B2B メーリング リストの作成方法

さまざまなコミュニケーション方法があっても、メールは依然として B2B の主力です。

Content Marketing Institute によると、B2B マーケターの 3 分の 2 以上がメールを使用してコンテンツを購読者に配布しています。 ほぼ 10 人中 7 人がメール ニュースレターを使用しています。

関係を構築し、関心のある見込み客を変換するには、B2B メーリング リストを作成し、効果的なリスト作成ツールを使用する方法を知る必要があります。 メーリング リストを増やしている場合でも、ゼロから作成している場合でも、今日から使用できる 12 のアイデアを紹介します。

B2B メーリング リストの作成方法

B2B メーリング リストの作成方法を学び始めると、最初に学ぶテクニックはオプトイン フォームです。これは、Web サイト (多くの場合、ホームページまたはランディング ページ) に表示されるサインアップ フォームです。

オプトイン フォームは、ほとんどの B2B メール マーケティング リストの基盤ですが、唯一の要素であってはなりません。 企業間のメーリング リストとその即時のメリットを購読者に宣伝する必要があります。

見込み客は、1 日に数百とは言わないまでも、すでに数十通のメールを受け取っています。 追加の電子メールが組織の成長に役立つと確信している場合にのみ、より多くの電子メールを受け取ることを自発的に申し出ます。

中心に価値のあるB2Bメーリングリストを作成する方法は次のとおりです.

1. 高価値のゲーテッド コンテンツを作成する

B2B メーリング リストの作成方法を掘り下げる前に、人々がサインアップするためのインセンティブを作成する必要があります。 ゲーテッド コンテンツは、すぐに価値を提供するため、最も効果的な B2B リード生成インセンティブの 1 つです。

ゲーテッド コンテンツとは、コンテンツにアクセスするために、利害関係者がマーケティング メールにサインアップする必要がある教育的または有益な資料です。 これらのタイプのコンテンツには次のものがあります。

• 電子ブック
• 独自の研究
• プライベート フォーラムまたはディスカッション グループ
• 製品デモ
• 白い紙
• ウェビナー

たとえば、見込み客が最新の消費者調査やケース スタディを読みたいと考えているとします。 そのためには、連絡先情報を入力し、メッセージの受信に同意する必要があります。

ゲート付きコンテンツは、価値が高く、排他的でなければなりません。 見込み客が他のどこでも入手できない場合、サインアップする可能性が高くなります。

スポンサー付きの研究は完璧な例です。 見込み顧客のビジネス上の選択を変える可能性のある新しい業界統計がある場合は、時間と費用をかけてレポートを作成し、ダウンロードできるようにします。

2. コンテンツごとに魅力的なランディング ページまたはポップアップを作成する

B2B メーリング リストの作成方法を学ぶときの最初の教訓の 1 つは、強力なランディング ページの重要性です。 ランディング ページは、見込み客がリンクをクリックしてゲート コンテンツをダウンロードするときにアクセスする Web ページです。

ランディング ページでは、コンテンツをダウンロードするメリットを明確に説明する必要があります。 見込み客に焦点を合わせ続け、次のことに焦点を当てます。

• ビジネス上のニーズや問題を見込み客に思い出させる
• コンテンツをソリューションとして提示する
• 魅力的な統計などの例を含む
• 「ガイドをダウンロードする」や、以下のように「今すぐ読む」などの明確な行動を促すフレーズを追加します。

3. ブログ投稿にオプトイン フォームを追加する

まだブログを書いていない場合は、今が始める時です。 ブログは、見込み客が営業チームのメンバーと話す前に、ニッチでの権威を伝え、見込み客に価値を提供します。

さらに、ブログの投稿は、メール購読のオファーに完全に続きます。

すべてのブログ投稿の最後に標準のキャッチフレーズを追加します。 Salesforce の「Get the latest article in your inbox」のような簡潔でわかりやすいものを作成します。

Salesforce の魅力的な CTA は「スティッキー」です。つまり、読者が記事をスクロールしても画面に留まります。 読者がちょっと考えた途端に、これは素晴らしいです。 私はこれを使用できます— 彼らはクリックして、ブログやその他の必要な Salesforce ニュースレターにサインアップできます。

