Bee-HighがTumblrでオーディエンスを構築することで大麻文化を再定義する方法
公開: 2016-06-30トラビス・ラハナーは、新世代の大麻文化をリードする社会的利益企業であるBee-Highの創設者です。
このポッドキャストでは、彼が大麻のアクセサリーを売るサイドハッスルをどのように運営しているか、そしてなぜ彼がFacebookではなくTumblrにマーケティングに時間を費やすことを選んだのかを学びます。
このエピソードでは、次のことについて説明します。
- ビジネスを立ち上げる前に、コミュニティに深く関与する方法と理由。
- 一日の仕事をし、側でビジネスを始めるときのエネルギーと勢いの不足に対処する方法。
- 「自社ブランド」のドロップシッピングとは何ですか。また、従来のドロップシッピングよりも優れている理由。
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メモを表示：
- ストア： Bee High
- 社会的プロフィール： Twitter | タンブラー
転写
フェリックス：今日は、Bee-High.comのTravisLachnerがBee-High.comとして参加しています。 Bee-Highは、新世代の大麻文化をリードする社会的で利益のある企業であり、2015年に設立され、コロラド州デンバーを拠点としています。 ようこそトラビス。
トラビス：こんにちはフェリックス、ここに来てよかったです。
フェリックス：よろしくお願いします。 あなたがいくつかの異なる製品を販売していることを知っているので、あなたの話についてもう少し教えてください。あなたが販売している最も人気のある製品のいくつかは何ですか？
トラビス：私たちは基本的に、新世代の大麻文化のeコマース市場としての地位を確立しています。 私たちの主な製品の多くは、アクセサリーやボン、水道管、大麻文化のダブリグと呼ばれる装置、基本的に大麻産業のための補助的な製品です。 本質的に植物に触れないものすべて。
トラビス：私はコロラド州出身で、生まれ育ちました。 私は大麻産業が目の前で成長するのを見るという祝福と喜びを味わってきました。 非常に多くの人々が大きな成功を収め、この地域を探索しています。 私は非常に探索的な個人であり、その機会に自然に抵抗することは困難でした。 次に、二次レベルは、個人レベルで大麻に一般的な関心を持っているだけです。 私は、ウェルネス製品として使用され、残念ながら多くの業界を悩ませている古い学校の精神とは対照的に、人々の生活を本当に向上させるものとして、大麻全般に本当に情熱を注いでいます。 私はここで塹壕を飛び越えて、最初に乗り込み、出現しつつあるこの新世代の大麻文化の調子を本当に整えることができることに本当に興奮しています。
フェリックス：とてもかっこいい。 この業界に関連するスティグマがまだどのように残っているか、そして特にここ米国では急速に変化しているため、これについて少し理解しています。 これに参加することについて懸念があったことはありますか、それとも何よりもチャンスだと思いましたか？
トラビス：もちろん、それは両刃の剣です。 機会はそこにありますが、この機会の欠点は、あなたが通り抜けなければならない多くの官僚的形式主義と規制があることです。 少し後でそれに飛び込むことができますが、それは間違いなく私たちがブランディングで本当に焦点を当てている分野の1つであり、その古い学校の怠惰なストーナーのステレオタイプを打ち砕いています。 業界の誰もが、これが実際に大麻を使用するすべての人々ではないことを理解しています。
古典的なステレオタイプまたはトミーチョン、70ショースタイル、「おっ、おっ、ピザブロを注文するのを完全に忘れた」のストーナーをご存知だと思います。 いいえ、違います。 はい、それらの人々は存在しますが、これはコミュニティのほんの一部であることを認識しなければなりません。 私たちのブランディングに焦点を当てているのは、怠惰なストーナーの固定観念を打ち砕き、責任感があり、立派な、常連のユーザーをターゲットにしているだけです。
フェリックス：このようなタイプのユーザーがいて、そのための市場があったことをどのように認識したと思いますか？ あなたが得ているので、常にこのステレオタイプがありました...あなたが話しているように再び「ストーナー文化」...大麻のユーザーのそのタイプのステレオタイプを超えたものがあることをどうやって知ったのですか？
トラビス：私はここコロラド州デンバーの塹壕にいて、この業界が出現するのを見ています。 私はこの精神を発達させた2つのことを本当に持っています：最初のものは本当に私の家族の中で、私の周囲の中で、私の育成の中で大麻を使った私の個人的な経験です。 ほとんどの人が連想する怠惰なストーナーのステレオタイプと実際に一致するものはありませんでした。 私はいつも個人的に怠惰なストーナーのステレオタイプとの分離を持っていました。 それから中古は、大麻が実際に合法化され、ここコロラドの人々が「ああ、これらの人々はすべて、雑草を吸って通りに出かけるだろう」と考えていたときでした。 「なんてことだ、世界は終わろうとしている」
結局、それは合法化され、正直なところ、物事はそれ以来本当に良くなっただけです。 私は、大麻販売店の所有者であろうと、単なる一般ユーザーであろうと、これらのハイステークスの多くの個人と実際に話す機会があります。 この植物を使っているのは本当に普通の人たちです。 彼らがそれをどのように使用しているか、そしてなぜ彼らがそれを使用しているのかについては、幅広い範囲があります。 それを直接見て、私たちが話している一般的な仮定と実際に業界で何が起こっているかとの不整合に気付くだけで、誰もがそのカテゴリに分類されない点を結ぶことは非常に明白でした。
フェリックス：理にかなっています。 誰もが大麻業界にいるとは限らないかもしれませんが、彼らは私たちに製品を販売しているかもしれません。 その場合、私が想像できるので、この汚名をどのようにナビゲートするかに関して、どのようなヒントを提供できますか...多分それは真実ではないかもしれません...私はマーケティングや接続を行うのが難しいかもしれないと想像することができますおそらくそれは汚名を着せられた業界なので、広告を掲載するようなことさえするかもしれません。 あなたはそれを経験しましたか？ あなたがそれをナビゲートするのを助けるのにうまくいった方法をあなたはどのように見つけましたか？
トラビス：はい。 焦点を当てる2つの領域を示します。最初の領域はコミュニティです。 自分が参加するコミュニティを理解する必要があり、自分がそのコミュニティの一部であると考える必要があります。 あなたは間違いなくあなたがコミュニティに売っている精神に陥りたくありません。 あなたが本当にやりたいのは、デジタル、現実の世界であるかどうかにかかわらず、このコミュニティの内部に入り、これらの人々と話し、彼らが望むものを理解し、彼らが必要とするものを理解し、彼らが望まないものを理解し、彼らが必要としないものを理解することです。 その多くから、それは基本的にあなたにたくさんのパズルのピースとそれを開発するための構造を与えます。 その質問の2番目の部分であり、私が付け加えたいのは、あなたの言語であり、あなたのブランディングは非常に重要です。
