ソーシャルメディアマネージャーを雇う(あなたが知る必要があるすべて)
公開: 2022-02-27ソーシャルメディアマネージャーを雇う(あなたが知る必要があるすべて)
2020年11月23日| マーケティング
中小企業の経営者にとって、「多くの帽子をかぶっている」という昔からの言い回しは真実です。 バックオフィスの運営から、日々の戦術への取り組み、そしてどういうわけかソーシャルメディアの存在感を生み出す時間を見つけることは、不可能なバランスを取る行為のように感じることがあります。
ソーシャルメディアコミュニティの構築は、これらの現代では不可欠です。 2020年が中小企業の経営者に1つの大きな教訓を教えたとしたら、消費者はFacebook、Pinterest、YouTube、Instagram、Twitterなどのソーシャルネットワークに大きく依存して、情報を入手したり、地元のレストランメニューを閲覧したり、トレーニングのアイデアを見つけたり、自宅での活動を探索したり、発見したりします。新しいトレンド、そしてほぼすべてのものを購入します。
あなたのビジネスが何をしていても、デジタルソーシャルプレゼンスを構築することには価値があります。 そして、ソーシャルメディア管理があなたの専門知識ではない場合、ソーシャルメディアマネージャーを雇うことはあなたの優先事項のリストの上位にあるべきです。
現代の中小企業にとってソーシャルメディアマネージャーがいることは重要ですが、探しているものやこの役割をどのように果たすかが正確にわからないときにソーシャルメディアマネージャーを雇うことは困難な作業になる可能性があります。 だからここにあなたの成長する中小企業のための適切なソーシャルメディアマネージャーを雇うためのいくつかのヒントがあります。
あなたの会社にとっての役割の意味を定義する
ソーシャルメディアマネージャーにどのような具体的な責任を負わせたいですか? 役割の義務と責任を明確に定義するようにしてください。 Little RitualKidsの共同創設者でPLANOLYユーザーのSoniaNagar氏は、次のように述べています。 ソーシャルメディアには非常に多くの競争とノイズがあり、質の高いコンテンツが重要です。」
「また、信頼のハードルを克服する必要があります。何百万人ものフォロワーがいるアカウントを見ると、コンテンツが優れているという疑いの恩恵を受けます。 0から始めて数千人のフォロワーを増やしている場合、新しいフォロワーが視聴者に快適に参加できるようにするための社会的証明(フォロワー数が多いという形で)がないため、難しいです。」
ソニアにとって、ソーシャルメディアマネージャーを雇うことは、フォロワー数の増加を通じてリトルリチュアルキッズブランドの信頼を築くのに役立ちます。 それがなければ、潜在的な顧客との深い関係を構築することは困難です。 したがって、リトルリチュアルキッズの場合、ソーシャルメディアマネージャーを雇うことは「信頼の構築者」です。 ソーシャルメディアマネージャーを雇うことがあなたの会社にとって何を意味するかを考え、それを中心に雇用戦略を構築してください。
しっかりとした職務記述書を書いて、それを実現します
専門家を使ってソーシャルメディアの存在感を高めることは、よく使われるお金です。 ソニアは、専任のソーシャルメディアマネージャーを雇うという彼女の決定のクリンチャーは、この人が自分で達成できることの10倍を実行できることを理解していることを共有しています。 母親であり中小企業の経営者である彼女の時間は非常に薄いです。 したがって、ソーシャルメディアマネージャーがもたらす可能性のある10倍の要因を取り巻く影響は、職務記述書の記述を通じて説明する必要があります。
ソーシャルメディアマネージャーの職務記述書を3つの主要なセクションに分類する方法:
1.高レベルの影響ステートメントから始めます。 あなたの会社は何をしていますか、そしてなぜそれは参加するのにエキサイティングな時ですか? なぜ彼らはあなたのために働きたいのですか? 結論として、彼らにとって何が含まれているのでしょうか。
2.求職者を魅了したので、2番目のセクションは日常業務で構成されているはずです。 ここできめ細かくしてください。 ソーシャルメディアマネージャーの責任は、コンテンツカレンダーの整理、画像の調達、アセットの作成、コピーの作成、ソーシャルチャネルへの投稿、エンゲージメントと可視性の向上、顧客やパートナーとの関係の構築、ユーザー生成コンテンツ(証言、カスタマージャーニーストーリーなど)の取得など、さまざまです。ユーザー写真)、すべてのソーシャルチャネルの主要な連絡先として機能し、インフルエンサーを募集し、市場動向を調査し、ソーシャルメディアエンゲージメントデータを分析し、継続的に最適化する方法を考え出します。 それは大きな仕事です。 必要なものについて透明性を保ちます。