[今すぐサインアップ] ボタンをクリックすると、ポップアップが生成されます。

ポップアップを使用すると、読者はサブスクライブして、別の場所に移動することなく記事に直接戻ることができます。 これらは通常、ランディング ページよりもシンプルであるため、メイン コンテンツの邪魔になりません。

4. 質疑応答サイトで有益な回答を提供する

次のタスクは、ユーザーを Web サイトのランディング ページまたはオプトイン フォームに誘導することです。 これを行う 1 つの方法は、Quora などの Q&A サイトにアクセスして、ビジネス上のアドバイスを求めている潜在的な B2B クライアントを探すことです。

Quora はおそらく、今日オンラインで最もよく知られている Q&A サイトです。 より広いネットをキャストするために、ASKfm や StackExchange などの代替サイトや、Stack Overflow などの業界固有のサイトに投稿することもできます。

業界に関連する質問を見つけてください。有益で詳細な回答を提供するだけで、電子メールの購読者を引き付けることができます。 たとえば、アジャイル チームにプロジェクト管理ソフトウェア ソリューションを提供するとします。 Quora の検索ツールを使用して「プロジェクト管理」を検索すると、次のような複数の質問が見つかります。

• 最高のプロジェクト管理ツールは何ですか?
• プロジェクト管理とは？
• 最高のアジャイル ソフトウェア プロジェクト管理ツールはどれですか?

質問は製品に関連している必要はありません。 たとえば、プロジェクト管理の定義に関する質問に答えるとしたら、組織やコミュニケーションなどのスキルについて話し合うかもしれません。 次に、ブログの投稿や Web サイトへのリンクを追加して、読者に詳細を確認してもらうことができます。

リンク先のページには、オプトイン フォームまたはオプトイン ページへのリンクが必要です。

5. 業界フォーラムに参加する

業界固有のフォーラムは、Software-as-a-Service (SaaS) プロバイダーから製造サプライ企業まで、ニッチ ビジネスや技術ビジネスに最適です。

多くの業界団体や専門家団体には会員フォーラムがあります。 すでにこれらの組織のいずれかに属している場合は、週に少なくとも 2 ～ 3 回のディスカッションに参加することを約束してください。

他のフォーラムやディスカッション グループへの言及を探し、可能な限り参加してください。 また、Twitter や LinkedIn で業界の議論をフォローして、人気のある B2B フォーラムを見つけることもできます。

新しい業界フォーラムを見つけるもう 1 つの簡単な方法は、「[あなたの業界] + フォーラム」とグーグル検索することです。 たとえば、「会計 + フォーラム」を検索している会計ソフトウェア開発者は、AccountantForums.com を見つける可能性があります。このサイトには、製品の推奨に関する複数のリクエストが含まれていることがよくあります。

また、Facebook や LinkedIn の業界団体の力を過小評価しないでください。 独立したフォーラムのように、これらはアドバイスを求めている業界の専門家でいっぱいです。

どこに行っても、自己宣伝ではなく、価値の提供に集中してください。 購読への招待で長い投稿を終了しても問題ありません。 簡単な答えは、関係構築とブランド認知度です。

人々が興味を示したら、あなたのウェブサイトに誘導することができます。

6. Facebookのリードジェネレーション広告を使用する

Facebook のリードジェネレーション広告は、B2B マーケターにとってさらに役立つものになりました。 より多くの潜在的な見込み客をターゲットにできる最近のアップデートのおかげです。 場所、年齢、性別、職業上の役割に基づいて対象者を絞り込むことができます。 たとえば、SaaS 企業向けの B2B メーリング リストの作成方法を学習している場合、広告のターゲットを IT マネージャーに設定できます。

さらに、2022 年の更新により、Facebook では、B2B マーケターが広告をより幅広い見込み客カテゴリにターゲティングできるようになりました。

• ビジネスの意思決定者
• IT 意思決定者
• 新規アクティブ事業
• ビジネス上の意思決定者の役職と関心 (Facebook が情報に基づいて意思決定者として特定した人物)