あなたが気づいたかもしれないことの一つは、私がこの素晴らしい植物を育てるたびに、それがそれであり、それが私たちがそれをブランド化する方法であるため、私はそれを大麻と呼んでいます。 あなたが使う言語にはたくさんの力があり、人々が尊敬し理解する言語を使うとき、それは同じ言語を使う人々を引き付けるでしょう。 私は「喫煙ポット」と言う代わりに大麻という用語を使用します。 または、「雑草を吸いたいですか？」 それは私たちのコミュニティとより高いレベルで本当に共鳴するので、そのようなもの。 あなたの言語に本当に正確であり、あなたのコミュニティに本当に関与することは、それを利用するための本当に2つの素晴らしい出発点になります。
フェリックス：これについて話し始めましょう。これも、業界に関係なく、どこにいても誰にでも当てはまります。 あなたがビジネスを始めることを考えているとき、特定の産業でビジネスを作ることを考えているとき、あなたはそれが最初にコミュニティに参加することを言っています。 これをどのように行いましたか？ または、適切な製品を開発して適切な方法で販売できるように、人々がコミュニティに参加してターゲット市場について多くを学ぶことをどのように提案しますか？
トラビス：私たちがやったこと...あなたは水飲み場の概念を聞いたことがあるかもしれません。 あなたはあなたの聴衆がどこでぶらぶらしているのか、そして彼らが誰とぶらぶらしているのかを知りたいのです。 ありがたいことに、大麻は非常に普及している製品であるため、あらゆる市場のほぼすべての人が技術的に正確な聴衆になる可能性があります。 私たちのスイートスポットは、大麻コミュニティで大麻をテーマにしたエンゲージメントが非常に優れている特定のチャネルでのソーシャルマーケティングを利用することです。 そのうちの1つはTumblrです。これまでにFacebookを利用したことがある場合は、ボンを吸っている写真や雑草などを共有するのに、従来のFacebookに投稿するのに最適な場所ではないことに気付くでしょう。スターテス。
Tumblrでは、匿名化が進んでいるため、人々は外出するだけで、コミュニティ内での安全性が大幅に向上し、その部門での活動やエンゲージメントの存在感が高まります。 このスティグマが少しエスカレートされない限り、その理由でFacebookの何もまたは誰も積極的にターゲットにしないことに気付くでしょう。 私は本当に、ソロプレナーとしてのすべてのエネルギーを、私たちに最高のリターンをもたらす市場とチャネルに集中させる必要があります。 現在、私たちの秘密の情報源は実際にはTumblrです。それは本当に素晴らしい大麻コミュニティを持っており、彼らは本当に活発で熱心で、この運動と物事を進めることに情熱を注いでいます。
Felix ：Tumblrを使ってビジネスを売り込んだこのポッドキャストに参加したことのある人はいないと思うので、Tumblrの戦略について少しお話ししたいと思います。 大麻にはまだこの汚名が付いているので、前に言っていることは非常に理にかなっています。 大麻を使用している人々はまだ「クローゼットの中に」います。 それはあなたがただ出てきてあなたの友人、あなたの家族、またはFacebookで言うことができるものではありません。 少なくともFacebookのような特定のプラットフォームでは、共有可能性やバイラル性が低下すると想像できます。 間違いなく、Tumblrでこれをどのように回避したかについてすぐに話します。
そこに着く前に、あなたのビジネスの始まりについて話しましょう。 あなたはそれのための市場があることを知っていました、あなたはコロラド州デンバーにいるという理由だけでオフラインの世界に囲まれていました。 出身ではない人にとっては...それは米国からではないか、なじみがない、それは大麻の娯楽的使用を合法化した最初の州の1つです。 あなたはそれのための市場があることを知っていました、あなたはそれの周りで大企業が起こっていることを知っていました。 最初のステップは何でしたか？ 市場があることを知っていましたが、市場があることを知ってから実際に事業を始めるまでにどうやって行きましたか？
トラビス：私はこの市場に非伝統的な参入をしました。 多くの人が本当に真っ直ぐに飛び込みます。私にはそんな贅沢はありませんでした。私は本当に若いです。これを録音した時点で私は25歳です。 ちょうど今週末に25歳になり、これらすべてが起こっているときに大学を卒業したばかりでした。 私はこれらすべてが私の周りで起こっているのを見ています、そしてもちろんあなたはその一部になりたいです、しかし同時にあなたはあなたの前にあるもので現実的でなければなりません。 私があなたの聴衆に本当に共鳴すると思うことの1つは、フェリックスが私たちが行っているすべてをやめて、ただ飛び込んでこれを試してみて、それがどうなるかを見ることができるかもしれないという事実です。 私たち全員がそれをする贅沢を持っているわけではありません。
私は実際、月曜日から金曜日まで、非営利団体の通常の仕事で9時から5時までフルタイムで働いています。 その多くは、私に誰もが努力する私の一般的な安定性を与えてくれました。そしてそれは私にその情熱的な仕事の多くを与えてくれます。 何か違うことをしているような気がします。何か意味のあることをしているのです。 私はこれを正確に持っていませんでした、「さて、すべてを捨てて、行きましょう、ここに行きます。ロックンロールする時間です。」 多くの人がしたようにそれに飛び込んでください。 この業界に参入するには、もう少し戦略的なアプローチがありました。 それはあなたのつま先を水に浸すということであり、私は実際にこのビジネス、このウェブサイト、このコミュニティをフルタイムで働いている間に100パーセント側で始めました。
私たちが今話しているように、私は実際に私の通常の仕事から数時間前に出勤し、このソロプレナーモードに変換しました。 あなたの聴衆がそれから本当に理解できると思うのは、あなたが何かに全面的に取り組む必要はないということです。 最小限のリソースでいつでも何でも開始できます。 この市場への私の参入は、非常に緩やかで、ゆっくりですが着実な成長でした。 私は本当にウェブサイトを作成し、Tumblrを作成し、そこから箱から出してすぐに使えるようになりました。 コミュニティを構築し、このオーディエンスを構築し、最終的にはマーケティング戦略やすべてに注ぎ込むのは、かなりゆっくりとした有機的な関与でした。
多くのことは私がやりたいと思っていることでしたが、私はあなたの人生のバランスを現実的にしなければならないので、あなたが何かを横から始めてそれを成長させることができることを理解してください。 何が機能するか、何が機能しないかを確認し、それがあなたの世界の終わりである必要はありません。 何かがうまくいかなくても、あなたはまだこれを持っているでしょう...あなたのフォールバックが伝統的に何であれ。 一部の人々は、それがあなたを保護したり、危険を冒したりするのを防ぐだろうと思います。 それは本当に私が私たちの聴衆と私が出しているコンテンツで非常に実験的であり、何がうまくいくか、そして何がうまくいかないかを見ることができる場所に私を置きました。
多くの人がそうなると思っているような、ストレスの多い環境である必要はありません。 何かをしようと考えている人への私のアドバイス、アイデアがあれば、彼らは内外の何かを知っていて、本当に情熱的です。 、少しトラクションを与えます。 うまくいくアイデアを見つけ、うまくいかないアイデアを見つけて、うまくいくアイデアを聴衆に共感させ、うまくいかないものをすべて取り除きます。 それは本当にゆっくりと着実にこの終わりのフェリックスからのレースに勝ちます。
フェリックス：私はこの特定のトピックについて非常に強く感じているので、これについてもっと話したいと思います。なぜなら、それは本当に過小評価されているからです。あなたが持っているこの視点は、それほど面白くないか、ストーリーが「25 １歳は起業する側で働いている」と語った。 「25歳の子供が6桁の仕事を辞めて、すぐに飛び込んで100万ドルのビジネスを始める」ほど面白くありません。 それほど面白くはありませんが、多くの人にとってははるかに現実的なアプローチだと思います。 今聞いている人のほとんどは、日雇いの仕事をしている、相談したり、請求書の大部分を支払うために何かをしたりして、側で何かを始めようとしている状況にあると私は主張します。
これは非常に重要なポイントだと思います。なぜなら、仕事を辞めてフルタイムで働くという考えに同意した場合、それは危険である可能性があり、非常に危険である可能性があり、あなたが話している安定性の多くは、あなたが窓から投げ出すことです。 第二に、「仕事を辞めていなかったので、まだ仕事ができず、フルタイムで集中できない」という完璧な時間まで待たなければならないと感じる人もいます。 それは人々を彼らが必要とするより長く待たせます、それはあなたが得ているものだと私は思います。
トラビス：まさにフェリックス。
フェリックス：もちろんです。 表の反対側の共通点について話しましょう。 あなたが提起したと思うことの1つは、プランBがある場合、常に最終的にはプランB、つまりバックアッププランに延期することになるということでした。 それについてどう思いますか？ あなたはそれがあなたのために今までに起こったように感じますか？ 誰かが「バックアップ計画があるなら、それを常に延期するだろう」と言ったときのあなたの一般的な考えは何だと思います。
トラビス：はい。 私がそうしているので、私は実際にそれで少し引き裂かれています、私はあなたがするのとまったく同じことを聞いたことがあります。 私はあらゆる種類のポッドキャスト、自己啓発、専門能力開発、起業家のアドバイスを聞いています。 それの多くは、そのフォールバックなしでオールインするその方向につながります。 技術的にどれだけ自分を抑えているのだろうかと思うので、私は実際にこの正確な問題の間にフェリックスも引き裂かれています。 同時に、私は自分のコミュニティと私たちが育てている聴衆にも非常に敬意を表したいと思っています。 今週はお皿に食べ物を載せたり、今月は家賃を払ったりするために絶対にセールが必要な場合、あなたがオールインしたときに入ることができる他のポイントの1つはあなたの意図がわずかに変わる可能性があることだと思います。
あなたの態度、言語、口調は、このコミュニティとの有機的な関係を育むこととは大きく異なります。 私が他のチームの側でゆっくりと始めるために小悪魔の代弁者を演じることができると私が思うトレードオフの1つは、あなたがあなたの関係ではるかに本物で有機的であり続けることができるということです。プッシュしようとしている単一の販売よりもはるかに価値があります。 私は、顧客の生涯価値を高めるために長期的な関係を築き、今週顧客から迅速に販売できるように、顧客を短くて狭い道に追いやる傾向があります。 それがその部門での私の意見です。
フェリックス：あなたが得ているのは理にかなっていると思います。あなたが必死に食べ物をテーブルに置いたり家賃を払ったりする必要がないとき、あなたはそれらのすべての費用を賄うのに役立つ何かをすでに持っているので、あなたは考え始めます今日、今週、今月の販売ではなく、長期的な意思決定を行います。 もう1つのポイントは、何かが動いているという別のアイデアがあるために勢いを失う可能性があると感じていますが、時間の半分しかありません。8時間あるため、時間の半分未満でさえそれに集中しています。何か他のものに捧げられた日。 勢いを失っている、またはあまり持っていないように感じることはありますか...明らかに、あなたはおそらくそれほど多くのエネルギーを持っていませんが、これらの欠点にどのように対処しますか？
トラビス：それは私が間違いなく焦点を当てていることの1つであり、自己啓発の側面からは、正直にあなたを殺す比較と絶望を避けています。 あなたが起業家ゾーン、運動ゾーン、芸術ゾーンにいるなら、誰かがそれをより良くし、誰かがそれをより速くし、誰かがオールインするでしょう。それは私が本当にこれに巻き込まれたことの1つです通年は私たちの競争相手を見て、「ああ、彼らはとても良く成長しています。彼らはこの部門とすべてでとても良く見えています」と言っています。 それから私は腰を下ろして、「さて、私はこのコミュニティを作成している一人の人間です」と気付かなければなりません。
私は競合他社のいくつかを調査します。彼らには20、30、50人以上のチームがあります。 私は本当に自分自身を接地し、「さて、これはあなたがあなた自身のためにやらなければならないことです」と気づかなければなりません。 これらの指標をそのような外部標準に移行する場合、長期的には実際には良くないと思います。 それは間違いなく私に影響を与え、これを増幅するために毎日さらに8〜10時間かかりたいと思うのは明らかですが、現時点ではROIのバランスでそれを補うことはできません。 それがその質問フェリックスの私のポイントです。
フェリックス：それは理にかなっていると思います。 おかしいです、私は他の起業家にも話をしました...基本的に日雇いの仕事はなく、彼らのビジネスにのみ焦点を当てています、そして彼らの何人かは彼らが彼らのためではなく彼らの時間を人為的に制限するだろうと私に言いました時間はありませんが、1日8時間、12時間、10時間の仕事があるため、気を散らしたり、間違ったことに集中したりする傾向があり、これらの制限により、創造性を発揮しなければならない場合があります。時折。 また、実際に何をする必要があるのかを考えさせ、実際にはビジネスの中核ではないことに時間を費やさないようにします。 それは時間の不足にプラスです、それはあなたにあなたの時間で本当に経済的でありそしてあなたのエネルギーで経済的であることを強制するだけです。
トラビス：その通りです。
フェリックス：これは私の次の質問につながります。あなたは日雇いの仕事をしているので、給料で給料をもらっているので、仕事に8時間ほど費やしているので、明らかに1日を通して時間が少なくなっています。 [inaudible 00:23:52]がただ辞めてゼロからビジネスを始めるだけだった人よりも、あなたはより多くの現金と安定性を持っています。 時間は少ないが現金/安定性が豊富な場合、これをどのように活用しましたか？
トラビス：あなたが以前に言ったそのコメントはまさにこれにつながります、私は本当に夜に2時間側で何かをしている起業家は2時間で同じ量の仕事を完了することができると思います一日を過ごしている人は、4時間、5時間かかる可能性があります。 気を散らして時間を埋めるという点で、時間とエネルギーを特定の領域に集中させると、結果が増幅されると思います。 あなたが注意する必要があるのは、常にその82を探していることです。 あなたの結果の80パーセントをもたらしているあなたの努力の20パーセントを探してください。 何がうまくいくのか、何に集中する必要があるのかがわかれば、本当に賢くて賢い人なら、実際に同じ量の仕事を短時間で達成できると確信しています。
私はこれに直接気づきました...私がデンバーに住む前に、私は実際にデンバーに通勤していました。 私はただの残忍な通勤で、午前2時間、2時間前に戻って、ポッドキャストのマスターでした。 毎日、出入りして、私が気付いたのは、家に帰るということでした。8時から10時頃は、私のビーハイパワーアワーゾーンでした。 私は最初の1分から最後の1分まで8から10まで知っているでしょう、私は獣モードにあり、それを成し遂げています。 私は自分が何をしようとしているのかを正確に知っています、私は家に帰るドライブでそれについて考えていました、私は何が起こるのかを知っています。 その朝起きたばかりの逆のシナリオで、「これをやる必要があるかもしれないし、それに飛び込むこともできるかもしれない」と思ったような気がします。
週末に気づいたのは、それがあなたがこれらすべての余分な時間を持っているときに私が入り始めるモードであり、私はそれを会社にコミットし、ブランドを構築したいからです。 それは私が本当に気づいたことの1つは、パーキンソンの法則が実施されているという概念です。 そのステートメントが実際に何であるかは、タスクがあなたがそれを与える時間を埋めるということです。 多くの場合、締め切りにジャーナリストがいます。 締め切りを3日間延期すると、プロジェクトはその時間内に完了します。 あなたは彼らに余分な週を与えることができます、それは彼らが約1週間でまったく同じプロジェクトを完了する可能性があります。 私は、パーキンソンの法則をあなたの利益のために活用するという概念を本当に確信しています。
フェリックス：私はそれが好きです。 これについて、そしてあなたが80について言っていることを話すと、あなたはどのようにそれらの活動を見つけ、どのように特定しますか、あなたのビジネスに80パーセントの価値をもたらすであろうそれらのタスクは？
トラビス：常に耳を傾けてください。 常に顧客の話を聞き、業界でできることは何でも読んで、他の人がしていることを読んでください。 そこで私たちの戦略の多くは、競合他社の調査を行い、他の人々のために何が機能しているか、彼らが何を見逃しているかを確認することです。 私は、何トンもの詳細や情報、そしてあらゆる種類の市場調査を見て、それを戦略的で意味のあるものに要約し、パターンを見つけ、結果がどこから来ているのかを見つける能力に本当に自信を持っています。 多くの場合、それはあなたが焦点を当てている1つか2つか3つの異なる分野から来ていることに気付くでしょう、そして私たちにとってそれは間違いなくソーシャルマーケティングとEメールマーケティングのハイブリッド分野にありました。
フェリックス：理にかなっています。 これに関する最後の質問は、あなたはこれに取り組んでいるということです。あなたにはフルタイムの仕事があります。ある時点で、あなたはBee-Highにフルタイムで集中したいと思うでしょう。 いつ仕事を辞めて、副業に専念する時が来たのかわかりますか？
トラビス：私は番号を持っています、そしてそれは基本的に私の給料を参照する番号です。 Bee-High.comで現在の給料を2倍にできるようにしたいと思っています。その時点に到達したら、自信を持ってジャンプしてオールインできると思います。これは、数を狙うという個人的な戦略的決定です。 単一の日付を設定することをお勧めするコーチまたはメンターがいます。2年後か3年後かをカレンダーで確認し、これから抜け出したいとき、またはこれを開始したいときを見つけてください。 。どちらの角度から来ても、反対の角度でカウントダウンタイマーを開始できます。 それは別の方法ですが、私にとっては家に持ち帰るための収入番号があり、その番号に達すると、安全に飛び込んですべてに入ることができます。それが私にとってうまくいくことであり、おそらく時間ベースです目標は他の個人にとってはうまくいくでしょうが、それが私のゲームプランがこの目的のためにここにあるものです。
フェリックス：それは理にかなっています。 まだビジネスをしていない人やフルタイムの仕事をしている人は、「給料を合わせることができれば、辞めて、これから始めるビジネスにフルタイムで集中したい」と考えているかもしれません。 。」 なぜあなたはあなたの給料を2倍と言うのですか？
トラビス：私は自分が作成しているライフスタイルデザインをよく知っていて、実際にはそれをリバースエンジニアリングしているだけだからです。 今やっているのと同じ生活を送るのではなく、基本的に自分が生きたいライフスタイルから逆戻りして取り組んでいます。
フェリックス：もう一つ考えるべきことは、あなたが仕事をするとき...私が話すことができるのは米国にいる人々だけです。あなたがあなたの給料と一致しているからといって、すべての利益、健康を意味するわけではないということです保険、税金、通常あなたの雇用主によってカバーされることがある他のすべてのものは、もうカバーされないでしょう。
トラビス：その通りです。 実際の仕事や私たちが実際のキャリアと考えるものには多くの二次的な価値があります。ええ、私には本当に素晴らしい同僚と素晴らしい上司がいて、非営利団体で素晴らしい仕事をしています。他の人は、「ああ、私は上司のオフィスに足を踏み入れて、ショットガンを持ってそこに足を踏み入れたかった」というような、これらの人々の古典的な話をたくさん聞くでしょう。 あなたは、「おやおや、うわあ」のようなものです。 「一緒に仕事をしている人が好きで、仕事を楽しんでいます」など。 必要がなければ、スズメバチの巣をかき混ぜる必要は本当にありません。
フェリックス：理にかなっています。 それでは、あなたが立ち上げた事業について話しましょう。 私たちはあなたが売っている価格を知っています、それはすべてどのように機能しますか？ どのようにそれらを調達しますか？ あなたのサプライチェーンは何ですか？ それはどのように見えますか？
トラビス：これは実際、今日フェリックスについて話すことに本当に興奮していることです。 私たちは完全に運営しています...これは混乱を招く可能性があることに気づきました。私はBee-Highで行うほとんどすべてのことに対して私たちという用語を使用します。 ロイヤルウィーは、そのようなコミュニティであるという理由だけで、コラボレーティブな私たちとして使用しています。 いつも私を助けてくれる情熱的な人がたくさんいて、本当に私たちのように感じます。 明確にするために、これは現在のところソロプロジェクトです。 私には従業員がいませんが、私はこの用語を頻繁に使用しますが、それは非常に強力なコミュニティであり、従業員であるかどうかに関係なく、非常に多くの人々が参加しているからです。
私が共有することに本当に興奮していることの1つは、モデル全体がプライベートパートナーのドロップシッピング設定に基づいていることです。 基本的には、在庫に触れる必要がなく、とても嬉しいです。 私は、倉庫保管、梱包、出荷など、eコマースストアで従来想定されていたすべての管理作業を行う必要はありません。 私は実際にそれを行う必要はありません。それにより、フロントエンドに集中してブランドを育成し、オーディエンスを構築し、消費者との関係を深めるために最大限のエネルギーと努力を得ることができます。 プライベートパートナーのドロップシッピングモデルは、昨年私が偶然見つけた本当に素晴らしいコンセプトであり、発見するのに非常に役立ちました。これは、会社全体のほぼ正確なモデルです。
ドロップシッピングほとんどの人が知っていると思いますが、それは別の個人または会社があなたに代わって顧客に製品を送るときです。 ドロップシッピングはすでに存在します、それはすでに問題であり、オンラインでそれのソースがあります、あなたはそれにサインアップすることができます。 多くの既存のサインアップしてドロップシッピングに行くことで私が気付いた問題は、これらのタイプの業界の競争力であり、これらの製品は競争するのが非常に困難です。 そのウェブサイトにアクセスして「船をドロップしたい」とサインアップをクリックできる人が他に10人、15人、20人、30人いる場合。 彼らは彼らのウェブサイトを1日、2日、3日で稼働させることができます、そしてそれは本当に非効率的であり、それは競争をばかげたレベルにもたらします。
私は実際にドロップシッピングモデルを採用し、民間の製品パートナーに連絡しました。 私は、これらのさまざまな種類の製品をすべて持っている単一の倉庫業者や直送業者に行く代わりに、実際に発送される実際の製品との個人的な関係を育んでいます。 ここで私たちが従うことができる例として、私は非常に一般的な大麻アクセサリーであるグラインダーの販売を開始したいと言っており、そこにある最高のグラインダーが欲しいと言っています。 私はさまざまな会社を調査し始めます。どの会社が最高で、どの会社が良いレビューを持っているか、どの会社が悪いレビューを持っているか、そして私は単一のブランド、単一の製品を選びます。 この場合、私はアリゾナからフェニキアエンジニアリングを選択しました。彼らは本当に驚異的な会社です。 彼らは豪華な、ハイエンドの、プレミアム医療グレードのグラインダーに焦点を当てています。
彼らは私が製品パートナーと呼んでいるものです。 私は彼らに連絡を取り、前向きな関係を築き、最終的にはBee-High.comで彼らの製品を販売し、視聴者から注文を集めるたびに、小売価格でその製品を卸売価格で購入することができます。消費者に直接発送します。 私は卸売りから転売までのマージンを集めており、彼らはいつものように注文を処理しています。 これは本当に優れたコンセプトであり、明らかにトレードオフがありますが、在庫、倉庫保管、配送、フルフィルメントをホストしていないという主な事実により、コンテンツマーケティング、ソーシャルマーケティング、メールで育成することができます。マーケティングとフロントエンドのすべてに焦点を当てます。 私が本当に気付いたのは、この業界のグリーンラッシュの中でようやく出現したのは、優れた製品を持っている人々です。 出てくる素晴らしいものはそれとは何の関係もありません、それを売る聴衆もいません。
彼らはそれに対する牽引力を持っていません、そして私は入ってその隙間を埋めます。 私は基本的に正反対のことをします。私は非常に志を同じくする個人のこのコミュニティを育成し、私たちの聴衆を集めています。私は連絡を取ります。それが私の価値の提供です。 。」 私がテーブルにもたらすことができるその価値は、多くの人々にとって必要なものです。 あなたがそれを殺している特定の製品または特定のブランドまたは会社を知っていて、それを知っているが、彼らが聴衆を利用したり市場を利用したりするのに苦労しているなら、あなたはセグウェイになることができます、あなたはその空白を埋めることができます。 私たちのビジネスモデルの多くが繁栄しているのは、このプライベートパートナーのドロップシッピングモデルです。これは、すべての製品パートナーと1対1で対応しています。 それを実行すると、実際には驚異的なセットアップになり、インベントリとそれに付随するすべてのシェナニガンに集中する必要がなくなります。
フェリックス：これを少し分解させてください-
トラビス：やれ。
フェリックス：最初はそれほど時間がないので多くの時間を解放できるので、ドロップシッピングモデルとして行きたいのは明らかですが、今では本質的にマーケティングとコミュニティの構築に集中することもできますそれの側面。 非常に多くの競争があるので、あなたはただ行って他の公共のドロップシッパーを見つけたくありませんでした。 彼らは非常に多くの異なる小売業者に販売するので、あなたが参加するのは意味がありません。これもまた非常に多くの競争があり、それはすべてその時点での商品のせいです。 あなたはこれらのメーカーを見つけます、これらの会社はすでに素晴らしい製品を作っています、そしてあなたは彼らとの関係を築いています、そしてあなたは誰かがあなたのサイトから買うときはいつでもあなたが卸売価格で彼らから買うことができるように最終的に彼らと取引することを目標としています彼らは注文を履行し、それをあなたの顧客に直接出荷します、そうですか？
トラビス：スポットオン。 それはまさにフェリックスです。
フェリックス：これについてもう少し話しましょう。 これは私が個人的に聞いたことのないモデルであることは間違いありませんが、それについて話すときは非常に理にかなっています。 For anyone out there that wants to do something like this, let's say they find a product, find a company and they feel like they can fill that void that you're talking about and be the marketing and the sales, the community building arm of that company, how do you begin this conversation with those partners? What are you saying to them to even get them interested in you in the first place?
Travis : The most critical elements of this entire process is the audience and the community that you own. You need to have something of value to offer to these product partners, that's what I call them in the model is a product partner because that's exactly what they are. What you really want to be doing is offering as much value as you can to them to even have them be interested. All of your leverage comes on that front-end of the market. You need to be able to show or tell them how much you would be able to affect this community, your audience, your anything that you own and you have an influence over, that has value to other individuals. I would really focus on cultivating a highly targeted community and that's going to be where a lot of your leverage comes in.
I'll jump on a call or go through the old school emailing back and forth but really come to them with an offer of, "Hey, I have a hundred thousand responsible, respectable, regular cannabis users in my community. Your product fits the exact type of products that we're trying to put in front of this audience." Really coming at it from this angle of giving them value and producing results. Because a lot of the time you're going to be competing with massive ... They might be fulfilling orders for a thousand products at a time. This might just get blown off, you have to be able to understand and demonstrate the value that you can bring to the table.
Felix : In your case you had built this audience of a hundred thousand people and definitely want to talk in a second about how you did this, but you built this up first before you ever approached any of these partners that you found?
Travis : Slowly. I was able to have a basic first partner, right out the gates just because it actually worked perfectly like that. They weren't too concerned and they provided the products that we needed and it gave me just a little bit of a structure to start with. When you really start expanding and getting into a little bit of the higher end products, you definitely are going to need the actual audience and a targeted audience is where the value comes in. We are very clear that we are shooting for a little bit above the traditional market and shooting for the affordable, luxury category. We're not competing on price, a lot of the things that I consider when looking for partners is the value and the perception of their products and how well that's going to match the audience that I'm serving.
In the case of Phoenician, they have luxury premium grinders; this guy he's obsessed with engineering, he knows like, "Oh, if you move this tooth to this side then it won't get stuck on this." A whole another level of detail that I didn't even know existed but it gives the user a premium experience. It made it very clear that we had a product audience match whereas if I went and saw somebody with the exact same thing and they had some cheap aluminium alloy grinder that was manufactured ten thousand at a time and they sell three thousand at a time to wholesale distributors throughout the country, it's very unlikely that we would have a product market match there. Being really focused and really considerate of the audience that you have and the audience you're serving and the product that you're reaching out to attempt to connect with that audience.
Having that match is very critical and I've been very concise and considerate about the selection of our products which has been really part of our success model. Instead of giving the whole warehouse style of websites, I'm sure you've been in a website where you literally just feel like you're in a warehouse and you're just clicking through pages and pages and categories and we offer the polar opposite of that. If you would imagine a traditional warehouse Walmart style store, we are the polar opposite of that. We would be like a man's designer boutique around the corner. I'm very concise about the products selections that I put in front of our audience. Instead of just overwhelming everybody with anything and everything, that's been another little detail of creating really positive relationships with these individuals because of our marketing and our branding a lot more product partners that fit that category are all about it.
フェリックス：理にかなっています。 Let's talk about this audience that you built. A hundred thousand people, heard you say it a couple of times, is that just all in one platform and how is that spread out amongst all your profiles?
Travis : The primary metric I'm trying to get away from using but I use it right now just for tracking general metrics is cumulative social reach. That's pretty much our reach across all of our networks. That actually has been trimmed down significantly after our most recent Instagram shutdown got chopped down at a 50-55k which was heartbreaking but still recovering from the sting on that one. What that basically is is across all of our networks, we have access to about a hundred thousand followers and a large majority is Tumblr, another chunk of that is from MassRoots which is a mobile app targeted only for cannabis consumers. That was definitely again we mentioned that watering pool earlier. You want to be at the exactly where your audience is and it was dumb not to be there. MassRoots was another very excellent area for us to cultivate a little more traction then the classic Tumblr, Twitter, Pinterest is the other ones.
Felix : I don't want to get stuck on this point for too long but you said fifty thousand followers on Instagram, that profile got shutdown. Man, that definitely sounds devastating, what happened?
Travis : As you mentioned earlier what are the trade-offs of being cannabis related and cannabis company. One of the things that we've done as a strategic decision is be very clear with our language and the terms that we use. A lot of the times I'm sure you've been into maybe a head shop or heard the people that use the phrase, "This is for tobacco use only." You're like, "Okay, sure." Everybody knows that's not actually for tobacco use only. A lot of the other companies they just roll with that because that's what you're supposed to do and everybody just thinks that's how it's supposed to go. We've done the exact opposite again mentioning being really precise with your language. We're very open and transparent about using cannabis terms, cannabis language and saying, "Yes, this bong is for cannabis. This is not going to be for tobacco use only."
Felix : That was against Instagram's policies or something?
