり、APIファーストを対象としています。

ヘッドレスコマースのためのShopware6の利点

• すぐに使える堅実なコマース機能を提供します
• 堅牢なAPI
• Vue.js上に構築されたPWAフロントエンド
• プレゼンテーション層を作成する柔軟性

Shopify Plus

Shopify Plusは、Shopifyのエンタープライズレベルのエディションです。 Shopify Plusは、eコマースストアに必要なツールとシステムを提供します。 ヘッドレスにShopifyPlusを使用すると、ストアフロントでコンテンツの更新を公開できます。 このプラットフォームは、組み込みのeコマース自動化ツールを使用して手動タスクを自動ワークフローに変えることができます。 ShopifyPlusでヘッドレスになる理由はたくさんあります。

ヘッドレスコマースに対するShopifyPlusの利点は次のとおりです。

• 最新の軽量フロントエンドフレームワークを利用して、デジタルトレンドに対応します
• 多言語ストアの無限の可能性
• 1つのCMSで任意の数の通貨
• ヘッドレスサイトは、単一のShopifyPlusストアでのみ実行されます。 それらのURLは、常に最良のSEO結果を得るために最適化されています。

BigCommerce

最後になりましたが、BigCommerceは大企業に非常に適したeコマースプラットフォームです。 BigCommerceは、常に「APIファースト」の哲学に焦点を合わせてきました。 スタンドアロンのBigCommerceストアのほとんどすべての機能（カタログ管理、カートの作成、注文管理、チェックアウトなど）は、APIを使用してヘッドレスエクスペリエンスでアクセスできます。

ヘッドレス化のためのBigCommerceの利点

• インタラクティブなReactJSまたはVueJSインターフェース
• カスタムデザインを作成し、それを新しいテーマに変えるためのツールの可用性
• BigCommerceのヘッドレスセットアップでは、毎週複数のテストを実行できます
• CRMでアクションをトリガーするイベントを選択するオプション

まとめ

この記事では、ヘッドレスコマースのさまざまな側面、その利点、主な機能、およびトップ5のヘッドレスeコマースプラットフォームについて説明しました。 インドで最高のeコマース開発会社であるEmizentechには、ヘッドレスアプローチを使用したeコマースストアの開発に関する専門知識があります。 eコマースストアをゼロから構築し、新しい機能を構築し、UIを改善し、バージョンをアップグレードし、速度を改善するなど、さまざまなことができます。 要件をお知らせください。