広告マネージャのドロップダウンからこれらの基準を選択することで、これらの基準のいずれかを選択できます。

Facebook リードジェネレーション広告を使用すると、見込み客はランディング ページにアクセスしなくても、広告から直接メーリング リストにサインアップできます。

Facebook 広告では、ビジネスの目標とフォーマットに基づいて、行動を促すフレーズのボタンを選択できます。 オプトイン (「インスタント」) フォームの場合、次のオプションがあります。

• 今予約する
• ダウンロード
• オファーを受ける
• 見積もりを取る
• もっと詳しく知る
• 購読

チャンネル登録のメリットを強調して、視聴者にクリックを促します。 次のようなメッセージで、簡潔かつ読者に焦点を当ててください。

• 受信トレイに特別なヒントがあります
• インサイダーのアドバイスを無料で受ける
• あなたに届けられるプロのヒント

ゲート付きコンテンツなど、具体的なメリットを提供することもできます。 コンテンツを 1 回または 2 回再利用することは可能ですが、さまざまな興味に合わせてさまざまなローテーションを用意することを目指してください。 たとえば、ウェビナーにオプトインしない人は、Excel テンプレートや電子ブックと引き換えに電子メールを提供する場合があります。

7.紹介プログラムを作成する

TrustRadius B2B Buying Disconnect Survey によると、パンデミックの間、顧客紹介はテクノロジー マーケターにとって最も効果的なチャネルでした。 また、最も欠けている意思決定リソースは何かと尋ねたところ、紹介は 4 番目に人気のある選択肢でした。

紹介は見込み客が信頼する人からのものであるため、かなりの重みがあります。 彼らがあなたのメーリングリストのメンバーシップを確認したら、紹介したクライアントに報酬を与えます.

クライアントが自分の情報と、参照したいビジネスまたは代表者の連絡先の詳細を入力するためのオプトイン フォームを含むランディング ページを作成することから始めます。

ランディング ページにすべてのルールと資格要件が含まれていることを確認してください。 この細かい活字は折り目の下にある場合があります。 つまり、読者はそれを見るために下にスクロールする必要があります。

最も忠実で長期的なクライアントに紹介ページを送信することから始めます。 あなたの製品やサービスを 10 年間使用している人は、サインアップしたばかりの人よりも信頼できる情報源になります。

プログラムが成功した場合は、より多くのクライアントを招待したり、インセンティブ プランを拡大したりできます。 たとえば、誰かがあなたのメーリング リストに登録し、後で有料の顧客になった場合、より価値のあるインセンティブを提供できます。

8. ライブ チャットにメール リクエストを追加する

Web サイトにライブ チャット オプションがある場合は、できるだけ多くの人からメール アドレスを収集するよう担当者に指示してください。

ライブ チャットの参加者は通常、カスタマー ジャーニー マップの認識段階または検討段階にあります。 彼らはビジネスの必要性に気づき、あなたを見つけたばかりか、潜在的な解決策を検討しています。

どちらの場合も、見込み客は意思決定プロセスのための情報を収集します。 ほとんどの場合、より多くの情報を受け取るために電子メールを送信するかどうかを尋ねる機会があります。

彼らがどのような恩恵を受けるかという文脈で、どのような種類のメールを受け取ることが期待できるかを伝えてください。 例えば：

追加情報をお送りするために、メールを受け取りたいと思います。 我々 の製品が [問題点] をどのように解決するかについての基本的な情報と、詳細を学ぶためのリソースを入手できます。 いつでも退会できます。 いいですね。

その人がもっと知りたがっている場合は、あなたのメールと読者がどのように役立つかを説明してください。 これらの顧客は通常、買い物をすることを忘れないでください。 他では入手できない情報や特別オファーを強調します。

9.ウェビナーを開催する

B2B メーリング リストの作成方法を学習している場合、ウェビナーの開催は最適なプロジェクトです。 参加者は、登録するために情報を入力する必要があります。あなたからのメールを受信することをオプトインするボックスをチェックしてもらいませんか?

ウェビナーを成功させるには、対象となる聴衆に関心のあるトピックから始めます。 新規顧客や潜在顧客からよく受ける質問について考えてみましょう。 また、ウェブサイトの分析をチェックして、どのページやブログ投稿が最も多くのトラフィックを獲得しているかを判断することもできます.

リストに必要な連絡先情報を含むサインアップ フォームを作成します。 登録フォームにオプトイン チェックボックスを追加します。 理想的にはウェビナーのトピックに関連した、できるだけ魅力的なものにしてください。 たとえば、支払い処理のトレンドに関するウェビナーでは、次のようなオプトインが提供される場合があります。

はい、支払い処理に関する詳細な記事と、顧客のお気に入りの機能への事前アクセスを記載したメールを受け取ります。

ソーシャル メディアや有料広告など、利用可能なすべてのチャネルを通じてウェビナーを宣伝します。 招待状を家族や友人に転送するための特別な電話で、現在の加入者を招待することを忘れないでください。

10.相互プロモーションのための補完的なビジネスとの提携

ほとんどの企業は、自社の製品やサービスを販売するために複数のベンダーと契約を結んでいます。 これらのベンダーの多くは、補完的ではあるが競合しないサービスを提供しています。 例えば：

• SEO代理店およびWeb開発会社
• 産業サプライヤーおよび物流会社
• 給与計算サービスと会計士
• 顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアおよび顧客サポート アウトソーシング会社

このような補完的なビジネスは、競合他社にビジネスを奪われることを心配することなく、互いのメーリング リストを宣伝できます。

クライアントが使用するサービスの種類を検討して、潜在的なパートナーのリストを作成します。 自社に関連しているが、直接の競合相手ではない製品やサービスに注目してください。

いくつかの潜在的なパートナーを調査して、メーリング リストがあるかどうかを判断します。 相互に有益なプロモーション プログラムに興味があるかどうかを尋ねます。 要素には次のものを含めることができます。

• 各企業のニュースレターまたはメールでのパートナー プロモーション
• お互いのビジネスを紹介するブログ投稿
• 共催ウェビナー

関係が進むにつれて、パートナーからプロモーションのアイデアを求めることもできます。 これらのプログラムがうまくいけば、有利な長期契約になる可能性があります。

11. 見本市や会議で電子メールを求める

人々は業界のイベントでネットワークを築くことを期待しているので、あなたはすでに優位に立っています。 あなたの課題は、騒音を乗り越えて、連絡先情報を求めているすべての人々の中で、あなたが彼らを最も助ける人であることを見込み客に納得させることです.

正式に電子メールを要求する前に、サインアップする必要がある理由を彼らに納得させる必要があります。 インセンティブが具体的であればあるほど良いでしょう。 たとえば、サインアップごとに、次のいずれかを提供できます。

• 製品またはサービスの無料トライアル
• 業界のトップリーダーからの専門家のヒント
• ダウンロード可能なコンテンツ (ホワイトペーパー、電子ブック、レポートなど)

複数の異なる顧客セグメントをターゲットにしている場合を除き、通常、イベントごとに必要なインセンティブは 1 つだけです。

また、出席者がオンサイトでアドレスを送信できるように、便利なメーリング リスト サインアップ ツールも必要です。 これらには以下が含まれます：

• タブレットで名前とメールを収集できるリスト作成アプリ
• ベンダー テーブルに表示するか、名刺に印刷するためのスキャンして参加する QR コード
• 出席者が自分のデバイスにアクセスしなくてもすぐにサインアップできる、印刷されたサインアップ フォーム

このような便利なリスト作成ツールを使用すると、イベント中にいつでもどこでもメール アドレスを収集できます。 まず始めに、メーリング リストを紹介するのに適した 3 つのイベント シナリオと、トピックを有機的かつ効果的に取り上げるスクリプトを紹介します。

#1: あなたのブースで

ご覧いただきありがとうございます。 【インセンティブ】を受け取りますか？ あなたのメールアドレスが必要です。 限定情報、プロモーション、特別イベントのお知らせが記載されたメールが毎月 1 つか 2 通届きます。 連絡先リストは誰とも共有しません。いつでも登録を解除できます。

#2: ワークショップやプレゼンテーションで

来てくれてありがとう！ [プレゼンテーション トピック] の最新情報に関心がある場合は、QR コードまたは裏面のサインアップ シートを使用して、メーリング リストに参加してください。 現在、すべての新規サブスクライバーは [インセンティブ] を受け取っています。 私たちはあなたの情報を共有することはありません.いつでも購読を解除できます.

#3: ネットワーキングイベントで

[トピック] は間違いなく私たちの業界にとって重要な問題です。 詳細については、この名刺に記載されている QR コードを使用して、メーリング リストに登録してください。 月に数回限定コンテンツを配信しており、現在、すべての新規登録者に [インセンティブ] を提供しています。

1 対 1 の会話は、質問にすぐに答えてピッチを調整できるため、多くの場合最も生産的です。 いつものように、潜在的なサブスクライバーのニーズは最優先事項であり続ける必要があります。

12. 増え続けるリストをセグメント化する

B2B メール リストの作成方法を習得したら、次のステップは、メール セグメンテーションのためのデータ収集をマスターすることです。

複雑なプロセスのように聞こえますが、心配する必要はありません。オプトイン フォームに 1 つか 2 つの行を追加するだけで、各サブスクライバーについて詳しく知ることができます。 あなたは次のことについて尋ねるかもしれません：

• 会社の規模
• チームサイズ
• 業界
• 加入者の役職または部署

複数の製品やサービスを提供している場合は、チェックボックスを追加して、購読者がどの製品について知りたいかを示すことができるようにすることを検討してください。 たとえば、上記の Salesforce の例では、見込み客は IT、販売、サービス、マーケティングなどの専門的なニュースレターを購読できます。

メーリング リストを購入するか、リードに対して料金を支払う必要がありますか?

絶対違う。

購入リストを使ってメール戦略を活性化するという話を聞いたことがあるかもしれませんが、それは絶対に避けるべきことです。 多くの場合、非倫理的であると見なされ、裏目に出る可能性が高く、通常、プロの電子メール サービス プロバイダーによって禁止されています。

購入したメーリング リストは、B2B メーリング リストを作成する最も簡単な方法かもしれませんが、それが唯一の利点であり、強力なものではありません。 最終的に電子メールのリストが表示されますが、それらの電子メールは正確または最新ではない可能性があります。

さらに重要なことは、メール アドレスを購入した時点で、その人はあなたのメッセージを受信するためにサインアップしていないということです。 そのため、彼らをメール キャンペーンに追加することは、彼らが探しているものとはかけ離れている可能性があります。

最後に、購入したターゲットの受信トレイに電子メールが届いた場合、メッセージがスパムとしてマークされる可能性が高くなります。 また、スパム メッセージが多すぎると、全体的に到達率が低下します。 将来の電子メールの遅延につながる可能性があり、電子メール プロバイダーによって禁止されることさえあります。

メーリング リストを購入する価値はありません。 代わりに、すでに学んだ効果的な手順に固執することで、真に機能するリストを作成できます.

時間が限られているときに B2B メール マーケティング リストを作成する方法

B2B メーリング リストの作成方法を学習したので、次は最初のステップを選択します。 そして、ビジネスの運営ですでに忙しいときは、その最初のステップを最も効率的にしたいと考えています。

自分が作成した、または作成中のコンテンツを確認することから始めます。 魅力的なゲーテッド ピースを作るにはどうすればよいでしょうか? それを、B2B 連絡先リストに参加するためのインセンティブに変えてください。

準備が整ったら、上記の手法のいずれかを使用して宣伝を開始できます。 普遍的な最初のステップはありません。それはすべて、ビジネスがどのように機能し、見込み客とどのようにやり取りするかによって異なります。

B2B メーリング リストの構築には時間がかかる場合がありますが、それは問題ありません。 購読者が増えるほど、より多くの関係が築かれ、より多くの見込み客を顧客に変えることができます。