Travis : Yes. 丁度。 If you're in the category for tobacco use only that means you're safe technically and we are actually very clear about, "This is for cannabis, this is a cannabis product. This is a cannabis accessory." That violates a lot of terms for anything on the national level. The Instagram was actually just a small dose of the ... I call it cannabis bigotry in the industry. It's really a professional, industrial level of cannabis bigotry and it's anything affecting a national retailer or a national company will almost a hundred percent of the time cut out anything cannabis related. Our PayPal account has been shut down and our funds frozen multiple times, the Instagram shut down still recovering from that one. Just this morning actually recovering from Payment Gateway just got shut down as well.
That one wasn't even our fault, we had a previous high risk retailer or a high risk underwriter that was acquired by a different company, that new company came in and reviewed the policies and everything and cut anything and everything cannabis related or cannabis accessory related. Literally, as we speak I just opened my email this morning to see that our Payment Gateway has been shut down. I've got a stack of papers to sign up for a new Payment Gateways, get all of that figured out later. It's really a frustrating point but it's also really a moral stand from my perspective as well that I'm not going to play the for tobacco use only games. I'm in this again for the long run, I'm in this for the long haul and we're open about being heavy cannabis supporters.
It has some trade-offs and quickly I'm quickly realizing what those trade-offs are one at a time but as you've probably noticed in every entrepreneurial story, every theme, it's about re-routing your navigation to get to where you need to. I know where I need to get and it's going to be a leading cannabis brand and you're not going to get there plastering for tobacco use only on all of your products. It has its trade-offs but I think we're going to stick with our moral stand of remaining very transparent that our products are for cannabis.
フェリックス：理にかなっています。 Let's talk about Tumblr then. You're mentioning that MassRoots is one platform, Instagram at a certain point and you guys are recovering from that but Tumblr is also a big one for you guys. What is the strategy on there? How have you used Tumblr to cultivate following?
Travis : This was again another little sweet spot that I was able to find in the realm of social marketing and content marketing. As I mentioned earlier, I'm always looking for that eighty-twenty and Tumblr gives you an opportunity to create a platform. It's basically a microblog and unlike most other platforms, you have to post your own content, post your own image. Tumblr, you can create a completely curated blog of other people's existing content and let me be clear for a second, this is an image that somebody else has posted or uploaded and you re-blog it on your page. It basically creates a curated content blog and that is not stealing images, downloading them and uploading them as your own, that is a completely different category and that's a big no, no.
Felix : You still get credit?
Travis : Yeah. This is where it's originally sourced and you do what is called a re-blog on Tumblr. It's basically the same concept of a share on every other network. Instead of creating original content when I was first starting, I was able to build a platform curating really great content of smoking pictures and great glass, really that heavily visual communication with the audience. With that now that we do have an audience to leverage and cultivate, I've been sprinkling in a lot of micrographic content marketing, we can just into content and email marketing a little bit after this. It's a little trifecta that they all feed into one another but really focusing on visual content and creating an environment and a community that people want to be a part of and that's what I have found in Tumblr.
Felix : How do you find the content to re-blog? 何を探していますか？ What's the best ways for someone who wants to start a new Tumblr profile to build a community, what are the first steps they should take to find the best content to curate?
Travis : I'll give the forewarning it is definitely a slow and steady growth. If this is something you're going to want to jump into be weary that this isn't like a paper [inaudible 00:53:49] campaign that you're just going to amplify. It's really a long game strategy and it feels really empty and slow at the beginning but once it picks up, it starts taking off. One of the areas that I really started off with was just general hashtags as with every other social channel you can go and scour and explore all the existing hashtags. Anything cannabis related I was going ahead and jumping in there as my starting point. Then once you get into this community you start seeing who the regular influencers are, whose stuff gets re-blogged the most, what type of content gets shared all the time, what type of stuff just completely flops.
From there you can start targeting specific influencers to connect with. Once you break out of the surface level hashtag environment you can start jumping into seeing, "Okay, well who are the people that are dominating these hashtags? Who are the people that are really resonating?" These people have their own little mini audiences. Really tapping into an influencer marketing model with tons of smaller individuals. If you would imagine a traditional influencer marketing with authors and really big shots in traditional marketing, this is really the same concept but boiled down to more of a micro level. Connecting with these micro influencers, re-blogging a lot of their content and in turn that starts creating this self-sustaining cycle of value once you start creating these audiences.
Felix : Once you've built this community, once you've built a bunch of followers on Tumblr, how do you drive them to your store?
Travis : Actually, I have a couple of different things that we do: one of my areas of focus is actually not driving social traffic directly to our store. I actually attempt to drive a lot of our traffic to our email list which we can jump into content marketing, social marketing and email marketing to me are a holy, little trifecta and they're all interconnected. What I basically do is create really engaging visual content to share on the platform. A quick example, I'll give you an example of how it would work out and I'll create a micrographic that compares the death statistics of alcohol versus the death statistics of cannabis and I'll have an entire article ready, sitting on the site, nothing sells the ... Just educational informative community content and that's where I'll drive a lot of our traffic from social areas and all the time I'm always trying to feed people into your mailing list.
That's what you need to be doing if you want to own an audience, it needs to be on your email list or regularly coming back to your site but most of the time you want to be driving your traffic to an email list of some sort. That's really a lot of the focus that we do is I'm all about the soft sale, I'm sure I would probably make some marketing funnel experts cringe. I'm all about cultivating a long-term relationship over a short-term sale. We actually drive a lot of our traffic to the website for sharing content, sharing articles and educational pieces instead of jumping directly to the sale but we definitely do have ... I sprinkle in probably maybe about five or ten percent of our posts that just link directly to products and those do tend to do pretty well as well.
Felix : You're creating some original content that is related to your brand, related to your industry, then people are clicking on a link to go to some landing page somewhere from the site for email listing. How do they actually get from Tumblr to your email list?
Travis : One of the things that we really focus on funneling traffic to our mailing list is through our content sign up. We have a bunch of ... It's basically a legalization campaign called #Mission420. A lot of that content is very viral focused on stirring up opinions, getting people really passionate, getting them involved with cannabis legalization and exposing the details of cannabis versus other things. Getting people as passionate as possible before they get to the end of that article, the technical details would be email subscriber pop-ups.
Felix : You got some content that you've created on your site then you're sharing that on Tumblr and then they click over to it, then there's a pop-up basically from the sign up for your newsletter?
Travis : Yeah. Every article is going to be slightly different, I'm trying to really custom tailor every offer but you need to either ... There's two keys that you need somebody to sign up for your email list: they need to either be passionately in love with what you're doing or sharing or writing or you need to have something really cool or really awesome on the other end of that subscriber list. I've taken two different strategies for that: one is a traditional giveaway platform where we just straight up, "Give us your email address, your entry to the giveaway and you could win anything you want from the site for free." Stuff like that very simple model.
The other model is a little more complex, a little deeper and that's where it taps into the heartstrings and the emotions of our audience and that's where more of our campaign comes in like the Mission 420 campaign. Our cannabis education articles revealing all the different benefits of CBD oils and cancer treatments and just really a wide spectrum of passionate content that gets people going. A lot of it is either I email subscriber pop-up box or even just a simple link at the bottom of every article. It's keeping it simple and making sure that when somebody jumps on your page, there's really only one thing to do and you want to be funneling everybody towards a single call to action.
A lot of times you'll see so much content that just sends people, "Follow us on this and share it over there." "Oh, don't forget to sign up on our thing at the bottom of the footer, you can sign up for an email newsletter too. Don't forget to check this on your way out." Then people just leave and close the page. Any content that you're producing and you're driving social traffic to, I would recommend having one single call to action for that page and just make it very clear from top to bottom what that call to action is and eventually it pays off.
Felix : I totally agree that you want to keep it simple and then also give them a good reason to sign up and not just, "Hey, sign up for our newsletter." I don't want to be too dense about this myself because I don't have much experience with Tumblr, are you posting the link to the content on Tumblr? What exactly are you posting to get them to your site?
Travis : Thankfully one of the cool things about Tumblr is there's a wide variety of content posting types whereas Twitter you just have your a hundred and forty characters, you're good, you go upload something if you want then it's done. Tumblr has a really wide variety of post types, they have photo sets, they have single photos, audio, all kinds of different strategies. In general the most successful strategy is a single micrographic image and it's basically a mini infographic that can be absorbed in five, ten, fifteen seconds. Don't overdo it and that's where a lot of our traffic comes from, is I'll post a single micrographic that's part of a larger article and just create a link to that article within the post. The micrographic will be explaining, "Ninety percent of users that overdosed on prescription painkillers could have potentially been saved from cannabis." A little quick snippet of information, a little quick fact, it's heavy on visuals then in the text under that image is just a quick link to the actual article or anything that you want to create.
If you want to actually create a call to action directly from within Tumblr, you can link up to it as well, it gives you a lot of flexibility in controlling hyperlinks, bolding this and what not whereas a lot of other platforms you're really just restricted to what they give you. That is one of the areas where I can create custom links and that's also one of the areas I've been experimenting too, is to see what types of links are working? Is it better to send people directly to the mailing list or is it better to send them to content first then the mailing list? Just always testing, always optimizing but thankfully the flexibility of Tumblr allows for a very wide spectrum. The sweet spot that I would emphasize is a single image that tells them a small story in five to ten, fifteen seconds and I think you'll see a lot of success with that.
フェリックス：理にかなっています。 You're creating some kind of custom graphic, custom infographic that then links to your content page or you also said that you might link to your email sign up directly and that makes sense. Can I close it down by talking about email marketing? What are you doing once you actually get their email address? What are you sending them?
Travis : I have basically two different routes that are set up here: there's the traditional automation and autoresponders that are set up. Right now if you were to sign up and subscribe to our list on Bee-High.com, you would get emails for the next I believe sixteen weeks is how long I've got it set up now. Again, maximizing that eighty-twenty, email automation sequence is really where you can maximize a lot of your efforts because once it's set up, you can keep building and keep building off of that. Right now we have a sixteen week automated email sequence that goes out when you sign up. It's about once per week, not over doing it then I do traditional broadcast style what most people would just call a blast in email marketing.
That's when anything that comes up that is super topical, we'll jump in the news if there's anything really big happening in the world of cannabis, we'll jump in there. Then anytime we upload new products is also when I'll utilize the more of a blast style of email marketing instead of the automation. We've got a little bit of a hybrid model of automation that kicks in as soon as you sign up then over time depending on topical events, new products et cetera then that's when we leverage more of the traditional blast style of email marketing that everybody is more used to.
Felix : I like that, that you have basically sixteen weeks of communicating with the customers that are actually having to type up these emails yourself. This ties all together email marketing, Tumblr with the social marketing, the content marketing you're doing. All of these on the side, how successful has the business been since you've started it?
Travis : It has been excellent. Of course everybody has a different definition of success but I am in a great spot. We're in a steady growth of about ten, twenty percent per month and that's all I could ask for. I'm really satisfied with that. Jumping into more of a revenue side of things the first year I ever started jumping into this we hit 25k revenue and now this year we're projected to double that and possibly more. We're going to be hitting around 50-55k this year.
Felix : This is all done on a part time. How many hours a day are you spending on this obviously in the week?
Travis : It varies on a spectrum but I pretty much have this 8 to 10p.m blocked out every single day and that's pretty much my Bee-High focus zone that I get almost everything done in that 8 to 10p.m, Monday through Friday. I try to invest as much as I can on the weekends really doing a lot of the sacrificing of social hours and going out on Friday's and Saturday's nights, a lot of the times they're spent right here in front of this keyboard but it's really worth it in the long run I believe.
Felix : Thanks so much Travis of Bee-High.com, Bee-High.com is the website. Anywhere else you recommend the listeners check out for them to follow along with what you're up to, what your company is up to?
Travis : Yeah. Bee-High.com, sign up for our mailing list, you'll definitely be interested in a lot of the content that we promote and put out. On more of a personal level for anybody that's just wanting to connect for a business relationship, feel free to reach out to me on LinkedIn, that's actually been one of my sweet spots for connecting with business to business partners and all kinds of individuals. Feel free to find me on LinkedIn @Travislachner. That's Lachner.
Felix : Thanks so much Travis.
Travis : Thanks so much Felix, I appreciate your time.
Felix : Thanks for listening to Shopify Masters the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today visit shopify.com/masters to claim your extended thirty day free trial.