3.最後のセクションには、採用しようとしている人の青写真をリストする必要があります。 説明が広いネットをキャストするように、ここで広くしてください。 ハーバードビジネスレビューによると、女性は100%資格がない限り、仕事に応募しません。 正確な過去の職務経験の不必要なハードルは、人材プールを制限し、差別的でさえあり得ます。 包括的であり、適性のための雇用を最優先事項にします。 スキルは正しい態度で教えることができます。
あなたが支払いたいものを知っている
時は金なりであり、ソーシャルメディアマネージャーを雇うことで節約できる時間には代償が伴います。 あなたがあなたのビジネスの運営に集中できるように、数字を実行し、あなたがあなたに時間を取り戻すためにどれだけのお金を費やしても構わないと思っているかを決定してください。 覚えておいてください、安い方が常に良いとは限りません。 特にあなたが誰かを訓練する立場にない場合、より多くの経験を持つ誰かを雇うことは代償の価値があるかもしれません。
Salary.com 、 Payscale.com、 Glassdoor.comなどのWebサイトは、ソーシャルメディアマネージャーがあなたの街でどれだけ稼いでいるかを知らせてくれます。 雇用主が就職の面接中に給与履歴を開示するよう候補者に求めることを禁止している州があります。 州の求人サイトをチェックして、給与に関する会話へのアプローチが準拠しており、合法であることを確認してください。
あなたの仕事の説明を投稿し、あなたのネットワークと共有してください
あなたの書いた仕事の説明をあなたのネットワークと共有し、仕事の掲示板に投稿する時が来ました。 Linkedin 、 Indeed、 Craigslistなどの一般的なジョブボードから始めるのがよいでしょう。 Builtin.comは、全国の8つの主要都市をカバーする、テクノロジーに焦点を当てた小規模な求人掲示板サイトです。 交流会グループやデジタルコミュニティとのネットワーキングにも価値があります。
地元の交流会グループを巡航して、ソーシャルメディアの分科会を見つけましょう。 それらのグループのモデレーターに連絡して、彼らがあなたに代わってあなたの仕事を投稿するかどうかを確認してください。 友達、近所の人、友達の友達、そしてあなたが接触する人にアドバイスを求めましょう。 結局のところ、あなたの個人的な社交界の誰かがその地位にふさわしい人を知っている可能性が高いからです。
楽観的にインタビューする
私は何年にもわたって何百もの面接トレーニングワークショップを実施してきましたが、優雅に面接するのに十分なストレスを感じることはできません。 候補者は当然神経質になります。 私はすべての面接に前向きな姿勢で入ります。 優れたソーシャルメディアマネージャーは、組織化され、事前に計画を立て、全体像を把握し、正確に実行し、ソーシャルメディアスペースで何が起こっているかに非常に興味を持っています。 表面レベルを維持するストレスの多い速射質問は控えてください。 「ソーシャルコミュニティのない中小企業向けにソーシャルメディア戦略を構築した時期について教えてください」などのシナリオを設定します。
自由形式の質問は、候補者に彼らにとって最も重要なことについて話すスペースを提供します。彼らが物語を読み進めながら、タマネギをはがして、どのように整理されているか、どのソーシャルメディアツールを使用しているか、そして何を使っているかを掘り下げます。彼らが企業のソーシャルメディア戦略を構築するために依存している市場調査。
あなたが行うすべての面接は、あなたが求人を延長することを計画しているかどうかにかかわらず、前向きなメモで終わるべきです。 ブランドを傷つける危険を冒さないでください。 すべての候補者を優雅に拒否して、彼らがあなたのブランドを支持し続け、将来の仕事の機会のために連絡を取り合うようにします。
あなたのビジネスを成長させるためにソーシャルメディアマネージャーを雇うことはあなたのブランドを高めそしてあなたのオンラインコミュニティとのつながりを強化する投資です。 この雇用はまたあなたに時間の贈り物を与え、あなたがあなたのビジネスの他の側面を成長させることに集中することを可能にします。
したがって、プロにそれを実行する権限を与えます–ソーシャルメディアマネージャーを雇います。
後でこれを固定します: